Opinie użytkownika (83522)

Sklep mały, nie...
Sklep mały, nie ma miejsca na swobodne przemieszczanie się między półkami. Towaru dużo, ale jego ekspozycja mogłaby być lepsza. Towar głównie na aktualny sezon, bardzo mało butów na sezon jesienny który zbliża się nieuchronnie i warto być przygotowanym na niepogodę. Obsługa zajęta pracą, co nie oznacza klientem. Przymierzając 5 czy 6 par butów ani razu nie zostałam zapytana czy nie potrzebuję pomocy, mimo, iż pani przy kasie stała ok 2 metrów ode mnie, pochłonięta "papierkami". regał z którego sama wyciągałam sobie buty był tuż przy kasie i nie wywołało to reakcji personelu. Jestem pewna, że pomimo stosunkowo niskich cen i dużego asortymentu nie będzie to sklep, który będę wybierała w pierwszej kolejności w trakcie zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

BOTI

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (4)
Sklep duży, przestronny...
Sklep duży, przestronny i czysty. O ułożeniu przejrzystym. Towar dobrze wyeksponowany na pułkach. Duży wybór obuwia. Obsługa sklepu chętna do pomocy, udzielania rad i dodatkowych informacji o towarze. Panie pracujące w sklepie zachowujące się w sposób fachowy. Informują klient o możliwościach dodatkowego zakupu np wkładek czy pasty do butów, lecz, co należy podkreślić, nie jest to nachalne. Pomimo braku zainteresowania np. pastą do butów informują o sposobie pielęgnacji danego rodzaju materiału. Panie pracujące w tym sklepie mogą sprawdzać czy istnieje możliwość zakupienia danego modelu butów w innym sklepie w mieście, co buduje bardzo pozytywny obraz firmy. Sklep zapewnia, jak większość sieciowych marek duże promocje i upusty cenowe. Jedyna wada jaką ma ten sklep jest nieład na niektórych półkach, lecz będą kilkanaście minut zauważyła, iż pracownice sklepu porządkują na bieżąco towar, lecz czasem przy dużym ruchu nie są w stanie nadążyć.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

DEICHMANN

Placówka

Kraków, Kapelanka 54

Nie zgadzam się (3)
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu postanowiłam udać się do salonu TP w celu przedłużenia umowy na internet. Wcześniej jednak zadzwoniłam na błękitną linię tp,by upewnić się do kiedy mi upływa termin na załatwienie tej sprawy. Pani z infolinii zapewniła mnie, iż można to zrobić droga telefoniczną, co zaoszczędzi mi czas, który musiałabym poświęcić na wizytę w salonie. Zgodziłam się na jej ofertę. Po omówieniu warunków umówiłyśmy się na dzień dostarczenia umowy przez kuriera.Jednak dokumenty przez niego dostarczone okazały się niekompletne, co uniemożliwiło mi ich podpisanie. Wobec zaistniałego faktu musiałam jednak osobiście pofatygować się do salonu, który mieści się w CH Focus Mall Bydgoszcz na ulicy Jagielońskiej. Pani, która mnie obsługiwała okazała się osobą kompetentną. Przeprosiła za niedogodności i zapewniła, że postara się rozwiązać mój problem w jak najszybszym terminie. Konieczne okazało się ponowienie wizyty, gdyż wszelkie procedury wymagały po raz kolejny przesłania formularza. Pracownica salonu wykazała się dużą kulturą osobistą i zaangażowaniem. Podała swój nr telefonu aby w razie potrzeby móc się z nią skontaktować, również poza godzinami pracy. Przez taką postawę konsultantki i jej profesjonalizm nie odebrałam tej sytuacji w sposób jednoznacznie negatywny.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Telekomunikacja Polska

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39-47

Nie zgadzam się (1)
Nowoczesna pływalnia należąca...
Nowoczesna pływalnia należąca do łódzkiego MOSiR-u. Uprzejma obsługa, bezpłatna szatnia i jasny sposób obługi urządzeń mierzących czas pobytu na obiekcie do wielkie zalety tego miejsca. W szatniach i pod prysznicami jest czysto. Jedynie na dnie niecki basenu widoczne pojedyncze śmieci. Dla chcących jedynie intensywnie pływać przystosowane są dwa tory. Dla dzieci dwie zjeżdżalnie i dwa płytkie baseny.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Wodny Raj

