BNP Paribas

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1243 z 2391)

Fajna aplikacja
Fajna aplikacja

Klient_2qnui

08.09.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt bardzo dobry....
Kontakt bardzo dobry. Wyjaśniona sprawa w której sie kontaktowałam

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
BNP Paribas nie...
BNP Paribas nie szanuje klientów. Obsługa niby uprzejmą, mają jakieś skrypty i jednocześnie zupełnie nie elastyczna. Odpowiedź na reklamację "bo tak"- ma pani rację, ale nie ma pani racji i tego typu mydlenie oczu. Będę odradzać każdemu kogo znam, zrezygnować i zamknąć konto też nie można online, trzeba jechać do oddziału. Bank nie daje klientowi odchodzącemu możliwości wypłacenia środków na inne konto- można sobie nadwyżkę odebrać w okienku - nieprzystosowany do rzeczywistości

Martyna_561

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Opinia dotyczy polityki...
Opinia dotyczy polityki przekazywania informacji o ofertach w związku z ostatnią promocją żeby zyskać do 700zl dodatkowo przy prowadzeniu konta, w pierwszej chwili miałam rozmowę telefoniczną jednak z powodu pracy nie mogłam się zaangażować i poprosiłam o informację w późniejszym terminie, na co dostałam sms o treści że 700zl czeka do odbioru w placówce bankowej gdzie jest założone konto, okazało się że nie czeka a co najwyżej jak założę następne z kartą to będę dostawać przez rok 50zl na nią do wykorzystania. Informacja myląca choć same osoby obsługujące klientów bardzo miłe, to raczej słaby trik na przyciągnięcie klienta zwłaszcza gdy posiadają konta z odsetkami i może ich ta informacja mylić.

KarolinaKatarzyna

01.09.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Mam w tym...
Mam w tym banku IKE i nic więcej.

Skorpion111

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Małe rrso i...
Małe rrso i dobra pomoc

Klient_0cLS2

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona.
Jestem zadowolona.

Majka_6

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma otwarta dla...
Firma otwarta dla klientów, w ofercie wiele rozwiązań.

Regina_18

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Firma otwarta dla...
Firma otwarta dla klientów, w ofercie wiele rozwiązań.

Regina_18

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona.
Jestem zadowolona.

Majka_6

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Posiadałem leasing w...
Posiadałem leasing w tym banku. Pomimo spłacenia go blisko 2 tygodnie temu, na moim koncie wciąż figuruje zaległość, a wystawiona faktura zakupowa uniemożliwia rejestrację pojazdu. Dzwoniłem kilka razy i nie uzyskałem wyjaśnień. Pomimo, że w umowie zawarto warunek wysyłania na podany adres e-mail faktur, od chwili wprowadzenia KSeF - bank ma gdzieś to nieobowiązanie. Wskazuje na obowiązek KSeF, lekceważąc obowiązek wynikający z zawartej umowy. KSeF to obowiązek podatkowy, umowy n- to zobowiązanie cywilnoprawne. Wystawianie faktury w KSeF nie zwalnia banku z obowiązku wysyłania na e-maila faktur lub jej obrazu (informacji). Przez to powstaje zamieszanie z płatnościami. Bank niekompetencji i ignorancji. Stanowczo odradzam korzystanie z jego usług, chyba, że ktoś lubi problemy...

Klient_sEXsl

26.08.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szybkie decyzje kredytowe,...
Szybkie decyzje kredytowe, aplikacja moblilna bardzo przyjazna i przejrzysta.

Olka_3

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
profesjonalne podejście do...
profesjonalne podejście do klienta

MACIEJ_364

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Rzeczowe doradztwo, konkretne...
Rzeczowe doradztwo, konkretne odpowiedzi , przejrzyste warunki wspolpracy

Sylwia_838

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Konsultacje telefoniczne na...
Konsultacje telefoniczne na bardzo słabym poziomie.

Klient_q0XFZ

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi była...
Jakość obsługi była wysoka. Jednak pracownica która mnie obsługiwała nie potrafiła odpowiedzieć na pytania zadane względem prezentowanej oferty banku.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciekawa promocja za...
Ciekawa promocja za założenie konta.

Agnieszka_2463

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli masz wpływy...
Jeżeli masz wpływy ten bank jest ok.

Klient_lH3c

17.08.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Godziny otwarcia placówki...
Godziny otwarcia placówki oraz mała ilość bankomatów w mieście.

Klient_VUln

11.08.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra i rzetelna...
dobra i rzetelna obsługa klienta, ponawiają kontakt w przypadku niejasności w rozwiązywanej sprawie

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?