Opinie użytkownika (83436)

Grupa Allegro nie...
Grupa Allegro nie zasypuje gruszek w popiele. Znana jest przede wszystkim z portalu aukcyjnego o tej samej nazwie. Administruje strony ogłoszeniowe(szerllok.pl, oto praca), porównywarki cenowe (ceneo.pl), by wymienić tylko kilka. Ostatnim adresem jest www. citeam.pl Z segmentu ofert tzw. zakupów grupowych . Oferta jest przedstawiona podobnie i według sprawdzonego przez innych schematu. W miarę czytelna, a co najważniejsze nie musimy się rejestrować aby ofertę podejrzeć. Nie jest premiowane polecenie strony. W każdym razie w tej materii uważam iż więcej tym lepiej i każdy dodatkowy adres zwiększa szanse na zakup bonu dokładnie takiego jakiego chcę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

CITEAM.PL

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Odwiedziłam sklep Avans...
Odwiedziłam sklep Avans w nadziei kupna lustrzanki, marki Sony. Dokładnie chodziło mi o Sony Alpha 33, niestety nie mieli jej na wyposażeniu, ale wiem że mogą sprowadzać towar bo często robię zakupy w sieci tych sklepów, w Olkuszu pierwszy raz. Pan który mnie obsługiwał, zaprosił mnie do swojego stanowiska i w komputerze zaczął "wyszukiwać" towaru dla mnie, po czym stwierdził, że dany model nie istnieje. Myślałam że po prostu nie nie może go w danym momencie zamówić. Niestety, pan potraktował mnie niezbyt przyjemnie, próbując dać mi do zrozumienia że jestem głupia i się nie znam. Z odsieczą przyszedł drugi sprzedawca, który także sądził że aparatu nie znajdzie, ponieważ takowy nie istnieje.Kiedy zapytałam czy może mi doradzić coś innego w kwocie do 3000zł, pan stwierdził że nie zna się na aparatach. Sądzę że wynika to z braku kompetencji, a także z niewłaściwego stosunku do klienta. Nie jestem zadowolona z wizyty i nikomu nie polecam zakupów w Olkuskim oddziale Avans'u.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Avans.pl

Placówka

Olkusz, Bylicy 2

Nie zgadzam się (2)
w pile na...
w pile na ulicy bydgoskiej w budynu tesco miesci sie salon apartu pracuje tam koło czterech osób każda elegancko ubrana służąca pomocą wielki wybór różnego rodzaju biżuterii kiedy o coś prosisz zartas leca z pomoca cierpliwie tłumacza doradzaja fachowo przestronne gabloty utrzymane w czystosci serdecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Apart

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
wraz z mężem...
wraz z mężem wybrałam się do ów restauracji miła obsługa mamy małe dziecko lokal pomyślał również o takich klientach ponieważ mają tam krzesełka przystosowane dla maluchów lokal wysokiej klasy czyściutko schludnie bardzo miła atmosfera karta menu dobrze ułożona duży wybór i przystepne ceny polecam serdecznie

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Restauracja Stajnia

Placówka

Piła, Gliniana 1

Nie zgadzam się (5)
Strona pozwala na...
Strona pozwala na zapoznanie się z ofertą wydawnictwa Prószyńsk S-ka (Prószyński Media Sp. z o.o.) Witryna jest bardzo czytelna, uporządkowana. Tematycznie jasno i logicznie posegregowana. Książki są pokrótce opisane. Możemy przeczytać jej fragment by sprawdzić jak nam pasuje styl pióra danego autora. Mamy możliwość zapoznania się z recenzją. Przy każdej link na stronę księgarni Klubu Książki Księgarni Krajowej (www.kkkk.pl ) Książki są również dostępne w księgarni firmowej oraz oczywiście w innych punktach branży księgarskiej. Strona oferuje również możliwość przesłania tekstu własnego autorstwa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011
Nie zgadzam się (3)
Kolejne zamówienie w...
Kolejne zamówienie w internetowym sklepie merlin.pl Szablonowe. Bez modyfikacji jeżeli chodzi o miejsce odbioru i sposób zakupu. Bez problemu wyszukuję interesujące mnie produkty, finalizuję zamówienie którego już nie muszę potwierdzać. Dostaję powiadomienie na adres e-mailowy iż jest ono przyjęte do realizacji. Nie upływa regulaminowe 24 h a koleiny e-mail informuje mnie iż zmówienie jest gotowe do odbioru we wskazanym punkcie na Waryńskiego. Mam tydzień na jego odbiór. Podane są również dni i godziny w jakich punk w/ w jest czynny. Wzorowa i bez problemowa transakcja. Kolejne , satysfakcjonujące zakupy. Zapewne nie ostatnie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

