ING Bank Śląski

(4.45)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1770 z 2572)

Wyczyść filtry
Aplikacja mobilna to...
Aplikacja mobilna to hit! Z bankiem ING rozpoczęłam współpracę kilka miesięcy temu. Moją uwagę przykuły atrakcyjne oferty lokat. Po głębszym przeanalizowaniu promocji, zaciekawiły mnie także opcje kont oszczędnościowych z wysokim oprocentowaniem. Dzięki możliwości czatu w aplikacji mobilnej skontaktowałam się na czacie z konsultantem, który w jasny i klarowny sposób wytłumaczył mi różnice i zalety wybranych produktów. To bardzo przyspieszyło dokonanie decyzji, a dzięki intuicyjnej i prostej aplikacji, jeszcze tego samego dnia ulokowałam swój kapitał na wybranym przeze mnie koncie. Jeszcze nigdy kontakt online nie był tak szybki i pomocny!

ZosiaGmurska_Haec

11.09.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem dzisiaj placówkę...
Odwiedziłem dzisiaj placówkę banku w Katowicach. Wizytę uważam za naprawdę udaną. Krótki czas oczekiwania i miły personel. Została mi zaproponowana kawa, po czym zostałem zaproszony do jednego z pokoi. Bez problemu mogłem skorzystać z potwierdzenia danych mDowodem (pierwszy dzień funkcjonowania tego rozwiązania), a następnie miła pani przedstawiła mi dogodne dla mnie produkty. W placówce spędziłem około godziny i udało mi się załatwić wszystkie sprawy, z którymi przyszedłem. Aspekty na plus: - miejsce schludne i czyste, bardzo ładny wygląd - wysokie kompetencje personelu - możliwość złożenia podpisu na ekranie, oszczędność zbędnego drukowania dokumentów - miła atmosfera podczas rozmowy Pół gwiazdki odejmuję za następujące aspekty: - w poczekalni słychać rozmowy z poszczególnych pomieszczeń (bez przysłuchiwania się im). Uważam, że powinny zostać nieco lepiej odizolowane. - nie do końca spodobało mi się dyktowanie moich danych na głos, szczególnie biorąc pod uwagę, jak dobrze jest to słyszalne z poczekalni. Serdecznie polecam :)

Michal

01.09.2023

Placówka

Katowice, ul. Stawowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spędziłem dzisiaj około...
Spędziłem dzisiaj około 1 godziny z Żoną w oddziale Banku ING Sosnowiec ulica Sienkiewicza usiłując wyprostować naszą trudną sytuację. Dzięki niezwykłej uprzejmości i cierpliwości Pani B. wszystko udało się załatwić za co serdecznie dziękujemy 😁 Opinia edytowana z uwagi na ochronę danych osobowych.

AndrzejGÓRECKI_RO6o

30.08.2023

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry, Muszę przyznać...
Dzień dobry, Muszę przyznać że jestem bardzo mile zaskoczona po kontakcie na czacie w aplikacji mobilnej z bankiem ING, z którym niedawno rozpoczęłam przygodę. Przy każdej próbie zapłacenia blikiem w sklepie aplikacja żądała wpisania kodu SMS , co było bardzo uciążliwe stojąc w kolejce. Skontaktowałam się na czacie z konsultantem, który sprawnie pomógł mi wyłączyć tę usługę dodatkowej autoryzacji sms, co znacznie przyspieszyło dokonywanie zakupów za pomocą BLIK. Bardzo dziękuję i polecam korzystanie z tej szybkiej formy pomocy w banku!

Klient_mW8ur

14.08.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia reaguje szybko...
Infolinia reaguje szybko nie ma długiego czasu oczekiwanie . Każda sprawę która się da załatwić przez infolinie konsultanci rozwiązują . Nigdy nie zostalam zbyt a z rozmowy i zle potraktowana . Jestem zadowolona z jakość infolini Banku ING

Uważny obserwator🤫

09.08.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w banku Ing Bank Śląski na ulicy Chrobrego w Radomiu. Obsługa była szybka. Pani doradczyni była miła, pomocna, a także pomogła mi usunąć problem.

MagdalenaHylińska_zhW1

04.08.2023

Placówka

Radom, Bolesława Chrobrego 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, bardzo...
Miła obsługa, bardzo elegancki wystrój wnętrza, szybko i konkretny załatwiłem sprawę w której przyszedłem, a także uzyskałem dokladne odpowiedzi na moje pytania. Pracownicy kompetentni i zaangażowani w obsługę klienta

Adrian Świderski

28.07.2023

Placówka

Stargard, Piłsudzkiego 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja banku jest...
Aplikacja banku jest schludnie zrobiona. Żaden przelew nie "ginie". Zawsze informują o nowych ofertach. Personel w razie problemów jest bardzo pomocny

LenaS1

10.07.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoki standard obsługi...
Wysoki standard obsługi klienta, duża wiedza. Pracownik placówki w sposób naturalny zachęcił mnie do założenia konta osobistego w ing. Wymienił naprawdę bardzo dużo plusów względem innego banku.

