Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83436)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się spodobało w lokalu, intymna atmosfera, jedzenie było bardzo smaczne, obsługa bardzo sympatyczna. Ja akurat zamawiam zwykle burgery które są na prawdę niezwykłe! Godne polecenia. Lokal sprawia czyste wrażenie jest zadbany. Co do cen to na początku sprawiają wrażenie wygórowanych, ale gdy się dostaje talerz z zamówiona potrawą i te wszystkie dodatki przestaje się myśleć o cenie :) wracam tam bardzo chętnie i polecam znajomym z czystym sumieniem.
Mały,przytulny(do tej pory)bank,dwie...
Mały,przytulny(do tej pory)bank,dwie bardzo uprzejme panie na obsłudze i jeden pan...skończyło się!!!18 marca 7 osób same nowe twarze,dwie paniusie zajęte tylko sobą,rozbawione sypią niewybredne komentarze o klientach którzy właśnie wyszli !!!Kilka osób w kolejce-jedna obsługuje!!!Na pewno tam nigdy więcej nie pójdę!!
W Empiku w...
W Empiku w Galerii Łódzkiej na ul. Piłsudskiego w Łodzi panuje miła atmosfera, muzyka gra nie za głośno, ale jest słyszana. Na półkach panuje porządek, cały salon jest czysty. Nie jest ciężko znaleźć pracownika salonu do pomocy, służą temu punkty informacyjne. Panie siedzące w informacji, Pani Monika i Pani Ewa świetnie znają się na asortymencie sklepu, nie mają problemu ze wskazaniem towaru. Są uprzejme, prowadzą klientów do półek i towar podają do ręki. Jeśli chodzi o sam zakup, przy kasie jest trochę tłoczno, można by odnieść wrażenie, że jest trochę za mało pracowników, a ci, co są, mają zbyt dużo obowiązków. Kolejki idą w miarę sprawnie, o ile nie pojawi się jakiś problem przy którejś z kas. Dużym minusem wg mnie było to, że podchodzący do kasy klienci pytali jedynie gdzie coś leży, czy coś jest, dekoncentrując przy tym kasjerów, którzy mimo wszystko próbowali pomagać między przeciągnięciem karty a wbiciem pinu.
Wszystko inne uważam jednak za duży plus. Obsługa w punktach informacyjnych, rozległa wiedza pracowników, porządek w salonie, cieszące oko wystawy. Na pewno zachęca to klienta do powrotu.
Teren sklepu zanieczyszczony...
Teren sklepu zanieczyszczony odpadkami .Towar na polkach wystawiony dogodnie dla klienta .Ceny widoczne .Pracownik wskazał i podał mi towar.Zbyt dlugi czas oczekiwana do kasy.Na caly sklep tylko jedna kasa czynna. Kasjerka przywitała mnie uśmiechem wyraźnie podając sumę rachunku .Wyraziła słownie resztę z rachunku.
przy1 kasie...
przy1 kasie nie bylo nikogo gdy podeszlam a 2 byla zamknieta, kasjer nie przywital sie ze mna, na moje pozegnanie nic nie odpowiedzial. kasjer tez nie posiadal przypietego imienia. sklep oswietlony, oferty zaznaczone, wykladany towar-uzupelnianie. przy zakupie nie posiadalam zadnej reklamowki-siatki , nie zapytano mnie czy chce -choc taka jednorazowa.
Brak obecności obsługi...
Brak obecności obsługi w sklepie podczas próby zakupu obuwia męskiego. Po długich poszukiwaniach pracownika zmuszona zostałam do kilkunastominutowego oczekiwania w kolejce do kasy obsługiwanej przez jedyną w sklepie pracownicę. Wprawdzie udzielona odpowiedź na zadane pytanie była natychmiastowa i kompetentna, jednakże zwrócenie uwagi na brak obsługi nie przyniosło żadnej reakcji. Pracownica jedynie wzruszyła ramionami.
Przeglądam swoją korespondencję...
Przeglądam swoją korespondencję na onet.pl.
Zauważam duży baner reklamowy na górze strony.
Top Secret proponuje wysyłka gratis.50 zł dla Ciebie
Wszelkie promocje mają zazwyczaj do siebie iż na pierwszy rzut oka wyglądają na atrakcyjne a dopiero po zgłębieniu ich zasad wychodzą „haczyki”. W tym wypadku tak nie jest. Zasady są klarowne. Rabat nie dotyczy produktów przecenionych, ale to mnie specjalnie nie dziwi bo jest to często występujące zastrzeżenie przy tego typu ofertach. Jest też próg kwoty jaką muszę wynieść nasze zakupy by móc skorzystać z rabatu. Też to nie jest zaskoczeniem. I tak oto firma mi się przypomniała a z uwagi na liczne wysprzedaże w sklepie internetowym choć z reklamowanej ofert najpewniej nie skorzystam to skłoniła mnie ona do przyjrzenia się po przerwie do asortymentu Top Secret.
Frosta smaczna i...
