Profil użytkownika
Poszukiwacz Jakości
Opinie użytkownika (28)
Zarówno przy kontakcie...
Zarówno przy kontakcie elektronicznym, jak i face-to-face z pracownikami tej sieci, nigdy nie jestem zawiedziony. Zawsze uzyskuję odpowiedzi na swoje pytania w zakresie wyczerpującym i jestem zadowolony z zakupów.
Przypadkiem natknąłem się...
Przypadkiem natknąłem się na ofertę banku Millenium i byłem sceptycznie nastawiony do otwarcia konta w kolejnym, wysoce promowanym banku sieciowym, ale nie żałuję tej decyzji. Oprócz standardowych rozwiązań oferowanych przez inne banki, okazało się, że Millenium oferuje szereg dodatkowych, atrakcyjnych funkcji. Jedną z nich jest opcja wymiany wiadomości z obsługą klienta nie w formie czatu, lecz coś na podobę wiadomości mailowych, ale z poziomu aplikacji bankowości elektronicznej. Ku mojemu zdziwieniu, pracownicy obsługi klienta odpowiadają bardzo szybko, nawet w ciągu kilku minut, a przesyłane odpowiedzi na zapytania są wyczerpujące, pełne empatii, zrozumienia i cierpliwości do klienta, co wbrew pozorom nie zdarza się tak często jak mieć miejsce powinno.
Co jakiś czas...
Co jakiś czas bywam w lokalu tej sieci i nigdy nie jestem rozczarowany. Obsługa jest niezmiernie miła, proponuje korzystne oferty i promocje, a zamówienie dostarczane jest do stolika.
Co jakiś czas...
Co jakiś czas bywam w lokalu tej sieci i nigdy nie jestem rozczarowany. Obsługa jest niezmiernie miła, proponuje korzystne oferty i promocje, a zamówienie dostarczane jest do stolika.
Kilkukrotnie korzystałem z...
Kilkukrotnie korzystałem z usług poradni działających w ramach sieci Luxmed. Jestem pod wrażeniem tego, jak na wysokim poziomie została zbudowana kultura wewnętrzna tej marki i z jaką uważnością i troskliwością podchodzi się do pacjenta. Zarówno pracownicy niemedyczni, jak i medyczni zawsze są otwarci, cierpliwi i chętni, by odpowiedzieć na pytania, by doradzić i wesprzeć.
Wielokrotnie podczas kontaktu...
Wielokrotnie podczas kontaktu z obsługą klienta w tej firmie miałem wrażenie, że "po drugiej stronie słuchawki" jest osoba, która zdecydowanie nie chce być w tym miejscu i dla której pełnione obowiązki w pracy są niczym "za karę". Rozmowa sama w sobie z taką osobą stanowi wysiłek poznawczy jeśli chcemy załatwić sprawnie jakąś sprawę. Nieraz słyszalny jest pretensjonalny ton albo zdawkowe odpowiedzi, które zdecydowanie nie satysfakcjonowały mnie jako klienta i musiałem kilkakrotnie przeformułowywać pytanie, aby została na nie udzielona rzetelna odpowiedź. Sama jakość usług jest bardzo dobra, natomiast obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.
Stosunkowo kilka razy...
Stosunkowo kilka razy w roku robię zakupy w H&M i zazwyczaj jestem z nich bardzo zadowolony. Nawet jeżeli występują jakieś wady fabryczne produktu, mogę liczyć na szybką i sprawną obsługę reklamacji, obsługę zwrotów i porady związane z płatnościami. Ponadto, wiele produktów jest wysokiej jakości, co sprawia, że ubrania są nie tylko ładne, ale i dobrze wykonane, służące przez lata i zdrowe dla skóry :)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Żabce, zwłaszcza w niedziele niehandlowe - ratuje wówczas życie :) Znajduję tam wszelkie najbardziej potrzebne produkty codziennego użytku, mogę rozbudzić się dzięki świeżo mielonej kawie. Jedyny minus jaki dostrzegam, to pewna nieścisłość jeśli chodzi o godziny otwarcia, ponieważ strona internetowa / aplikacja nie zawsze zawiera aktualne informacje, co utrudnia dostęp do sklepów w weekendy.
