Opinie użytkownika (83433)

Zaglądam często i...
Zaglądam często i tropię nowinki multimedialne. Tym razem, po kolejnej wizycie w sklepie komputerowym Vobis umieszczonym w copernicusie w Toruniu muszę przyznać, że to dobry sklep. Dlaczego? Obsługa na wysokim poziomie uwzględniająca potrzeby klienta, przy tym miła i przyjazna. Pojawiło się więcej promocji. W tym dniu bardzo mile mnie zaskoczono. W sklepie było spokojnie, czysto, jasno i przestronnie. Asortyment tego sklepu jest bogaty. Polecono mi laptop wskazując jednocześnie jego wady i zalety, uważam że rzetelnie. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Vobis

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Jaka jest sieć...
Jaka jest sieć każdy wie, ale tu w Suwałkach dzieje się coś dziwnego. Pracownicy pracują tu jakby za kare, a szczególnie p. Ewa skrzywiona, w niezbyt schludnych ubraniach. A na dodatek w ciągu 20 minut jakie spędziliśmy w tym barze wyskakiwala na papierosa chyba za 5 razy. Łazienki też brudne, brak papieru i nieprzyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

McDonald's

Placówka

Suwałki, Generała Józefa Dwernickiego 10

Nie zgadzam się (3)
Kiedy wybieram się...
Kiedy wybieram się ze znajomymi do jakiejś kafejki w Lublinie wybieram klub Gramofon na starówce. bardzo lubię tam chodzić, ponieważ lokal ma kilka sal w podziemiach. wystrój jest trochę taki "biblioteczny", na półkach stoją książki, stare płyty itp. Można napić się piwa, zjeść tez można z tym że do godz 24, bo potem kuchnia jest nieczynna. Lubie ten klimat Gramofonu i polecam innym.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Gramofon

Placówka

Lublin, Rynek

Nie zgadzam się (1)
Wyleczyłam prawie wszystkie...
Wyleczyłam prawie wszystkie zęby w gabinecie na ul. Górskiej u pani Kasi. Profesjonalne podejście do pacjenta, nawet do tego wymagającego, czyli do mnie:) Bardzo szybko i bezboleśnie miałam wyleczone zęby. jeden minus to jest taki, że niektóre zęby nie były do końca doleczone; pozostawała próchnica miedzy zębami, której doktorka nie zauważyła. Na szczęście przy reklamacji nie policzyła ponownie za plombę. 120 zł kosztuje leczenie ze znieczuleniem.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Gabinet stomatologiczny.

Placówka

Lublin, Górska 1

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep ma...
Ten sklep ma dobre położenie i można z łatwością tam trafić. Sklep ten zajmuje dość dużą powierzchnię, jest przestronny i w dodatku nie zauważyłam kolejek. Wszystko odbywało się płynnie. Wystawa sklepowa była wypolerowana i ciekawie urządzona, co przyciągnęło mnie do środka. Ogólnie całość sklepu bardzo czysta i schludna. Panie ekspedientki były niezwykle miłe i pomocne w wyborze. Gdy nie było mojego numeru obuwia, pani sprawdziła w komputerze, a następnie sprawdziła dostępność w magazynie. Na moje pytanie, czy będzie kolejna dostawa obuwia, które mnie interesuje odpowiedziano szybko i rzetelnie. Pani, która przede mną dokonywała zakupów otrzymała paragon fiskalny. Uważam, że zostałam profesjonalnie obsłużona. Ceny kształtowały się na rozsądnym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

VENEZIA

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego

Nie zgadzam się (1)
Byłam na przeglądzie...
Byłam na przeglądzie po raz pierwszy z moją niespełna trzyletnią córką. Gabinet ten ma bardzo profesjonalne podejście do małych dzieci. Pani dentystka puściła bajeczkę z monitorka i dzięki temu mogła dokładnie obejrzeć dziecka ząbki. Teraz czeka nas leczenie, ponieważ okazało się, że córka ma próchnicę. Na szczęście do leczenia tak małego pacjenta wykorzystują nadtlenek azotu (gaz rozweselający), który ma ułatwić wizytę małego dziecka. Jestem jak narazie bardzo zadowolona. Za przegląd zapłaciłam 40 zł. dziecko dostaŁO pare naklejek:)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Smile Centrum Stomatologii

