IKEA

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2383 z 4118)

Wyczyść filtry
Sklep IKEA posiada...
Sklep IKEA posiada swoje zalety i wady. Do zalet zaliczam przemyślany asortyment i design. Meble i dodatki mają nowoczesny, skandynawski wygląd, który łatwo dopasować do różnorodnych wnętrz. IKEA słynie z genialnych systemów przechowywania np. PAX, KALLAX oraz funkcjonalnych mebli wielozadaniowych. Spacer po sklepie to gotowa kopalnia pomysłów na to, jak urządzić całe mieszkanie. Dla osób z ograniczonym budżetem IKEA oferuje bardzo przystępne cenowo produkty podstawowe. Posiada też wady, do najważniejszych zaliczyć można męczącą ścieżkę zakupową, układ sklepu zmusza do przejścia przez całą ekspozycję, co przy szybkich zakupach bywa uciążliwe. Choć są skróty to bywają skrzętnie maskowane. Montaż we własnym zakresie - wiele osób lubi składać meble samemu, ale dla innych bywa to czasochłonne i frustrujące, a nawet za trudne, wtedy klient zmuszony jest wykupić usługę montażu. W soboty i niedziele handel w sklepach stacjonarnych bywa bardzo zatłoczony, a kolejki do kas lub działu projektowania – długie. Mieszkania wyposażone wyłącznie w meble z IKEA mogą wyglądać bardzo do siebie podobnie. Najtańsze meble z płyt wiórowych czy kartonu np. seria LACK są podatne na uszkodzenia mechaniczne i wilgoć. Pracownicy są mało widoczni, albo pochłonięci zadaniami, często przemęczeni, jednak gdy uda mi się nawiązać kontakt są mili i pomocni. Dawniej pracowników było więcej. Na uwagę zasługuje restauracja szwedzka, klient przemierzywszy całe piętro może odpocząć przy kawie bądź zjeść posiłek - np. słynne klopsiki, które oferowane są w czterech wariantach.

Klient_0NUmq

20.10.2026

Placówka

Bielany Wrocławskie, Czekoladowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów i spory asortyment, więc zazwyczaj można znaleźć to, czego się szuka. Sklep jest przestronny i wygodny do zakupów

Klient_UA8eF

01.10.2026

Placówka

Janki, Pl. Szwedzki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty dalo...
Podczas wizyty dalo zauwazyc sie mała ilość obsługi, zwłaszcza na dolnym poziomie sklepu. Obsługa sama wyszła z inicjatywa i przywitaniem, uśmiechnięta i chętna do pomocy. Pracownik dopytał sie o cel wizyty oraz moje potrzeby finalizując i sprawdzając w końcowym etapie czy o niczym nie zapomnieliśmy. Przejscie przez cały proces zakupowy nie napotkał żadnego.problemu. Pracownik na kasie pomógł skasować oraz wytłumaczył gdzie i w jaki sposób odbiorę zamówiony towar.

TomaszGąsiorowski_6MND

19.09.2026

Placówka

Bydgoszcz, skandynawska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment -...
Szeroki asortyment - szczerze polecam!

foiti

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ikeę lubię za...
Ikeę lubię za kącik dla dzieci i restaurację, co jest pomocne przy planowaniu zakupów.

Anna_149

11.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty są w...
Produkty są w większości kiepskiej jakości. Chodzenie po sklepie jest męczarnią. Aby się nie zgubić, trzeba obejść cały sklep po strzałkach. Szczególnie Ikeę upodobały sobie rodziny z małymi dziećmi jako miejsce na spacer i obiad.

Klient_5BdPR

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość produktów znacznie...
Jakość produktów znacznie spadła, jednak nikt nie oferuje lepszych rozwiązań do małych mieszkań

Izabela_952

08.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niska jakość...
Bardzo niska jakość sprzedawanych produktów, a obsługa ma małą wiedze co jest w ofercie.

Adrian_529

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezkonkurencyjna marka. Jest...
Bezkonkurencyjna marka. Jest wszystko a ceny najlepsze.

ErnestOlbiński_VeA9

04.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygonie wszystko rozłożone...
Wygonie wszystko rozłożone tematycznie, trudno przejść i nie zajrzeć w każdy kont albo się nie zgubić, bogaty asortyment w przestępnych cenach, dobra strefa gastronomiczna, pyszne ciasta 🎂

KarolinaKatarzyna

04.09.2026

Placówka

Kraków, ul. Josepha Conrada 66

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ikea to świetne...
Ikea to świetne miejsce na zakupy oraz spędzenie czasu.

m1kuu

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjne rozniwazania
Rewelacyjne rozniwazania

Klient_t5WMx

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA to sklep...
IKEA to sklep ze sprawdzoną ofertą i ciekawymi rozwiązaniami. Zakupy przebiegają w porządku, choć czasem bywa tłoczno i trzeba trochę poczekać na pomoc obsługi.

