BNP Paribas

(3.67)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1214 z 2216)

Mniejsze oceny już...
Mniejsze oceny już się nie da byłam bardzo niezadowolona byłam kiedyś klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z mojego punktu...
Z mojego punktu widzenia nie poleciłbym BNP Paribas. Współpraca z bankiem nie była dla mnie satysfakcjonująca, a prowadzenie konta wiązało się z naliczaniem opłat, które oceniam jako niekorzystne. Z tego względu zdecydowałem się zrezygnować z prowadzenia rachunku w tym banku.

Arcytypowy4259

21.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank ma dobrą...
Bank ma dobrą ofertę jednak ciężko dogadać się na infolinii w ramach problemów, nazwisko panieńskie matki wielokrotnie było źle wpisane do systemu przez pracowników banku co uniemożliwiało logowanie przez Internet w domu do strony banku.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna obsługa, jasno...
Kompetentna obsługa, jasno i rzetelnie przedstawiono mi ofertę, którą wybrałem, zainteresowano mnie dodatkowymi usługami jakie były oferowane przez Bank. Obsługa miła i przyjazna, nie czekałem długo do stanowiska obsługi klienta. Karta i konto aktywne w ciągu 10 min. od podpisania umowy. Punkt klimatyzowany, możliwość poczęstowania się wodą lub ciepłymi napojami.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt przez infolinię...
Kontakt przez infolinię odnośnie kredytu ratalnego

FeniX

13.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Milsza atmosfera ,...
Milsza atmosfera , bardziej profesjonalne podejście do klienta

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wizyta przebiegła bezproblemowo....
Wizyta przebiegła bezproblemowo. Pracownicy od razu zainteresowali się moją obecnością w Banku. Przedstawili ofertę w sposób dokładny i zrozumiały. Placówka ładna, schludna, jest nawet kącik zabaw dla dzieci, więc można spokojnie załatwić sprawę.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Proces otwarcia rachunku...
Proces otwarcia rachunku ROR oraz karty kredytowej przebiega szybko i w przyjaznej atmosferze. Krótki czas oczekiwania na obsługę przez przedstawiciela banku. Wysoka dbałość o zadowolenie klienta, duże zainteresowanie potrzebami nie tylko jeśli chodzi o sprzedaż produktów, ale także umilenie czasu oczekiwania (zaproponowano kawę). Wygląd placówki wymaga odświeżenia, kanapy posiadają plamy, a na ścianach widać otarcia i przybrudzenia, co bardzo obniża prestiż instytucji. Poważne braki w wiedzy pracowników na temat oferowanych produktów i procedur banku. Gdy dla otwartej karty kredytowej okazało się, że została zawarta dodatkowa umowa na płatne ubezpieczenie, po konsultacji z infolinią udano się do placówki w celu złożenia reklamacji. Finalnie rezygnacja z ubezpieczenia wymagała 3 wizyt w placówce, co dla tak prostego procesu jest niedopuszczalne.

aevin

03.07.2026

Placówka

Tarnowskie Góry, Piłsudskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Korzystne warunki kredytu,...
Korzystne warunki kredytu, sprawna obsługa ,dobra współpraca .

Klient_sz7rA

22.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry bank
Dobry bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyjazny bank
Przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobry i przyjazny...
Dobry i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rozmowa została przeprowadzona...
Rozmowa została przeprowadzona wzorowo. Pani konsultantka wykazała się niezwykle wysoką kulturą osobistą, nienaganną dykcją oraz pełnym profesjonalizmem. Cały proces zamknięcia konta przebiegł wyjątkowo sprawnie. Konsultantka płynnie realizowała procedury i krótko wyjaśniała kolejne kroki. Pytanie o powód rezygnacji zadała z ogromnym taktem, bez wywierania jakiejkolwiek presji. Mimo że formalnie zakończyłam współpracę z bankiem, do ostatnich sekund rozmowy byłam obsługiwana z najwyższym szacunkiem i życzliwością.

Klient_HJH8p

16.05.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Fajny i przyjazny...
Fajny i przyjazny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczny bank
Bardzo sympatyczny bank

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajny bank
Fajny bank

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2026

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?