Opinie użytkownika (83436)

Mam pecha. W...
Mam pecha. W ciągu miesiąca zaczęło mi poważnie niedomagać aż 5 zębów. Nic, nic i nagle łup! W Radzyniu pomoc "niespodziewanemu przypadkowi" - czyli osobie, która nie umawiała się na wizytę, a przychodzi z bólem - nierzadko graniczy z cudem. Zlitowała się nade mną i przyjęła mnie pani Z., pracująca - również w ramach NFZ - pod szyldem Eurodentu. Weszłam do poczekalni. Czysto, jasno, na ścianie dwie akwarele. W głębi, tuż przy suficie, podwieszono płaskoekranowy telewizor, wyświetlający kanał Discovery. Mimo że było przede mną sporo ludzi, nie odczułam specjalnie nadmiaru czasu, ponieważ, wraz z pozostałymi pacjentami, oglądałam TV. Weszłam do gabinetu i ulokowałam się wygodnie na fotelu. W tle brzęczało radio. W pomieszczeniu było sterylnie czysto. Obserwowałam nowoczesny sprzęt. Na wyświetlaczu obok mnie - zdjęcia rentgenowskie dwóch zębów. Podeszła do mnie pani Z., której wytłumaczyłam, z czym przyszłam. Obejrzała, co się dzieje, ponakłuwała, poskrobała i zabrała się do roboty. Powiedziała, że zrobi jednocześnie i górną i dolną ósemkę, bo dolna też wkrótce zacznie boleć. Nie przejmowała się zbytnio tym, czy właściciel zębów coś czuje, czy miota się na fotelu, czy nie, tylko ciiiiiiiiach, ciach ciach, ciiiiaaach - po jakichś (góra siedmiu) minutach skończyła. Odeszła i zasiadła przy biurku. Siedzę, siedzę. "Yyy... czy to już koniec?" - zapytałam się pleców pani Z. "Tak." - odpowiedziały plecy. "Ale któryś jest trochę za wysoko zrobiony i mi przeszkadza..." - powiedziałam. "Na górze założyłam fleczer, to się wygryzie" - plecy były nieustępliwe i bały się kalki atykulacyjnej, jak gromu z jasnego nieba. Próbowałam jeszcze raz poprosić, ale pani Z. (ani też jej plecy) nie miała już dla mnie czasu - byłam ostatnią pacjentką i nie zmieściłabym się w czasie pozostałym do końca dnia pracy. Cóż tu po mnie? Wstałam i wyszłam. Hehe. Wygryzie się. No ciekawe, bo w takim razie musi "się wygryźć" albo stała plomba w dolnym zębie, albo kawałek górnego. Czy naprawdę tak ma być, że jako pacjentka, przychodząca niezapowiedzianie z prośbą o pomoc mam być traktowana "na odczepne"? Przecież gdybym mogła to znieść, nie zawracałabym nikomu głowy i umówiłabym się na wizytę (często trzeba czekać nawet miesiąc). Szczerze mówiąc, czego innego spodziewałam się po wyglądzie przychodni, niezłym sprzęcie, a przede wszystkim po nazwie: EUROdent.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Eurodent

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (3)
Nie wszystko złoto...
Nie wszystko złoto co się świeci. Jakiś czas temu na stronie www.groupon.pl pojawiła się oferta zakupu bonu na zestaw kebab plus Cola. Wartość kuponu wskazana to 20 zł, cena zakupu 8 zł. Skórka za wyprawkę jak dla mnie. Sprawdziłam na podanej stronie( www.zamowkebab.pl ) Ceny napoju jakoś się nie doczytałam, zresztą oferta nie wskazuje jego pojemności. Ale i tak akurat ta propozycja wydaje mi się mocno naciągana. Przykład ten uczy iż w oferty należy dokładnie się wczytywać a decyzje rozważnie podejmować.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Gruper.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Ciekawa i nie...
Ciekawa i nie masowa oferta głównie sukienek. Nawet ceny kształtujące się w granicach plus minus 200-300 zł nie zniechęcają gdyż modele są nie banalne, oryginalne . Zniechęca sama strona która jest chaotyczna, nawigacja po niej do wygodnych nie należy. Graficznie nie spójna. Ale tak jak napisałam powyżej sklep broni się atrakcyjną ofertą dla której warto znieść pewne niedogodności komunikacyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

szafomania.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Z zainteresowaniem udałem...
Z zainteresowaniem udałem się do sklepu Wólczanki, aby obejrzeć ofertę koszul. Podczas ich oglądania, znalazłem dość interesującą pozycję, gdzie cena także była promocyjna. Na metce była cena 109,00 zł, jednakże przy kasie okazało się, że cena wynosi 149,00 zł. Pracownica poinformowała mnie, że za kwotę na metce to ona nie może sprzedać. Bardzo to jest dziwne podejście do klientów. Skoro jest cena na towarze, to cena powinna obowiązywać, a nie, że przy kasie klient dowiaduje się, że cena jest wyższa. Oczywiście, nie dokonałem zakupy, gdyż już mi się odechciało.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