Martxkox

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z całym sercem...
Z całym sercem polecam. Obsługa bardzo miła i sprawna. Jakość towarów i ich ceny bardzo dobre

Magik23

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA zachwyca pomysłowymi...
IKEA zachwyca pomysłowymi rozwiązaniami, które potrafią zamienić nawet małe mieszkania w funkcjonalne i przytulne przestrzenie. Sklep inspiruje od pierwszych kroków dzięki starannie zaprojektowanym aranżacjom. Do tego prosta instrukcja montażu i przystępne ceny sprawiają, że zakupy są prawdziwą przyjemnością.

Klient_od_zadan_specjalnych

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Ikea jest wysoka, ponieważ pracownicy są dobrze przeszkoleni i zawsze gotowi do pomocy klientom w znalezieniu odpowiednich produktów. Dodatkowo, sklep oferuje różnorodne kanały kontaktu oraz wygodne opcje zwrotu towarów, co zwiększa komfort zakupów.

Agnieszka_4329

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
IKEA zachwyca pomysłowymi...
IKEA zachwyca pomysłowymi rozwiązaniami, które potrafią zamienić nawet małe mieszkania w funkcjonalne i przytulne przestrzenie. Sklep inspiruje od pierwszych kroków dzięki starannie zaprojektowanym aranżacjom. Do tego prosta instrukcja montażu i przystępne ceny sprawiają, że zakupy są prawdziwą przyjemnością.

Klient_od_zadan_specjalnych

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w Ikea jest wysoka, ponieważ pracownicy są dobrze przeszkoleni i zawsze gotowi do pomocy klientom w znalezieniu odpowiednich produktów. Dodatkowo, sklep oferuje różnorodne kanały kontaktu oraz wygodne opcje zwrotu towarów, co zwiększa komfort zakupów.

Agnieszka_4329

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa potrafi podejść...
Obsługa potrafi podejść i zapytać czy potrzebna jest pomoc w wyborze, a tanie produkty potrafią być wysokiej jakości

Sebastian_583

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
korzystam od lat,...
korzystam od lat, lubię ten sklep za fajne rzeczy-produkty

Danuta_259

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

IKEA

IKEA rozpoczynała swoją działalność jako mała szwedzka firma sprzedająca produkty z katalogu wysyłkowego. Dzisiaj jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych marek z branży wyposażenia domu i posiada setki sklepów na całym świecie, których ilość cały czas rośnie. Wizją firmy jest stworzenie lepszego życia codziennego dla klientów, pracowników oraz dostawców. W swojej ofercie posiada produkty do każdego pomieszczenia w domu, które są ponadczasowe i funkcjonalne.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż IKEA?

Meble Gama

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Donata

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Noblo Michał Staniszewski

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep IKEA posiada...
Sklep IKEA posiada swoje zalety i wady. Do zalet zaliczam przemyślany asortyment i design. Meble i dodatki mają nowoczesny, skandynawski wygląd, który łatwo dopasować do różnorodnych wnętrz. IKEA słynie z genialnych systemów przechowywania np. PAX, KALLAX oraz funkcjonalnych mebli wielozadaniowych. Spacer po sklepie to gotowa kopalnia pomysłów na to, jak urządzić całe mieszkanie. Dla osób z ograniczonym budżetem IKEA oferuje bardzo przystępne cenowo produkty podstawowe. Posiada też wady, do najważniejszych zaliczyć można męczącą ścieżkę zakupową, układ sklepu zmusza do przejścia przez całą ekspozycję, co przy szybkich zakupach bywa uciążliwe. Choć są skróty to bywają skrzętnie maskowane. Montaż we własnym zakresie - wiele osób lubi składać meble samemu, ale dla innych bywa to czasochłonne i frustrujące, a nawet za trudne, wtedy klient zmuszony jest wykupić usługę montażu. W soboty i niedziele handel w sklepach stacjonarnych bywa bardzo zatłoczony, a kolejki do kas lub działu projektowania – długie. Mieszkania wyposażone wyłącznie w meble z IKEA mogą wyglądać bardzo do siebie podobnie. Najtańsze meble z płyt wiórowych czy kartonu np. seria LACK są podatne na uszkodzenia mechaniczne i wilgoć. Pracownicy są mało widoczni, albo pochłonięci zadaniami, często przemęczeni, jednak gdy uda mi się nawiązać kontakt są mili i pomocni. Dawniej pracowników było więcej. Na uwagę zasługuje restauracja szwedzka, klient przemierzywszy całe piętro może odpocząć przy kawie bądź zjeść posiłek - np. słynne klopsiki, które oferowane są w czterech wariantach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!