ING Bank Śląski

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1782 z 2619)

Wysoki standard obsługi...
Wysoki standard obsługi klienta, duża wiedza. Pracownik placówki w sposób naturalny zachęcił mnie do założenia konta osobistego w ing. Wymienił naprawdę bardzo dużo plusów względem innego banku.

Klient_RLRHW

06.07.2023

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 06/14

Nie zgadzam się (0)
Moje doświadczenie z...
Moje doświadczenie z oddziałem Banku ING było bardzo pozytywne. Kiedy odwiedziłem ten oddział, spotkałem się z panią, która była nie tylko uprzejma, ale również kompetentna i pomocna. Zademonstrowała doskonałe umiejętności komunikacyjne, wyjaśniając moją ofertę w sposób jasny i zrozumiały. Cieszę się, że pani włożyła wysiłek, aby odpowiedzieć na moje pytania i rozwiać wszelkie wątpliwości, jakie miałem dotyczące mojej oferty. Była cierpliwa i gotowa dostarczyć wszelkich informacji, których potrzebowałem. Dodatkowo, doceniam fakt, że obsługa była szybka. Pomimo pewnego ruchu w banku, nie musiałem długo czekać na swoją kolej. To ważne, ponieważ cenię swoje czas i doceniam efektywność obsługi. Podsumowując, oddział Banku ING zapewnił mi pozytywne doświadczenie. Pani, która obsługiwała mnie, była szybka, jasno tłumaczyła moją ofertę i była bardzo profesjonalna. Cieszę się, że mogłem skorzystać z ich usług i z pewnością poleciłbym ten oddział innym osobom, poszukującym kompleksowej i przyjaznej obsługi bankowej.

DariaAdamek_Tbx5

05.07.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Korzystałam z oferty...
Korzystałam z oferty różnych banków, ale ING jest najlepszy. Miła obsługa, przejrzyste warunki bez drobnych druczków. Jestem bardzo zadowolona jako klient. Polecam Każdemu.

iza.woj

03.07.2023

Placówka

Rzeszów, aleja Tadeusza Rejtana 20B

Nie zgadzam się (0)
Bank ma bardzo...
Bank ma bardzo dobrą ofertę, innowacyjne rozwiązania i idzie z duchem czasu. Ponadto świetna atmosfera w placówce, bardzo miła i pomocna obsługa. Ładny i stylowy wystrój. Dobrze zrobiona aplikacja bankowa. Dodatkowo fajne promocje.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta umówiona w...
Wizyta umówiona w placówce banku ING Bank Śląski w Warszawie przy ul. Światowida 17, dotycząca postępowania spadkowego. Wszystkie formalności zrealizowane bez pośpiechu, ale też bez ociągania, w komfortowych warunkach osobnego pomieszczenia (bez innych klientów zaglądających przez ramię). Warto podkreślić kompetencje pracownika banku, który nas obsługiwał, pana R. W sposób przystępny tłumaczył zawiłości każdej czynności i możliwości jakie mamy. Okazało się, że gdyby inni pracownicy byli równie kompetentni nie byłoby konieczności odbycia aż tylu wizyt i przyjazdu do konkretnej placówki w innej części Polski. Żyłoby się lepiej, gdyby każda wizyta w banku była taka miła. Opinia edytowana przez administratora z uwagi na ochronę danych osobowych.

Klient_5fV7t

20.06.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa która...
Miła obsługa która we wszystkim pomogła i wszystko wytłumaczyła . Placówka zadbana ,wszystko odbyło się w milej atmosferze .

msiwy

06.06.2023

Placówka

Wieluń, Śląska 7/17

Nie zgadzam się (0)
ING Bank Śląski...
ING Bank Śląski w Dąbrowie Górniczej ul. 3 Maja. Po wejściu klient witany jest przez Panią, która po dopytaniu w jakiej sprawie klient przychodzi kieruje go do właściwego pracownika. Ja po wyjaśnieniu z jaką sprawą przychodzę zostałem odesłany do Pani, która w rzeczowy i profesjonalny sposób, bez zbędnej zwłoki pomogła mi unieważnić kartę bankomatową oraz złożyć wniosek o wydanie nowej. W środku placówki zorganizowano boksy, w których każdy klient może indywidualnie załatwić sprawę z pracownikiem banku, bez obawy o ujawnienie danych osobowych. Polecam wszystkim powyższą placówkę.