WÓLCZANKA

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (5)
Portal internetowy, umożliwiający...
Portal internetowy, umożliwiający dokonanie zakupu grupowego. Akurat pojawiła się interesująca pozycja i z chęcią dokonałem zakupu. I wszystko jest niby ok., lecz do czasu. Na stronie oprócz oferty, jest informacja, że polecając znajomego, można uzyskać 10,00 zł na zakupy. Informację o ciekawej ofercie przesłałęm do znajomego. Oczywiście dokonałem tego ze strony Gruper.pl, gdzie automatycznie został przydzielony link z numer polecenia, dzięki któremu powinienem dostac rabat. Niestety, ale pomimo naciśnięcia tego linku i pomimo dokonania zakupu przez znajomego, rabat nie został udzielony. Dziwne zachowanie portalu. Zachęca a potem nie do końca wywiązuje się z propozycji.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Gruper.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Dobre zaopatrzenie, ceny...
Dobre zaopatrzenie, ceny do zaakceptowania. Częste promocje. Jestem stałym klientem, kupuję przeważnie farby i akcesoria malarskie. Brakuje jednak personelu, zdarza mi się czekać na to, aż ktoś z danego działu zjawi się aby mnie obsłużyć. Ale jest to chyba normą w tego typu marketach. Nie mam zastrzeżeń co do kompetencji personelu. Poradzili mi już bardzo wiele w dziedzinie malowania. Zawsze mogę liczyć na czyjąś pomoc i sugestię, są to prawdziwi fachowcy, mogę na nich polegać. Zawsze obsługują mnie z kulturą i są serdeczni. Polecam wszystkim ten market budowlany.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Castorama

Placówka

Rzeszów, Al. Rejtana 67

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzeczowa prezentacja. Pomimo tego, że zainteresowany jestem zakupem najmniejszego z modeli dostępnego w salonie, i to w dość prostej konfiguracji, zostają mi pokazane też inne modele jako pretekst do przemyślenia. Zaproponowane jest finansowanie zakupu na preferencyjnych warunkach. Skoro pozostaję przy swoim, przedstawiona mi jest konkretna oferta tego modelu auta, które mnie faktycznie interesuje. To nadal za dużo w porównaniu do tego co chcę wydać, ale prezentacja pozostanie w pamięci.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Mroczkowski - Autoryzowany Serwis VW

Placówka

Środa Wielkopolska, Kijewo 37

Nie zgadzam się (2)
Jedyny lecz niewielki...
Jedyny lecz niewielki sklep Media Markt w Rzeszowie. Jestem częstym klientem tego marketu, przede wszystkim ze względu na ceny i różnorodny asortyment jaki oferują. Personel zazwyczaj nie zwraca uwagi na klientów, prawdopodobnie ze względu na ilość innych obowiązków. Kiedy jednak potrzebuję kogoś do pomocy, czekam chwilę aż ktoś do mnie podejdzie bądź grzecznie proszę o zainteresowanie. Wiedza pracowników jest moim zdaniem kompletna, udzielają wyczerpujący odpowiedzi na temat sprzętu, który sprzedają. Nie zdarzyło mi się jeszcze aby ktoś pozostawił mnie bez odpowiedzi. Polecam tym ,którzy potrzebują fachowej obsługi. Jednak trzeba uzbroić się w cierpliwość. Wewnątrz sklepu czysto, alejki dobrze oznaczone, wszystko na swoim miejscu, przy kasach idzie szybko, nie ma kolejek. Sporadycznie pojawiają się problemy z serwisem - długie oczekiwanie na odpowiedź.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Media Markt

Placówka

Rzeszów, Aleja Tadeusza Rejtana 36

Nie zgadzam się (2)
Bardzo dobra kooperacja...
Bardzo dobra kooperacja sklepu internetowego z placówką stacjonarną. Obsługa w katowickim sklepie miła i fachowa, konkurencyjne ceny, spory wybór dobrej jakości sprzętu. Minimum formalności przy odbiorze zamówienia składanego przez internet i bieżące informacje wysyłane drogą mailową. Pomoc w wyborze również godna polecenia. Duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Sferis

