Media Expert

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3926 z 6211)

Wyczyść filtry
Mój telefon się...
Mój telefon się popsuł, stanąłem więc przed zadaniem kupna nowego, padło na najbliższy sklep w okolicy - media expert. Po wejściu do sklepu, pokręceniu się przy stanowisku z telefonami zostałem zaczepiony przez pana z obsługi - "Czy mogę w czymś pomóc?" zapytał. Odpowiedziałem, że tak i wyjaśniłem sytuację. Doradca po zadaniu mi kilku pytań o moje potrzeby i wymagania względem nowego urządzenia, zaproponował mi kilka opcji, ostatecznie padło na Pixela 9 pro. Telefonu niestety nie było na miejscu, więc zamówiliśmy go na następny dzień do tego właśnie punktu. Moje jedyne zastrzeżenie to czas oczekiwania na odbiór sprzętu dnia następnego, w kolejce musiałem spędzić około 10 min.

KacperŁada_Ujm7

02.09.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniając obsługę w...
Oceniając obsługę w Media Expert, niestety spotkałem się z problemem podczas zakupu telefonu. Sprzedawca był uprzejmy, ale przy finalizacji transakcji nie zwrócił uwagi na stan sprzętu. Po powrocie do domu okazało się, że telefon ma widoczne rysy na ekranie i drobne wgniecenia na obudowie, których nie zauważyłem w sklepie. Czas obsługi był szybki, lecz brak dokładnej kontroli produktów przed sprzedażą obniża profesjonalizm placówki. Oferta była bogata, a sklep schludny i dobrze zorganizowany, jednak ten incydent wpływa negatywnie na ogólne wrażenie.

MajorSSmok_69

02.09.2025

Placówka

Szczecin, ul. Struga 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Złożenie reklamacji przeprowadzono bardzo sprawnie.Panibktora mnie obsługiwała bardzo staranie opisała problem , dokładnie sprawdzila po uzupełnij domkumenty oraz udzieliła wyczerpujących informacji.

Rsq

01.09.2025

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiałem hulajnogę przez...
Zamawiałem hulajnogę przez internet i na raty. Sam proces oceniam jako łatwy oraz intuicyjny. natomiast zabrakło mi opcji ustalenia dnia spłaty raty na konkretny dzień. Poza tym polecam.

mrszmlwsk@gmail.com

01.09.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam bo...
Nie polecam bo płyta z której zrezygnowaliśmy bo Pan powiedział że ma nie takie podłączenie miała wrócić na magazyn gdzie jednak do dnia następnego nie było wiadome gdzie jest bo nie było adnotacji od montażysty że ja zabrał pojawiła się u nas znowu następnego dnia rzekomo do montażu co nie doszło do skutku bo nie było to umówione z nami i na mieszkaniu nie było nikogo...nie wiem jak to nazwać....

DorotaChucherko_s3LB

29.08.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiepskie produkty, towar...
Kiepskie produkty, towar oddany przez klienta ponownie trafia do sprzedaży, panowie wnoszący sprzęt bez komentarza, nie polecam.

kinga89

24.08.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam Media...
Nie polecam Media Expert. Wiecznie nic nie mają na miejscu – wszystko trzeba zamawiać, nawet najprostsze rzeczy. Obsługa klienta też zostawia wiele do życzenia – zero zaangażowania, wszystko jakby na odwal. Lepiej iść gdzie indziej, szkoda nerwów.

Budi

21.08.2025

Placówka

Lubsko, Wrocławska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu lub wieczorem poszedłem do Media Expert, najpierw obejrzałem telefony, potem poprosiłem pracownika, który albo robił coś przy stanowisku internetowym albo obsługiwał klientów o to żeby doradził mi w sprawie wyboru telefonu. Pracownik odpowiedział żebym poczekał, ponieważ obsługuje dwa stanowiska. Następnie zaczął obsługiwać kolejne dwie osoby. Potem podszedł do mnie pracownik z innego działu zapytał co może dla mnie zrobić. Powiedziałem mu o jaki telefon mi chodzi -kwota. Pracownik zapytał jaka cecha telefonu mnie interesuje. Po tym jak powiedziałem jaki model i markę telefonu miałem wcześniej. Pracownik powiedział jakie telefony by mi polecił i jakie ma telefony producenta, którego telefonu używałem. Kiedy powiedziałem że zajrzę do jeszcze jednego sklepu pracownik zachęcił mnie do zakupu i powiedział o gwarancji najniższej ceny. Kiedy powiedziałem że jednak zajrzę do konkurencji podziekował i pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty.

Jarosław_570

21.08.2025

Placówka

Radom, ul. Mireckiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak jednej gwiazdki...
Brak jednej gwiazdki za parking, którego nie ma. Ogólnie sklep czysty i dużo towaru. Sprzedawcy zainteresowani klientem, doradzają, proponują. Posiadają wiedzę na artykuły w sklepie, wielki pozytyw

emilia80

21.08.2025

Placówka

Milicz, wojska polskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem w Media...
Byłem w Media Expert w Felicity, aby kupić słuchawki. Duży wybór produktów, sprzedawca kompetentny i cierpliwie odpowiadał na pytania. Ceny konkurencyjne.

MarkNo

17.08.2025

Placówka

Lublin, al. Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Większość sklepów jest...
Większość sklepów jest dobrze zatowarowanych ale wiedza personelu nie zawsze zadowala - co mnie zadziwia wiedza kierownika sklepu na temat handlu jest znikoma w jednym ze sklepów.