Placówka

Łódź, ul. Wiernej Rzeki 2

Nie zgadzam się (3)
Jest to supermarket...
Jest to supermarket spożywczy, którego niewątpliwa zaletą są niskie ceny i dobre położenie. Jakość obsługi jest zadowalająca. Niemniej jednak, jako zasadniczą wadę można wymienić dużą rotację kadr. Nowe, jeszcze niewykwalifikowane pracownice ( lub pracownicy) nie zawsze dobrze opanowały obsługę kas, co często prowadzi do konfliktów z klientami. Osobiście byłam świadkiem tego typu zdarzeń i zauważyłam, że niekorzystnie wpływa to na wizerunek firmy. Zdarzają się również tzw. przekłamania w cenach. Oznakowanie na półkach odbiega od rzeczywistych kosztów zakupu produktu. Jednak są to dość sporadyczne sytuacje.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

LIDL

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (2)
Zgłodniałem, więc poszedłem...
Zgłodniałem, więc poszedłem do sklepu by wrzucić coś na ząb. Po chwili namysłu postanowiłem, że kupie orzeszki ziemne, nie mogłem ich znaleźć więc zapytałem pani wykładającej towar, ona uprzejmie wskazała mi miejsce w który owe orzeszki są. Włożyłem je do koszyka i udałem się do kasy. Ekspedientka skasowała mi towar i wydała mi resztę, na koniec powiedziała "Dobranoc"

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Delikatesy Centrum

Placówka

Krosno, Tysiąclecia 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj wyskoczyłem ze...
Wczoraj wyskoczyłem ze znajomymi na piwko do pubu Torridon znajdującego się w Krośnie na ulicy Krakowskiej. Było trochę ludzi więc czekałem w kolejce, ale było warto ponieważ barman podał mi schłodzone piwo które idealnie wchodziło. W bilarda grały ładne panie więc można było zawiesić oko na ich grę i na nie same. Jedynym mankamentem jest to, że o godzinie 21,45 kucharki wychodzą i nie można zamówić już nic do jedzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Torridon

Placówka

Krosno, Krakowska 21

Nie zgadzam się (1)
Często podróżuję autobusami...
Często podróżuję autobusami i widzę na trasie różne dworce. Budynek dworca we Wrocławiu wymaga remontu. Podeszłam do kasy po bilet, poprosiłam o bilet na wybraną trasę. Przy okazji zapytałam o możliwości zakupu biletu do Pogorzelicy w dniu wyjazdu tj. na dzień 16 sierpnia. Pani kasjerka wyjaśniła że bezpieczniej jest kupić bilet wcześniej bo w dniu wyjazdu może być trudniej z miejscami. Tak też zrobiłam.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

PKS Wrocław

Placówka

Wrocław, Sucha 1/11

Nie zgadzam się (0)
To była trzecia...
To była trzecia wizyta w sklepie Askot. Szukałam prezentu dla chrześniaka na drugie urodziny. Nie mam doświadczenia w takich sprawach. W sklepie było kilka osób oglądających i kupujących. Było kilka osób z obsługi sklepu. Przy półce z zabawkami stałam około 20 minut i wybierałam zabawkę. Nikt z obsługi w tym czasie do mnie nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Kiedy płaciłam za zakupy za dość wysoką cenę 98 zł kasjerka nie zaproponowała karty stałego klienta, dzięki której klient ma 5% rabatu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Askot

Placówka

Wrocław, Sztabowa 32

Nie zgadzam się (4)
Minusem sklepu są...
Minusem sklepu są schody. Z boku jest stoisko z owocami i warzywami i często zdarza się że nie ma nikogo do ważenia, robią to osoby przy kasach, które muszą opuścić kasę przejść na warzywniak, zważyć i wrócić do kasy, co wydłuża czas obsługi. Pracownicy nie zawsze mają czyste "mundurki". Brak oznakowania na I piętrze co dokładnie się znajduję a ostatnio towar w sklepie przeszedł "nieoczekiwana zmianę miejsc" i jak ktoś się już przyzwyczaił co gdzie jest to będzie to dla niego mała niespodzianka. Dużym plusem jest sposób układania i pakowania wędlin i serów. Są zawsze ładnie ułożone na pergaminie czy folii, nie połamane, "metka" tak przyklejona że nic się nie rozwija. Pracownicy mogliby się trochę więcej uśmiechać, czasami ma się wrażenie "że pracują tam za karę".

