Opinie użytkownika (83436)

Bardzo dobra tendencja...
Bardzo dobra tendencja otwierania sklepów firmowych przez piekarnie które najczęściej w swojej ofercie posiadają także wyroby cukiernicze. Przykładem takiej polityki jest firma Gromulski (Mińsk Mazowiecki) o tym właśnie profilu działalności. Swoje sklepy ma głównie w mniejszych miejscowościach, ale i pomału wchodzi na rynek warszawski. Punkt przy Alei Stanów Zjednoczonych zlokalizowany na parterze wielopoziomowego bloku posiada dwa wejścia na dwóch przeciwległych krańcach. Jest on przestronny, jasny .Ściana pomalowana na pastelowy, ciepły kolor żółty. Na niej dość nie symetrycznie wisi obraz z martwą naturą na której pierwsze skrzypce gra pieczywo. Wzdłuż ściany jest zamocowany blat w ciemnej błyszczącej okleinie, przy nim ustawione stołki barowe z ciemno czerwoną tapicerką siedzeń. Tyle jeżeli chodzi o lewą stronę sklepu. Prawa jego strona to lada i gabloty z asortymentem. Za nimi ciąg komunikacyjny dla personelu, a pod ścianą meble służące do ekspozycji. Nad nimi również w ciemnej okleinie panel i zdjęcia przykładowych produktów. Jest piec do wypieku na miejscu. Kolejka kilku osobowa. Pani obsługująca jedna. Druga jak się okazuje jest w pomieszczeniu socjalnym z którego wychodzi by wyjąc upieczone bułeczki z kapustą. Nie przepuszczam takiej okazji i również je kupuję i jeszcze gorące konsumuję. Niestety nie wszystkie produkty są opisane cenowo i charakterologicznie, nawet pobieżnie. Personel (ubrany w płócienno podobne białe fartuchy-kitle) odpowiada pobieżnie na pytania, stosunek do klientów można określić jako zdystansowany. Grzeczny acz minimalistyczny. Oferta dość o dużym wyborze, różnorodna, czasem oryginalna. Ceny na rynkowym poziomie. A co najważniejsze i czego jako klient oczekuję szczególnie świeża i smaczna. Dla urozmaicenia warto i tej piekarni od czasu do czasu wyroby skosztować.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

Gromulski

Placówka

Warszawa, Aleja Stanów Zjednoczonych 72/12

Nie zgadzam się (4)
Często jak widać...
Często jak widać nawet po obserwacjach robię zakupy w internecie, pierwsze raz skorzystałem z zakupów w sklepie mariolafruwa.pl. Zaintersowały mnie klocki Magiczne Kształty dla Przedszkolaka Przyznam,że w tym sklepie można znaleźć sporo ciekawych zabawek dla dziecka,podobają mi się funkcjonalności strony,na co zwracam uwagę .Przesyłka z zabawką dotarła bez problemów,łatwy kontakt ze sklepem nawet przez gg,. Polecam sklep ze względu na to,że jak wspomniałem mają spory i ciekawy wybór

