Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Sztandarowy produkt zamknięty...
Sztandarowy produkt zamknięty w niepozornym niebieskim metalowym pudełku, najzwyklejszy z zwykłych a jednak unikatowy, to preludium do szerokiego portfela produktów marki Nivea (Beiersdorf)
Dziś na półce w drogerii Rossmann zauważyłam kilka nowości o specyfice która by mnie interesowała. Ponieważ nie koniecznie mam ochotę na studiowanie etykiet w sklepie. Uciekam się do sprawdzonej taktyki i po powrocie do domu zaglądam na stronę firmową marki www.nivea.pl by tam bliżej zapoznać się z tematem.
Zawodzę się. Nie docieram do informacji które mnie interesują. Produktu, który widziałam na półce nie mogę odnaleźć. Może dla tego iż strona nie posiada jako takiej zakładki pod hasłem „nowości”. Może dla tego iż nie jest aktualizowana.
Jestem zawiedziona. Choć próbowałam na wiele sposobów nie udało się.
W dobie kiedy...
W dobie kiedy internet stał się medium powszechnie dostępnym i kiedy ogromna część społeczeństwa z internetu korzysta pożądane jest aby firma, sklep, instytucja posiała swoją witrynę www.
Na ogół tak jest. Strona www.world.orsay.com/pl/home/. to adres marki ORSAY oferującej odzież i dodatki.
Strona spełnia dobrze swoje zadanie informacyjne, przybliża klientowi ofertę poprzez e -katalog pozwalający na zaplanowanie i ukierunkowanie zakupów w sklepie stacjonarnych których listę tu również znajdziemy. Wyszukiwarka jest prosta w dwóch opcjach do wyboru. Znaleziony sklep ma przypisane godziny otwarcia i telefon kontaktowy oraz oczywiście adres.
Nawigacja prosta, szata graficzna stonowana spójna w kolorystyce z elementami różu tak jak napis nazwy marki ORSAY
Pizzeria ETNA, blisko...
Pizzeria ETNA, blisko Armii Krajowej k. miasteczka studenckiego AGH. Cenny rozsądne 30pln za pizze gigant o średnicy 50 cm. Nie jest pizzeria sieciówka, ale naprawde smak i dobór składników to rewelacja:) Bogate sosy, bogaty składniki pizzy plus tak naprawde zero tłumów. Polecam niezdecydowanych, którzy chcieliby zaspkoic swoj głód w tej okolicy a np fastfoody im nie odpowiadaja:)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam ten sklep. Panie które tam pracują są bardzo uprzejme, zawsze uśmiechnięte. Zawsze super doradzą, widać że znają asortyment i potrafią pokierować klienta tak aby był zadowolony. Wygląd salonu przejrzysty, towar dostępny dla klienta. Miła atmosfera i fajne ciuchy-mój ulubiony sklep! Polecam!
Duży ,samoobsługowy sklep,...
Duży ,samoobsługowy sklep, można tam zrobić wszystkie niezbędne zakupy , produkty rozmieszczone na półkach w sposób dostępny , dobrze wyeksponowane ceny.Czysto i przestronnie , koszyki i wózki poukładane , bez zanieczyszczeń .Obsługa fachowa i bardzo sympatyczna i pomocna.Produkty poukładane na pólkach asortymentowo.
Bardzo dobry bank...
Bardzo dobry bank . obsługa zwłaszcza w dziale kredytów .Duży przestronny budynek , klienci maja dużo miejsca mogą poczekać na obsługę siedząc wygodnie i wypełnić potrzebne dokumenty.Panie obsługujące klientów bardzo miłe , profesjonalne i kompetentne .Obsługa szybka , można również uzyskać informacje telefonicznie.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W dniu 09.02.2011...
W dniu 09.02.2011 byłam zatankować benzynę w aucie na stacji Luk Oil w Łodzi
Stacja jest przy ruchliwej drodze w Łodzi. Jest to niewielka stacja, mająca 3 boksy z paliwem, gdzie można zarówno tankować z oby dwóch stron. Przy wjeździe do stacji jest duża, widoczna informacja ile kosztuje paliwo. Przy każdym z dystrybutorów można zatankować podstawową benzynę (95, 98 i ON).
