Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Piszę tą obserwacje...
Piszę tą obserwacje z uwagi na to,że postawiłem sobie za cel polecać i przestrzegać przed firmami z których korzystałem.
Dziś chciałem napisać o sklep smalltime.pl,który prowadzi sprzedaż zegarków Casio -na pierwsze rzut oka wyglądał na nie duży sklep internetowy. Spodobała mi się przejrzystość strony,nie zawsze sporo grafiki i opisów na stronie przyciąga i jest przyjazna dla klienta.Przeszukując ofertę sklepu,natrafiłem na ciekawe zegarki,w moim guście -kilka modeli mnie zainteresowało.Jeden zainteresował mnie szczególnie jako zegarek na mój gust w przystępnej cenie,jako że nie ma oporu przed kupnem w sieci,zamówiłem go.
Paczka dotarła i przyznam,że jest zadowolony.Polecam ten sklep
Nie, branża elektroniczno...
Nie, branża elektroniczno techniczna itp. to kompletnie nie moja bajka.
Karty pamięci, akumulatory kabelki, adaptery – bry .
Ten temat mnie przerasta i przyznaję iż zakupy z tego segmentu zostawiam komuś kto się lepiej ode mnie zna.
Tak się złożyło jednak pewnego dnia iż zawitałam do sklepu Media Markt. Szczęście w nieszczęściu iż jako osoba towarzysząca, absolutnie nie decyzyjna i tu nie odpowiedzialna za trafione zakupy.
Sklep ten jest przestronny, dwu kondygnacyjny. Piętra są połączone ze sobą schodami .Po środku jest również przeszklona winda osobowa.
Zanim wejdziemy na halę możemy wziąć mały ręczny koszyk bądź wózek na większe tu gdzież cięższe zakupy.
I jak powiedziałam chcę jak najszybciej by facet kupił co ma kupić i wyjść. Dla tego by jego uwagi nie rozproszyć na inne kuszące ,grające, pstrykające zabawki podchodzimy do pani z personelu. Łatwo ją zidentyfikować jako taką gdyż ubrana jest w strój firmowy koszulę w
Nie szerokie czerwono białe paski. Pani mówi że część z tego co potrzebujemy znajduje się na parterze, część na piętrze pierwszym.
Tak więc windą na górę. Tam cała szczęśliwa wzrokiem odnajduję panel z informacją iż asortyment pod nim to karty pamięci. Zonk. Są to karty pamięci ale do aparatów a my potrzebujemy do telefonu. Pytamy więc się znów pracownika, tym razem Pana również ubranego w strój firmowy gdzie tak owe karty znajdziemy. Pan wskazuje gestem ręki na przeciwległą ścianę.
Nie kwapi się jednak by tam z nami podejść .Nie pyta się również czy potrzebna jest jego pomoc. Równie obojętna jest trójka pracowników stojąca nie opodal segmentu z kartami przy których stoimy dłuższą chwilę. Mój towarzysz wybiera i ogląda a ja nie mając nic ciekawego do powiedzenia i doradzenia grzecznie czekam kiedy odnajdzie on to co chce kupić. Widzę iż pracownicy są pochłonięci rozmową między sobą i nie wykazują wyjścia z inicjatywą aktywnej sprzedaży. Karta zostaje wybrana, choć słyszę pomruk nie zadowolenia odnośnie dość wysokiej ceny. Zakup jest dość pilny a więc i cenę przełykamy, choć jest ona gorzką pigułką.
Z resztą pozycji na liście idzie również szybko zanim zejdziemy na dół widzimy przy schodach akumulatorki.
Są one również na dole. Znajdujemy regał już sami choć by do niego podejść drogę tarasuje drewniana paleta z pustymi kartonowymi opakowaniami.
Czas udać się do kasy. Tu szybciutko i bez kolejki. Reklamówki są dostępne za boksem i klient samodzielnie pakuje zakupy.
Zakupy nie najgorsze. Sklep przestrony. Personelu nie trzeba szukać. Poproszony o pomoc tak ową daje z uśmiechem ale w ograniczonym minimalistycznym zakresie. Rysy na obrazie dzisiejszej wizyty w tym sklepie: obojętny, nie zaangażowany personel, zapomniana paleta między alejkami, chaotyczna miejscami ekspozycja i jej zaplanowanie według dość przynajmniej ze strony klienta nielogicznego klucza. Ceny również dość wysokie i odstraszające.
