Media Expert

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 6173)

Wyczyść filtry
Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.

Artem Salenko

06.06.2025

Placówka

Warszawa, Łopuszańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Media Expert...
W Media Expert spotkałem się z mało kompetentną obsługą — konsultanci nie byli zbyt uważni i nie potrafili odpowiedzieć na wszystkie pytania. Obsługa była powolna, musiałem długo czekać na pomoc. Sklep wygląda na przestarzały i wymaga odświeżenia wnętrza. Ogólnie jestem rozczarowany, spodziewałem się więcej.

Artem Salenko

06.06.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert ma bardzo dobre ceny więc dość często tam kupuje. Trochę niepokojące jest jednak zachowanie pracowników. Sami nie podejdą zaproponować pomoc (to zazwyczaj jest na plus bo większość ludzi nie lubi jak się go zaczepia i pyta czy w czymś pomóc) ale jak już się kogoś złapie (czasem jest z tym ciężko) to przychodzą z niechęcią i nawet jak się o coś pyta to odpowiadają z niechęcią. Pamiętam, że chciałam kupić blender, który już sobie wypatrzyłam. Nie znalazłam go na sklepie więc poprosiłam pracownika o pomoc. Na moje pytanie czy jest jeszcze na stanie usłyszałam "pewnie nie" i nawet tego nie sprawdził. Powiedział tylko żeby zamówić go przez stronę. Na cenówce widziałam kod rabatowy ale nie wiedziałam o co z nim chodzi. Sam pracownik nie wspomniał o nim słowem. Dopiero jak zapytałam to dowiedziałam się, że jest na niego promocja i w jaki sposób mogę z niej skorzystać. Takie sytuacje powtarzają się zawsze w jednym sklepie. Inne aspekty zakupów są w porządku. Zawsze dostaje paragon.

Klient_ZEAuJ

05.06.2025

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, przejrzysty układ produktów, a ceny konkurencyjne. Na plus również czystość i porządek na sali sprzedaży. Niestety jedynym minusem była obsługa – przez ponad 15 minut nikt z personelu nie podszedł, mimo że wyraźnie się rozglądałem i przeglądałem konkretny dział. Rozumiem, że mogło być dużo pracy, ale miłe byłoby chociaż krótkie zapytanie, czy potrzebuję pomocy. Poza tym wizyta bardzo pozytywna.

Kacper_klient

21.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert w...
Media Expert w Międzyzdrojach to prawdziwy skarb nad Bałtykiem. To jeden z pierwszych dużych sklepów AGD w mieście, więc wchodząc, czujesz się jak w sprzętowym raju. Lodówki i pralki stoją w alejkach niczym w galerii nowoczesnych technologii, a małe kuchenne gadżety kuszą z półek – wszystko rozłożone tak przejrzyście, że nawet spacer po promenadzie jest mniej intuicyjny. Ceny dotrzymują kroku internetowym okazjom, a regularne promocje i kupony potrafią mile zaskoczyć. Doradcy to pozytywnie zakręceni pasjonaci: z uśmiechem objaśnią każdy parametr i nie będą na siłę namawiać na najdroższy model. Największy atut? Możesz zamówić sprzęt online i odebrać go w sklepie. Paczka zazwyczaj czeka już następnego dnia, a przy odbiorze obsługa sprawia, że zakupy stają się czystą przyjemnością. Do tego dochodzi wygodny parking tuż przed wejściem. Nawet w szczycie sezonu letniego łatwiej tu zaparkować niż znaleźć wolne miejsce na plaży. Podsumowując: jeśli marzy ci się nowa pralka, telewizor czy ekspres i chcesz obejrzeć sprzęt na żywo, wpadaj do Media Expert w Międzyzdrojach. Rzetelna obsługa, uczciwe ceny, wygodny odbiór zamówień i pionierski status sklepu AGD w mieście – same plusy!