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

mariolafruwa.pl

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Pociąg Tanich Linii...
Pociąg Tanich Linii Kolejowych z Olsztyna Głównego do Szczecina przez Gdynię Główną. Ja akurat jechałam do Gdyni Głównej i całe szczęście. Nie wyobrażam sobie, że ktoś wytrwał podróż aż do Szczecina. Kiedy wysiadłam w Gdyni, to tak bardzo cieszyłam się świeżym powietrzem, jak nigdy. No, ale może zacznę od początku. Pociąg w Olsztynie podstawił się na peron jakieś 40 minut przed odjazdem. Można było wejść i spokojnie zająć miejsce. Z kolejnymi minutami do pociągu wsiadało coraz więcej podróżnych, a skład miał zaledwie 4 wagony w tym jeden 1. klasy. Wyszło na to, że z Olsztyna wyjechało tyle ludzi, że niektórzy stali na korytarzu. Dlaczego obsługa nie doczepiła kilku dodatkowych wagonów przed startem? Widzieli przecież, co się szykuje. Podróż - masakra. Pociąg się wlókł okropnie. Gorąco jak w piekle, a jak chce się otworzyć okno, to ludzie w krzyk, że przeciąg. Konduktor manewrował między ludźmi, żeby sprawdzić bilety. Ludzie też wydziwiali, żeby wyjść z przedziału na korytarz. A jak ktoś szedł z wielkim bagażem i musiał minąć się z drugim podróżnym, to dopiero były cuda! Dlatego właśnie ucieszyło mnie świeże gdyńskie powietrze i współczuję wszystkim, którzy musieli się dotransportować do Szczecina.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011
Nie zgadzam się (13)
Niestety nie pamiętam,...
Niestety nie pamiętam, czy sklep miał jakąś nazwę, ale na pewno nie należał do żadnej sieci sklepów. Wracając z wycieczki wstąpiłam do niego po to, żeby kupić coś do picia. Nastawiłam się, że sklep w takim miejscu będzie pewnie miał wygórowane ceny. Na szczęście myliłam się. Ceny były przystępne, a i sklep był dość dobrze zaopatrzony. Sklep samoobsługowy, ale niestety pomieszczenie dość małe i trzeba było manewrować między półkami. W jednym miejscu akurat rozkładany był towar i to też utrudniało zakupy. Pani kasjerka bardzo miła i cierpliwa podczas długiego szukania drobnych w portfelu. Sympatyczny sklepik.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

Sklep spożywczo - przemysłowy

Placówka

Zakopane, Skibówki

Nie zgadzam się (7)
Udałam się do...
Udałam się do placówki banku PKO po to, by wymienić w kasie monetę, która była tak zniszczona, że nie przypominała monety. Od samego wejścia czułam się źle, bo w środku było potwornie gorąco. Kilka osób w kolejce, trzeba czekać. Myślałam, że kilka osób to nie powinno być długo, ale myliłam się. Plusem jest fakt, że nie trzeba było stać w kolejce, bo placówka przygotowała kilka foteli. Chcąc - nie chcąc, czekając w kolejce, obserwowałam ludzi, którzy podchodzili do okienka i panią, która ich obsługiwała. Otwarte było tylko okienko nr 2, które nie miało żadnego mikrofonu i ludzie dosłownie krzyczeli do pani, co chcą załatwić. Dziwne, bo okienko nr 1, które miało mikrofon było nieczynne... Widziałam, jak pani kasjerka denerwowała się, jak czegoś nie usłyszała, albo jak klient nie usłyszał. Głupia sprawa, bo pozostali z kolejki przez te krzyki słyszeli wszystko: wpłacaną kwotę, numer konta, nazwisko. Przesada. Po jakiś 20. minutach udało mi się dostać do okienka. Pokazałam pani kasjerce moją monetę i zapytałam, czy mogę te 5 złotych wymienić na jakieś porządne. Pani nic nie powiedziała, tylko wzięła pieniądz z "półeczki", na którą go położyłam. Oglądała monetę ze wszystkich stron przez dobre 5 minut. Rozumiem, że tak trzeba, bo może jestem oszustem produkującym lewe monety pięciozłotowe. Pani nie odezwała się ani słowem, po czym... rzuciła mi na "półeczkę" "normalne" 5 zł. Przez chwilę myślałam, że dostaję z powrotem zniszczoną monetę, ale okazało się, że pani jednak mi wymieniła pieniążek na "normalny". Żadnego kontaktu z klientem, zero uprzejmości. Porażka.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