Placówka

Lublin, Watykańska

Nie zgadzam się (0)
Piekarnie Nowakowski to...
Piekarnie Nowakowski to jasne punkty na mapie w tych centrach handlowych, gdzie nie ma Almy czy Piotra i Pawła, a tylko Carrefourry lub inne podobne im sklepy, gdzie jedyne, co można kupić w dziale z pieczywem to gumowe 'bułki', napompowane sztucznymi dodatkami pseudochleby czy tostowe 'pieczywo', które z prawdziwym pieczywem ma mniej wspólnego niż pieczarka z grzybami albo mleko sojowe z krową na łące. W Nowakowskim bułki, choć przywożone gotowe i na miejscu wypiekane w piecu, biją na głowę marketowe paskudztwo. Wybór jest spory, klientów również niemało, w związku z czym pod koniec dnia może się zdarzyć, że odejdziemy z pustymi rękami. W punktach sprzedaży, poza pieczywem, można kupić także kanapki, słodkie nadziewane bułki, czy ciasta. Można również napić się kawy, herbaty, bądź przekąsić coś na miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

NOWAKOWSKI

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (1)
Z usług TNT...
Z usług TNT korzystam jako kupujący. Ocena dotyczy dostawy dwuelementowej przesyłki z Włoch. Paczka, a właściwie dwie paczki pod jednym numerem przewozowym, nadane zostały po południu w Piemoncie, przesyłką lotniczą. Następnego dnia ok. 8.30 rano skontaktowałam się z telefonicznym BOK TNT w celu ustalenia, kiedy dokładnie nastąpi dostawa z uwagi na wrażliwą zawartość, którą chciałam mieć możliwie pilnie we własnych rękach. Pani z BOK poprosiła o chwilę cierpliwości i powiedziała, że za moment skontaktuje się z kurierem, który odpowiada za przesyłkę. Już to było dla mnie pewnym zaskoczeniem, oznaczało bowiem, że doręczenie nastąpi tego samego dnia. Pani z infolinii potwierdziła moje przypuszczenia, mówiąc (z wyczuwalnym nawet przez słuchawkę uśmiechem), że kurier przekazał jej, że właśnie skręca w moją ulicę, więc mogę już w zasadzie wyjść przed dom. I faktycznie - rozłączyłam się, a przed domem stał pomarańczowy samochodzik TNT. Towar dotarł bez najmniejszej rysy, w komplecie, a co najważniejsze FANTASTYCZNIE szybko. Jakość kosztuje, ale warto.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

TNT Express Poland

Placówka

Brwinów, NIE DOTYCZY

Nie zgadzam się (0)
Carrefour, jak zwykle...
Carrefour, jak zwykle w momentach wzmożonego ruchu sprzedażowego, zaczyna szaleć z nieuczciwymi praktykami. Właściwie można to już uznać za standard, dziś czymś niespotkanym byłby raczej ich brak, niż przedświąteczny urodzaj. Co się dzieje? Otóż, ceny towarów, tych samym, które jeszcze przed 1 listopada, od roku albo i dłużej kosztowały zawsze tyle samo, nagle uległy niespodziewanej podwyżce. Mając na uwadze ich charakter trudno nawet doszukiwać się jakichś sezonowych uwarunkowań, które mogłyby te zmiany jakoś uzasadnić. Jaki bowiem można znaleźć wspólny mianownik dla masła Lurpak, papieru toaletowego Foxy, nałęczowianek, cykorii, szpinaku green factory czy serów pleśniowych? Ja go nie znajduję. Tymczasem ceny przykładowo powołanych tu produktów wzrosły, odpowiednio, o 2 zł, złotówkę, kilkadziesiąt groszy. Podwyżka VATu czeka nas od 1 stycznia, z czego zatem wynikają te radosne, przedświąteczne wzrosty? Część kupujących, podobnie jak ja, pewnie to zauważy, większość jednak nie będzie mieć ochoty studiować rachunków ani analizować, o ile złotych więcej zostawiają w sklepie, który perfidnie wykorzystuje grudniowy handlowy chaos.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Carrefour

