Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Zgłosił si w...
Zgłosił si w związku z ukazaną oferta pracy. Miejsce było czyste i zadbane. Nie wiedziałam do kogo się zgłosić, lecz szybko uzyskałam pomoc. Bardzo miło i kulturalnie zostałam obsłużona przez pracowników PZU. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Moja sprawa została mi dobrze wyjaśniona i otrzymałam wartościową poradę. Wygląd pracowników był naprawdę na poziomie.
Do banku przyszłam...
Do banku przyszłam w celu zamknięcia rachunku. od razu podeszła do mnie pani kierownik i spytała w czym może pomóc.kiedy jej powiedziała o co mi chodzi oznajmiła, że muszę chwilkę poczekać na pracownicę i poszła ją poprosić. Po kilku minutach czekania pani kierownik poszła ponownie po osobę która miała mnie obsłużyć. Ta z kolei załatwiła to szybko i miło więc za chwilę mogłam już wypłacić pozostałe środki z konta . Pani pracująca w kasie również zachowywała się wobec mnie miło i szybko załatwiła sprawę. wygląd i estetyka banku nie pozostawiają również wiele do życzenia. wszystko jest w porządku .
19.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Ekspozycja dobrze zorganizowana....
Ekspozycja dobrze zorganizowana. Ceny produktów dobrze widoczne. Na półkach względny porządek. Promocje dobrze wyodrębnione. Dużym minusem była obecność przy kasie tylko jednego kasjera. Kolejka składała się z 4-5 osób w tym jedna osoba była z reklamacją a jedna z fakturą vat. Kasjerka uwijała się jak w ukropie nad w/w klientami w czasie gdy reszta musiała czekać. Za kontuarem stała kierowniczka, która nie kiwnęła palcem by zawołać drugiego kasjera, ani też nie ruszyła drugiej kasy. Za to wielki minus. Kompetencja aksjera była bardzo zadowalająca- potrafił odpowiedzieć na każde pytanie oraz doradzić.
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep przy okazji zakupów w Galerii Malta,i jestem bardzo pozytywnie zaskoczona wyglądem sklepu,jakoscią towarów , szerokim asortymentem i naprawdę przemiłą obsługą.Mieszkam w innej cześci miasta ale na wieksze zakupy z pewnością przyjeżdżać bedę do Piotra i Pawła w CH Malta bo lubię dobry klimat i rzetelnych ludzi,no i oczywiście ciekawe promocje.Moim zdaniem jest to sklep nr jeden w Poznaniu.
Obsługa wprawdzie szybka,...
Obsługa wprawdzie szybka, sprawna i rzeczowa. Zamówienie otrzymujemy dość szybko. Produkt różni się w prawdzie od przedstawionego na obrazku. Zdarzają się elementy nieświeże- nadgnita sałata w hamburgerze. Stoliki niezbyt czyste- lepiące się do rąk. Błąd kardynalny gastronomi typu fast-food polega na tym, ze produkty smażone są podawane za szybko- stygną. Frytki nim dojdzie reszta zamówienia są letnie i gumowe. Często też są ze skażeniami (ziemniaki nadgnite). Reasumując- sama obsługa jest porządna, jakość produktów serwowanych w tej restauracji prosi o pomstę do nieba.
Superpharm w C.H....
Superpharm w C.H. Silesia w Katowicach odwiedzam dość często, jego głównymi zaletami dla mnie są lokalizacja oraz połączenie drogerii z apteką. Przystępne ceny, dużo promocji (zwłaszcza perfum i kosmetyków kolorowych, ale też np. dermokosmetyków czy zestawów witaminowych). Miła i fachowa obsługa. Farmaceuci chętni do pomocy, potrafią doradzić czy zasugerować zastąpienie brakującego leku innym.
Czyste wnętrze, przyjemne, dobra ekspozycja. Część apteczna trochę ciasna, ale kolejki są rozładowywane dość sprawnie.
Całkiem dobra pizzeria...
Całkiem dobra pizzeria z ciekawym menu - można tam dostać nie tylko pizzę, ale m. in. makarony, sałatki, dania obiadowe kuchni polskiej czy kebab. Ceny bardzo przystępne.
Sam lokal mało zachęcający, bardziej przypomina bar niż pizzerię. Zapach też nie komunikuje, że mamy do czynienia z lokalem gastronomicznym. Utrudnieniem jest brak możliwości płacenia kartą. Plusem natomiast godziny otwarcia lokalu - do 22, w piątki i soboty do 23.
Natomiast polecam usługę dowozu pizzy. Czas raczej standardowy, dostawcy mili. Trzeba tylko pamiętać, że nie dysponują zbyt dużymi kwotami do wydania reszty.