GrzegorzW_RqBu

15.05.2025

Placówka

Międzyzdroje, Nowomyśliwska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w mojej okolicy jest bardzo dobrze zadbanym sklepem. Czystość sklepu jest na wysokim poziomie jak i segregacja towarów. Obsługa sklepu dobrze wie co robi oraz rozmowa z nimi jest na dobrym poziomie, wiedzą też dużo o tym co znajduje się nie tylko u siebie na dziale ale i u kolegi, jednak mała ilość personelu powoduje, że kolejki do jednego z dostępnych sprzedawców są dłuższe i trwają więcej niż te 10 minut. Zdarza się jednak tak, że towary mają stare lub nie zgadzające się z nazwą cenówki, co powoduje niepotrzebne problemy przy kasie.

Jakub2811

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentni sprzedawcy...
Bardzo kompetentni sprzedawcy i wysoka jakość obsługi. Zawsze jestem bardzo zadowolona z zakupów, produkty doradzone przez konsultantów w sklepie są zawsze dobrej jakości i spełniają moje oczekiwania. W szczególności polecam palcówkę w miejscowości Jabłonna k/Warszawy.

Klient_t5WMx

06.05.2025

Placówka

Jabłonna, Edukacyjna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment dość bogaty,...
Asortyment dość bogaty, natomiast jedyne moje zastrzeżenia kierują się do pracowników. Brak entuzjazmu w udzielaniu odpowiedzi na pytania o dany produkt.

Tasiaxo

06.05.2025

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem ostatnio sklep...
Odwiedziłem ostatnio sklep Media Expert w moim mieście i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Personel był uprzejmy, kompetentny i szybko pomógł mi znaleźć odpowiedni model klawiatury. Na pytania dotyczące parametrów technicznych uzyskałem wyczerpujące odpowiedzi, bez zbędnego nacisku na droższe opcje. Czas obsługi był krótki, nie musiałem długo czekać w kolejce. Sklep był dobrze zorganizowany i czysty, produkty ułożone w przejrzysty sposób, co ułatwiło poruszanie się po sali sprzedaży. Oferta była bogata, a ceny konkurencyjne.

Klient_9zXuR

05.05.2025

Placówka

Giżycko, Władysława Jagiełły 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie zamawiałem sprzęt...
Wielokrotnie zamawiałem sprzęt przez stronę Media Expert i jestem bardzo zadowolony. Strona jest przejrzysta, łatwo znaleźć produkty, a opisy są wyczerpujące. Proces składania zamówienia jest szybki i intuicyjny. Duży plus za różnorodne opcje dostawy, w tym szybką dostawę do paczkomatu lub kurierem. Zawsze otrzymywałem towar na czas, dobrze zabezpieczony. Komunikacja mailowa na temat statusu zamówienia jest na bieżąco. Polecam zakupy online w tym sklepie.

Klient_hbGzN

26.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ok
Obsługa ok

DamianHardPlay_Fq6G

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem lokalny sklep...
Odwiedziłem lokalny sklep sieci Media Expert w celu zakupu słuchawek bezprzewodowych. Obsługa była uprzejma, jednak musiałem chwilę poczekać, zanim ktoś się mną zajął. Pracownik działu elektroniki wykazał się dobrą znajomością produktów i odpowiedział na moje pytania w sposób rzetelny. Sklep był dobrze zatowarowany, ale ułożenie produktów mogłoby być bardziej intuicyjne – niektóre działy wydawały się nieco chaotyczne. Mimo to cała wizyta przebiegła sprawnie, a zakup zakończył się sukcesem. Doceniam pomocną postawę personelu.

Klient_PfuRO

24.04.2025

Placówka

Legionowo, ul. Piłsudskiego 31c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam! Profesjonalna obsługa,...
Polecam! Profesjonalna obsługa, kompetentni sprzedawcy. Bardzo miła i sprawna obsługa.

Klient_t5WMx

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam! Wysoka jakość...
Polecam! Wysoka jakość obsługi, pomocni i kompetentni sprzedawcy. Chętnie pomagają, dzięki czemu szybko zdecydowałam się na zakup, z którego jestem bardzo zadowolona.