Frosta smaczna i prosta.
Strona www ma jedną ogromną wadę która ujawnia się już na samym początku. Jest nią długie wczytywanie strony głównej jak i pod stron. Gdy jednak się nie zniechęcimy, i jakoś zniesiemy ten feler wówczas przekonamy się iż strona jest bardzo staranie przygotowana. Rozbudowana o komentarze konsumentów co do konkretnych produktów, których skład i wartości odżywcza również zostają tu podane, z podpowiedziami przepisów.
Nie zabrakło porad dietetycznych.
Wszystko to jest ładnie i zgrabnie skomponowane. Ładne w obrazku.
Gdyby nie wspomniany na początku długi czas ładowania treści strona była by przykładem i wzorem do naśladowania przy innych tego typu projektach.
Dla nie cierpliwych pozostaje facebook.
Ogólny nieporządek na...
Ogólny nieporządek na terenie sklepu, ciężko odnaleźć jakieś towary - brak logicznego uporządkowania, na półkach produkty są w dużym nieładzie. Sklep jest za mały, ciasne przejścia pomiędzy poszczególnymi segmentami. Brakuje cen przy niektórych towarach, a często produkty są umieszczane pod błędnymi cenami, co powoduje, że Klient z każdym towarem musi podchodzić do czytnika w celu sprawdzenia ceny. Ceny towarów raczej wysokie, mało jest produktów z niższej półki. Szczególnie stoisko z warzywami i owocami zasługuje na negatywną ocenę - wątpliwa jakość produktów jest potwierdzana przez niewłaściwe uporządkowanie. Obsługa sklepu nie zawsze do końca wie, gdzie dany towar się znajduje. Za mało kas jest otwarych i widać, że kasjerom i kasjerkom nie zalezy na sprawnym obsłużeniu Klientów, którzy długo muszą czekać przy kasie. Sklep i obsługa robią bardzo złe wrażenie, a przecież lokalizacja sklepu jest bardzo dobra, co powinno motywować pracowników do pozyskiwania klientów, a nie zniechęcania.
Bardzo kompetentne i...
Bardzo kompetentne i uprzejme Panie w sekretariacie, udzielają rzetelnych informacji na temat prezentowanych kursów. Zdecydowanie jest kładziony nacisk na oczekiwania Klienta, a nie na chęć sprzedaży mu jakiegokolwiek kursu - firma posiada szeroką ofertę w atrakcyjnej cenie. Lektorzy są bardzo punktualni i prowadzą interesująco zajęcia. Plan kursu pokrywa się z informacjami otrzymywanymi na początku kursu (uczestnik zawsze otrzymuje materiały z zajęć, zajęcia z native speakerem, zaangażowanie prowadzącego w aktywizację grupy, zajęcia prowadzone są metodą callana - duży nacisk na mówienie podczas zajęć, lektorzy starają się, aby nikt nie milczał w trakcie lekcji). Uczestnicy otrzymują dodatkowe materiały poza zajęciami, np. gazetka.
Przykład odpowiedzialnej, ...
Przykład odpowiedzialnej, uczciwej i w pełni odpowiedzialnej postawy.
Rzecz dotyczy zakup deal ‘a na portalu gruper.pl
W związku z tym iż kawiarnia w Biegu Cafe przy ul. Nowy Świat została zamknięta zostałam o tym fakcie przez pracownika reprezentującego Grupen poinformowana wraz z informacją iż obecnie kupon mogę zrealizować w pozostałych wskazanych w wiadomości lokalach sieci Biegu Cafe powołując się na konkretną osobę z imienia i nazwiska (kimkolwiek ona jest).
Jedno mnie tylko zastanawia i nie daje spokoju.
Zamknięcie lokalu przy Nowym Świecie z całą pewnością było już wiadome podczas wystawiania oferty. Dla czego nie zaznaczono iż kawiarnia otwarta będzie tylko do takiego a takiego dnia. No ale to już raczej nie wina portalu, a oferta który na tym portalu wystawiał promocyjne kupony.
Gratka dla fanów...
Gratka dla fanów olsztyńskiej piłki nożnej - internetowy sklep kibiców Stomilu Olsztyn. Do zakupienia bluzy, koszulki, kurtki, szaliki, wlepki oraz skarpetki. Różne rozmiary i wzory artykułów, a wszystko w przystępnej cenie. Towar wysokiej jakości. Zamówienia składać można o każdej porze dnia i nocy, każdego dnia w tygodniu. Warunkiem realizacji zamówienia jest przedpłata należności na wskazane konto bankowe. Odbiór osobisty na terenie Olsztyna, albo dostawa towarów z dopłatą na wskazany adres w Polsce (przesyłka polecona priorytetowa Poczty Polskiej). Możliwa również wysyłka poza granice kraju.
Strona internetowa sklepu jest czytelna, poza zdjęciami i opisem artykułów zawiera informacje kontaktowe oraz regulamin.
Po długiej nieobecności...
