Opinie użytkownika (83522)

Tydzień temu odłączono...
Tydzień temu odłączono mi Internet. Postanowiłam zadzwonić na infolinię Netii by uzyskać pomoc. Byłam mile zaskoczona. Wyjątkowo kompetentna obsługa, rzeczowa i cierpliwa mimo mojej dociekliwości i kilkukrotnego powtarzania tych samych pytań. Ogromna wiedza i cierpliwość. Mimo iż informatorowi nie udało się pomóc, następnego dnia zgłosił się osobiście asystent, który naprawił problem.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Netia

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Zachęcona nowym ,...
Zachęcona nowym , szeroko reklamowanym produktem Alior Bank - opłatami rachunków bez prowizji , udałam się do placówki tegoż banku w Chełmie w celu uregulowania kilku należności.Do banku weszłam ok.godz.16.25.W banu znajdują się dwie kasy , jedna z nich była nieczynna , pracownica dokonywała rozliczenia i nie obsługiwała klientów.Przed drugą kasą utworzyła się kolejka , przede mną oczekiwały dwie osoby , bezpośrednia przy kasie znajdowała się jedna.Czas obsługi klienta owego przy kasie - 16 minut.Po odstaniu ponad 20 minut dowiedziałam się w kasie , że nie mogę opłacić moich rachunków bez rejestracji u doradcy.Odesłana zostałam do innego pracownika , który przez następne 10 minut spisywał moje dane , skanował dowód osobisty.Doradca nie zaproponował mi przeczytania formularza rejestracyjnego przed jego podpisaniem , ani nie wyjaśnił mi , w jakim celu zbierane są moje , ta dokładne , dane w banku. Okazuje się , że na moje nazwisko otwarto w banku indywidualny rachunek bankowy, "Alior Bank bez opłat"choć nie zostałam o tym wcześniej poinformowana, ani nie dano mi okazji , jak wcześniej wspominałam , zapoznać się z warunkami jego posiadania.Po powrocie do okienka kasowego , była już godzina 16.55 , zastałam jeszcze większą kolejkę złożoną ze zdenerwowanych ludzi ,którzy również oczekiwali na opłatę swoich rachunków.Kasjer poprosił mnie już bez kolejki do okienka. W momencie , gdy byłam obsługiwana w kasie , do kasjera podszedł inny pracownik banku i przekazał mu , żeby już więcej wpłat nie przyjmował , bo bank jest już zamykany i trzeba jechać na weekend. Osoby oczekujące już jakiś czas w kolejce zostały odesłane bez słowa przeproszenia i zaproszenia do przyjścia w innym terminie. Wizyta w Alior Bank była niezbyt przyjemna.Po pierwsze - nie informuje się klientów przed ustawieniem się w kolejce przed kasą o konieczności wcześniejszego założenia tzw.karty rejestracyjnej.Przy jej zakładaniu nie informuje się , że na nazwisko klienta zostaje założony rachunek,nie daje się klientowi treści tejże umowy do przeczytania przed podpisaniem. Można było przypuszczać , że opłaty rachunków bez prowizji przyciągną do banku sporo klientów , a czynna była tylko jedna kasa. Po banku między biurkami biegało dziecko jednego z pracowników / prawdopodobnie potomek szefa placówki /.Szef natomiast prowadził głośną rozmowę , przerywaną wybuchami śmiechu , z jakimś znajomym. Tuż po wejściu do banku , w miejscu , gdzie znajduje się bankomat,ogromy zaduch ,brak klimatyzacji,klienta uderza fala gorącego powietrza.Klimatyzacja we właściwych pomieszczeniach bankowych działa.Wystrój wnętrza surowy , bankowy.Pozytywnym elementem design-u są duże fotografie miasta Chełma. Podobało mi się zachowanie spokojnego , skupionego na swojej pracy kasjera. Wszyscy pracownicy banku posiadali krawaty lub apaszki w kolorze amarantowym , ubrani byli w białe koszule. Ogólna ocena - niedostateczna.Moja wizyta w banku trwała ok. 30 minut.Obserwację zakończyłam o godz. 17.05. Brak profesjonalizmu i poszanowania czasu klienta . Brak informacji .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Alior Bank