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Jedna z pierwszych...
Jedna z pierwszych wizyt w markecie. Rejestracja nowego klienta. Pracownik działu obsługi klienta bardzo precyzyjnie opowiedział o zasadach związanych z rejestracją. Udzielił pełnych odpowiedzi na moje pytania. Był bardzo uprzejmy i pomocny. Obsługa przy kasach bardzo sprawna, ochroniarze sprawdzający zawartość wózka uprzejmi i sprawnie wykonujący swoje zadanie. Jedynym mankamentem jest nie wielka ilość asortymentu. Jak na tego typu obiekt, klienci powinni mieć znacznie większy wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Makro Cash and Carry

Placówka

Rzeszów, Al. Armii Krajowej 92

Nie zgadzam się (1)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem tego banku. Posiadam kilka produktów, ich oferta jest dla mnie bardzo atrakcyjna. Wizyta w tym oddziale nie należy do przyjemnych, głównie ze względu na jakość i czas obsługi. Nie wiem czy wynika to z braku odpowiedniej ilości personelu, czy też nienajlepszej organizacji pracy, ale czas oczekiwanie na obsłużenie niemiłosiernie się wydłuża. Załatwienie najdrobniejszej sprawy wymaga od 15 do 30 minut. W kolejce do kasy średnio czeka ok 5 osób, brak miejsca do siedzenia powoduje, że cały czas trzeba stać. To wszystko powoduje, że kiedy tylko mogę staram się korzystać z telefonicznej obsługi klienta i omijać placówki tego banku. Poza tym wygląd wnętrza i personelu bez zastrzeżeń. W lokalu jest zawsze czysto, na biurkach oraz stendach z reklamami panuje porządek, pracownicy ubrani schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 31c

Nie zgadzam się (1)
Wchodzę do salonu...
Wchodzę do salonu i chcę kupić samochód. Sprzedawca podaje mi katalog z cennikiem pokazuje model inaczej wyposażony. Nie ma możliwości zobaczenia innej wersji wyposażeniowej. Opis Spzedawcy niezgadza się z informacjami w katalogu. Nie ma nawet wzmianki o możliwości odbycia jazdy próbnej. Rozmowa się nie klei. Nie zostaje przedstawiona oferta na finansowanie zakupu auta w przypadku gdybym zdecydował się na droższą wersję. Wychodzę zdezorietowany.. Kieruję swe kroki do innego salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Auto Centrum

Placówka

Poznań, Wojciechowskiego 7-17

Nie zgadzam się (2)
Dnia 04.03.2011 ok....
Dnia 04.03.2011 ok. godz. 17:40 odbyłam obserwację w Rossmannie.przy wejściu były dostępne koszyki które były poukładane. Ponadto przy wejściu było czysto.Moją obserwację zaczęłam od sektora z szamponami odżywkami i lakierami do włosów.Asortyment był poukładany i uzupełniony.Później udałam się do działu z farbami biżuterią , balsamami, a następnie do sektora z papierami toaletowymi , pampersami itp.Ten dział również był zadbany. W dziale tym nie było żadnych śmieci.Na koniec przeszłam do sektora z podkładami, pudrami i lakierami do paznokci a następnie do perfum.W/w sektory również były zadbane.W kolejce do kasy stałam ok 2 minut.Pani ekspedientka była sympatyczna i proponowała produkty z promocji , które znajdowały się przy kasie. Reasumując jestem zadowolona z jakości obsługi klienta w Rossmannie. Cieszą mnie również częste promocje asortymentu. Czasem jednak będąc w drogerii można zauważyć w dziale z perfumami można znaleźć puste buteleczki(testery).Mimo to poleciłabym innym osobom tę drogerię.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Rossmann

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Bardzo dobra restauracja,...
Bardzo dobra restauracja, jedna z moich ulubionych. Szybka, miła i fachowa obsługa, zdolna udzielić wszelkich informacji na temat wybranych dań z karty. Szerokie menu, pyszne jedzenie, dobre alkohole. Wystrój i zapach w restauracji bardzo zachęcające, przyjemny klimat. I przyjazne ceny, co jest dodatkowym atutem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Kartel

Placówka

Chorzów, Wolności 3

Nie zgadzam się (3)
Miałam do czynienia...
Miałam do czynienia tylko z częścią klubową Garage Club, więc mogę się wypowiedzieć jedynie na temat menu, obsługi, cennika i wystroju, pominąwszy oferowane rozrywki. Menu jest całkiem bogate, choć ceny mogą zdumiewać (np. pieczywo czosnkowe za 12 zł). Dobry wybór drinków. Nie polecam grzańca (zarówno w wersji winnej, jak i piwnej), jeśli chcemy uniknąć widoku szklanki wyjmowanej z mikrofalówki. Obsługa dość ospała, choć barman sprawny. Ceny alkoholi w większości w porządku, ceny przekąsek zdecydowanie za wysokie. Wystrój średni, choć część sali dla grających w bilard bardzo zachęcająca.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Garage Club

