Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Pierwszy odzieżowy sklep...
Pierwszy odzieżowy sklep w Olsztynie w którym nie czułam się jak intruz. Hurtownia zatrudnia dużo pań, które w delikatny sposób pomagają klientowi w doborze odpowiedniego rozmiaru. Pracownicy nie narzucają się kupującemu w stylu ,,a w czym jeszcze mogę pomóc...".Automatycznie podchodzą do klienta gdy ten próbuje odnaleźć interesującą go rzecz. Obsługa przy przymierzali jest bardzo uprzejma, nawet dla bardzo wybrednych i złośliwych klientów. Wychodząc z tej hurtowni byłam w pełni zadowolona.
Sklep Dywyta w...
Sklep Dywyta w Wodzisławiu śląskim otrzymuje dzisiaj ode mnie najwyższą ocenę za najlepszą jakość obsługi.Personel ubrany w uniformy,grzeczny i chętny do pomocy.Bardzo szybko mnie obsłużono i zaproponowano pomoc w zaniesieniu zakupów do auta.Powierzchnia sklepu duża i czysta.Duży wybór asortymentu i bardzo przystępne ceny.Zakupy w tym sklepie to przyjemność.
Moja obserwacja skupiła...
Moja obserwacja skupiła sie na Pani która obsługiwała kase.Była to młoda dziewczyna,która miała mine jakby siedziała tam za kare.Poprosiłam o reklamówki,a kobieta wręcz rzuciła je w moją strone.Przesuwają towar mamrała coś pod nosem,powiem szczerze,że popsuła mi troche humor,bo udzielił mi sie jej nastrój.
9 września dokonałam...
9 września dokonałam zakupów na stronie internetowej Tchibo.pl, ponieważ asortyment, którym byłam zainteresowana w sklepach został wyprzedany.Czas realizacji zamówień zgodnie z tym co napisano na stronie to 4-6 dni roboczych.Mamy 22 września a przesyłki nadal nie ma.
Zdziwił mnie fakt, że z mojego konta nie zostały pobrane środki za zakupione rzeczy.Zadzwoniłam więc nas infolinię.Kolejny raz musiałam podawać przez telefon dane mojej karty co jest bez sensu bo przy rejestracji na stronie takie dane sie podaje i firma ma do nich dostęp.
Pan zapewnił mnie że w ciągu 2 dni paczka dotrze i stwierdził że muszę być wyrozumiała bo takie rzeczy czasami się zdarzają.
Nigdy więcej nie zrobię zakupów na Tchibo.pl. Odniosłam wrażenie że nikt nie panuje nad sklepem na stronie internetowej.Gdybym się sama nie zaintersowała to czekałabym i czekała.W sumie nie wiadomo kiedy faktycznie dostanę przesyłkę ale nie zmiania to faktu że lepiej kupić coś w sklepie niż potem sie denerwować.
Moim zdaniem najlepsza...
Moim zdaniem najlepsza stacja paliw w Augustowie. Tego dnia akurat musiałem postać w kolejce troszkę czasu, ponieważ mieli zmianę. Zachowanie personelu oraz ich kompetencję są na dobrym poziomie. Pracownicy często służą pomocą, jeśli ktoś o coś zapyta to na pewno pracownik odpowie. Najmniejszą ocenę daję za ceny, ponieważ mogłyby być trochę niższe.
Pracownicy tego supermarketu...
Pracownicy tego supermarketu są bardzo przemili oraz uprzejmi, często zagadują klienta co jest dużym plusem, ponieważ chce się do nich wracać. Oferty cenowe są na średnim poziomie, nie są drogie, ale wcale nie są takie tanie. Najbardziej irytują mnie kolejki, ponieważ większość kas jest zamknięta co powoduje, że robi się długa kolejka. Supermarket jest zadbany, jego wystrój mi się bardzo podoba.
Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na średni. Największy minus przyznałabym za wygląd sklepu. Sklep jest długi, wąski i ciemny. Dodatkowo pomieszczenie wydaje się być jeszcze mniejsze z powodu przeładowania towaru. Ubrań jest bardzo dużo, co z jednej strony jest plusem, jednak problem stanowi ich oglądanie, bo z trudnością można wyjąć wieszak. Ceny ubrań są niskie co jest zaletą jednak jakość części ubrań pozostawia wiele do życzenia. Zaletą jest duża różnorodność asortymentu. W sklepie można znaleźć ubrania na co dzień, wieczorowe, dla osób noszących małe jaki duże rozmiary oraz dla osób młodych, młodzieży jak i dużo starszych. Do przymierzalni można zabrać zaledwie 3 rzeczy. Przymierzalnie są bardzo małe, niewygodne a wieszaków jest za mało. Z personelu wyróżnia się jedna osoba: kobieta, wzrost ok. 157 cm, szczupła, rude włosy obcięte do ramion, która w bardzo profesjonalny sposób zajmowała się praktycznie wszystkimi klientami. Reszta personelu podawała ubrania lub rozpakowywała nowy towar. Personel niestety w czasie pracy, przy klientach rozmawia na osobiste tematy a ponadto opiniuje klientów, którzy już wyszli, co jest dużym minusem.