Placówka

Chełm, Lubelska 70

Nie zgadzam się (3)
Dokonanie zakupów w...
Dokonanie zakupów w tym sklepie było samą przyjemnością. Pierwsze spostrzeżenia po wejściu do sklepu: ład i porządek, wszystko ma swoje miejsce, lokal wygląda na ekskluzywny, co podkreśla charakter marki. Pani ekspedientka ubrana schludnie i elegancko. Na samym wejściu miło nas wita i służy pomocą. Podczas rozmowy nie tylko wykazuje wysoką kulturę osobistą, ale także tryska humorem i pozytywną energią, która nam (klientom) bardzo się udziela. Z łatwością przekonuje nas o słuszności dokupienia srebrnych spinek do mankietów. Zakupy dokonane w szybkim czasie, w pozytywnej atmosferze. Jedynymi minusami sklepu był brak poszukiwanego przez nas krawata (zwykły, wąski,jednolity, ciemno-szary kolor - nic wymyślnego). Oczekiwaliśmy również więcej promocji letnich. Standardowe ceny są dosyć wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Willsoor

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (6)
Bardziej dla tego...
Bardziej dla tego iż chciałam osobiście sprawdzić jak przebiega zamawianie nagrody z katalogu Super Obserwatora niż dla samej nagrody zamówienie owo składam. Wybieram doładowanie telefonu. Klikam najpierw na mały obrazek nagrody ,wśród innych umieszony w tabeli. Tu mam już jej pełno stronicową prawie wersję . Duży symbol koszyka . Pakuję do niego wybraną nagrodę. Formularz niby prosty. Część danych jak te personalne i teleadresowe zostały od razu w nim wypisane, skopiowane z mojego profilu. Wybieram ilość i w tym wypadku operatora sieci telefonii komórkowej - zamawiam bowiem doładowanie . Podaję również numer telefonu który chcę zasilić kwotą 20 zł (za 30 punktów ). Dalej czytam Możesz wskazać dowolny adres wysyłki, np. wprost do Twojego domu, do Twojej pracy, na adres rodziny, a także możesz komuś zrobić prezent. UWAGA! Dane wpisane w tym formularzu służą wyłącznie wysyłce nagród i zmiana tych danych nie wpływa na zmianę danych przypisanych do profilu Uczestnika. Jeżeli chcesz zmienić lub uzupełnić swoje dane na stałe, możesz to zrobić w zakładce MOJE KONTO. Jak na możliwości portalu informacja wyczerpująca. Zastanawia mnie tylko po co w tym wszystkim jest kurier. Wysyłanie kuponu kurierem jest bez sensowne , nie wygodne nie ekonomiczne. Zwłaszcza że i szybsze i wygodniejsze formy realizacji akurat tej nagrody są możliwe. Zdalne elektroniczne bezpośrednio doładowujące kartę typu per peid ewentualnie w formie przesłania kodu na wskazany adres e-mailowy. Zobaczymy jak to się w dalszej fazie potoczy. Ile przyjdzie mi na to poczekać ? Pojęcia nie mam. Podczas finalizacji okazuje się że skopiowany systemowo numer telefonu ma nie poprawny format. Zawiera zero na początku , podzielony jest spacjami. A