Po długiej nieobecności w restauracji, zaskoczony jestem niezmiennym profesjonalizmem obsługi kelnerskiej. Nie ma mowy żeby zamówienie zostało źle zrealizowane lub kelner rozlał napój na kliencie.
Podane posiłki zostały przygotowane starannie oraz smakowały nienagannie. Uważam na tle konkurencji, wśród casual dining, Spinx przez cały czas wychodzi obronną ręką. Restauracja nadal jest schludna i czysta. Zastawa estetyczna i nie uszkodzona (brak uszczerbionych talerzy czy pogiętych sztućców ).
Hmmm... czytając poniższe...
Hmmm... czytając poniższe problemy użytkowników Naszej klasy- daje się zauważyć... że uzyskane od Naszej Klasy odpowiedzi- to nic innego jak -- Spam... !!!
Prawie wszystkie odpowiedz Firmy - Nasza Klasa są identyczne więc czemu mnie- za to zablokowano... nic już nie rozumie ;/
Nie wiem ile będę jeszcze czekać na odpowiedź, bo jak dotychczas nic od Naszej Klasy nie otrzymałam. Tak na ścisłość , nie wiem dokładnie za co mnie zablokowano- bo mi nie odpisano, a ja czekam i czekam..... Jak można tak postępować- też jestem człowiekiem i należy mi się wyjaśnienie, a nie odpowiedź " SPAMOWA "
28.02.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani, w dniu 01.04.2010 w odpowiedzi na podany przez Panią numer zgłoszenia zostały przesłane wyjaśnienia dotyczące szczegółów blokady. W toku prowadzonej z pracownikiem Działu Obsługi Użytkownika korespondencji, otrzymała Pani wszelkie niezbędne informacje. Jeżeli Pani wątpliwości nie zostały mimo wszystko rozwiane, prosimy o ponowny kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego, dostępnego pod adresem http://nk.pl/#support . Ze względów bezpieczeństwa nie będziemy informować o szczegółach podjętych działań na łamach portalu Jakość Obsługi. Pozdrawiam, Izabela Michalak, zespół nk.pl
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do sklepu Americanos w Rzeszowie w Galerii Nowy Świat. Sklep czysty i przestronny. Ubrania estetycznie powieszone na wieszakach. To jednak co wzbudziło moje zadowolenie to obsługa. Mimo, że nie lubię porad i skakania koło mnie, panie sprzedawczynie były bardzo miłe i przyjazne, co dało się odczuć.
Wizyta przed 17...
Wizyta przed 17 dotyczyła złożenia dokumentów dotyczących obsługi kredytu hipotecznego po uruchomieniu. Pani obsługująca nie przywitała się ze mną, tylko od razu stwierdziła, że jak nie mam ksero dokumentów to mi nie z kseruje bo już wychodzi do domu. Nie potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące produktów oferowanych przez bank(chodziło tu o pytania dotyczące kredytu mieszkaniowego a zaznaczam, że byłem w pokoju w dziale hipotek). Odniosłem wrażenie że się Pani strasznie spieszyło do domu.Kazała przyjść jutro jak będą inni pracownicy. Dodatkowo pokój w którym znajduję się dział zajmujący się obsługą kredytów hipotecznych jest mały a są aż trzy stanowiska do obsługi, pomimo tego, że jest czysto, ilość dokumentów na biurkach powoduję, że ma się wrażenie jakby się wchodziło do graciarni.
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, jest tanio, spory wybór asortymentu, dużo przestrzeni pomiędzy regałami, przyjemna obsługa, kasy samoobsługowe, system pakowania zakupów przez kasjerów. Jedynie dwie rzeczy mnie irytują, wszechobecny bałagan na stoisku owoce/warzywa i ciągle popsute maszyny do ważenie i metkowania owoców i warzyw.
Myśle że...
Myśle że nie mam narazie zastrzeżen. Towar jest dobrej jakości. Pracownicy są dobrze wykfalifikowani i przykładają się do swojej pracy. Są mili i gdy ktoś ma problem ze znalezieniem jakiegoś produktu chetnie pomagają i nieodmawiają.Z obsługą i kolejkami czasem problem.
Biedronka na ...
Biedronka na osiedlu Baranki jest przezemnie obserowana. Myśle że nie mam narazie zastrzeżen. Towar jest dobrej jakości. Pracownicy są dobrze wykfalifikowani i przykładają się do swojej pracy. Są mili i gdy ktoś ma problem ze znalezieniem jakiegoś produktu chetnie pomagają i nie odmawiają.Jak narazie bez zastrzeżeń.
Wypłata gotówki i...
Wypłata gotówki i zapytanie o ofertę lokat. Doradca bardzo uczynny, uśmiechał się, szybka obsługa, otrzymałam ulotki na interesujące mnie tematy. Nie musiałam długo czekać, przede mną był tylko jeden klient. Zanim doszłam do kasy, doradca uśmiechnął się do mnie i zaprosił do kasy. Wszystko w jak najlepszym porządku.