Gdy podjechałam do jednego z dystrybutorów nie było kolejki. Paliwo sama zatankowałam. Nikt z personelu nie wyszedł. Po zatankowaniu poszłam zapłacić za benzynę.
W sklepie panował porządek i ład. Oświetlenie działało poprawnie,podłoga była czysta. Przy kasach również panował ład. Były czynne 2 kasy z 2. Przy jednej kasie była młoda dziewczyna w wieku ok. 25 lat. Była ubrana w uniform stacji.
Mnie obsługiwał młody człowiek w wieku ok. 30 lat. Również był ubrany w uniform sklepu. Posiadał identyfikator z imieniem. Nie pamiętam imienia. Chłopak nie przywitał się, ani nie pożegnał. Ale był miły i uprzejmy. Obsłużył mnie szybko i sprawnie. Rachunek został uregulowany poprawnie.
Danie: sałatka z...
Danie: sałatka z kurczaka z warzywami podane szybko-15 min od zamówienia, ale cena 22.00zł nieadekwatna do jakości składników i smaku- kurczaka mało oraz zimny, za duże ćwiartki pomidora i papryki, dużo sałaty, całość mdły smak. Obsługa: miłe powitanie od wejścia, zainteresowanie klientem, znajomość menu, ale irytująca ciągła kontrola zamówienia, wprowadzająca wrażenie pośpieszania i nakłonienia do zwiększenia rachunku. Szybkie sprzątnięcie od razu po skończeniu jedzenia nietaktownie pozostawia klienta przy pustym stoliku. Wygląd miejsca: przytulny nastrój, za sprawą delikatnego pomarańczowego oświetlenia, prosta ale ciekawa aranżacja - lampy z kolorowych kamieni, drewniane filary z roślinnością.
W dniu 08.02.2011...
W dniu 08.02.2011 r. byłam na zakupach w Biedronce przy ul. Rydza-Śmigłego w Łodzi.
Przed sklepem panował porządek, było czysto i schludnie. Okna były czyste. Na drzwiach były widoczne godziny otwarcia sklepu. Przy sklepie stoi bankomat.
W sklepie również panował porządek i ład. Przy stoisku z warzywami i owocami była dostępna waga oraz torebki jednorazowe. Warzywa i owoce wyglądały świeżo. Ceny były aktualne i widoczne. Na stoisku z artykułami przemysłowymi panował porządek, ceny były widoczne i aktualne. Przy stoisku z pieczywem były dostępne torebki jednorazowe. Oświetlenie działało poprawnie, podłoga była czysta. Pracownicy jedni pracowali przy wypakowaniu produktów, a kasjerki siedziały przy kasie.
Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Były otwarte 3 kasy. Przy kasie panował porządek i ład. Taśma była czysta. W trakcie czekania w kolejce nie była otworzona żadna dodatkowa kasa.
Kasjerka była młodą osobą, w wieku ok. 35 lat. Miała farbowane blond włosy. Ubrana była w uniform sklepu. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Również przywitała się i pożegnała się ze mną. Rachunek został uregulowany również poprawnie.
Jedna z kilku...
Jedna z kilku znanych mi firm która na początku swojej działalności jako formę sprzedaży i prezentacji asortymentu wybrała cyklicznie wydawane katalogi i na podstawie których składało się zamówienie. W miarę rozwoju rynku e-commerce i upowszechniania się internetu skorzystano z możliwości i zbudowano witrynę www.
A ta jest stroną przyjazną, prostą czytelną, z pełną ofertą handlową. Sama zaś oferta atrakcyjna cenowo i różnorodna, książki, CD, DVD, bibeloty, gadżety wszelakie.
Prosta ale dzięki...
Prosta ale dzięki temu czytelna. Dominuje kolor biały (tło) plus kolory w występujące w logo firmy E-Leclerc Patrząc od góry na całej długości szeroki pasek a na nim przesuwające się zdjęcia hal sklepów widziane od zewnątrz.