Klient_RLRHW

06.07.2023

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 06/14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z oddziałem Banku ING było bardzo pozytywne. Kiedy odwiedziłem ten oddział, spotkałem się z panią, która była nie tylko uprzejma, ale również kompetentna i pomocna. Zademonstrowała doskonałe umiejętności komunikacyjne, wyjaśniając moją ofertę w sposób jasny i zrozumiały. Cieszę się, że pani włożyła wysiłek, aby odpowiedzieć na moje pytania i rozwiać wszelkie wątpliwości, jakie miałem dotyczące mojej oferty. Była cierpliwa i gotowa dostarczyć wszelkich informacji, których potrzebowałem. Dodatkowo, doceniam fakt, że obsługa była szybka. Pomimo pewnego ruchu w banku, nie musiałem długo czekać na swoją kolej. To ważne, ponieważ cenię swoje czas i doceniam efektywność obsługi. Podsumowując, oddział Banku ING zapewnił mi pozytywne doświadczenie. Pani, która obsługiwała mnie, była szybka, jasno tłumaczyła moją ofertę i była bardzo profesjonalna. Cieszę się, że mogłem skorzystać z ich usług i z pewnością poleciłbym ten oddział innym osobom, poszukującym kompleksowej i przyjaznej obsługi bankowej.

DariaAdamek_Tbx5

05.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystałam z oferty...
Korzystałam z oferty różnych banków, ale ING jest najlepszy. Miła obsługa, przejrzyste warunki bez drobnych druczków. Jestem bardzo zadowolona jako klient. Polecam Każdemu.

iza.woj

03.07.2023

Placówka

Rzeszów, aleja Tadeusza Rejtana 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank ma bardzo...
Bank ma bardzo dobrą ofertę, innowacyjne rozwiązania i idzie z duchem czasu. Ponadto świetna atmosfera w placówce, bardzo miła i pomocna obsługa. Ładny i stylowy wystrój. Dobrze zrobiona aplikacja bankowa. Dodatkowo fajne promocje.

Klient_maria_anna8

28.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta umówiona w...
Wizyta umówiona w placówce banku ING Bank Śląski w Warszawie przy ul. Światowida 17, dotycząca postępowania spadkowego. Wszystkie formalności zrealizowane bez pośpiechu, ale też bez ociągania, w komfortowych warunkach osobnego pomieszczenia (bez innych klientów zaglądających przez ramię). Warto podkreślić kompetencje pracownika banku, który nas obsługiwał, pana R. W sposób przystępny tłumaczył zawiłości każdej czynności i możliwości jakie mamy. Okazało się, że gdyby inni pracownicy byli równie kompetentni nie byłoby konieczności odbycia aż tylu wizyt i przyjazdu do konkretnej placówki w innej części Polski. Żyłoby się lepiej, gdyby każda wizyta w banku była taka miła. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na ochronę danych osobowych.

Klient_5fV7t

20.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa która...
Miła obsługa która we wszystkim pomogła i wszystko wytłumaczyła . Placówka zadbana ,wszystko odbyło się w milej atmosferze .

msiwy

06.06.2023

Placówka

Wieluń, Śląska 7/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ING Bank Śląski...
ING Bank Śląski w Dąbrowie Górniczej ul. 3 Maja. Po wejściu klient witany jest przez Panią, która po dopytaniu w jakiej sprawie klient przychodzi kieruje go do właściwego pracownika. Ja po wyjaśnieniu z jaką sprawą przychodzę zostałem odesłany do Pani, która w rzeczowy i profesjonalny sposób, bez zbędnej zwłoki pomogła mi unieważnić kartę bankomatową oraz złożyć wniosek o wydanie nowej. W środku placówki zorganizowano boksy, w których każdy klient może indywidualnie załatwić sprawę z pracownikiem banku, bez obawy o ujawnienie danych osobowych. Polecam wszystkim powyższą placówkę.

Mariusz Szumiał

06.06.2023

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa konsultantów telefonicznych. Bardzo szybko został rozwiązany problem, a konsultantka była przy tym miła i upewniła się kilkukrotnie (choć nienachalnie), że uzyskałem odpowiedzi na dręczące mnie pytania.

mistol94

09.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka zadbana czysta...
Placówka zadbana czysta Obsługa banku bez większego problemu była w stanie udzielić odpowiedzi na nurtujące pytania i rozwiązać wszystkie problemy bez żadnych problemów bardzo miła obsługa

patryk99

08.05.2023

Placówka

Bytom, Dworcowa 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy infolinii banku...
Pracownicy infolinii banku ING są zawsze rzetelnie przygotowani do kontaktu z klientem. Czas oczekiwania na rozmowę jest krótki a każdy problem czy zapytanie można rozwiązać na poziome kontaktu telefonicznego.

AleksandraDawgiert_IMXG

03.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odkąd założyłem konto...
Odkąd założyłem konto moje ING to jestem zadowolony nie mam żadnych wątpliwości , banki ING jest dobrym bankiem w którym możesz szybko o bezpieczne założyć konto

Klient_zSAAD

28.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usługi banku ing

Klient_s8zyx

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

neoBANK

(3.21)

Lepiej
Gorzej

Mercedes-Benz Bank

(4.50)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!