Placówka

Katowice, Dąbrówki 10

Nie zgadzam się (1)
Niestety bardzo negatywna...
Niestety bardzo negatywna ocena za złamanie prawa przez pracowników. Niestety dość dawno już temu, w połowie grudnia spieszyłem się do Empiku w Legionowie by kupić kartki pocztowe. Dojechałem 2 min przed zamknięciem (czas podawany przez RDS na PR1) i bardzo się zdziwiłem widząc panią która już wychodziła z Empiku jako ostatnia i go zamykała. Na moje pytania dlaczego już zamykają że jeszcze 2 min tylko stwierdziła że już nie było klientów i wszyscy pracownicy poszli do domu. Opadły mi ręce. Po kartki pojechałem następnego dnia do Warszawy

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

empik

Placówka

Legionowo, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (2)
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa. Bardzo dobra znajomość branży i asortymentu. Do tego sklepu trafiłam przypadkowo, robiąc zakupy w Leclerc, chciałam kupić coś na prezent dla młodej osoby. Zostałam profesjonalnie i uprzejmie obsłużona i bardzo mile zaskoczona, że można jeszcze trafić na tak kompetentne i zainteresowane potrzebami klienta ekspedientki. Dodatkowo wielki plus za przyjemną dla ucha muzykę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

La Vantil

Placówka

Lublin, Zana 19

Nie zgadzam się (3)
Wizan to spółdzielnia,...
Wizan to spółdzielnia, ma wiele swoich sklepów. Najnowszo otwartym w Andrychowie jest na ul Olszyny. Po wejściu do sklepu udałam się bezpośrednio na dział mrożonki, gdzie znajdują się albo gdzie znajdować powinny się także filety rybne. W związku ze zbliżającą sie środą popielcową sklep powinien być dobrze zaopatrzony w tego typu towar. Jednak w ladzie chłodniczej nie było wyboru- 3 paczki ryb i to wszystko. Podeszłam do kasy gdzie zapytałam kasjerki czy jest ryba która mnie interesowała. W odpowiedzi usłyszałam stanowczo i zdecydowanie że taki towar jest w sklepie. Czekałam 10 min aż Pani przyniesie takowy towar ale się nie doczekałam, bo jak sie okazało nie było ich wcale. Straciłam swój czas na poczekaniu a później nawet Przepraszam nie usłyszałam. Jestem oburzona zachowaniem personelu. Na zmianie były 2 osoby więc widziały ile towaru sie sprzedało i powinny wiedzieć co i czy mają na zapleczu towar najbardziej chodliwy z związku ze zbliżającym się świętem.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Wizan

Placówka

Andrychów, Legionów 15

Nie zgadzam się (2)
Dziś miałam okazje...
Dziś miałam okazje być w "Chińskim markecie". Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne. Poukładane ubrania w konkretnych działach, tematycznie, co ułatwia poszukiwanie tego co nas interesuje. Duzy wybór odzieży męskiej, damskiej, dzieciecej ale tylko dla dziewczynek, bo dla chłopców wybór jest nieco ograniczony, a ja akurat tego potrzebowałam. Szukałam czegoś na prezent na urodziny 5 latka, ale jedyne co pozstawiało wybór to spodnie, bo bluzki, podkoszulki- była nieznaczna ilośc. Ogólnie w sklepie mimo dużego ruchu przez klientów sala sklepowa zadbana, czysta, wieszaki równo poukładane. Obsługa miła, kompetentna. W prezencie dostałam kwiatka i zostałam pożegnana miło i zachęcono mnie do ponownego powrotu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Chiński Market

Placówka

Wadowice, ul. Kochanowskiego 40

Nie zgadzam się (5)
Lokal jest bardzo...
Lokal jest bardzo ładny, sala bardzo przestronna, ładnie wykończona i ustrojona. Jedzenie dobre, jednak część potraw, które powinny być ciepłe, były zimne lub prawie zimne - np frytki czy niektóre mięsne potrawy. Obsługa miła i uprzejma. Kelnerki dobrze radziły sobie z obsługą gości. Co mnie zdziwiło, to metalowe wózki, na których kelnerki przywożą dania. Wózki wyglądają jak szpitalne wózki do rozwożenia obiadu chorym. Dodatkowo wózki te straszliwie hałasują, że aż brzęczy w uszach. Chyba wynika to z ich konstrukcji, ale także z faktu, że na podłodze są płytki. Pokój hotelowy był zadbany i czysty. Miałam pokój wyposażony w tv i łazienkę, z balkonem. Co do pokoju to nie mam żadnych zastrzeżeń. Ogólnie oceniam zajazd - restaurację i hotel pozytywnie, na 4.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Zajazd Sonata

Placówka

Sierpc, Studzieniec 3e

Nie zgadzam się (6)