mamy wymógł by telefon był 9 bez spacji i bez zera czyli. Po poprawkach zamówienie finalizuje. Wyświetla mi się w ramce komunikat „Zamówienie zostało przyjęte”. Kropka. O czasie jego realizacji, chociażby w przybliżeniu cisza. A tak owa informacja była by bardzo pożądana i nie zawieszała by naszego czasu oczekiwania w próżni. Dopasować kuriera też nie mamy jak bo nie wiedząc kiedy go się spodziewać nie zawsze mamy określenia naszej bytności w domu lub w innym miejscu gdzie pan kurie by podjechał. To nie jest jakość obsługi jakiej należało by oczekiwać od firmy dbającej o klienta. To nie jest jakość obsługi jakiej bym się spodziewała po firmie która przynajmniej w teorii profesjonalnie zajmuje się ocenianiem innych pod tym kontem . Choć jest pozytyw. Potwierdzenie e- mailowe. Tam czytam że nagrody mogę się spodziewać w ciągu 21 dni (długo),czytam też iż wkrótce dostanę informację o planowanym terminie jej wysyłki. E- mail jednak e mailem a brak pełnej informacji na stronie swoją drogą.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011
Nie zgadzam się (13)
28.09.2020
Odpowiedź firmy
< NIKA >, doładowanie telefonu jest dokonywane bezpośrednio na konto podanego numeru telefonu. Zgodnie z informacją zawartą w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia, zamówienia realizowane są w ciągu 21 dni roboczych. Pozdrawiamy – zespół portalu.
Klika dni temu...
Klika dni temu otwarty został sklep firmowy zakładów mięsnych Wierzejki wespół z piekarnią Putka. W praktyce wygląda to tak że mamy 2/3 gabloty z wędliną i 1./3 linii z tą gablotą tworzącej lady z ekspozycją cukierniczo piekarniczą. Błyszcząca jasna glazura w obrębie piekarni, ciekawe propozycje pieczywa promowane na niej estetycznie jako foliowane kartki , a przede wszystkim moje ukochane babeczki serowe z wisienką na dnie. Smak nie do opisania. Gdy zniknęły z pola mojego zasięgu po zamknięcie sklepu na poziomie środkowym stacji metra tak od kilkunastu miesięcy nie miałam ich na swoim podniebieniu. Pozwoliło mi to na odpoczynek sensoryczny acz teraz mam nadzieję iż mój nie dosyt się wyrówna. Ale nie tylko babeczki zasługują na uwagę. Wytrawne pieczywo również. Przy odrobinie naszej inwencji i zwykła kanapka może być popisem. Choć to tylko małe stoisko a nie odrębny lokal jakie mają piekarnie lubaszka czy Oskroba to i tak od pierwszego razu mają w mojej osobie stałego klienta. Pani sprzedawczyni kulturalna , z uśmiechem i komunikatywna. Ubrana w błękitną firmową koszulkę polo. Dopełnia, a może jest głównym ogniwem pozytywnych wrażeń dotyczących tego miejsca. Przyjemnie i miło. Zakupy ekonomiczne czyli ceny nie sztucznie wśrubowane , rozsądne . Jestem za .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Putka