Drogerię Inglot odwiedziłam,...
Drogerię Inglot odwiedziłam, aby zakupić szminkę dla koleżanki, której zależało na konkretnym odcieniu (podała numer) i chciała, abym zakupiła 2 sztuki. Po wejściu z uśmiechem przywitała mnie młoda ekspedientka. Od razu zorientowała się, o jaką pomadkę chodzi. Okazało się, że jest ona dostępna, ale ostatnia sztuka - niestety z tego co zauważyłam w tego typu sklepach zwykle nie jest dostępnych więcej niż 1-2 sztuki danego produktu... Sprzedawczyni była bardzo uprzejma i rozmowna. Udzieliła informacji na temat innych salonów Inglot w okolicy (jak się okazało w Legnicy nie ma drugiego salonu). Nie mam żadnych zastrzeżeń, obsługa była naprawdę miła i bez zarzutu, a produkty w sklepie ładnie wyeksponowane. Chętnie w przyszłości się tam wybiorę.
Personel przy kasach...
Personel przy kasach bardzo miły i przyjazny dla Klienta, z przyjemnością i zaangażowaniem świadczy pomoc oraz służy informacją. Niestety na stoisku mięsnym sprzedano mi lekko nieświeże mięso (żeberka miały niemiły zapach). Niestety za malo miejsc kasowych czynnych, częste kolejki. Wnętrze sklepu czyste, dość niewielkie, czasami jest problem z przemieszczaniem się przy dużym natężeniu Klientów. Towar poukładany schludnie. Sklep czysty. Przed sklepem parking również panuje na nim porządek.
Obserwacja pracowników w...
Obserwacja pracowników w procesie sprzedaży. Zakupy w markecie na dziale ogród i sanitarny. Ogólny wygląd sklepu dobry, towar i regały czyste. Długi czas oczekiwania na pracownika. Wiedza i jakość obsługi bardzo dobra. Pracownic dostrojeni do klienta. Była trudność z odnalezieniem towaru. Brak pożegnania. Obsługa na kasie bardzo dobra. Zachowane wszystkie kroki obsługi.
Dziś odwiedziłam sklepik...
Dziś odwiedziłam sklepik Yves Rocher w Magnolii. Jest niewielki, do wejścia zachęca jasne oświetlenie, kolory i zapach. W sklepiku nie ma akurat kupujących, są dwie młle Panie które odpowiadają na moje pytania. Panie są w służbowych uniformach kolorystycznie pasujących do wnętrza. Kosmetyki i zapachy poznaję za pomocą testerów. Kosmetyki nie należą do najtańszych, otrzymuję informacje że często organizowane są promocje.Proponowana jest mi karta stałego klienta ( jeśli nie posiadam) i mini gratis przy zakupie.
Delikatesy Centrum w...
Delikatesy Centrum w Kazimierzy Wielkiej to sklep godny polecenia pod każdym względem.
Wysoki standard obsługi w każdym z działów jest dla klientów zachętą do kolejnych zakupów.
Asortyment sklepu: Można tutaj kupić prawie wszystko w całkiem dobrej cenie.Sklep oferuje również wiele korzystnych promocji oraz konkursów.Wszystkie produkty są ułożone w idealnym porządku co sprawia ,że nie trzeba się natrudzić aby znalezć dany produkt.
Najważniejsze jednak jest to,że personel sklepu jest zawsze uśmiechnięty,chętny by pomóc klientowi,serdeczny i zawsze służy miłym słowem i gestem.
Naprawdę godny polecenia.
Jestem klientka firmy...
Jestem klientka firmy od 11 lat. Otrzymałam ofertę do domu, skorzystałam i tak już zostało :-). Zamówienia składam listownie, faksem lub przez telefon. Regularnie otrzymuję ofertę z informacja o nowościach, promocjach, dołączane są także próbki produktów. Kosmetyki nie należą do najtańszych ale oferta przygotowywana jest indywidualnie, uwzględniany jest staż i preferencje, i można liczyć na korzystne upusty. Przesyłki są zgodne z zamówieniem,starannie zapakowane. i dobierają w dotrzymanych terminach.
Buty Dramat! Na...
