Media Expert

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3897 z 6173)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem sklep MediaExpert...
Odwiedziłem sklep MediaExpert w celu zakupu monitora do gier i muszę przyznać, że jestem bardzo zadowolony z obsługi. Zostałem miło przyjęty przez pracownika, który okazał się bardzo kompetentny i posiadał dużą wiedzę na temat dostępnych produktów. Znał szczegóły specyfikacji różnych modeli i potrafił doradzić, który monitor najlepiej spełni moje oczekiwania w grach. Dodatkowo, wspomniał o dostępnych rabatach i zaproponował możliwość zakupu na raty zero procent, co było bardzo pomocne. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, panowała w nim cisza, a liczba klientów była odpowiednia co nie powodowało kolejek do kasy.

Suminson

01.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zepsuł mi się...
Zepsuł mi się odkurzacz a Media expert miałam najbliżej. Dzięki kompetentnej obsłudze klienta sprawnie i szybko zakupiłam potrzeby mi sprzęt. Rewelacja. Jestem bardzo zadowolona.

Klient_vnFTl

30.08.2024

Placówka

Morąg, Wróblewskiego 1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert to...
Media Expert to sklep, który zdecydowanie zasługuje na pochwałę. Personel jest niezwykle kompetentny i zawsze chętnie służy pomocą, co sprawia, że zakupy stają się przyjemnością. Obsługa jest szybka i sprawna, a czas oczekiwania minimalny. Oferta sklepu jest bardzo szeroka, z bogatym wyborem produktów w konkurencyjnych cenach. Dodatkowo, wnętrze sklepu jest dobrze zorganizowane, przestronne i estetyczne, co ułatwia odnalezienie poszukiwanych produktów. Zdecydowanie polecam zakupy w Media Expert.

Klient_Ig3fi

28.08.2024

Placówka

Starachowice, ul. Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu obsługa klienta jest pozytywna. Jest porządek na sklepie, pomoc w sklepie jest bardzo dobra pomagają i polecają dany sprzęt.

C4DIL4C

16.08.2024

Placówka

Katowice, Alpejska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert oferuje...
Media Expert oferuje szeroki wybór sprzętu elektronicznego i AGD w różnych przedziałach cenowych, co jest dużym plusem. Często można trafić na promocje i zniżki, które pozwalają zaoszczędzić trochę pieniędzy. Niestety, obsługa klienta nie zawsze spełnia oczekiwania. Zdarza się, że pracownicy są zajęci i trzeba czekać na pomoc, a czasem trudno uzyskać rzetelną informację na temat produktów. W niektórych przypadkach dostępność towarów w sklepie różni się od tego, co jest podane na stronie internetowej. Ogólnie rzecz biorąc, sklep jest w porządku, ale wymagałby kilku usprawnień, aby zakupy były bardziej satysfakcjonujące.

Klient_UcoWt

14.08.2024

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieco okrojony asortyment,...
Nieco okrojony asortyment, niestety nie udało mi się znaleźć kamerki internetowej poniżej 300zł. Jednakże pracownicy obsługi bardzo mili i pomocni, pomogli mi zamówić towar do domu.

DK_Ditto

12.08.2024

Placówka

Olsztyn, Dworcowa 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli planujecie zakup...
Jeśli planujecie zakup na przykład jak ja rower, to radzę omijać media expert . Oddany na reklamację 11 lipca i do 12 sierpnia nie potrafią naprawić roweru indiana, w którym pękł pedał. Porażka, nie polecam, odradzam bo reklamacje w tym sklepie to jakieś nieporozumienie.

Klient_cU7kg

12.08.2024

Placówka

Kalisz, Poznańska 121

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić telefon...
Chciałem kupić telefon komórkowy, przez większą ilość klientów byłem obsługiwany przez kierownika sali o imieniu Krzysztof. Bardzo dobra znajomość produktów i fajnie przeprowadzona analiza potrzeb. Widać było chęć dobrego doradzenia w wyborze telefonu. Pan Krzysztof przedstawił mi 3 modele z których mogę wybrać i które spełniały moje potrzeby. Została mi też zaproponowana opcja przedłużona gwarancja ale z niej nie skorzystałem. Wyszedłem zadowolony z zakupu i w pełni wiedziałem ze telefon który kupiłem to ten telefon.

ŁukaszKosmala_ROkS

09.08.2024

Placówka

Tarnobrzeg, Sikorskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu na...
Pracownicy sklepu na medal. Pomogli mi wybrać telefon odpowiedni dla mnie i wszystko co do niego potrzebne. Nie miałam pojęcia, że w wielu telefonach nie ma teraz ładowarki. Dodatkowo dostałam słuchawki za połowę ceny i skorzystałam z ochrony w razie rozbicia ekranu. Polecam ten sklep.

Klient_vboeq

08.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z obsługi w...
Z obsługi w Media Expert Bydgoszcz Focus jestem zadowolona. Bardzo często zdarza mi się oglądać produkty ,którymi jestem zainteresowana ,a są droższe i nie czuję się przez obsługę oceniana ani osaczona. W razie pytań zawsze ktoś jest w pobliżu i doradzi. Przy częstym zamawianiu z odbiorem w sklepie wszystko odbywa się sprawnie oraz z uśmiechem na twarzy także bez zarzutu. Sklep zadbany i czysty.