Pizza bardzo dobra, szeroki wybór dodatków. W ofercie jest także pizza maxi 46 cm, dzięki czemu możemy ją zamówić na większe spotkanie ze znajomymi. Jako dodatek do większego zamówienia można dostać np. pyszne pieczywo z czosnkowym masełkiem.
Załatwiałam meldunek. Mimo...
Załatwiałam meldunek. Mimo iż musiałam chwilę poczekać (1 Pani obsługująca ), to wrażenie jak najbardziej pozytywne. Miło, sympatycznie i bez problemów i zbędnych komentarzy. Przydała by się tylko druga osoba, która rozładowała by kolejkę, ponieważ 20 minutowe oczekiwanie można by było łatwo skrócić do minimum i oddelegować Panią z pokoju obok.
robiąc zakupy wtym...
robiąc zakupy wtym sklepie zostałam niemile zaskoczona obsługom klienta pomimo że byłam druga wkolejce zosałam obsłużona po ok 20 min ponieważ pani sprzedawczyni rozmawjała sobie z jakąś znajomą sklep czysty upo`żądkowany lecz brakuje asortymentu i niekturych cen na półkach warzywa wygłądają na swieże wszystko wmiare dobże tylko obsługa odpycha klienta ponieważ kupując nawet jedną żecz czeba odczekać w kolejce
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, czysty, towar równo poukładany, obsługa uśmiechnięta, zaangażowana bardzo miła i zarazem bardzo pomocna, bardzo chętnie odrywa się od obowiązków aby pokazać poszukiwany przeze mnie towar, asortyment dostępny praktycznie w całości pełne pułki. Klientów bardzo dużo ale kolejki obsługiwane praktycznie na bieżąco. Zakupy przebiegły bardzo sprawnie sprawnie. Jedynie co mi się tam nie podoba to tragiczny parking, który powinien być naprawdę większy na tak dużą liczbę klientów nigdy nie ma gdzie zaparkować.
Brałam udział w...
Brałam udział w szkoleniu Turystyka i Hotelarstwo z językiem angielskim od 01.12.2010 do połowy lutego 2011, jestem zadowolona. Sympatycznie, profesjonalnie i dobrze zorganizowane. Podobało mi się podejście wykładowców, którzy chętnie udzielali informacji nawet wykraczających czasem poza zakres szkolenia. Każdy kto chciał się czegoś dowiedzieć mógł wiele skorzystać. Polecam tę placówkę szkoleniową.
Pracownik mnie okłamał!!!...
Pracownik mnie okłamał!!! Na jesieni zeszłego roku miały się odbyć szkolenia, byłam bardzo zainteresowana szkoleniem z grafiki komputerowej. U sympatycznie uśmiechającego się Pana w pokoju 104 dowiedziałam się jednak, że ze względu na brak środków finansowych będzie jedynie szkolenie z Cada. Jak wielkie było dziś moje zdziwienie, gdy w UP zobaczyłam listę szkoleń na ten rok, znalazłam tam kurs z grafiki dla zaawansowanych, bo jak się okazało w zeszłym roku szkolenie się odbyło!!! i jest to jego kontynuacja. Kurs obejmuje właśnie programy Corel Draw i Adobe Fotoshop. Podobno w zeszłym roku uczestnikom tak się ta tematyka spodobała, że pisali specjalne pismo żeby odbył się następny etap/poziom kursu. Szkoda tylko że ten Pan mnie okłamał i nie wzięłam udziału na jesieni w kursie, który podobno miał się nie odbyć!!! Dlaczego człowiek idąc do Urzędu Pracy musi się liczyć z tym że zostanie OKŁAMANY?
robiąc zakupy wtym...
robiąc zakupy wtym sklepie zostałam zaskoczona jakościom obsługi wtym sklepie ponieważ będoc przy kasie byłam druga wkolejce a stałam ok.20 minut ponieważ obsługa jest bardzo powolna zwłaszcza jedna pani ktura niezwraca uwagi na innych klientów gdyż musi sobie pogadać ze znajomymi jak skończy to dopiero obsługuje następnych wsklepie brak podstawowego asortymentu ceny bardzo wysokie sklep czysty owoce i warzywa świerze był to pierwsze iostatnie zakupy wtym sklepie
Mam mieszane uczucia...
Mam mieszane uczucia co do konta internetowego w ING. Sam proces zakładania prosty i szybki, można to zrobić przez internet i tylko podpisać umowę przywiezioną przez kuriera. Kontakt z Halo Śląski też w porządku w przypadku uruchamiania dodatkowych opcji, wiedza konsultantów obszerna i pomoc fachowa. Jedyne, co mnie przeraża, to ilość wszelkich potrzebnych kodów :).