Placówka

Warszawa, Kobielska 23

Nie zgadzam się (11)
Czy chcę czy...
Czy chcę czy nie, czy mi to pasuje czy nie . Po transakcji Allianz Bank i Getin Holding stałam się klientką nowego tworu pod nazwą Get bank. Na samym starcie niedogodność ….. Zamknięcie placówek bankowych Allianz i przeniesieni obsługi stacjonarnej do placówek Geti Bank. Nie pasują mi ich lokalizacje za bardzo, jeden pracownik banku Getin jest przeszkolony, czas obsługi długi. Godziny w jakich mogę załatwić swoją sprawę jako były klient Allianz Banku nie zawsze się pokrywają z godzinami otwarcia placówki. W Alejach Jerozolimskich informacja o zamknięciu oddziału jest umieszczona dopiero na wewnętrznych drzwiach co powoduje trudność w jej dostrzeżeniu. Obsługa tego oddziału została przeniesiona do Getin banku na Świętokrzyską, spory kawałek , nie zbyt przyjemny spacer i strata czasu. Dawna placówka Ze Aleji Stanów zjednoczonych już problemu z odległością nie stwarza , i dawny Aliianz i funkcjonując placówka Getin banku mają lokalizację w tym samym budynku. Czas obsługi i jej organizacja fatalna. W oddziale Geti banku nie ma okienek kasowych jako takich ,Stanowiska obsługi każde prowadzi obsługę pełną z oferty. A sprawy z jakim przychodzą klienci różne. Założenie lokaty, kredyt, wpłata/wypłata i pokrewne to wszystko trwa. I na mnie padło .Konsultant który jako jedyny był przeszkolony do obsługi klientów Allianz Banku zajęty był klientem przed dobre 20 minut.. Jego koleżanka mimo że była „wolna” nie mogła mnie przyjąć bo do dosługi Banku Allianz nie była przeszkolona i upoważniona. Wydaje mi się że kwestią czasu jest całkowite wchłonięcie i zespolenie oferty a szyld Geti bank na rynku zanim zaistnieje na dobre z niego zniknie. Plus tego wszystkiego jest taki że witryna zyskała na przejrzystości, Teraz wszystko mamy pod odrębnym adresem www.getbank.pl Strona internetowa z uwagi na chociażby wielo mnogość oferty tego nie zapewniała. Dobrze iż sam schemat bankowości internetowej Get banku nie uległ zmianie poza kolorem, choć nie jest może za bardzo funkcjonalny to mimo wszystko przyzwyczajenie robi swoje i jak już go poznałam to wolę by był taki jaki jest niż by kolejne zmiany powodowały moje zagubienie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011
Nie zgadzam się (3)
Do "Mnicha" wybraliśmy...
Do "Mnicha" wybraliśmy się w niedzielę popołudniu więc można było spodziewać się sporej ilości ludzi w lokalu. Rzeczywiście, na dworze wszystkie stoliki były zajęte bo pogoda dopisała więc usiedliśmy w środku. Nie było tam jednak przytulnie, dzieci innych gości stale hałasowały, co w zamkniętym pomieszczeniu utrudniało rozmowę i było trochę duszno jak na tak ciepły dzień. Po złożeniu zamówienia wyszedłem zobaczyć czy może jakiś stolik się zwolnił. Akurat parę było już pustych. Kelner bez zastrzeżeń przyjął, że zmieniamy miejsce. Podczas obsługi był miły i profesjonalny. Zamówione dania zostały przyniesione dość szybko, po około 7-10 minutach. Bardzo miłym zaskoczeniem było ilość jedzenia na talerzu, nawet głodny człowiek bez problemu mógł się najeść. Do tego wszystko było ciepłe, dobrze przygotowane i smaczne.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Restauracja u Mnicha

Placówka

Opole, ul. Ozimska 10

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem czy...
Nie wiem czy aktualizacja moich danych w profilu czy po prostu zbieg okoliczności ale w każdym bądź razie tak jak zaproszenia przychodziły rzadko , tak teraz ich częstotliwość się zwiększyła. Treści e-maila jest jasna, wiem ile otrzymam za wypełnioną ankietę ,wiem jaki czas mi ona zajmie. Mam link bezpośredni do strony z formularzem. Pierwsze pytanie wiek, drugie o płeć i trzecie o stan posiadania dzieci. Chłopiec dziewczynka i wiek. Tu końce ankiety komunikat „Niestety do wywiadu poszukujemy osób o innych cechach. Za poświęcony czas doliczymy do Twojego konta 0,2 PLN” Trudno. Koniec zabawy Będą inne badania.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

ePanel.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Kupiłem bilet z...
Kupiłem bilet z Warszawy do Opola, uznając że podróż będzie równie szybka jak pociąg ale bardziej komfortowa. Komfort zdecydowanie był na dobrym poziomie. Autokar wyglądał na nowy, wygodne siedzenia, klimatyzacja, WC, dwa ekrany LCD, na których puszczono filmy. Cena też była przystępna, do tego zniżka studencka. Niestety ogromnym mankamentem był czas podróży. Autobus przyjechał do Opola z półtoragodzinnym opóźnieniem spowodowanym remontem na drodze, którą jechaliśmy. Oczywiście jest to niezależne od przewoźnika, ale remontowane było co najmniej kilkadziesiąt kilometrów i nie zaczęło się wczoraj, tylko pewnie parę miesięcy wstecz, a autobus kursuje codziennie. Na tym odcinku i jeszcze długo później nie było żadnego postoju. Czy takim problem było zmodyfikować trasę i nie tracić czasu na stanie w korku? Jak widać Riviera się tym nie przejęła. Za komfort jazdy duży plus. Za niepotrzebne i nieplanowe opóźnienie minus.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Riviera

