Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Super miła obsługa....
Super miła obsługa. Przy zakupie obuwia nareszcie ktoś potrafi fachowo doradzić. Zakupy obuwia będę w przyszłości dokonywała wyłącznie w tym salonie.Panie sprzedawczynie bardzo kompetentne i potrafią doradzić klientom w wyborze / doborze obuwia. Z zakupów w tym salionie jestem b. zadowolona. Polecam ten sklep innym.
Będąc w centrum...
Będąc w centrum postanowiłam podać kupon totolotka w kolekturze w prasie RUCH przy ul. Kościuszki w Suwałkach. Niestety nie ma tam wygodnego miejsca by zakreślić numerki, zabrakło ołówka a do tego Pani przyjmująca kupon była raczej nie miła, ponieważ jak zapytałam czy ma coś do pisania aby wypełnić kupon (zawsze w innych punktach są) to z grymasem na twarzy powiedziała, że trzeba mieć swój i jakiś z pod lady podała.
Calzedonia traktowana jest...
Calzedonia traktowana jest przeze mnie tak, jak Empik przez większość Polaków. Polacy, przynajmniej Ci z większych miast, utożsamiają ponoć tę markę z księgarnią, jeśli mają kupić książki, to tylko tam. Ja natomiast, jeśli mam kupić cieplejsze, wzorzyste czy kolorowe rajstopy, zawsze zjawiam się w salonie Calzedonia. Oferowane produkty są wysokiej jakości, w szerokim asortymencie i w dość dobrej cenie. Obsługa miła i chętna do pomocy. Zdarzają się promocje typu 'przy zakupie 4 par, piąta gratis'. Bywa, że jest ciasno, kolejki przy kasie nie należą do rzadkości, ale niedogodność ta nie niweluje opisanych wyżej zalet.
Wedel - pijalnie...
Wedel - pijalnie czekolady to fajne miejsce, gdzie można skosztować niezłej pitnej czekolady, rozmaitych deserów, a także kupić różnego rodzaju słodycze, napić się kawy czy herbaty. Lubię tam wpadać, zwłaszcza kiedy mam spotkać się z kimś na pogaduchy. Jedyny problem to wolny stolik, zwłaszcza w godzinach lunchowych. Tym razem zamówiłam czekoladę deserową na zimno z wiśniami, posypaną płatkami migdałowymi, w wersji bez bitej śmietany. Do tego, dla równowagi, gorzka, czarna herbata. Czekolada, jak zwykle, pierwsza klasa. Na koniec poprosiłam o pralinkę z chilli, upewniając się jeszcze dodatkowo u kelnerki, czy na pewno jest ostra. Miała być, w związku z czym poprosiłam o jedną. Podana została, standardowo, na mini paterce. Niestety, chilli nie było tam śladu. Zero jakiejkolwiek ostrości, trudno było doszukać się nawet jakiegokolwiek paprykowego aromatu. Z doświadczenia wiem, że można zrobić czekoladkę chilli z prawdziwego zdarzenia - dostępne są choćby we wrocławskiej Chocofee.Wychodząc, kupiłam jeszcze kilka pralinek - śliwkowo-cynamonowe, gorzką truflę i kawową z białej czekolady. Ta ostatnia była najsłabsza, pewnie dlatego, że generalnie za białą czekoladą nie przepadam ;). Jeśli ktoś lubi, warto, aromat kawowy jest silnie wyczuwalny. Generalnie, na przykład w zestawieniu z wrocławską czekoladziarnią, mam wrażenie, że pralinki Wedla są pralinkami 'z taśmy'. Nie sprawiają szczególnie wykwintnego wrażenia, są dobre, ale nie znakomite. Tak czy owak, miejmy nadzieję, że sprzedaż Wedla przez Cadbury Japończykom z Lotte nie wpłynie negatywnie na losy pijalni.
W ciągu ostatnich...
W ciągu ostatnich kilku tygodni dwukrotnie zdarzyło się (może nawet zdarzyło się częściej, natomiast ja dwukrotnie to zauważyłam), że mbank - z uwagi na dużą ilość zleceń - nie zrealizował przelewów w terminie oficjalnych sesji wychodzących. Przykładowo, zamiast wysyłki przelewów w pierwszej sesji ok. 5 rano, przelewy zrealizowane zostały po godzinie 11.00. Takie postępowanie banku naraża klienta na straty. Klient, ustawiając przelew na najwcześniejszą poranną sesję zakłada, że przelew ten zostanie wysłany z samego rana, co istotnie zwiększa szanse doręczenia go do adresata tego samego dnia. Kiedy próbowałam uzyskać wyjaśnienie na infolinii, dowiedziałam się jedynie, że niedomaga system, z jednoczesnym zapewnieniem, że wszystkie przelewy z banku 'wyjdą' i wszystko będzie w porządku. Co jednak, jeśli nie będzie? Czy w takiej sytuacji bank przyjmie reklamację? Mając na uwadze liczne spory mbanku z klientami, jak również zawiązane stowarzyszenie przez ten bank poszkodowanych, można mieć wątpliwości.