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (0)
Pewnego dnia zadzwonił...
Pewnego dnia zadzwonił do mnie mężczyzna z firmy zajmującej się doradztwem finansowym. Ładnie się przedstawił oraz poinformował mnie skąd posiada mój numer telefonu. Umówiłem się z nim na spotkanie. Na umówione spotkanie przybył z półgodzinnym opóźnieniem.Rozmawialiśmy ok 1,5 godziny na temat moich finansów. Po spotkaniu poprosił mnie o15 numerów telefonu moich znajomych w zamian za darmową pomoc w przyszłości. Zgodziłem się na to i podałem mu kilka numerów. Gdy potrzebowałem pomocy w wyborze kredytu zadzwoniłem do ''mojego'' doradcy. Powiedział że zadzwoni gdy znajdzie interesujący mnie kredyt. Oczywiście nie zadzwonił. Od tamtej pory nie skontaktował się ze mną ani razu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Efect

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Wątpliwego sensu zmian...
Wątpliwego sensu zmian w Allegro ciąg dalszy. Portal rozesłał do swych użytkowników emaile z informacją, że przy kolejnej próbie logowania 'mogą zostać poproszeni o zmianę hasła na bardziej bezpieczne'. W dobie zaśmiecenia netu podobnymi bzdurami, w pierwszej chwili wiadomość wydała mi się nie tylko bezsensowna, ale i podejrzana. Po krótkim researchu (podobne praktyki allegro podejmowało w ubiegłym roku) uznałam jednak, że chyba faktycznie chodzi o zmianę hasła, nie zaś o jego wyłudzenie. Jako się napisało, tak się też stało. Przy kolejnej próbie logowania pojawiło się okno z prośba o zmianę hasła, z jednoczesnym narzędziem obrazującym poziom skomplikowania, a tym samym bezpieczeństwa mojego nowego hasła. Moim oczom ukazało się zatem bezpieczeństwo mniej więcej 90%. Ok, z jednej strony można założyć, że allegro myśli o tych użytkownikach (czy może raczej - za nich), którzy logują się do allegro przy pomocy prostych haseł typu cztery jedynki. Z drugiej jednak, czy to mimo wszystko uprawnia portal do zmuszania każdego użytkownika do zmiany hasła, nawet jeśli jest długie, słowno-numeryczne i niełatwe do podrobienia? Mam wątpliwości, ale przecież allegro nie od dziś zachowuje się jak Wielki Brat.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Allegro

Placówka

Poznań, NIE DOTYCZY

Nie zgadzam się (2)
Jestem mile zaskoczony,...
Jestem mile zaskoczony, że Poczta Polska wprowadziła system śledzenia paczek i listów poleconych na terenie kraju, bardzo brakowało mi takiej opcji dotychczas, co prawda system nie działa jeszcze znakomicie, gdyż nie wszystkie przesyłki się wyświetlają, według mnie system śledzenia paczek powinien działać także przy listach.Jednak to duży krok na przód, tak trzymać!