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu natychmiast zostaje zauważona przez pracownika Super-Pharm. Przywitano mnie i zapytano czy nie potrzebuje pomocy. Na początku odmówiłam, aby rozejrzeć się po sklepie. Zauważyłam tematycznie uporządkowane produkty; prawie wszystkie produkty posiadały cenówki; wyraźnie zaakcentowane promocje oraz produkty polecane przez firmę. Rozglądając się po sklepie, więcej czasu poświęciłam stoisku z perfumami. Wąchając testery po 4 minutach podszedł do mnie pracownik. Oferując swoją pomoc, postanowiłam z niej skorzystać i poprosić, aby pracownik poszukał perfum o wskazanej nucie zapachowej. Na początku miał z tym problem ale po 3 minutach znalazł perfumy których szukałam. Płacąc przy kasie za wybrane produkty, nie zostałam poinformowana o istniejących promocjach, ani nie został mi polecony zakup dodatkowego produktu, aby zwiększyć rachunek klienta. Płacąc kartą kredytową pracownik poprosił mnie o pokazanie dokumentu potwierdzającego moją tożsamość, ponieważ nie miałam podpisanej karty. Bardzo mi się to spodobało i zaskoczyło.przy wyjściu ze sklepu zostałam pożegnana przez pracownika.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Super-Pharm

Placówka

Opole, Krakowska 45

Nie zgadzam się (1)
W CELU ZAKUPU...
W CELU ZAKUPU KOMPLETU SZTUĆCÓW WYBRAŁAM SIĘ DO TEGO SKLEPU CHOĆ AKURAT TA MARKA NIC MI NIE MÓWIŁA PONIEWAŻ NIE ROBIŁAM TAM WCZEŚNIEJ ZAKUPÓW. GENERALNIE ZARAZ PO WEJŚCIU PANI SPRZEDAWCZYNI OD RAZU PODERWAŁA SIĘ Z MIEJSCA I PODESZŁA DO NAS ZE STANDARDOWYM ZAPYTANIEM 'CZY W CZYMŚ POMÓC " POKAZAŁA NAM CHYBA WSZYSTKIE RODZAJE W ROŻNYCH CENACH NIE NACISKAJĄC NA ZAKUP. NIESTETY NIE NADAWAŁY SIĘ DO ZMYWARKI WIĘC ZREZYGNOWALIŚMY. SKLEP BARDZO DOBRZE ZAOPATRZONY- JEST NAPRAWDĘ W CZYM WYBIERAĆ PRZY TYM PRZESTRONNY . PRZEDMIOTY ZE STALI AZ BŁYSZCZĄ SĄ TAK WYPOLEROWANE. PANI Z OBSŁUGI DOBRZE ZORIENTOWANA W TOWARZE ODPOWIEDZIAŁA NA WSZYSTKIE PYTANIA Z UŚMIECHEM. CENY PRZYSTĘPNE BO TOWAR W ROŻNYCH CENACH. CO DO JAKOŚCI TO NIESTETY NIE WIEM BO NIC NIE KUPIŁAM.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Starke