16.03.2021
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. W odpowiedzi na Pani opinię, pragnę przeprosić za zaistniałą sytuację. Terminowe księgowanie przelewów, zarówno wychodzących, jak i przychodzących, jest dla naszych Klientów bardzo ważne, dlatego ze swojej strony mogę Panią zapewnić, że dołożymy wszelkich starań, aby podobne sytuacje nie miały więcej miejsca. Przelewy wychodzące powinny być księgowane w następujących godzinach:
6:00
10:00
13:30
17:00 - przelewy do ZUS
Dodatkowo pragnę poinformować, iż pracownicy mLinii zawsze przyjmują uzasadnione reklamacje, także w tym zakresie nie powinna mieć Pani żadnych obaw. Nasza infolinia jest do Pani dyspozycji przez 24h na dobę: 801 300 800 (z telefonów stacjonarnych) lub +48 42 6 300 800 (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Mam nadzieję, że incydent ten nie wpłynie znacząco na nasza dalszą współpracę. Pozdrawiam, Anna Winiarek mBank
miła obsługa, szeroki...
miła obsługa, szeroki wbór towaru, delikatesy porównywane do Almy, można kupić naprawdę ciekawe produkty żywnościowe za nie duże pieniądze, fachowa obsługa doardzi we wszystkim, pyszne, świeże pieczywo, piękny wystrój odbiega od tradycyjnego sklepu, sklep odnowiony, czysty, przejrzystość pólek na towarach pozwala na szybkie zlokalizowanie produktu, naprawdę polecam !
Z okazji zbliżających...
Z okazji zbliżających się Mikołajek sklep internetowy OCHNIK rozesłał do klientów email z informacją o następującej promocji - w dniach między 26 a 28 listopada wszystkie zamówienia złożone na sklep.ochnik.pl dostarczone zostaną zamawiającym za darmo, za pośrednictwem kuriera GLS, na terenie całego kraju i z dowolnym sposobem płatności (karta, przelew, pobranie). Miły przedświąteczny gest.
Klienci indywidualni Orange,...
Klienci indywidualni Orange, którzy nabędą w tej sieci telefon w abonamencie, nie mają co liczyć na standardowe faktury. Domyślny sposób informowania klienta o kwotach do zapłaty to forma elektroniczna - smsy oraz samodzielne sprawdzanie stanu konta na www.orange.pl. Problem pojawia się wtedy, kiedy (niepoinformowany podczas zawierania umowy) klient nie zarejestruje się na wspomnianej stronie. Wówczas nie dostanie smsa o wysokości ostatniej wystawionej faktury ani jakiegokolwiek wezwania do zapłaty. Po prostu odłączą mu telefon, obarczając co gorsza koniecznością zapłaty odpowiedniej kary. W mojej ocenie opisane postępowanie zasługuje wyłącznie na krytykę. Klient nie ma obowiązku rejestrować się na stronach portalu, a czynienie z tej rejestracji warunku uzyskania informacji o kwocie do zapłaty stanowi prawdziwe kuriozum.
Wieczorem zaszli do...
Wieczorem zaszli do nas znajomi, a że nic ciekawego nie mieliśmy w lodówce, więc postanowiłem zamówić pizzę. Telefon został odebrany dośc szybko. Po podaniu numeru telefonu, poprosiłem o pizzę max, podając jednocześnie jej nazwę. Oczywiście otrzymałem także promocję. Po zakończeniu składania zamówienia, pracownica podała mi kwotę do zapłaty oraz przewidywany czas jej dostarczenia. Pizza została dostarczona wczesniej, niż przepuszczałem. Pracownik posiadał na sobie czyste ubranie, jednakże nie miał żadnego firmowego oznakowania, oprócz pudełka na pizzę z logo firmy. Dlatego też, byłem pewien, że faktycznie pizza jest z Tele Pizzy. wręczając mi moje zamówienie, pracownik życzył mi smacznego.
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu wziąłem udział w konkursie sms-owym, organizowanym przez Radio Zet. Pewnie tak jak inni, liczyłem na łut szczęścia. Od ostatniego wysłania sms-a minęło już ponad tydzień czasu, a ja codziennie otrzymuję kolejne zachęty, aby wziąć kolejny raz udział w konkursie. Ponadto w dniu dzisiejszym otrzymałem telefon, gdzie automat poinformował mnie, że nadal mam szansę wzięcia udziału w konkursie. Niestety, jest to męczące, ponadto nie wiem, jak można tę usługę wyłączyć.
Bardzo szybkie i...