Pod nim cieńszy pasek pomarańczowy z zakładkami na jakie jest podzielona strona . Przed każdą nazwą niebieskie kółeczko które zamienia się w białe gdy wybierzemy interesujący nas temat. Dość nie fortunne są dwie z nich, które mogą być mylące E-leclerc w Polsce gdzie zamieszczony jest chronologiczny, według dat otwarcia spis lokalizacje z aktywnym znaczkiem w który gdy klikniemy wyświetla się nam okienko z danymi teleadresowymi wskazanej placówki sklepu oraz bardzo podobna Nasze Sklepy na samym końcu,
która to zawiera już wszystko co niezbędne jeżeli chodzi o informacje o konkretnie interesującym nas sklepie a przede wszystkim są tam aktywne linki przekierowywujące nas do konkretnej lokalizacji stacjonarnej bądź internetowej (www.hipernet24.pl).
Na stronie oczywiście mamy możliwość podglądu gazetki promocyjnej, podobnie jak strony internetowe tak i gazetki czasem różnią się ofertą i z stąd przy każdym sklepie jest tak owa gazetki gazetka w nim właśnie obowiązująca. Witryna umożliwia nam również zapoznanie się z ofertą kredytową (Lukas bank) oraz z tą sygnowaną jako marki własne, nazwane tu EKO+( Ekonomia Codziennych Oszczędności) i Wiodąca Marka.
Brak pracowników, mało...
Brak pracowników, mało zgrana ekipa i nie nauczona podstawowych standardów panujących w restauracji. Pracownicy nie znali kwoty za zamówiony przeze mnie zestaw śniadaniowy. Nie znają standardów dotyczących obsługi i zachowania przy kliencie, pracownicy są zbyt wolni jak na restaurację typu fast - food
Ilekroć przechodziłam koło...
Ilekroć przechodziłam koło tego z wygładu dość nie pozornego butiku rozważałam czy wejść do niego i bliżej nie przyjrzeć się ofercie ale jakoś tak się nie składało.
Dzisiaj jednak wchodzę tu. Sklep jest mały wydaje się iż najmniejszy kawałek podłogi został tu zagospodarowany przez to brakuje tu przestrzeni a wnętrze jest przytłaczające i mało komfortowe. Towar na wieszakach wisi dość w chaotyczny sprawiający wrażenie nie do końca przemyślanego planu. Spodnie wraz z wizytowymi sukienkami ?Dość dziwna kombinacja. Ceny dość wysokie, nawet po obniżce. Modele raczej klasyczne, wysublimowane. Obecność w czasie mojej wizyty dwóch pań z personelu. Jedna z nich stoi nieopodal wejścia ,wita słowami dzień dobry wchodzących klientów. Nie jest nachalna jeżeli chodzi o oferowanie pomocy i służenie poradą ale jej postawa świadczy o tym iż jest gotowa jej udzielić po wyrażeniu takiego życzenia. I tak byłam zobaczyłam .Nic jednak nie wzbudziło mojego większego zainteresowania, co oczywiście nie oznacza iż oferta jest nie ciekawa.
Być może dla kogoś innego jest bardziej atrakcyjna. Na dzień dzisiejszy jednak ja się nie zaliczam.
Wczoraj kupiłam ...
Wczoraj kupiłam „zdrapki” i okazało się iż jedna z nich jest wygrana. Co prawda tylko 1zł ale jak jest trza ją wymienić .A wracając już prawie do domu wysiadłam przy placu Szebeka, nie opodal jest wolnostojący , kwadratowy niebieski kiosk totalizatora a więc za pamięci zachodzę do niego by wygrany los wymienić.
Pani około lat 60 z twarzą naznaczoną czasem lecz zadbana, delikatnie umalowana i ufryzowana na moje powiadomienie o chęci wymiany los mówi iż może spróbować ale lottomat ich w ostatnim czasie nie akceptuje kodów ze zdrapek. Mimo to tym razem się nie zbiesił .Pani nie pyta się mnie czy nowe losy chcę sobie wylosować, podaje pierwsze które jej podeszły pod palce, oczywiście z kupiki o nazwie jaką jej wcześniej powiedziała. W tak zwanym między czasie rozmawiamy o nowościach w loterii pieniężnej. Mówię już wiem iż mają się niedługo pojawić bo widziałam je na stronie www. Od sprzedawcy uzyskuję spontaniczną informację iż „Serduszko” będzie od 10 a po nim do sprzedaży zostanie wprowadzona jeszcze jedna loteria. Stwierdzam iż oprócz tego widziałam jeszcze inne zdrapki w zapowiedziach totalizatora. Pani mówi iż ma informacje tylko o tych dwóch.