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Poczta Polska

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię jeździć...
Nie lubię jeździć autobusami ale kiedyś byłem zmuszony pojechać kilka razy do mojej dziewczyny gdyż zepsuło mi się auto. Spotkała mnie wtedy niemiła sytuacja. Była godzina ok 6.20 rano, wsiadłem do autobusu który kursował na normalnej trasie a wszyscy pasażerowie mieli bilety miesięczne gdyż był to autobus, którym jeździli głównie uczniowie.Jak już wspomniałem, wsiadłem do tego autobusu, proszę o bilet a kierowca do mnie z tekstem: ''Dlaczego nie masz biletu miesięcznego?'' Odparłem grzecznie że nie potrzebuję, gdyż nie jeżdżę prawie wcale tym autobusem. Z wielką łaską sprzedał mi bilet i dojechałem spokojnie do celu. Za kilka dni sytuacja się powtórzyła. Doszło wtedy do ostrzejszej wymiany zdań między mną a kierowcą,który zagroził że następnym razem nie pojadę jeżeli nie będę miał biletu miesięcznego. Złożyłem skargę na tego kierowcę do centrali firmy w której pracuje. Moja skarga poskutkowała bo ów kierowca od tamtej pory nie wymagał więcej ode mnie miesięcznego biletu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Veolia Transport

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Uważam, że MPK...
Uważam, że MPK we Wrocławiu powinno pilnować aby bezdomni nie spali w tramwajach, obecnie bardzo często widzę brzydko pachnących bezdomnych którzy śpią w tramwajach, nie kasują biletów, zajmują siedzenia, a w dodatku smród rozchodzi się na cały tramwaj, to stanowczo odstrasza pasażerów, to największy minus.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

MPK Wrocław

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Podoba mi się...
Podoba mi się wygląd strony Vision Secret Client oraz różnego rodzaju opcje, jak np sprawdzanie czy nie zostały puste pola podczas wypełniania ankiet, jednak brakuje mi opcji sprawdzania za które płatne ankiety zostały już przelane pieniądze na konto, gdyż obecnie bardzo trudno jest się w tym połapać.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

VSC

Placówka

Nie zgadzam się (0)
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za Pana opinię na temat naszej strony i systemu. Pana pomysł jest naprawdę bardzo ciekawy i weźmiemy go pod uwagę przy rozbudowie funkcjonalność systemu. Bardzo nam zależy, aby każdy etap badania był dla naszych Tajemniczych przejrzysty i zrozumiały.
W placówce mało...
W placówce mało klientów, tylko jedna Pani w kolejce przede mną i 2 Pani które były już obsługiwane. Zwolniło się miejsce przy kasie i podeszłam zapytać kto może mi pomóc w rozwiązaniu problemu z kartą kredytową-Pani powiedziała "słucham w czym mogę pomóc". Kobieta która sprawiała pierwsze wrażenie niezbyt miłe okazała się bardzo sympatyczna i pomocna. Nie pamiętam imienia ale na nazwisko miała Pani zakrzewska. Bardzo starała się mi pomóc i wczuła się w rozwiązanie mojego problemu. Kilka razy czytała moją umowę i dzwoniła 15minut na infolinię która była non stop zajęta, ale nie odesłała mnie z kwitkiem. Rozwikłanie sprawy trwało ponad godzinę ale ta Pani okazała się naprawdę pomocnym i kompetentnym pracownikiem jakich mało i trudno spotkać w tego typu placówkach. Duży plus dla pracowników i samego miejsca-bez dużych kolejek, bardzo przyjazne.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Bank BPH

Placówka

Warszawa, Rakowiecka

Nie zgadzam się (0)
Niedzielne popołudnie na...
Niedzielne popołudnie na dworcu głównym w Poznaniu to prawdziwy ul, zwłaszcza dla osób, które wracają z weekendu do dużego miasta. Ja na szczęście z niego wyjeżdżałam, co nie uchroniło mnie przed długą kolejką do kasy. Była otwarta jedna czwarta wszystkich, co i tak było dużą ilością. Obsługa w kasach oznaczonych logo "Intercity" szła szybciej, niż w tych z napisem "Przewozy regionalne", choć bilety można w nich kupić na wszystkie rodzaje pociągów. Przyznam, że w porównaniu z Wrocławiem, w którym często bywam, kolejka i tak szła szybko. Spokojnie zdąży się kupić bilet przychodząc pół godziny przed odjazdem. Niedogodnością tego dworca są odjazdy w kierunku południowej Polski, które odbywają się z dalekiego peronu (trzeba iść 200 metrów) i czekanie pod gołym niebem, co daje odczucie przebywania na podrzędnej stacji. Przez to nie można też pochodzić po sklepikach dworcowych, bo w razie komunikatu można nie zdążyć dotrzeć do pociągu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