Bardzo szybkie i profesjonalne wykonanie usługi. Sprzęt został dostarczony w nienaruszonym stanie. Możliwosć sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. Profesjonalna i rzetelna obsługa przy składaniu telefonicznym zamówienia.Zamierzam w przyszłości korzystac z usług Państwa firmy i będę polecać Państwa firmę znajomym.
Moonsfera zlokalizowana jest...
Moonsfera zlokalizowana jest na dachu Centrum Olimpijskiego. Poza salą restauracyjną do dyspozycji gości jest także całkiem rozległy taras, gdzie również można zjeść posiłek, z dodatkową atrakcją w postaci panoramy miasta. Wnętrze zaaranżowane jest dość oryginalnie. Poszczególne stoliki oddzielone są od siebie delikatnymi, półprzeroczystymi 'kotarami', które otaczają je półkolem, tworząc szczególny klimat i zapewniając wrażenie kameralności spotkania gościom restauracji. Przed wizytą w Moonsferze sprawdziłam menu na stronie internetowej. Znalazłam tam kilka propozycji, które szczególnie mnie zainteresowały. Niestety, na miejscu okazało się, że menu zostało już zmodyfikowane (na zakończenie lata), w związku z czym musiałam wybierać od początku. Karta nadal przedstawiała się interesująco, więc jeśli był problem z wyborem, to tylko z nadmiaru możliwości. Wybraliśmy po przystawce, zupie i daniu głównym (tu głównym motywem były odpowiednio krewetki black tiger i sum). Wszystkie dania zostały przygotowane dość finezyjnie, porcje były nieduże, jak na taki lokal przystało, ale bardzo smaczne. Ciekawe połączenia smaków, dobrze dobrane przyprawy, właściwie podane. Jako że - mimo porcji umiarkowanych rozmiarów - trzeba daniami w pełni się najedliśmy, desery wybraliśmy skromne. W karcie poprzedniej wersji wypatrzyłam lody z serem pleśniowym, niestety okazało się, że ta wersja deseru już wypadła z karty. Szkoda wielka, bo miałam już okazję próbować np. lodów z chlebem razowym (kilka lat temu w Sienna by Tekeda - deser składał się z dwu gigantycznych gałek, lepszego mrożonego deseru nie dane mi było jak dotąd próbować). Skoro nie oferowano już mojego deserowego faworyta, wybrałam lody sezamowe - które okazały się być gałkami lodów o nie do końca zidentyfikowanym przeze mnie smaku, obtoczonych w czarnych ziarnach sezamu. Niezłe, ale nie oszałamiające. Mój mąż postawił natomiast na ciepłą gruszkę marynowaną w whisky, suszonych owocach, cynamonie, podanej z kruchym ciastkiem dyniowym i pikantną pianką mango. Podany był efektownie, jeśli chodzi o wrażenia smakowe - piankę zdecydowanie można sobie darować. Obsługa miła i uprzejma. Toalety - przestronne, jasne, eleganckie, z dużym rozświetlającym wnętrze oknem. Warto zajrzeć.
Nie pamiętam już...
Nie pamiętam już nawet, jak nazywała się sieć stacji paliw, które kupił rosyjski Łukoil, wchodząc tym samym między innymi i na polski rynek. Z oferty stacji poprzedniej marki korzystałam w każdym razie często, siłą rozpędu zaczęłam więc zaglądać na stacje pod pieczą nowego właściciela. Rebranding niestety nie przypadł mi do gustu, kolorystyka stacji na wzór rosyjskiej flagi do szczególnie uroczych nie należy - w mojej ocenie jest raczej kwadratowa. Nie kolory są jednak istotne na stacji benzynowej. Paliwa Łukoil są niezłej jakości, co więcej, sprzedawane w konkurencyjnych cenach. Zwłaszcza w zestawieniu z Orlenem różnica bywa zaskakująca, choć temu ostatniemu trzeba oddać, że jakość sprzedawanej benzyny też, co do zasady, nie rozczarowuje.i (doświadczenia mam generalnie pozytywne). Minus Łukoila przy Prymasa Tysiąclecia to kolejki przy kasie, wieczorami zdarzają się uciążliwe zatory. Ogólnie jednak zaliczam tę sieć do tych, których zdecydowanie nie trzeba omijać szerokim łukiem.
W związku z...
