Jakość Obsługi - Profil firmy

Korzystam z bankowości...

Korzystam z bankowości internetowej ING od kilku lat i jestem bardzo zadowolony. System działa płynnie i intuicyjnie – zarówno na komputerze, jak i w aplikacji mobilnej. Strona internetowa jest przejrzysta, a funkcje są logicznie rozmieszczone, co sprawia, że nawet mniej zaawansowani użytkownicy poradzą sobie bez problemu. Technicznie wszystko działa bez zarzutu – logowanie jest szybkie i bezpieczne (z wykorzystaniem mobilnej autoryzacji), przelewy dochodzą błyskawicznie, a aplikacja regularnie otrzymuje aktualizacje, które poprawiają jej funkcjonalność. Na duży plus zasługuje również komunikacja – konsultanci ING są pomocni, uprzejmi i dostępni przez czat, telefon oraz e-mail. Odpowiedzi są rzeczowe i szybkie, a użytkownik czuje się naprawdę zaopiekowany. Dostępność usług ING też stoi na wysokim poziomie – bankowość online jest dostępna praktycznie 24/7, a aplikacja działa bez problemu także za granicą. To wszystko sprawia, że codzienne zarządzanie finansami jest wygodne i bezstresowe.

MagdalenaWojciechowska_m87T

18.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrafią dobrze zagadać...

Potrafią dobrze zagadać potencjalnego klienta i przekonać dlaczego warto założyć u nich konto. Nie odpuszczają szybko, lecz ich argumenty są sensowne i przekonywujące.

KarolinaLewicka_DU37

15.04.2025

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani na infolinii...

Pani na infolinii bardzo pomocna, uważnie wysłuchała mojego problemu i bardzo zależało jej na tym by mi pomóc. Faktycznie mi pomogła, bardzo dużym profesjonalizmem się wykazała. Obym zawsze trafiała na tak profesjonalnych pracowników w instytucjach!

JagodaSłowik_0HyI

11.04.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kontakt telefoniczny z...

Kontakt telefoniczny z ING oceniam bardzo pozytywnie. Połączenie zostało szybko nawiązane, a konsultant był uprzejmy, kompetentny i rzeczowo odpowiedział na wszystkie moje pytania. Cała rozmowa przebiegła sprawnie i w miłej atmosferze. Sprawa została rozwiązana bez zbędnej zwłoki.

DąbBartek

07.04.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy na wyspach...

Pracownicy na wyspach w galeriach są nachalni

Klient_nBtJX

06.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra i...

Bardzo dobra i fachową obsługa. Niestety prowizję za operacje gotówkowe są bardzo wysokie.

LaMarija

05.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Profesjonalna obsługa klienta...

Profesjonalna obsługa klienta szybkie i sprawne zajęcie się problemem z kontem bankowym placówka zadbana i czysta pracownicy uprzejmi i pomocni

patryk99

03.03.2025

Placówka

Świętochłowice, Bytomska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Natreci zaczepiają ludzi,...

Natreci zaczepiają ludzi, przeszkadzają ludziom

Klient_2LRew

25.02.2025

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 6c

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, klient od wejścia jest już zauważony. Wszystko sprawnie załatwione, od ręki. W banku jest bardzo czysto.

elasz82

07.02.2025

Placówka

Opole, Zwierzyniecka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niskie koszty obsługi...

Niskie koszty obsługi kont,szybkie przelewy,miła obsługa.zawsze kompetentny personel.

Donata30

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank, z którym...

Bank, z którym jestem od wielu lat.

foiti

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem posiadaczem konta...

Jestem posiadaczem konta w banku ING od kilku lat i jak dotąd nie zawiodłem się na niczym. Zarówno funkcjonowanie codzienne konta, jak i obsługa klienta są bardzo satysfakcjonujące i nie zmieniłbym swojego usługodawcy na żadnego innego.

Klient_xsyPS

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w banku...

Obsługa w banku w placówce przebiegła szybko i sprawnie. Korzystam codziennie z usług tego banku i wszystko działa jak należy.

Klient_TLEO

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Super obsługa, wszystko...

Super obsługa, wszystko przeprowadzone bardzo szybko, korzystanie z banku bardzo przyjemne

nnanulka

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czas oczekiwania na...

Czas oczekiwania na obsługę w banku wyniósł 60 minut.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nowoczesność, jakość i...

Nowoczesność, jakość i szybkość! Ogromną dbałość o komfort i uznanie klienta! W kontakcie odczuwa się, że to klient jest dla banku, a nie odwrotnie!

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa powinna być...

Obsługa powinna być bardziej wykwalifikowana. Opieranie się na ludziach, którzy jedyne zadanie jakie mają to wypełnić targety na założone konta w galeriach handlowych bez późniejszej opieki czy pomocy w problemach z bankowością nie jest taktyką, która do mnie przemawia.

Bystka01

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak zdigitalizowanych procesów,...

Brak zdigitalizowanych procesów, dużo papieroloogii. Założenie konta trwa 40 minut.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra jakość...

Bardzo dobra jakość aplikacji mobilnej. Szeroka oferta dla osoby indywidualnej.

Klient357

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank ING ma...

Bank ING ma przejrzysty sposób komunikowania się z klientami.

klientka_7

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

ING Bank Śląski

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ING Bank Śląski

Opinie (1770 z 2572)

ING Bank Śląski

Dane firmy

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Deutsche Bank

Pekao SA

Mercedes-Benz Bank

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?