Natomiast co do samego funkcjonowania konta mam więcej zastrzeżeń. Nazywanie ING "bankiem internetowym" to trochę przesada, gdyż jego funkcjonowanie w tym zakresie jest znacznie gorsze niż innych banków, które takiego określenia sobie nie przypisują. Tempo księgowań nie zachwyca.
Nie podoba mi się też nowy panel użytkownika w systemie internetowym. Raczej odstrasza niż ułatwia działanie. Być może wygląda atrakcyjniej, ale dla mnie liczy się czytelność i intuicyjność obsługi, której mu brakuje.
W ciągu ostatnich...
W ciągu ostatnich dwóch tygodni już dwa razy zaistniała w tej aptece taka sytuacja, że z książeczki zostały wyrwane i ostemplowane recepty wypisane przez lekarza, a następnie zostałem poinformowany, że tego leku niema, ale zostanie zamówiony i będzie do odbioru następnego dnia. Z mojego punktu widzenia jako osoby chorej wygląda to tak: skoro lekarz stwierdza, że trzeba rozpocząć jak najszybciej leczenie i przepisuje mi leki, to ja mam te leki brać od dzisiaj a nie od jutra. Zachowanie personelu w tej aptece to normalne wymuszenie. Mimo, że nie posiadają leku, rozpoczynają realizację recept. A przecież nie są jedyną apteką w okolicy, są jeszcze 3 inne apteki i ja, jako klient, mam prawo sprawdzić czy tego leku niema w którejś z pozostałych aptek i nie życzę dobie wyrywania recept w momencie kiedy niema możliwości ich realizacji. Metody stosowane w tej aptece to zatrzymywanie na siłę klienta i jest w moim odczuciu nieuczciwe.
kompetencja personelu...
kompetencja personelu zadowalająca jak i wygląd, asortyment w normie lecz mógłby być bogatszy , ceny bardzo przystępne , porcje duże ale mało doprawione, mało smaczne suche sałatki, pizza familijna niedopieczona na środku surowa i mokra , oczekiwanie na posiłek ok. 40 min lokal ciemny mało estetyczny z obdrapanymi ścianami
Kilka miesięcy temu...
Kilka miesięcy temu zakupiłam w serwisie pralkę Bosh sprzęt z przeceny na ryski na obudowie, dostałam na nią pełną gwarancję, pralka działa bez zarzutu, dodatkowo mając zapytania odnosnie obsługi pralki, call centre w warszawie bardzo miło wyjaśniło mi szczegóły. Miło wiedzieć że istnieje jescze profesjonalny serwis.
Kasia.
Ogólnie lubię salony...
Ogólnie lubię salony Kruka i ich biżuterię, sama mam jej trochę i o jakości wyrobów jubilerskich mam jak najlepsze zdanie. Istotne dla mnie jest również to, że mam zapewnione bezpłatne "serwisowanie", jeśli pierścionek czy kolczyki się uszkodzą albo coś będzie wymagało zmiany rozmiaru. Czas wykonania takiej usługi również oceniam pozytywnie.
Niestety gorsze zdanie mam o obsłudze w salonach. Są wyjątki, ale osoby w salonie Kruka w C.H. Silesia w Katowicach jak dotąd nie spełniły moich oczekiwań. Nawet przy braku ruchu nie widzę ze strony obsługujących chęci pomocy, trzeba wzywać panią lub pana. Zdarzyło mi się także spotkać z odmową pomocy przy wyborze rozmiaru obrączki (!). Przy ostatniej mojej wizycie wybór był mniej problematyczny - kolczyki. Obsługa była miła, ale bez jakiejkolwiek inicjatywy. Warto byłoby, żeby jakość obsługi klienta korespondowała z jakością biżuterii...
wszystkie szczegółowe informacje...
wszystkie szczegółowe informacje dotyczące jaskini przekazano mi bardzo jasno i zrozumiale, personel bardzo kompetentny i uprzejmy , wygląd bardzo schludny, sklepik przy jaskini z wysokim asortymentem i fachowa poradą dotyczącą dodatkowych zabiegów ,czas obsługi b. szybki , lokal b. czysty i pachnący
Bardzo dobra piekarnia...
Bardzo dobra piekarnia z bogatym asortymentem, również pieczywa cukierniczego. Długo otwarta (można wstąpić rano przed pracą lub po 16-tej czy w sobotę, a na pewno dostanie się świeże pieczywo). W Katowicach ma bardzo dobrą lokalizację - dwie piekarnie w centrum. Obsługa miła i szybka, radzą sobie z dużymi kolejkami - a klientów nie brakuje. Ceny rozsądne, pieczywo bardzo dobrej jakości. Jedyny minus to zapach ubrań po wyjściu. No ale w końcu to piekarnia :).
