PLUS

(3.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2667 z 3598)

Pani z działu...
Pani z działu obsługi klienta obsłużyła mnie bardzo profesjonalnie. Wykazała się dużą determinacją aby pomóc mi że zgłoszeniem wymiany ekranu w telefonie. Zapraszam chętnie wszystkich do odwiedzenia salonu Plus, który nie tylko jest przyjazny dla ludzi ale także dla zwierząt.

Klient_mQJft

22.04.2025

Placówka

Dobre Miasto, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Czysty salon, konsultanci...
Czysty salon, konsultanci witają od razu po przekroczwniu progu. Konkretna oferta, bez nawijania makaronu na uszy. Sprecyzowana do moich potrzeb. Bardzo polecam

JuGa25_Bw5g

17.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa infolinii na...
Obsługa infolinii na najwyższym poziomie. Każdy problem jest identyfikowany i rozwiązywany w sposób profesjonalny i natychmiastowy. Pracownicy są uprzejmi i elokwentni co wynosi jakość na nowy poziom, czego ciężko doświadczyć u innych operatorów. Jedynym minusem jest czas oczekiwania który bywa długi, natomiast nie jest to nagminne a sama infolinia jest dostępna przez większą część doby.

Ananiasz

15.04.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Plus to operator,...
Plus to operator, który wyróżnia się profesjonalną obsługą klienta, szeroką ofertą usług oraz nowoczesnymi rozwiązaniami. Pracownicy salonów są kompetentni, uprzejmi i chętni do pomocy, dzięki czemu każdy klient może liczyć na fachowe doradztwo i sprawne załatwienie sprawy. Czas obsługi jest krótki, a formalności ograniczone do minimum, co pozwala na szybkie i wygodne korzystanie z usług. Oferta Plusa jest szeroka i dopasowana do różnych potrzeb – obejmuje atrakcyjne pakiety abonamentowe, korzystne oferty na Internet oraz nowoczesne urządzenia mobilne. Salony Plusa są nowoczesne, dobrze zorganizowane i estetyczne, co sprawia, że wizyta jest komfortowa. Dzięki profesjonalizmowi i wysokiej jakości usług, Plus to solidny operator, który dba o swoich klientów.

Klient_q2TG0

04.04.2025

Placówka

Jelenia Góra, Aleja Jana Pawla II 17

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mala ilość...
Zbyt mala ilość doradców w stosunku do ilości osób odwiedzajacy punkt, szczególnie w godzinach 14-18. Zbyt długi czas oczekiwania sięgający 1h.

daria.k

09.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłem dzisiaj w...
Byłem dzisiaj w salonie sprzedaży Plus i muszę przyznać, że moje doświadczenie było bardzo pozytywne. Obsługa była profesjonalna i pomocna, a pracownicy z chęcią odpowiedzieli na wszystkie moje pytania. Przy podpisaniu umowy zaproponowano mi nowy telefon, co okazało się być świetnym rozwiązaniem. Dodatkowo, zaoferowano mi atrakcyjną ofertę na abonament z większą ilością internetu, co zdecydowanie spełnia moje oczekiwania. Czułem się komfortowo i doceniam, że cała procedura przebiegła sprawnie i bez żadnych problemów. Na pewno wrócę w przyszłości.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta miała na...
Wizyta miała na celu przedłużenie umowy telewizji Polsat box w salonie plusa , podczas rozmowy pracownik wyraźnie i rzetelnie podjął się obsługi mojej osoby . Przedstawił aktualną ofertę w sposób przejrzysty i zrozumiały dla mojej osoby , widać było że podszedł do tego kompetentnie. Po rezygnacji z przedłużenia od razu na miejscu nie nalegał zbyt mocno na podpisanie nowej umowy itp . Zaprosił do kontaktu i ponownej wizyty celem podpisania umowy .

Klient_H2XIV

19.02.2025

Placówka

Szczecinek, PL.Wolności 16

Nie zgadzam się (0)
Podczas rozmowy konsultant...
Podczas rozmowy konsultant wyraźnym tonem odpowiada na zadane pytania. Wymagane jest zidentyfikowanie rozmówcy. Rozmowa przebiegła sprawnie, problem został rozwiązany.

Klient_Nat

31.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Fatalny zasięg, porównywalne...
Fatalny zasięg, porównywalne ceny.

Damian_326

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OBOBSŁUGA MIŁA NA...
OBOBSŁUGA MIŁA NA INFOLINI, BARDZO SŁABY ZASIĘG W TERENIE NA OBSZARZE WIEJSKIM,

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Występują problemy z...
Występują problemy z zasięgiem. Słaby internet.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Jakość na wysokim poziomie. Obsługa klienta niezwykle pomocna i szybko rozwiązuje wszelkie problemy.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudny dostęp do...
Trudny dostęp do obsługi. Brak bezpośredniego kontaktu. Rażąco niskie kwalifikacje i brak wiedzy obsługi.

Łukasz_258

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dobra ,...
Obsługa dobra , pomimo słabego zasięgu akceptowalne

Mirek1962

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy niestety gorzej...
Pracownicy niestety gorzej traktują stałych klientów niż tych nowych. Daje się to odczuć i jest to mało profesjonalne.

Karolina_1459

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W zależności od...
W zależności od punktu obsługi klienta, można różnie oceniać obsługę.

Klient_AldPx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tania oferta. Czasami...
Tania oferta. Czasami pojawiają się dodatkowe opłaty.

Adrian_529

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa w...
Super obsługa w salonie. Szeroki wachlarz usług. Szybko i sprawnie

Klient_TLEO

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
PLUS obsługa jest...
PLUS obsługa jest godna poleceniu lecz oferta dla "starych" klientów nie jest atrakcyjna, brak rabatów oraz możliwości rozbudowania istniejącego produktu.

AnnaWitwicka_jtSs

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiło próbują...
Bardzo niemiło próbują wcisnąć dodatkowe usługi.

AdrianAtos_fFlx

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PLUS

Plus jest liderem technologii LTE korzystającym z najnowocześniejszych rozwiązań telekomunikacyjnych w rozwijaniu usług dla swoich klientów. Jest także częścią Grupy Cyfrowy Polsat, największej grupy medialno-telekomunikacyjnej w Polsce. Oprócz standardowych usług głosowych, Plus oferuje także liczne usługi dedykowane do transmisji danych, usługi informacyjne, rozrywkowe i lokalizacyjne, mobilne płatności, ofertę energii elektrycznej i wiele innych nowoczesnych rozwiązań przydatnych zarówno użytkownikom biznesowym, jak i indywidualnym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PLUS?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?