Mariusz Szumiał

06.06.2023

Placówka

Dąbrowa Górnicza, 3 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna obsługa...
Bardzo profesjonalna obsługa konsultantów telefonicznych. Bardzo szybko został rozwiązany problem, a konsultantka była przy tym miła i upewniła się kilkukrotnie (choć nienachalnie), że uzyskałem odpowiedzi na dręczące mnie pytania.

mistol94

09.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Placówka zadbana czysta...
Placówka zadbana czysta Obsługa banku bez większego problemu była w stanie udzielić odpowiedzi na nurtujące pytania i rozwiązać wszystkie problemy bez żadnych problemów bardzo miła obsługa

patryk99

08.05.2023

Placówka

Bytom, Dworcowa 12

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy infolinii banku...
Pracownicy infolinii banku ING są zawsze rzetelnie przygotowani do kontaktu z klientem. Czas oczekiwania na rozmowę jest krótki a każdy problem czy zapytanie można rozwiązać na poziome kontaktu telefonicznego.

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Odkąd założyłem konto...
Odkąd założyłem konto moje ING to jestem zadowolony nie mam żadnych wątpliwości , banki ING jest dobrym bankiem w którym możesz szybko o bezpieczne założyć konto

Klient_zSAAD

28.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usługi banku ing

Klient_s8zyx

03.04.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jedna z najlepszych...
Jedna z najlepszych placówek w Krakowie. Ma obsługę firm jak i osób prywatnych. Bardzo podoba mi się funkcja jakby consierza. Wzbudza zaufanie i poczucie jakości obsługi na najwyższym poziomie. Sprawy są załatwiane szybko i sprawnie.

Zboro

21.03.2023

Placówka

Kraków, Kapelanka 42B

Nie zgadzam się (0)
Miałam przyjemność przeprowadzić...
Miałam przyjemność przeprowadzić rozmowę z panią w banku ING. Dowiedziałam się wielu informacji i ofert tego banku, doradczyni była kulturalna i miła.

Klient_uxfK4

17.03.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pomocna uprzejma oraz...
Pomocna uprzejma oraz z wysoka kultura osobista obsługa banku

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Klient_vrSd

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysoki poziom...
Bardzo wysoki poziom obsługi, personel świetnie wyszkolony i pomocny.

LaMarija

07.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciągle problemy z...
Ciągle problemy z wplatomatami, brak reakcji pracownik na zgłaszane problemy

TradSkin

06.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu dostałam telefon z infolinii ING. Pani, która dzwoniła miała bardzo miły ton głosu oraz mówiła spokojnie i wyraźnie. Chciała zaproponować mi ubezpieczenie na wypadek kradzieży bądź zgubienia torebki. Byłam zainteresowana więc kontynuowałyśmy rozmowę. Wszelkie informacje zostały przedstawione w bardzo rzeczowy oraz jasny sposób. Kiedy doszło do finalizacji, Pani poprosiła o podanie adresu zamieszkania w celu weryfikacji, niestety miałam z tym problem, ponieważ w ciągu ostatnich lat przeprowadzałam się kilkukrotnie i nie pamiętałam, czy, kiedy i na jaki adres zmieniałam dane w banku. Nie przeszłam pomyślnie weryfikacji, na co Pani zamiast zaproponować inny sposób lub przekazać informacje jak aktywować ubezpieczenie po prostu oznajmiła, że weryfikacja nie przeszła pomyślnie, pożegnała się i rozłączyła.

Klient_GPteV

22.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Początkiem grudnia odwiedzałem...
Początkiem grudnia odwiedzałem placówkę ING Banku Śląskiego w Rzeszowie przy alei Tadeusza Rejtana 20B w celu wypłaty większej kwoty z mojego rachunku bankowego. Po wejściu przywitała mnie pracownica banku i zapytała o cel mojej wizyty - co jest standardową procedurą w placówkach bankowych - oraz zaproponowała kawę, ponieważ kolejka do obsługi była długa na około 7 osób. Jej zachowanie było bardzo kulturalne i profesjonalne. Nie czekałem jednak długo na obsługę i po niecałych 10 minutach znajdowałem się już przy stanowisku doradcy. Obsługa przebiegła sprawnie, a po wydaniu mi gotówki zostałem poinformowany o aktualnej ofercie promocyjnej banku. Sama placówka była utrzymana w bardzo dobrym i miłym dla oka stanie, a całość wystroju zrobiła na mnie wrażenie profesjonalnego miejsca, w którym dba się o design i odczucia estetyczne klientów. Pracownicy byli stosownie ubrani, a ci, którzy mnie obsługiwali, mili i rzetelni. Całość doświadczenia oceniam na 5/5.

Marcin.Haba

20.01.2023

Placówka

Rzeszów, aleja Tadeusza Rejtana 20B

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Nie polecam banku...
Nie polecam banku ani konta Żenada. Bank nie respektuje własnych ustaleń konta promocyjnego klienta indywidualnego.Mimo spełnienia warunków brak wypłary 500 zl za założenie konta.Reklamacja złożona
Zgadzasz się?