Placówka

Radom, Mireckiego 14

Nie zgadzam się (5)
Polska kopia amerykańskich...
Polska kopia amerykańskich portali społecznościowych od którego obecnie wszyscy uciekają. Byłem użytkownikiem tego portalu, ale z czasem zmądrzałem i usunąłem konto. Po pierwszym miesiącu użytkowania nk.pl byłem po prostu znużony i zmęczony korzystaniem z tego serwisu. Odejście z serwisu wynikało głównie z powodu, że portal stał się nudny, przewidywalny i dziecinny. Zresztą uzmysłowiłem sobie, że nie warto udostępniać swoich danych innym ludziom. Zrozumiałem, że będąc na tym portalu nie osiągam żadnych celów, jest w tym tylko więcej egoizmu, prostactwa i chęci zwykłego pokazania się innym. Pierwotna idea zatraciła swój charakter i stała się niebezpiecznym i prostackim narzędziem wielu nieodpowiedzialnych ludzi. Sam serwis z tego co pamiętam miał wiele problemów technicznych, co uprzykrzało użytkowanie swego konta. Z czasem nk.pl dorobił się wielu bzdurnych funkcji, które tylko drażniły, np. "Śledzik". Na plus była obsługa, która dość szybko interweniowała i odpisywała na pytania. Jak dla mnie "nasza klasa" do portal przereklamowany, słaby, na który więcej czyni zła niż dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

nk.pl

Placówka

Nie zgadzam się (5)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Rafale, bardzo dziękujemy za zgłoszoną opinię na temat portalu nk.pl . Każda sugestia jest dla nas niezwykle cenna i wartościowa. Aktualnie korzystając z portalu można odnieść wrażenie, że serwis odszedł od pierwotnej, podstawowej funkcji jaką pełnił - czyli odnajdywanie znajomych z klasy. Jednak wszelkie wprowadzane zmiany, nowe funkcjonalności i rozwiązania powstawały, jako odpowiedź na zapotrzebowanie i zainteresowanie samych naszych Użytkowników. Odnajdywanie znajomych w dłuższej perspektywie, przestało być wystarczające, zatem naturalnym stało się tworzenie miejsca do rozrywki. Wierzę jednak, że być może w przyszłości zechce Pan, ponownie założyć konto w serwisie nk.pl i z szerokiego wachlarzu funkcjonalności wybierze Pan coś dla siebie. Pozdrawiam, Izabela Michalak zespół nk.pl
Po nieprzespanej nocy...
Po nieprzespanej nocy w namiocie, przemoczony do suchej nitki, zdecydowałem się na śniadanie w Mc Donald's. W ubikacji czyściutko, jedzenie bez zarzutu, chociaż miałem ochotę na BigMaca a nie podają go w porze śniadaniowej. Obsługa miła i uprzejma, nie robiła żadnych uwag co do mojego stroju (z lekka poobdzieranego po miesiącu w podróży) ani wyglądu (j.w. + dość spora już broda). Jedzenie przygotowane jak zwykle błyskawicznie, lodu akurat tyle ile trzeba (czasami sypią pół kubka lodu i potem pije się już samą wodę), frytki świeżutkie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

McDonald's

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)
Sklep Atlantic z...
Sklep Atlantic z bielizna znajduje sie w C.H.Jantar Słupsk.Odwiedziłam go w celu zakupu stanika, śliczna bielizna znajdujaca się na wystawie.Personel sklepu okazał sie bardzo miły, sprzedawczyni uprzejma ,seredeczna i bardzo pomocna. Pomogła mi wybrać odpowiednią bieliznę ,doradziła i ładnie spakowała. W sklepie panował porzadek było czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2011

Atlantic

Placówka

Słupsk, Szczecińska

Nie zgadzam się (2)
Calkiem przyjemny klub,...
Calkiem przyjemny klub, z dj'em, ktory zna sie na rzeczy. Dobra muzyka, polaczenie hitow z mtv z czarna muzyka. Szybka reakcja pan na barze, mila ochrona. Jedyne minusy, to rozwalone toalety, i bar non stop zalany. Czasem tez czuc nieprzyjemny zapach w klubie, ale to chyba normalne w takich lokalach.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Za Szybą