Sklep oceniam pozytywnie....
Sklep oceniam pozytywnie. Sala sklepowa czysta, wszystkie ubrania są wywieszone na wieszakach. Rozmieszczenie wieszaków i ubrań bez zarzutu. Wieszaki stoją w dobrej odległości od siebie, co pozwala na swobodne poruszanie się. Ubrania podzielone są na nową i starą kolekcję. Nie wszystkie ubrania z przeceny (stara kolekcja) są w nienaruszonym stanie, co nieco obniża ocenę sklepu. Obsługa sama nie oferuje pomocy, jednak jeśli potrzeba rzeczowo odpowiada na zadane pytania i jest uprzejma. Przymierzalnie są przestronne, dobrze oświetlone i w każdej kabinie umieszczony jest stołeczek, co znacznie pomaga w przymierzaniu. Personel nie zawsze odbiera przymierzane ubrania, jednak przed przymierzalniami umieszczony jest wieszak, na który można odwiesić ubrania.
Warto pokazać ten...
Warto pokazać ten sklep innym mamom. Kupuje tam od kilku miesięcy i dawno w żadnym sklepie internetowym tak mnie nie obsłużono. Infolinia działa w 100% kompleksowo, są dobrze przygotowani i posiadają doświadczenie. Szybka wysyłka i możliwość wymiany towaru błyskawiczna. Zdecydowanie polecam ten sklep.
pomimo pużnej godziny...
pomimo pużnej godziny personel zadowolany uśmiechniety i skory do pomocy zawsze są tacy bo często robje tam zakupy i dlatego nie zgadzam się z tą panią ktura wypisuje takie bzdury a co do paznokci to może z zazdrości tak napisała bo dziewczyny mają zawsze zadbane pazurki i o każdej poże dnia czy to jest 6.00 czy 23.00 personel tego sklepu jest zawsze miły i uprzejmy
W godzinach porannych...
W godzinach porannych postanowiłam udać sie na zakupy.Chciałam kupić jakieś wędliny i coś dobrego na obiad.Zobaczyłam duży sklep Gzelli na uboczu,jednak świetnie zareklamowany,widoczny z daleka.Weszłam do środka po czyściutkich nowych kafelkach i tu zdziwienie,drzwi otworzyly mi sie automatycznie i moim oczom ukazał się duży sklep,pięknie ustrojony.Aż otworzyłam usta ze zdziwienia ;)
Na schodach piękne drogie kafelki,sciany pomalowane na ładny kolor,na nich powieszone obrazy,po lewej stronie sklepu kącik dla dzieci.Nie mogłam w to uwierzyć.Regały sklepowe czyste,aż świecące,wybór wędlin ogromny,wszytko podświetlone lamkami halogenowymi,na półkach sklepowych wywieszone śliczne ozdoby z czosnku,liści itd,fakt że sztuczne ale efekt powalając,sklep klimatyzowany i świeżo pachnący.Podchodze do regałów i chce wybrać jakieś wędliny,ale nie wiem które bo wszystkie są świeże,ładnie porozstawiane i aż sie proszą żeby je kupić. Podchodzi do mnie Pani i z naturalnym uśmiechem na ustach pyta się czy coś podać.Odpowiadam jej że nie wiem bo tu wszystko tak ładnie wygląda i nie wiem co wybrać :),wiec doradziła mi co byłoby najlepsze na mój dziesiejszy obiad..a chcialam zrobić karkówkę,wiec kupiłam piękny okaz karkówki.Porozmawiałam z nią jeszcze chwilę,zapłaciłam KARTĄ ! a byłam przekonana,że w takim sklepie nie można nią płacić!.Podziękowałam i wyszłam z tego sklepu z uśmiechem na ustach.
Powiem szczerze,że nigdy nie byłam jeszcze w tak ładnie urządzonym sklepie.
Empik w Bydgoszczy...
Empik w Bydgoszczy przy ul.Gdańskiej,moim zdaniem to miejsce do którego nie warto za bardzo chodzić.Po 1 zawsze jest pelno ludzi,trzeba się przeciskać,jest niewiele miejsca na przejrzenie książek dostępnych na półkach.Miejsca siedziące czyli kanapy są tak poustawiane ,że nie idzie swobodnie przejść.Nie wspomnę już o pracownikach.Ciągle zalatani,zajęci,niemili-przynajmniej mi sie tak zdarzyło a do kasy nie wspomnę ile trzeba czekać. Nie polecam.
pRACOWNIK firmy Vobis...
pRACOWNIK firmy Vobis bardzo profesjonalnie wytłumaczył produkt który chce konsument zakupić, zachęcił dozakupu ale nie nalegał tylko zaproponowała wiele ciekawych ofert. Pani która rozmawiała z klientem jej zachowanie iwygląd był nienaganny bardzo elegancki i stosowny do miejsca w któym się znajduje. Jednak ceny są bardzo wysokie więc zaproponowała sprzęt ze zniżką który idealnie pasował do preferencji klienta.