Buty Dramat! Na oko ładnie wyglądają a jakościowo porażka. Kupiłam kozaki i po 2 dniach rozkleiły się. Po oddaniu do reklamacji buty skleili i po kolejnych 2 dniach użytkowania rozkleiły się ponownie. Wychodzi na to że na te buty trzeba się tylko patrzeć. Zażądałam zwrotu pieniędzy top nawet Rzecznik nie pomógł trzeba iść do sądu. Nie polecam Tego SKLEPU!!!!!
Dział wędlin: Panie...
Dział wędlin: Panie obsługujące dział wędlin z reguły nie odpowiadają dzień dobry.Obsługa skupia się ściśle na tym co klient chce zakupić.Brak uśmiechu i serdeczności.Co najważniejsze nie uznaje się tu zasady "klient nasz pan".Panie za ladą wracają do obsługi gdy kolejka jest już dość długa.
Natomiast jeśli chodzi o obsługę kasową jakość jest zależna od osób pracujących na danej zmianie.Nie mogę jednoznacznie określić iż obsługa jest zła ponieważ udało mi się kilka razy być obsługiwaną przez bardzo sympatyczną panią.
sklep tani, z...
sklep tani, z dużym asortymentem począwszy od wód mineralnych, wędlin owoców po chemię sprzęt gospodarstwa domowego smaczne wędliny sery towar naprawdę dobry jakościowo , obsługa miła, brak dużych kolejek do kasy, nawet jesli takowe sie zdarzają to nie trzeba dlugo czekac by olejna kaa zostala otwarta, minusem jest brak możliwości płacenia kartą
Do drogerii Schlecker...
Do drogerii Schlecker udałem się w godzinach popołudniowych. Przed sklepem jak i wewnątrz przed wejściem na salę sprzedaży nie zauważyłem brudu. Pomimo padającego deszczu podłoga wewnątrz była sucha i czysta. Dostępne wózki jak i małe koszyczki (wszystkie estetycznie uporządkowane). Produkty na półkach poukładane jak należy i dobrze oznaczone. To co mi przeszkadzało to brak muzyki w tle. W kolejce do kasy (stanowisko kasowe było dobrze utrzymane, foliowe woreczki jak i gazetka promocyjna dostępne) nie stałem gdyż w tym momencie byłem jedynym klientem. Obsługująca mnie kasjerka nie nawiązała kontaktu wzrokowego jak i się nie uśmiechnęła. Pierwszy powiedziałem "dzień dobry" po czym zostałem prawidłowo skasowany i pożegnany.
Jest to restauracja...
Jest to restauracja dwu poziomowa czyli mieszcząca się na dwóch piętrach galerii. Wystrój restauracji jest schludny i czysty. Stoliki nie posiadają komfortowo dużej przestrzeni ale w zupełności wystarczają. Jedynie można mieć zastrzeżenie do przestrzeni między stolikami jest stanowczo za mała widać iż właściciel sklepu chciał zmieścić w restauracji jak największą ilość klientów. Do obsługi restauracji nie mam zastrzeżeń, jednak nie grzeszy uśmiechem. Co do jakości jedzenia pizza wegetariańska i sok są smaczne. Ciekawą ofertą jest to że dla studentów restauracja przygotowała promocję pod tytułem"studiujesz; sfinksujesz" Studenci posiadają50% zniżki przy zamówieniu dowolnego soku. Czas oczekiwania na zamówione danie nie jest krótki ani nie jest za długi świadczy to o tym iż danie nie jest "odmrażane"
Przy zakupie gry...
Przy zakupie gry komputerowej Grid 2 która była w ofercie promocyjnej widoczna zaraz przy wejściu frontowym do sklepu, nie zauważyłem żadnego braku estetycznego w w/w produkcie. Ochrona sklepu jest życzliwa wita i żegna klientów. Obsługa przy kasie rzetelna i uprzejma. Sklep sprawia wygląd iż jest zadbany i czysty. Można mieć uwagi jedynie do wy eksponowania płyt winylowych, które leżały odłogiem w kartonie w rogu sklepu. Aby je znaleźć musiałem poprosić obsługę sklepu o pomoc która z miłą chęci wskazała mi miejsce w/w płyt.
Po wejściu do...