Placówka

Wrocław, Pasaz Niepolda 6

Nie zgadzam się (4)
Jeszcze nigdzie takiej...
Jeszcze nigdzie takiej obsługi nie zaznałem. Bardzo miła obsługa. Zaproponowano mi kawę - nie skorzystałem, ale było to bardzo miłe. Doradca zapytała się kiedy odwiedzę ich następnym razem. Chętnie skorzystałem z pożyczki hipotecznej co rozwiązało moje liczne finansowe kłopoty. Polecam każdemu kogo spotkam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011
Nie zgadzam się (2)
Wizyta w Banku...
Wizyta w Banku Millenium w Rudzie Śląskiej była jak na wizytę w banku bardzo przyjemna. Pracownik banku przedstawił ofertę w sposób profesjonalny. Odpowiadał na zadawane pytania zrozumiale. Nie było sytuacji takiej, że pracowni nie znał odpowiedzi lub mówił, wyjaśniał zawile. Pracownicy byli kompetentni i sympatyczni. Obsługa klienta profesjonalna. Atmosfera w banku życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Bank Millennium

Placówka

Ruda Śląska, Niedurnego 47

Nie zgadzam się (3)
Wizyta w lodziarni...
Wizyta w lodziarni Grycan w CH Silesia w Katowicach przebiegła wprost idealnie. Obsługa profesjonalna, szybka, miła. Pracowni pozytywnie nastawiony do klienta. Zaplecze czyste. Poinformowano o obecnych promocjach. Zaproponowano kartę stałego klienta. Nie zaobserwowałam żadnych nieprawidłowości. Moja ocena to 5+ ;) Polecam lody Grycan oraz miejsce w galerii ;)

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

GRYCAN

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ponad tydzień temu...
Ponad tydzień temu wysłałem zapytanie odnośnie problemów technicznych do firmy Vectra. Ale już minął tydzień a odpowiedzi nie ma. Zadzwoniłem w związku z powyższym do firmy, aby zapytać się odnośnie mego problemu. Okazało się, że nie mają mego zapytania. Dlatego też zadałem to pytanie konsultantowi. Z rozmowy wyszło, że problem ten można dość szybko rozwiązać. Został on rozwiązany od razu podczas rozmowy. I wszystko już gra. Tylko dlaczego nie ma odpowiedzi zadanych drogą meilową. Nie obchodzi mnie, że giną im meile. A może ustawili jako spamy?

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Vectra

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Do Studia Pięknego...
Do Studia Pięknego Ciała uczęszczałam pół roku, od listopada 2010 do maja 2011 roku. Korzystałam z karnetu studenckiego, zarówno z siłowni jak i zajęć fitness. Miejsce było bardzo elegancko i z gustem urządzone. Na podłodze posadzki, na ścianach obrazy. Nawet w toalecie wszystko było niesamowicie czyste i schludne. Szatnie były duże, posiadały suszarki do włosów, podświetlane lustra i duże szafki. Mimo bardzo dużej ilości klientek zawsze dla każdego znalazło się miejsce. Trenerki były niesamowicie sympatyczne, zaangażowane w swoją pracę, umiały swoją postawą zmotywować panie do ćwiczeń. Oferta zajęć była bardzo różnorodna, każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Również godziny zajęć grupowych były dostosowane do potrzeb klientek i na ich życzenie ulegały zmianom. Bardzo ważne było to, że był to klub tylko dla pań. Każda mogła się w tym miejscu swobodnie poczuć. Zarówno na siłowni jak i na sali była klimatyzacja, a urządzenia zawsze czyste i sprawne. Obsługa recepcji również zawsze była miła, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Bywając tam codziennie widywałam menadżera, który był bardzo rozmowny, wesoły i uprzejmy. Standard tego miejsca był naprawdę rewelacyjny, polecam każdej kobiecie chcącej pracować na sylwetką lub zadbać o wygląd. Jedynym mankamentem okazała się cena, która z miesiąca na miesiąc rosła, w końcu przekroczywszy możliwości przeciętnej studentki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Studio pięknego ciała centrum urody i fitnessu

Placówka

Poznań, ul. Wojciechowskiego 20

Nie zgadzam się (2)