W związku z moja pracą muszę sie kontaktować w imieniu moich klientów m.in. z developerami. Pierwszy kontakt był telefoniczny, odebrała pani, która wysłuchawszy o co mi chodzi przełączyła mnie do odpowiedniej osoby. Była bardzo miła i kompetentna. Bez problemu wszystko uzgodniłyśmy.Jeszcze tego samego dnia miałam wysłany mailem odpowiedni dokument , o czym pani poinformowała mnie telefonicznie,co mnie bardzo mile zaskoczyło.Dzis osobiście odebrałam dokument w firmie, w której zostałam również bardzo miło przyjęta. Sprawa wiec załatwiona bardzo szybko, sprawnie, profesjonalnie.
niewielki zakład, pracują...
niewielki zakład, pracują tam dwie panie, reperują, szyja, przerabiają - jednym słowem potrafią cuda. A co ważne ceny mają naprawde przystępne dla porównania. Na ulicy Wojska Polskiego jest kolejny zakład w którym za naprawę zamka (włożenie tej końcówki co zamyka)w kurtce dziecięcej Pani zażyczyła sobie 50 zł. W zakładzie na Kilińskiego Pani spojrzała i z uśmiechem na twarzy powiedziała zamek jest dobry tylko końcóweczkę wymienimy i zapłaciłam 5 zł.
Prawda że jest różnica?
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam hipermarket Carrefour.Niestety daje sie odczuc gorączkę przed mikołajową. Regały przepełnione zabawkami, słodyczami ale to by było jeszcze do przezycia. Zostały podostawiane na środku, gdzie powinno byc trochę przestrzeni do przejścia, dodatkowe regały, które uniemożliwiają swobodne przechodzenie, zwłaszcza z duzym wózkiem, nie mówiąc juz ze nie ma szans sie z kimś minąć.Poza tym duzy bałagan na półkach, bardzo trzeba uważać na ceny, przeważnie nie jest to ta pod którą leży dany towar, albo nie ma jej w ogóle. dlatego niezbyt chętnie robie tam zakupy. Plusem są niektóre atrakcyjne promocje na różne produkty.
Po obejściu sklepu...
Po obejściu sklepu ,wszystko było bardzo ładnie pukładane .ceny były widoczne ,pracownicy bardzo dostępni ,doradzili ,kolejek nie było bo jak się robiło więcej jak trzy osoby to przychodziła następna kasjerka .wszystko bardzo dobrze.Nowości na pierwszej alejce bardzo ładnie ułożone ,przedewszystki bardzo czysto .to jest najwarzniejsze
Odwiedziłam sklep celem...
Odwiedziłam sklep celem zakupu spodni jeansowych, które bardzo cenię za jakość i staranność wykończenia. Sklep Levi's znajdujący się w Copernicusie toruńskim posiada bardzo ciekawą witrynę, która przyciąga klientów. Zaraz po wejściu do wewnątrz widać było pracujący personel sklepu, Panie były niezwykle pomocne w doborze odpowiednich spodni. Spodnie w tym sklepie były ułożone równo i zgodnie z rozmiarami. Pani nawiązywała ze mną kontakt, była miła i uprzejma. Używała zwrotów grzecznościowych, co było bardzo profesjonalne. Po zakupie i wybraniu właściwych jeansów od razu zostałam zaproszona do kasy celem uregulowania należności. Przy kasie było czysto, kolejki nie było wcale. Ceny są na dosyć wysokim poziomie, ale płacimy w dużej mierze za markę i jakość produktu. Polecam!
W dniu 24.11...
W dniu 24.11 pojechałam do zakładu wyrabiającego pieczątki.znałam juz wczesniej ten punkt bo korzystałam z usług kserograficznych.Przyciągnęła mnie reklama w witrynie -bardzo tanie kserokopie.Postanowiłam wiec tam wrócić i zamówic tam również pieczatki bo cena była równie atrakcyjna.Zamówienie przyjął bardzo miły Pan.Zrobił mi projekt pieczątek i wydrukował żebym mogła ocenić jak to będzie wyglądać. Spodobało mi sie wiec zamówiłam.Miała byc gotowa na drugi dzień.Była możliwość wyrobienia w tym samym dniu, oczywiście za dodatkową opłata.Mnie sie nie spieszyło wiec miałam do odbioru na następny dzień. Podobało mi się to, że mimo iż to nie był duzy lokal to było w nim wyodrębnione miejsce gdzie mogło pobawić się dziecko- był tam umieszczony stoliczek z krzesełkami na nim jakies zabawki, kredki i kartki do rysowania.W punkcie tym mozna tez zamówić fajne gadżety takie jak kubki, kalendarze, breloczki z własnymi zdjęciami- dobry pomysł na prezenty.Myslę, że jeszcze nie raz wróce do tego punktu.
Czasami, gdy mam...
Czasami, gdy mam ochotę na coś słodkiego idę do Cukierni Majewski na Czechowie. Dosyć duży wybór ciast, ciasteczek i tortów na zamówienie. Bardzo miło robi się tam zakupy, można jeść oczami. Tylko moim zdaniem ceny mogłyby być trochę niższe. Poza tym małym mankamentem i tak polecam wszystkim, którzy lubią słodkości tę cukiernię na Czechowie:)