PKO BP

Placówka

Zakopane, Krupówki 71

Nie zgadzam się (1)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Kiedyś kupiłem śmierdzącą...
Kiedyś kupiłem śmierdzącą kiełbasę którą zwróciłem, natomiast 19.03 kupiłem nogi z kuraka które po wyjęciu z lodówki w niedziele już tak śmierdziały, że trzeba było otwierać okna a że była to niedziela to żona wywaliła to w złości do śmieci. Tak jak poprzednio mięso było sprzedane w sobotnie popołudnie i to chyba ostatni raz jak coś tam kupuję na mięsnym. Po remoncie z chaosu powstał mega chaos.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

Savia

Placówka

Kęty, os. 700 lecia 20

Nie zgadzam się (7)
Poszedłem do placówki...
Poszedłem do placówki żeby wziąć kredyt. Bardzo miła i kompetentna obsługa poinformowała mnie jakie mam możliwościowi. Wybrano naprawdę bardzo dobrą ofertę dla mnie, lepszą niż w normalnych bankach. myślę że w żadnym banku nie dostałbym lepszego kredytu. To dzięki tym miłym Paniom, które mnie obsługiwały dostałem jeszcze lepszą ofertę niż ta po którą przyszedłem

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Tarnów, PLAC SOBIESKIEGO 2

Nie zgadzam się (13)
Wymiana obuwia. Udałem...
Wymiana obuwia. Udałem się do sklepu z zamiarem wymiany zbyt dużego obuwia. Ekspedientka mnie obsługująca okazała się bardzo wyrozumiała i przystąpiła bez proszenia czy tłumaczenia do czynności z tym związanych. Gdy okazało się, że nie można wymienić bucików, gdyż nie ma takich samych, zaproponowano mi zwrot. Zaproponowano mi ZWROT, pani to uczyniła bez proszenia i tłumaczenia się, bez żadnych słów sprzeciwu. Sklep jest na prawdę godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2011

BARTEK

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (16)
Zapisywałem się na...
Zapisywałem się na BHP w tej szkole. Obsługa świetna - odpowiada na każde pytanie, widać ze dziewczyny są wyszkolone i obeznane w obrębie obsługi. Ładny wystrój, ogólnie wszystko ok. Bylem na zajeciach, nie jest tak idealnie ale ok. Materiału dość dużo, jak na czas ale zawsze z nauczycielem można się dogadać. Ogolnie polecaam, dodatkowy papier zawsze sie przyda .....

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2011

Centrum Nauki i Biznesu ŻAK

Placówka

Zduńska Wola, Królewska 6

Nie zgadzam się (13)
Zbyt długi czas...
Zbyt długi czas obsługi przy kasie, z powodu nieznajomości zasad obecnie obowiązujących promocji. Kasjerka nie była w stanie określić czy klient moze kupić zadeklarowana ilość towaru którą przywiózł do kasy. W tym konkretnym przypadku pracownik kasy nie wiedział czy moze sprzedać klientowi indywidualnemu 10 kg mięsa. Dopiero po długiej konsultacji telefonicznej transakcja została dokończona.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2011

Carrefour

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (4)
Witam Serdeczniie ,...
Witam Serdeczniie , niestety nie zamierzałem tego napisać , lecz są pewne granice . Sklep jakościowo jest jak najbardziej wporządku , duże zaopatrzenie , wybór produktów itd . Niestety do do obsługi mam ja i ludzie mi znani wiele spostrzeżeń ... Dnia 23.03.2011 na kasie 'alkohole' Byla ''Pani'' sprzedawczyni , krotkie blond wlosy - grzykwa . Opryskliwa , chamska , nieuprzejma , wręcz gburowata do klienta . Była taka gdy obsługiwała mnie , ponownie poszła żona i również spotkała się z jakimiś niewyjściowymi komentarzami ze strony Sprzedawczyni miedzy innymi mówi do osob starszych od niej na ' Ty ' ! padaja chamskie hasła , jest nie miła ! Owa Pani aby mieć chodź troche kultury osobistej i elokwencji powinna iść na jakieś przykształcanie . Zgłosiłem juz skarge w sklepie u kierownictwa i mam nadzieje , że Ta Pani zmieni swoje bezczelne zachowanie. No bo .. z czym ona do ludzi ?! WIELKI MINUS ZA TAKĄ OBSŁUGE .