Korzystam z usług...
Korzystam z usług InPost regularnie, zwłaszcza z paczkomatów - do odbierania, ale i nadawania przesyłek. Bardzo doceniam intuicyjność aplikacji, wygodę korzystania z usług tej firmy. Wszystko jest niezmiernie przyjemne, a w razie kłopotów czynna jest infolinia, na której można rozwiązać wszelkie problemy :)
Bardoz lubię odwiedzać...
Bardoz lubię odwiedzać Rossmann czy to po konkretne produkty, czy to w celu "zobaczenia, co jest". Zawsze znajduję atrakcyjne promocje, a produkty są rozłożone w sposób tematyczny, intuicyjny. W razie jakichkolwiek problemów, pracownicy służą pomocą i dobrą radą :)
Wittchen w ostatnim...
Wittchen w ostatnim czasie przeprowadził wielką akcję wyprzedażową, co skłoniło mnie do nawet więcej niż 1 zakupu :) Korzystałem także z usług sklepu stacjonarnego, gdzie obsługa była niezmiernie miła i pomocna.
W Luxmed czułem...
W Luxmed czułem się bardzo zaopiekowany jako pacjent, przez co byłem niezwykle spokojny, wyciszony i wiedziałem, że mogę liczyć na pomoc personelu medycznego
Zarówno online, jak...
Zarówno online, jak i stacjonarnie DOZ oferuje szeroką gamę produktów medycznych, dermokosmetyków itp. Zawsze mogę liczyć na fachową pomoc farmaceutów chociażby w doborze tańszych zamienników.
Nie wspominam zbyt...
Nie wspominam zbyt dobrze mojej wizyty w placówce Diagnostyki w ostatnim czasie ze względu na bardzo niemiłą Panią pielęgniarkę, która zdawała się wykonywać swoje czynności jak na złość, przez co utrzymywał się ból po pobraniu krwi. Nie polecam.
Miałem do czynienia...
Miałem do czynienia z ALAB i muszę przyznać, że nie spotkałem się wcześniej z tak miłą, kompetentną obsługą pielęgniarską, która - mam nadzieję - jest taka w całej Polsce :)
W Rossmannie panuje...
W Rossmannie panuje bardzo czysta, świeża atmosfera, która sprawia, że czuję się bardzo komfortowo. Gdy potrzebuję porady, ekspedienci zawsze są uśmiechnięci i gotowi do pomocy, co sprawia, że naprawdę czuję się tam mile widziany :)
Otrzymując zamówienia z...
Otrzymując zamówienia z Notino zawsze zwracam uwagę na to, że jest ono starannie zapakowane i zabezpieczone przed stłuczeniem.
Od czasu do...
Od czasu do czasu robię zakupy w Hebe i zazwyczaj wiem, co chcę kupić, jednak często ku mojemu zaskoczeniu znajduję atrakcyjne promocje, z których żal nie skorzystać i kuszę się na nie :)
Żabka w ostatnim...
Żabka w ostatnim czasie stała się fenomenalną sieciówką osiedlową, w której można zarówno zaopatrzyć się w produkty spożywcze, jak i kupić ciepły napój, ciepły posiłek, kupić zdrapkę, starter i wiele innych rzeczy. Ponadto, oferuje bardzo intuicyjną aplikację, w której jest mnóstwo kuponów i okazji do zrealizowania.
Lidl zawsze oferuje...
Lidl zawsze oferuje szeroką gamę produktów, alejki są szerokie, a promocje często bardzo korzystne i zachęcające do zakupów. Ponadto, kolejki nie są nigdy zbyt długie, co znacznie uprzyjemnia końcowy etap zakupów.