Po wejściu do nowo otwartego sklepu zauważyłem, że wygląd sklepu w środku przyzwoity. Nie musiałem długo szukać rzeczy które chciałem kupić, bo ekspozycja jest dość przejrzysta. Ceny były widoczne na regałach. Po podejściu do lodówki z piwem brakowało cen. Nie wiedziałem w jakich cenach są wybranej marki napoje. Musiałem udać do regału z piwem po czym wrócić do lodówki po zimny napój, bo chyba nikt nie lubi ciepłego piwka. Personel mile usposobiony do klienta. Przy małej liczbie klientów w sklepie kolejki do kasy nie było, a samo skasowanie moich produktów odbyło się szybko. Polecam ten sklep.
Wczoraj miałam przyjemność...
Wczoraj miałam przyjemność odwiedzić kolejną placówkę o sieci "chiński market" . Jest ich już kilka w mojej okolicy. Myślałam, że jak we wszystkich poprzednich będzie tandeta i drożyzna - zostałam jednak mile zaskoczona!. W porównaniu do najbliższego sklepu bliźniaczego w Wadowicach ceny są bardziej przystępne i wybór o wiele większy. Z całą świadomością mogę wszystkim polecić to centrum handlowe - oczywiście o ile nie ma ktoś problemów z wychodzeniem po schodach na drugie piętro w budownictwie przemysłowym.
Przed sklepem nie...
Przed sklepem nie panował porządek,wózki nie znajdowały się na swoim miejscu.Po wejściu na sklep, długo rozglądałam się po sklepie, na półkach panował ład i porządek, na każdym produkcie była cena,towar był starannie ułożony, tylko miałam problem z zapytaniem sprzedawcy o dany produkt który potrzebowałam, ponieważ nie było nikogo na sklepie, po jakiś 3 minutach pojawił się mężczyzna, ubrany stosownie do standardów Sklepu Biedronka, posiadał również plakietke,był miły i uśmiechnięty, gdy zapytałam o zapotrzebowany produkt, wskazał mi go na półce i zapytał,czy nie potrzebuje czegoś jeszcze,Podziękowałam. Gdy podeszłam do kasy nie usłyszałam ''Dzień Dobry'' kasjerka była ubrana również w standardowy strój oraz miała na sobie plakietke, nie była miła a na jej twarzy nie było uśmiechu,wręcz odczułam jakby mi robiła łaskę,że mnie obsługuję, na sklepie nie było dużego ruchu, stąd też była czynna tylko jedna kasa, na sklepie znajdował się mężczyzna i kobieta przy kasie, pozatym nie widziałam nikogo innego. Tak jak wspomniałam na sklepie panował ład i porządek z wyjątkiem niezbyt miłej kasjerki, po odejściu od kasy nie usłyszałam ''Do widzenia, zapraszam ponownie'' NIC nie usłyszałam.
Sklep czysty, przestronny....
Sklep czysty, przestronny. Mięso i wędliny zawsze świeże i dobrej jakości. Personel jest bardzo miły, uśmiechnięty i kompetentny. W sklepie prawie zawsze są kolejki co spowodowane jest olbrzymią ilością stałych klientów. Jednakże dzięki sprawnej obsłudze czas stania w kolejce skrócony jest do minimum. W okresach przedświątecznych sklep boryka się z prawdziwym oblężeniem, co świadczy na korzyść firmy i personelu. Mieszkam w Otwocku 6 lat i tylko w Sobsmaku zaopatruję się w mięso i wędliny. Polecam ten sklep wszystkim mięsożercom!!!
Nawet w niedzielę...
Nawet w niedzielę sklep posiada prawie całkowity asortyment.Jasnomozna zorientować się w cenach ,które w większości są konkurencyjne.Artykuły spożywcze są świeże i wygladają apetycznie.Obsługa jest miła i kompetentna ,choć zwłaszcza w przypadku kasjerek widać ,że musi pracować bardzo szybko,zawsze jednak znajdzie czas chociazby na powitanie klienta.
Podstawową wadą tego...
Podstawową wadą tego sklepu jest totalny bałagan cenowy.Wielu cen nie ma w ogóle ,a mnóstwo jest napisanych na półce co powoduje ,że trzeba dopasowywać je do artykułów.Z pozostałymi trzeba chodzić do czytnika co wyraźnie zmniejsza komfort zakupów.Poza tym sklep w miarę czysty,ale jednak z dużą ilością braków na półkach.