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2011

Chata Polska

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 5

Nie zgadzam się (4)
Trzeba przyznać ciuchy...
Trzeba przyznać ciuchy są ciekawe, ale mega sie zraziłam gdy postanowiłaś iść reklamować buty, które nie miały nawet miesiąca! jak zgłosiłam się do sklepu po upływie czasu w jakim miała być rozpatrzona reklamacja, odpowiedzi nie było, miałam przyjść za godzinę no i dowiedziałam się,że reklamacja nie jest uznana bo nie. winą było wadliwe wykonanie butów więc pytam się czemu jest nieuznana reklamacja na co mi, podobno kierowniczka odpowiada "nie uznałam tego i koniec" ... z każdym kolejnym słowem była coraz bardziej nie miła

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2011

Stradivarius

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)
Nie zgadzam się...
Nie zgadzam się z opinią Pana powyżej, ale o gustach się nie dyskutuje... Ja osobiście jestem zadowolona z obsługi personelu, dziewczyny chętnie służą pomocą. Sklep oferuje odzież w przystępnych cenach, dobrą gatunkowo. Co jakiś czas promocje zachęcające do zakupów. Fakt faktem kolejki do kasy jak i przymierzalni ogromne podczas dni promocji, ale chyba to samo świadczy o tym, że sklep dobrze przyjął się w Stg i klienci chętnie tu przychodzą.

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2011

TAKKO Fashion

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Wrocławska restauracja Orient...
Wrocławska restauracja Orient Express przy ul. Curie-Skłodowskiej, która bardziej zasługuje na miano baru szybkiej obsługi niż restauracji, to idealne miejsce dla studentów, którzy stanowią chyba główną grupę odwiedzających to miejsce. Lokalizacja jest bardzo dogodna, gdyż znajduje się blisko kilku dużych uczelni (budynki politechniki, jak i kilka budynków uniwersytetu). Co prawda ceny dań są niskie, jednakże przekłada się to także na wielkość - dosyć smacznych - posiłków. Pomieszczenie restauracji wygląda dosyć schludnie i czysto, niestety, często ilość stolików (wliczając w to te, przy których je się na stojąco) okazuje się niewystarczająca (zwłaszcza w czasie przerw między zajęciami studentów). Na pochwałę zasługuje to, iż w większości przypadków nie trzeba w ogóle czekać na zamówione danie, gdyż zazwyczaj od razu po zamówieniu jest ono wydawane. Mimo to bywa (sam nie raz miałem taką sytuację), że zabraknie zamówionego dania, wtedy zdarza się czekać dużo dłużej (nie wiedzieć czemu obsługa uważa, że klienci którzy zamówili swoje danie wcześniej mogą poczekać dłużej, niż ci, którzy przyszli później...). Po za tymi drobnymi uwagami obsługa spisuje się na ocenę 4 z minusem (w 5 stopniowej skali) i sprawnie wykonuje swoje obowiązki. Odnośnie menu i oferowanych dań - wybór jest duży. Od domowych dań typu pierogi czy ziemniaki ze schabowym na pizzy skończywszy. Wybór napojów jest nieco uboższy ale ceny są zachęcające (np. cola dużo tańsza w porównaniu do innych tego typu lokali). Podsumowując, jeśli jesteśmy głodnymi studentami z niezbyt wielkim zapasem gotówki a mamy ochotę zjeść na szybko coś smacznego - miejsce godne polecenia. Jeśli chcemy zaprosić dziewczynę na romantyczny obiad - Orient Express to zdecydowanie zły pomysł i warto rozważyć inną opcję... ;)