Pastwaaa

09.08.2025

Placówka

Niepołomice, Brzeska 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w dniu...
Wizyta w dniu 01.08.2025 w celu odebrania paczki z elektroniką. Uprzejma sprzedawczyni zaproponowała rozłożenie płatności na raty i starała się dopasować je do moich osobistych preferencji (wysokość raty, ubezpieczenie sprzętu). W pobliżu było kilku innych sprzedawców, którzy sprawnie reagowali na klientów, proponując swoją pomoc. Pełny profesjonalizm, chociaż nie każdy pracownik był tak uśmiechnięty, jak Pani obsługująca mnie. Sklep z pewnością odwiedzę w przyszłości.

Qltrka

05.08.2025

Placówka

Szczecinek, Koszalinska 87a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Chcę bardzo...
Witam Chcę bardzo podziękować oraz wyróżnić kierownika sklepu w Szczecinku Koszalińska 87a, Dnia 22.07.2025 chciałem zakupić online zestaw głośnomówiący bluetooth znajdujący się tylko w tym sklepie wystąpił problem ze stroną a w szczególności z opcją wysyłkową ' kierownik sklepu okazał się w tej sytuacji bardzo pomocny zorganizował kuriera pomijając stronę .Zestaw już mam i używam ' bardzo dziękuję za pomoc i takich ludzi potrzena więcej pozdrawiam Marcin

MarcinTomasik_oCDu

24.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wykfalifikowana obsługa, duża...
Wykfalifikowana obsługa, duża dostępność asortymentu na sklepie w przypadku braku dostępności produktu na sklepie istnieje możliwość zamówienia tego produktu online i odebrania go najczęściej tego samego dnia. Sklep posiada łatwy proces zwracania towaru.

Klient_NoCtM

16.07.2025

Placówka

Wieliczka, Reformacka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fachowa pomoc lecz...
Fachowa pomoc lecz długi czas oczekiwania, pracownicy kompetentni lecz jest ich mało na hali sprzedaży, ale w dalszym możemy liczyć na fachową pomoc ze strony pracowników którzy zawsze doradzają w sposób odpowiedni oraz prawidłowy, jak najbardziej na plus!

Klient_MhW1W

10.07.2025

Placówka

Słupsk, Szczecińska 6 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Media Expert...
Odwiedziłem Media Expert i jestem bardzo zadowolony z obsługi oraz oferty sklepu. Pracownicy byli pomocni, uprzejmi i chętnie doradzali przy wyborze sprzętu. Sklep jest dobrze zorganizowany, a wybór produktów naprawdę imponujący — od elektroniki po AGD. Udało mi się znaleźć dokładnie to, czego szukałem, w bardzo atrakcyjnej cenie. Zdecydowanie polecam zakupy w Media Expert i na pewno wrócę tam ponownie!

Stalowy

08.07.2025

Placówka

Opalenkca, 3 maja 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio odwiedziłem sklep...
Ostatnio odwiedziłem sklep w celu zakupu słuchawek bezprzewodowych. Wybór asortymentu w sklepie był ogromny. Mimo, że posiadam wiedzę na temat szukanego przeze mnie towaru, Pan z obsługi klienta podszedł do mnie i zapytał w czym można pomóc. Odpowiadając na jego pytanie, wykazał się wiedzą na temat sprzedawanego produktu, jak i zachęcenia do zakupu. Oczywiście obsługa klienta była miła, a dodatkowo uzyskałem dzięki zakupu, bonus w postaci miesiąca darmowego na Spotify.

Klient_ll3Yu

02.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna, Po wejściu do sklepu, Po chwili padło pytanie czy mogą w czymś pomóc. Fachową pomoc bardzo pomogła podczas dokonywania wyboru, potrzebnego produktu

Klient_DT2xn

01.07.2025

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 36A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu obsługa po chwili zapytała, czy potrzebuję pomocy. Po chwili pomogli wybrać odpowiedni produkt, zadając pytania kontrolne np czego poszukuje

Klient_DT2xn

01.07.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem w tym...
Kupiłem w tym sklepie telefon. Obsługa była niezwykle pomocna, gdy zauważyli że dłuższą chwilę rozglądam się w sektorze smartfonów od razu otrzymałem pomoc. Pracownicy chętnie i wyczerpująco odpowiadali na moje pytania i przedstawili zalety telefonów, za którymi się rozglądałem. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany a atmosfera przyjemna. Zdecydowanie polecam to miejsce!

KubaG

29.06.2025

Placówka

Sosnowiec, Cypriana Kamila Norwida 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

kurtmedia.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Lidex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Bingo 24

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Mój telefon się...
Mój telefon się popsuł, stanąłem więc przed zadaniem kupna nowego, padło na najbliższy sklep w okolicy - media expert. Po wejściu do sklepu, pokręceniu się przy stanowisku z telefonami zostałem zaczepiony przez pana z obsługi - "Czy mogę w czymś pomóc?" zapytał. Odpowiedziałem, że tak i wyjaśniłem sytuację. Doradca po zadaniu mi kilku pytań o moje potrzeby i wymagania względem nowego urządzenia, zaproponował mi kilka opcji, ostatecznie padło na Pixela 9 pro. Telefonu niestety nie było na miejscu, więc zamówiliśmy go na następny dzień do tego właśnie punktu. Moje jedyne zastrzeżenie to czas oczekiwania na odbiór sprzętu dnia następnego, w kolejce musiałem spędzić około 10 min.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!