Korzystałam z myjni...
Korzystałam z myjni bezdotykowej oraz tankowałam auto. Nie musiałam długo czekać w kolejce do kasy, podczas transakcji zostałam mile przywitana oraz zostałam poinformowana o trwających promocjach. Kolejka do myjni była dosyć spora (ale to z powodu ładnej pogody) co do samego umyci auta nie mam zastrzeżeń. Jedynym minusem był stan łazienki w której nie było papieru toaletowego oraz mydła i sam stan czystości pozostawiał wiele do życzenia.
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podoba obsługa która profesjonalnie podchodzi do każdego klienta. doświadczyłam tego osobiści kupując płytę grzewczą oraz piekarnik. to co mi zaoferowali jest bardzo dobrej jakości i jeszcze zaoszczędziłam ponieważ w innym sklepie chcieli za to samo więcej.jestem bardzo zadowolona i napewno swoim znajomym polecę ten sklep.
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podoba obsługa która profesjonalnie podchodzi do każdego klienta. doświadczyłam tego osobiści kupując płytę grzewczą oraz piekarnik. to co mi zaoferowali jest bardzo dobrej jakości i jeszcze zaoszczędziłam ponieważ w innym sklepie chcieli za to samo więcej.jestem bardzo zadowolona i napewno swoim znajomym polecę ten sklep.
Sklepu meblowego Cygana...
Sklepu meblowego Cygana nie polecam!
robią co prawda szafy na wymiar ale pani obsługująca jest bardzo narzucająca sie! (chyba żona wlasiciela) ! nie można zapytac o przybliżoną cene bo nie poda zanim nie zrobi dokładnej wyceny z rodzajem drewna listew itp... ponadto narzuca swoją opinię - wybiera wszystko za klienta i jesli nie jestes bardzo asertywny zrobi wszytko po swojemu! no jesli jestes asertywny to wyjdziesz w ciągu pierwszych 2 min w tym sklepie... nie polecam
Zaglądam na tę...
Zaglądam na tę stronę głównie po to żeby sprawdzić wylosowane numery gier prowadzonych przez Totalizator Sportowy. Mogę to zrobić albo klikając w grafikę oznaczającą daną grę i potem z bocznego paska wybrać „sprawdź wyniki” albo metoda dwa z menu górnego wybieramy zakładkę Klub gracza i analogicznie również tu klikamy następnie w obrazek. Poostrzy i szybszy wydaje mi się sposób pierwszy .
Gdy już przez to przebrniemy wyświetla nam się elektroniczny blankiet kuponu na który zaznaczmy nasze numery i wskazujemy datę losowania. Voilà .Gotowe.
Oprócz możliwości sprawdzenia wyników strona pozwala nam się zapoznać z zasadami wszystkich gier w tym z oferowanymi losami tzw. zdrapek.
Te ostatnie oprócz tego że są oczywiście pokazane w rzeczywistej formie graficznej to są one opisane co do zasady i możliwości wygranych. Aktualizowane są dane o bieżącej puli wygranych która zmienia się w ciągu cyklu sprzedaży. Nowości są specjalnie oznaczone.
Są również zapowiedzi nowych losów dostępnych wkrótce w kolekturach. Nie ma podanej daty od kiedy będzie prowadzona sprzedaż. Kto chce zaspokoić swoją ciekawość może zajrzeć do archiwum i tam podejrzeć wcześniejsze emisje zdrapek.
Strona nie wątpliwie przydatna, wiadomości wyczerpujące i praktyczne.
Trochę nie dopracowana nawigacja wymagająca pewnego oswojenia się z jej mapą .
Ale kto już to opanuje , bez problemu zyska wiedzę która dla gracza jest niezbędna
Kino organizuje bardzo...
Kino organizuje bardzo fajne spotkania dla kobiet raz w miesiącu tzw" kino na obcasach". Byłam z koleżankami w tym miesiącu i byłyśmy bardzo zadowolone. Spotkanie zorganizowano ciekawie, było wiele nagród i atrakcji. Dodatkowo dziewczyny miały dobry pretekst żeby wyjść z domu, mężowie nie marudzili słysząc" idę do kina":-)