WikGrz

06.08.2024

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39/47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Andrzej i Błażej...
Andrzej i Błażej super sprzedawcy

Niezweryfikowany Klient_7Ffe4

26.07.2024

Placówka

Więcbork, Starodworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta osobista w...
Wizyta osobista w celu zakupu routera. Przy wejsciu przywitanie od pracownika, poczatkowo nikt do mnie nie podchodzil, ale tez tylko spacerowalem i rozgladalem sie. Poprosilem pracownika o pomoc i podpowiedz. Podstawowa wiedze pracownik mial, byl bardzo mily i pomocny. Potrzebowal sie posilkowac opisem sprzetu zeby odpowiedziec na bardziej szczegolowe pytania. Dobral mi sprzet w dobrej proporcji ceny do jakosci.

Pgluszek

22.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkałem się tam...
Spotkałem się tam z niebywałe kompetentną obsługą klienta. Osoba, która mi pomogła potrafiła odpowiedzieć na każde pytanie merytorycznie z dużą dbałością o szczegóły.

Klient_vvKHo

21.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert w...
Media Expert w Szczytnie to sklep godny polecenia. Zakupiliśmy z mężem w dn. 13.07.2024 telewizor 75 cali Hisense. Dzieki wspaniałej obsłudze oraz profesjonalizmowi Pana Daniela ,ktòry naprawdě poświęcił nam dużo czasu doradzając jaki model wybrać wyszliŝmy niezmiernie zadowoleni. Dodatkowo należą sie Panu Danielowi dodatkowe podziękowania za pomoc przy sprawach związanych z promocją. Kierownictwo sklepu może być dumne z tak zaangażowanych I profesjonalnych pracowników. Hanna Cz

HannaCzajkowska_9PTB

20.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sposób rozpatrywania reklamacji...
Sposób rozpatrywania reklamacji przez sklep Media Expert woła o pomstę do nieba. Klient jest ważny do momentu wydania pieniędzy, ale jak zaczynają się problemy to jest ignorowany. Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową. Mija miesiąc i mimo, że dzwonię codziennie od dwóch tygodni to nie są w stanie ustosunkować się do zgłoszonych usterek, zasłaniając się brakiem ekspertyzy z serwisu Garmina. Mimo kilku wysłanych e-maili, niezliczonych telefonów i przekazanej opinii Rzecznika Praw Konsumentów, sklep nie reaguje.

AdamGołąbiewski_lMEf

19.07.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ochrona ok, sprzedawcy...
Ochrona ok, sprzedawcy robiące łaskę

PaulinaOrzechowska_QqXH

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu szukałem dla siebie odpowiedniego telewizora. Miałem do dyspozycji pewien budżet, ale kompletnie nie znam się na telewizorach. Pan z obsługi sklepu poświęcił mi dużo swojego czasu i pomógł dobrać dla mnie najbardziej dopasowany sprzęt do moich potrzeb. Polecam korzystać z usług. Szacunek do klienta i uśmiech to jest coś dla czego będę tam wracać.

Klient_0pUWX

09.07.2024

Placówka

Radom, Młodzianowska 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża ilość produktów,...
Duża ilość produktów, niezła dostępność. Czystość placówki bardzo dobra, niestety jest problem z zainteresowaniem Klientem. Zbyt długi czas oczekiwania aż pracownik zainteresuje się Klientem, a jeśli już pracownik podejdzie to nie jest w stanie udzielić dokładniejszych informacji mimo że jest z konkretnego działu. Na pewno to jest kwestia do poprawy.

mbknight

09.07.2024

Placówka

Warszawa, ul. Grochowska 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kierownik sklepu w...
Kierownik sklepu w Biskupcu Pan Maciej odpowiednia osoba na zajmowanym stanowisku. Bardzo pomocny miły i uprzejmy doradca. Skontaktował się z producentem , doradził oraz pomógł wymienić wcześniej zakupiony sprzęt. Pozdrawiam i Polecem

BarbaraKowalska_tqOJ

05.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media Expert w...
Media Expert w Gliwicach jest bardzo dobrze zaopatrzonym sklepem, zwłaszcza od kiedy przenieśli się z galerii handlowej do wolnostojącego budynku nieopodal. Sklep jest duży, przestronny, większość towaru ze strony internetowej jest dostępna stacjonarnie. Na sali zawsze jest obecny kierownik. Obsługa przy kasie nie zawsze jest sprawna, ale można na to przymknąć oko, patrząc na resztę plusów tego miejsca. Dostarczanie paczek, konsultacja z pracownikami odnośnie wyboru sprzętu, obniżki cen, to są największe zalety tego miejsca. Jeszcze nie zdarzyło mi się, aby spotkała mnie tam niemiła sytuacja. Pracownicy zawsze dążą do rozwiązania każdej sprawy i faktycznie doradzają w wyborze danego sprzętu. Bardzo polecam konkretnie to miejsce!

AngelikaTomaszewska_1bGi

03.07.2024

Placówka

Gliwice, Al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Expert

Media Expert jest największą siecią elektromarketów w Polsce – w jej skład wchodzi 459 elektromarketów w 377 miastach na terenie całego kraju. Marka jest obecna na rynku od 2002 r. Elektromarkety Media Expert oferują najnowsze produkty w kategorii smartfonów, laptopów, multimediów, a także segmentu RTV i AGD i sprzętu fotograficznego. W wybranych elektromarketach dostępne są również rowery, skutery, quady, elektronarzędzia, sprzęt relaksacyjny i sprzęt do pielęgnacji ogrodów.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Expert?

hoody.pl

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Artan

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Alftronic

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Niestety, jestem bardzo...
Niestety, jestem bardzo rozczarowany. Personel jest niekompetentny i niezbyt chętny do pomocy — na pytania odpowiadają niechętnie albo wcale. Obsługa jest powolna, a atmosfera napięta. Sklep wygląda na przestarzały, a produkty są rozstawione chaotycznie. Dziękuję za to doświadczenie, ale nie zamierzam wracać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!