PKP Poznań

Placówka

Poznań, Dworcowa 1

Nie zgadzam się (0)
Znajomi wpadli do...
Znajomi wpadli do nas niespodziewanie, więc pobiegłam do Simply i chciałam szybko kupić coś "na ząb". Często robię tam zakupy,więc wiem gdzie ułożone są rzeczy, które mnie interesują. Sądziłam, że moje zakupy potrwają góra 5 minut. W sklepie było ok. 20 klientów, więc nie dużo. Na sali był tylko jeden pracownik, który w tym momencie układał towar, natomiast pani z ochrony, wczuwała się w rolę sprzedawcy i udzielała donośnie informacji klientowi odnośnie promocji "drugi produkt za 1 grosz". Włożyłam ciastka i chipsy do koszyka i stanęłam w kolejce do kasy. Ponieważ do każdej z kas, a otwarte były dwie, była dość długa kolejka, około 7 osób stało, więc nie miałam wyboru, musiałam odstać swoje w kolejce 5 minut. Po podejściu do kasy, pracownik, który kasował mój towar, tłumaczył w międzyczasie poprzedniej klientce, dlaczego na rachunku są takie ceny. Kasjer w stostunku do mnie był obojętny, nie usłyszałam dzień dobry ani dziękuję. Wyraz twarzy oraz obsługa była według mnie byle jaka, a szkoda, bo gdyby chociaż trochę się wysiliła, to całkiem miło robiło by się zakupy w sklepie Simply.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Simply Market

Placówka

Kraków, Os.Tysiąclecia 87

Nie zgadzam się (3)
Weszłam na stronę...
Weszłam na stronę MPK w Poznaniu, by sprawdzić ceny biletów i trasy, by móc się swobodnie poruszać po tym mieście. Najbardziej pomocny okazał się link do strony pomagającej w dojechaniu z jednego punktu do drugiego, ale zostanę przy zielonej stronie poznańskiej. Pomocna była ogólna mapka całej sieci komunikacji z różnymi węzłami. Wszystko pięknie oznaczone, przy czym najważniejsze węzły, np. przy dworcu byly powiększone. Gdy przeszłam do cennika, zobaczyam tyle możliwości, że zakręciło mi się w głowie. Dla mnie, osoby z małego miasta, mogło stanowić to nielada orzech do zgryzienia, bo skąd mmam wiedzieć, ile czasu zajmie mi przejazd z punktu A do B, a bilety są na określoną ilość minut? Do tego podział na linie zwykłe, pospieszne, na konkretną liczbę minut, dni, przystanków, podział na strefy. Taka gama, że nie wiadomo, jaki bilet będzie właściwie potrzebny. Na szczęście przeżyłam ;)

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

MPK Poznań

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłam spory ruch...
Zauważyłam spory ruch w tym butiku, więc weszłam, by sprawdzić, czy są może jakieś promocje. Poruszanie się po sklepie było trudne, bo stojaki z ubraniami były ułożone bardzo blisko siebie i graniczyło z cudem przejście między nimi bez zachaczania lub pociągnięcia za sobą ubrania. Gdy ktoś chciał obejrzeć jakiś produkt automatycznie tamował ruch. Było kilka obniżek, które zostały odpowiednio oznaczone. Przy kasie pani udzielałała informacji dotyczących rabatów oraz formy ewentualnego zwrotu. Była przy tym spokojna i calkowicie skierowana na klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Camaieu

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)