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Kefirek

Placówka

Kraków, Dolnych Młynów 5

Nie zgadzam się (1)
Wizyta mająca na...
Wizyta mająca na celu uzyskanie informacji nt. konta direkt. Pracownica banku udzieliła mi wyczerpującej informacji, poinformowała wszystkich opłatach związanych z użytkowaniem konta i kart do niego przypisanych. Pracownica była bardzo kompetenta i posiadała dużą wiedzę, którą potrafiła przekazać w przystepny sposób. Mankamentem jest lokalizacja - duze osiedle, mało zachecający budynek. wentątrz niezbyt przyjemny zapach z klimatyzacji (pewnie nie czyszczony filtr).

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011
Nie zgadzam się (0)
Już trzeci rok...
Już trzeci rok robię zakupy podręczników w księgarni Gandalf, i nigdzie indziej nie polecam. Zawsze kupuję z 15% rabatem :))) co jest największym plusem, zawsze przesyłka dociera szybko i w dobrym stanie. Polecam wszystkim, którym "się nie przelewa". :)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011
Nie zgadzam się (2)
Oferta obuwia w...
Oferta obuwia w sklepie jest bardzo szeroka-poczawszy od eleganckich butów męskich (wizytowych) poprzez adidasy na sandałach skończywszy. Dodatkowo każdy wchodzący klient witany jest przez pracowników miłym i sympatycznym "dzień dobry" i może liczyć na fachową pomoc sprzedawców (widząc klienta sami podchodzą z pytaniem czy mogą w jakiś sposób pomóc). Jeżeli chodzi o ceny: są różnorodne, ale każdy znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

DEICHMANN

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (6)
Odprowadzałam dziś córke...
Odprowadzałam dziś córke na autobus z firmy przewozowej Sindbad.Córka jechała ze Słupska do Dusseldorfu.Koszt przejazdu jest niemały gdyż 320 zl.Autobus miał wyjechać z dworca PKP Słupsk o godz.19.50.W umowie jest napisane ,iż pasazer powinien byc 0,5 godz przed czasem.Byłyśmy o godz 19.20.Stoimy czekamy autobusu niema,zimno deszcz pada,nikt nic niewie.Po drugiej stronie ulicy jest biuro które sprzedaje bilety ,nikt nie przyszedł podróznych poinformowac o opoznieniu autobusu lub czy wogóle pojedzie.Ludzie czekający zaczeli róznie juz mówic na temat przewozników.Po długim czekaniu i zmarznieciu przyjechał o 20.45 ,jedna godz spóżnienia.Panowie wyszli z autobusu ,pani w autobusie sprawdzała bilety.Nikt nie usłyszał zwykłego dzien dobry,ani przeprosin lub wyjasnienia dlaczego 1 godz przyjechal pózniej.Obsługa była bardzo niemiła,na twarzach zamiast usmiechu grymasy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Sindbad

Placówka

Słupsk, dworzec PKP

Nie zgadzam się (2)
Na stronę skalpu...
Na stronę skalpu trafiam po wpisaniu w wyszukiwarkę Google hasła które jak mam nadziej naprowadzi mnie na trop poszukiwanego produktu. Sklep kfd.pl wyświetla się pierwszy na liście . Ok. Niech będzie . Wchodzę na ich stronę .Ta jest prosta, bez zbędnych ozdobników. Czytelna, asortyment też pogrupowany tak by odnalezień tego co nas interesuje nie stwarzało problemu. Ja wchodząc na stronę przez witrynę Google miałam sprawę już ułatwioną , i całą grupę asortymentową już wyświetloną. Produkty są bardzo dokładnie opisane , co ważne przy suplementach . Ceny również są niskie i atrakcyjne .Jedne z niższych jeżeli wierzyć porówynarce okazje.info.pl. Proces składania zamówienia został krok po kroku opisany a więc i laik sobie z nim poradzi. Wsparcie daje również film Koszty wysyłki są optymalne. Poczta , kurier Siódemka Przyjmuję z niemałym zadowoleniem fakt możliwości odbioru osobistego w Warszawie Dziw trochę utajnienie dokładnego adresu gdzie owy punkt odbioru się się znajduje ograczając się do informacji że jest to w okolicach aleji krakowskich . Sam ton informacji też ma jakiś taki nie miły wydźwięk. Ostry, odpychający Jeśli nie złożysz zamówienia - nie kupisz na miejscu. To tylko mały punkt a nie nasz główny magazyn - prosimy o tym pamiętać. Oferta widoczna na Sklep.KFD.pl przedstawia to co mamy na magazynie głównym a nie na punkcie odbiorów. Odbiory w punkcie odbiorów na Okęciu (przy. Al. Krakowskiej). Adres i kontakt widoczne po złożeniu zamówienia. Uwaga - na miejscu istnieje możliwość dodatkowych zamówień jednak należy liczyć się ze znacznie wyższymi cenami niż widocznymi na sklep.kfd.pl dlatego zamów tu, to zajmie kilka sekund . Ale oferta mnie przekonuje tak więc podejmuje mimo wszystko zamówienie złożyć.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