Klient_t5WMx

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cała wizyta zrobiła...
cała wizyta zrobiła na mnie bardzo dobre wrażenie. Już przy wejściu zostałem przywitany przez pracownika, który zapytał, czy może w czymś pomóc. Gdy wyraziłem zainteresowanie zakupem laptopa, sprzedawca nie tylko wskazał odpowiedni dział, ale również aktywnie doradzał, pytając o moje potrzeby i oczekiwania. Był dobrze zorientowany w ofercie, nie naciskał na zakup droższego modelu, a jego porady były konkretne i trafne. Pozytywnie oceniam także ogólną czystość sklepu, czytelne oznaczenia cen i dostępność produktów. Obsługa przy kasie była szybka i uprzejma. Całe doświadczenie zakupowe – wzorowe.

alicja.s93

23.04.2025

Placówka

Konin, Spółdzielców 8a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam byłem dzisiaj...
Witam byłem dzisiaj w Media Expert by rozejrzeć się za nowym laptopem i co prawda 15 minut minęło zanim doradca klienta do mnie podszedł by udzielić mi pomocy w dobraniu sprzętu lecz gdy doczekałem się to Pan z obsługi klienta zaczął mnie oprowadzać po dziale z laptopami,pytać mnie co chciałbym mieć w takim laptopie,do czego ma on służyć po czym zaczął mi w miły i kulturalny sposób przedstawiać oferty i najlepsze dla mnie rozwiązania,końcowo przekonał mnie który laptop będzie dla mnie idealny po czym przeprowadził mnie w profesjonalny sposób przez cały proces zakupu sprzętu,ponieważ brałem ten sprzęt w formie ratalnej a następnie miło podziękował i powiedział ,,zapraszamy ponownie".

Klient_j8EIC

22.04.2025

Placówka

Żary, Ułańska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam powitana oraz poinformowana o obecnej promocji przez personel. Sklep wygladal schludnie. Udając się na stanowisko z ekspresami, podszedł do mnie pracownik tego działu, dopytać o moje potrzeby. Zadano mi 5 pytań otwartych. Gdy wybrałam już ekspres, nie została mi przedstawiona oferta dodatkowych akcesoriów. Zaproponowano mi rozratowanie produktu, natomiast nie wspomniano o polisie. Wychodząc zostałam pożegnana przez pracownika który mnie obsługiwał. Reszta pracowników, wykonywała czynności służbowe(praca z towarem i klientem).

SylwiaAdamska_QJEF

21.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Media Expert...
Sklep Media Expert w moim mieście wyróżnia się bardzo dobrą organizacją przestrzeni i szerokim asortymentem. Obsługa jest pomocna, kompetentna i chętnie doradza przy wyborze sprzętu. Proces zakupu przebiega sprawnie, a punkt odbioru zamówień online działa szybko i bezproblemowo. To miejsce, do którego chętnie wracam jako klientka.

OlgaTymoszczuk_gszx

17.04.2025

Placówka

Lublin, mełgiewska 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo polecam zakupy...
Bardzo polecam zakupy w tym sklepie ! Szeroki wybór produktów, atrakcyjne ceny i szybka wysyłka. Obsługa klienta pomocna i profesjonalna – pomogli mi dobrać odpowiedni sprzęt do moich potrzeb. Na pewno wrócę na kolejne zakupy.

FRUNEK1

15.04.2025

Placówka

Żary, Ułańska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie wizyty...
W trakcie wizyty w salonie Media Expert, w dziale AGD, celem zakupu lodówki, zostaliśmy sprawnie obsłużeni przez doradcę klienta. Po uprzejmym zapytaniu o potrzeby, doradca szczegółowo przedstawił ofertę, omawiając funkcjonalność i różnice pomiędzy poszczególnymi modelami lodówek. Prezentacja obejmowała informacje o promocjach, opcjach transportu, możliwości zmiany kierunku otwierania drzwi oraz propozycję zakupu ratalnego. Doradca posługiwał się również materiałem online, prezentując dodatkowe modele. Wysoko cenimy zaangażowanie i profesjonalizm doradcy, który wykazał się szczerym dążeniem do zaspokojenia naszych potrzeb. Ostatecznie dokonaliśmy zakupu.

Grzeniuu

15.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

EURO-NET

(3.68)

Lepiej
Gorzej

Centrum SONY

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Sklep elektryczny i AGD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!