Mimo tego ,że...
Mimo tego ,że posiadają nie dla wszystkich miły slogan reklamowy,jest to świetny market,gdzie można kupić co się chce i za niewielką cenę w porównaniu do innych marketów tego typu. Wnętrze marketu Media-Markt jest naprawdę przytulny i chętnie się tam ogląda towar. Urządzony jest w dobrym stylu,na półkach towar aż się lśni. Pracownicy są bardzo mili i zawsze dostępni na zawołanie,podają wyczerpujące informacje na temat produktu i widać,że znają się na swojej pracy bardzo dobrze.
Citibank Handlowy w...
Citibank Handlowy w Bydgoszczy Znakomita jakość obsługi, personel doskonale wyszkolony. Bylam w tym banku oraz w oddzialach kilka razy, i jestem bardzo zadowolona z profesjonalizmu pracownikow.Zawsze usmiechnięci,bardzo milo,życzliwi pracownicy,podają zawsze wyczerpujące informacje.Tylko gratulować takiego podejscia do klienta.
Kontakt ze spółdzielnią...
Kontakt ze spółdzielnią polegał na telefonie w sprawie niedziałających grzejników. Całe załatwienie sprawy trwało około 3 minut z czego sama rozmowa około 30 sekund, reszta to słuchanie melodyjki automatycznej sekretarki. Po długim słuchaniu monotonnej muzyki w końcu odebrała pani. Grzecznie zapytałem czy sytuacja w moim domu jest normalna. Pani niemal krzykiem tłumaczyła, że panowie ze spółdzielni się "nie rozerwą" i odpowietrzają piony we wszystkich blokach dodała również, że mimo prawidłowego postępowania z mojej strony nie będę miał tak ciepłych grzejników jak sobie życzę bo nie wszyscy zastosowali się do wskazań spółdzielni i odkręcili zawory. Zaraz po tym jak udało mi się wytłumaczyć pani że nie dzwonie z pretensjami tylko pytaniem, szybko zakończyłem rozmowę. Obym nie musiał powtarzać telefonu, szkoda nerwów.
Drugi raz dokonywałam...
Drugi raz dokonywałam zakupu podręczników, w trybie ekspresowym podręczniki dotarły do mnie. Mieszkam w województw. śląskim w księgarniach bliskich mojemu miejscu zamieszkania nie mogłam dostać szczególnie języka angielskiego, sprzedawcy nie zaproponowali, że pomogą zamówić książki przez hurtownię.
Znam ten lokal...
Znam ten lokal dość dobrze i mogę śmiało stwierdzić, iż jakość obsługi wypada tu bardzo dobrze, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, iż jest to lokal nastawiony na sprzedaż pizzy i makaronów, a wiec produktów bardzo popularnych, nieszczególnie wyróżniających się na gastronomicznej mapie Wrocławia. Zapewne dzieje się tak z tytułu przynależności do wielkiej sieci gastronomicznej, co działa na plus biorąc pod uwagę obsługę i podejście do klienta. Będąc w innych wrocławskich restauracjach, jak Mexico Bar, czy Greco (kuchnia grecka) nigdy nie byłem traktowany na poziomie jaki prezentowany jest w tej Pizzy Hut. Przestrzeganie czasów, uśmiech i życzliwość, ciągłe służenie pomocą sprawiają, że w wielu restauracjach, wydawałoby się na wyższym poziomie, chciałoby się doświadczyć takiego podejścia do klienta.
Znam ten lokal...
Znam ten lokal dość dobrze i mogę śmiało stwierdzić, iż jakość obsługi wypada tu bardzo dobrze, szczególnie biorąc pod uwagę fakt, iż jest to lokal nastawiony na sprzedaż pizzy i makaronów, a wiec produktów bardzo popularnych, nieszczególnie wyróżniających się na gastronomicznej mapie Wrocławia. Zapewne dzieje się tak z tytułu przynależności do wielkiej sieci gastronomicznej, co działa na plus biorąc pod uwagę obsługę i podejście do klienta. Będąc w innych wrocławskich restauracjach, jak Mexico Bar, czy Greco (kuchnia grecka) nigdy nie byłem traktowany na poziomie jaki prezentowany jest w tej Pizzy Hut. Przestrzeganie czasów, uśmiech i życzliwość, ciągłe służenie pomocą sprawiają, że w wielu restauracjach, wydawałoby się na wyższym poziomie, chciałoby się doświadczyć takiego podejścia do klienta.
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Tesco wszystko przebiegło w dobrej atmosferze - market był czysty, obsługa przy kasie bardzo miła - przywitano mnie, pożegnano, dano rachunek. Kolejka nie była długa, a kasjerka sprawnie obsługiwała swoje miejsce pracy. Znalazłam wszystko to, czego potrzebowałam. Nie mam nic do zarzucenia pracownikom i obsłudze - nawet panie stojące na promocji były wyjątkowo miłe.