KFD

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Może Zdrofit Stegny...
Może Zdrofit Stegny wielkością nie powala ale za to jest to jeden z najfajniejszych i najciekawszych tego rodzaju klubów w Warszawie. Bardzo miła obsługa a zarazem fachowa. Szatnie i łazienki całkiem czyste i zadbane. Może same szatnie mogłyby być nieco większe i najprawdopodobniej też tak będzie. Klub jest właśnie w przebudowie. Zostaną powiększone szatnie jak i wzrośnie sama powierzchnia siłowni. Dostępne również mają być nowe pomieszczenia, w których odbywać będą się zajęcia - a tych w swojej ofercie Zdrofit ma na prawdę wiele.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Zdrofit

Placówka

Warszawa, Mangalia 2A

Nie zgadzam się (3)
Mojemu dziecku przydarzył...
Mojemu dziecku przydarzył się w sklepie wypadek.Drzwi przycięły jej rączkę. Po zgłoszeniu przeze mnie tej sytuacji pani kierownik, bardzo szybko się nami zajęto. Pani bardzo pomogła, przeprosiła i poinformowała, że mogę domagać się odszkodowania. Kilka osób z obsługi pocieszało moje dziecko. Usterka przez którą wydarzył się wypadek została od razu zgłoszona, a drzwi zablokowane.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Biedronka

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Sklep oferuje bardzo...
Sklep oferuje bardzo szeroki asortyment. Oczywiście znalazłem to czego szukałem, a więc torby do laptopa. Wybór jest spory, więc zdecydowanie się na odpowiedni produkt zajęło trochę czasu, ale to akurat należy zaliczyć do plusów. Obsługa chętnie i szybko udzieliła odpowiedzi na pytania i doradziła. W sklepie nie ma tłumów, więc zakup przebiegł szybko. Jedyny minus to bałagan na niektórych pułkach - w tym przypadku z torbami i pokrowcami na laptopy. Niektóre metki były pourywane, co trochę jednak przeszkadza (dane techniczne, cena...). Mimo tego sklep godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

Media Markt

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Szukałam sandałków dla...
Szukałam sandałków dla syna - znalazłam jedną parę. Ok, nie jest to typowy sklep z obuwiem dziecinnym. Natomiast to co się działo na "damskiej stronie" - masakra. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Półki stojące pod ścianą zapełnione w 20 %, regały stojące równolegle do regałów z "męskim obuwiem" zapełnione różnie - niektóre puste w 100%, niektóre zapełnione w 50 %. Pracownice chodzące w różne strony ze stertami kartonów. Jedni kartony wnosili na sklep inni kartony wynosili. Na podłodze również leżały kartony - trzeba było uważać aby w nie nie wejść. Tak naprawdę nie było kogo zapytać o towar. Kilkanaście par sandałków damskich znalazłam leżących "dosłownie" na męskich butach. Podsumowanie - zmiany wystroju, oferty dokonuje się po zamknięciu sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

DEICHMANN

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (3)
Zaszłam do sklepu...
Zaszłam do sklepu CCC po sandały dla syna - do wyboru dosłownie dwie pary - nie byłam rozczarowana ponieważ po pierwsze nie jest to sklep z typowo dzicinnym obuwiem, po drugie mamy w handlu koniec letniego sezonu. Natomiast mnóstwo przecenionych damskich sandałków. Zaczęłam przymierzać, przebierać, przestawiać pódełka, chodziłam od lustra do lustra. Trochę w tych pódełkach namieszałam ale Panie tam pracujące nie dały mi odczuć że przysparzam im dodatkowej pracy. Mało tego, często dopytywałam o swój rozmiar z danego czy innego modelu sandałków. Za każdym razem byłam miło obsłużona, Panie z uśmiechem podawały mi kolejne pary do przymiarki. Musiały być troszkę rozczarowane gdy w rezultacie nic nie kupując wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2011

CCC

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)