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2011

ORIENT EXPRESS

Placówka

Wrocław, M. Curie-Skłodowskiej 37

Nie zgadzam się (3)
żuca się w...
żuca się w oczy przedewszystkim dobra aranżacja i organizacja znętrza.Przestronne,czyste wnętrze które wrecz zaprasza do zakupów.Miła rzetelna obsługa chętna do pomocy klijentowi .aranżacja półek i lad też zachwyca prostotą i kolorystyką .szeroki wybór asortymętu oraz niskie ceny zachęcaja do zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Kaufland

Placówka

Wejherowo, Staromłyńska 2a

Nie zgadzam się (8)
Jestem długoletnim klientem...
Jestem długoletnim klientem oddzialu SKOKU w Kościerzynie - i jak zawsze jestem profesjonalnie obsługiwany. Pracownicy zawsze dokladnie mi wyjasnią propozycje oferty lokat. Wszyscy zawsze bardzo usmiechnieci i zyczliwi. Staram sie polecac oferte mojego oddzialu i obsluge moim znajomym. Zachecam do korzystania z usług tego oddziału.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Lubin, Pawia 74

Nie zgadzam się (3)
WYMIENIAŁEM OPONY Z...
WYMIENIAŁEM OPONY Z ALU FELGAMI PO WYJECHANIU OMAL SIĘ NIE ZABIŁEM PO PNEUMATYCZNEJ ZAKRENTARCE ZAPOMNIELI DOKRĘCIĆ ŚRUB WYMIENIAŁEM OPONY Z ALU FELGAMI PO WYJECHANIU OMAL SIĘ NIE ZABIŁEM PO PNEUMATYCZNEJ ZAKRENTARCE ZAPOMNIELI DOKRĘCIĆ ŚRUB NORAUTO DROGO ZADROG I NIGDZIE NIE ZAJEDZIESZ

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Norauto

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Na wejściu nie...
Na wejściu nie zostałam wogóle zauważona, pomimo, że pracowników w sklepie było 5, a klientów trzech. Panie zajęte były bardziej rozmową ze sobą, niż obsługą klientów. Duży wybór asortymentu, wystawy czyste zadbane. Każdy z pracowników był widoczny - każdy z nich posiada koszulkę i plakietkę z imieniem. Pomimo tego, iż nikt nie przyszedł z pomoca kiedy szukałam odpowiedbniego rozmiaru, kiedy poprosilam Panią o pomoc, chętnie udzieliła mi pomocy, proponując mi podobny model oraz inny kolor, także że sprawdzi czy rozmiar którego szukam znajduje się w innym sklepie firmowym. Ogólna ocena dobra, jednak presonel mógłby byc bardziej zainetersowany swoimi klientami.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

CCC

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (8)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny porządek, towar również jest uporządkowany. Pracownicy noszą koszulki firmowe, są mili i chętnie służą pomocą i radą. W sytuacji, gdy w sklepie nie było obuwia w danym rozmiarze, pani z obsługi sprawdziła w bazie gdzie można je dostać. Pracownica przyjmująca reklamację nie robiła żadnych.problemów, udzieliła wszelkich informacji wraz z podaniem daty odbioru.

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

DEICHMANN

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (3)
Poszłam do Podhalańskiego...
Poszłam do Podhalańskiego Banku Spółdzielczego po to, żeby zasięgnąć informacji, co mogę zrobić z brzydką monetą pięciozłotową, która praktycznie nie wygląda jak pieniądz i na pewno żaden sklep mi jej nie przyjmie. Podeszłam do kasy, akurat nie było do niej kolejki. Trafiłam na bardzo miłą panią, która obejrzała mój pieniążek i powiedziała, że ona niestety nie może mi go wymienić. Nie wiem dlaczego, ale pani kasjerka poradziła mi gdzie mam się z tym udać. Powiedziała, że taką monetę wymienią mi w PKO S.A. i wytłumaczyła mi jak dojść do najbliżej placówki PKO. Fajnie, że są jeszcze tak mili ludzie, którzy potrafią ułatwić życie :)

zarejestrowany-uzytkownik

22.03.2011

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Placówka

Zakopane, ul. Kościuszki 2

Nie zgadzam się (3)