merlin.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
"Studio Monroe" to...
"Studio Monroe" to salon fryzjersko kosmetyczny zlokalizowany na osiedlu XXV-lecia na ulicy Paderewskiego, jest to bardzo korzystna lokalizacja w centrum dużego skupiska mieszkańców. personel jest bardzo sympatyczny ale chyba co najważniejsze jest wysoce wykwalifikowany, w salonie jest spory ruch na wizytę zarówno u fryzjera jak u kosmetyczki trzeba poczekać nieraz nawet kilka dni choć niestety nawet zapis na konkretna godzinę nie gwarantuje punktualnego jej odbycia ponieważ bardzo często zdarzają się opóźnienia zwłaszcza u fryzjerów. Lokal jest bardzo ładnie i funkcjonalnie urządzony a także profesjonalnie wyposażony, niestety pojawiły się na ścianach i suficie pęknięcia które nie są zbyt estetyczne, a co także może razić włosy po ścięciu nie są zbyt dokładnie zmiecione. ogólnie studio oceniam bardzo wysoko zarówno lokalizacje, wystrój jak i personel. mimo kilku niedociągnięć wizytę tam można polecić.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Studio Monroe

Placówka

Bielawa, 3 Maja 53

Nie zgadzam się (25)
Na wystawie kiosku...
Na wystawie kiosku zobaczyłam książeczkę która jak wynikało z tytułu na okładce mogła się okazać w temacie tym co by warto było podsunąć córce jako lekturę. Postanawiam zajrzeć na stronę internetową wydawnictwa LIWONA. Jak się okazuje firma oferuje głównie szeroki wachlarz publikacji ukierunkowanych na materiały szkoleniowe do nauki jazdy. Książeczki które mnie zainteresowały można zamówić. Podane są dwie ceny –hurtowa detaliczna. Z ofertą trudno się zapoznać .Jeżeli chodzi o książki dla dzieci to asortyment nie jest tematycznie posegregowany. Nie znajduję również warunków zakupu i dostawy. Ratunkiem są telefony i formularz kontaktowy z której to jednej z opcji nie omieszkam skorzystać po podjęciu decyzji odnośnie zakupu

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

LIWONA

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Korzystanie z portalu...
Korzystanie z portalu jest dla mnie niezbędnym elementem funkcjonowania. Na Allegro można znaleźć niemal wszystko. Dobrze rozwiązano problem skategoryzowania produktów. Istniejąca klasyfikacja jest na tyle szczegółowa, że pozwala na dokładne wskazanie cech poszukiwanego towaru. Jednocześnie jest na tyle czytelna, że praktycznie każdy użytkownik nie powinien mieć z nią problemów. Allegrowicze są osobami anonimowymi w takim stopniu, jak tylko chcą. Jednak każdy ma prawo oceniać innych użytkowników, z którymi miał styczność na portalu. W ten sposób powstały wewnętrzny system oceny, przy dużej ilości oceniających, pozwala na stworzenie w miarę prawdziwego obrazu jakości usług oferowanych przez konkretnych użytkowników. System realizacji zakupów jest jasny. Sprzężenie zakupów z możliwością płatności przez internet bezpośrednio z konta bankowego, przy odbiorze, na poczcie lub przy wykorzystaniu osobnego systemu płatności pozwala na wybór najlepszej formy zapłaty. Jedynym ograniczeniem są oczywiście opłaty pobierane przez portal. W praktyce należy stwierdzić, że są one jednak naprawdę niskie i po zrealizowaniu kilku zakupów koszty te w praktyce się zwracają. Na Allegro nierzadko można kupić dany produkt taniej niż gdzie indziej. Jednak jak każda instytucja wolnorynkowa i on podatny jest na różnych oszustów i naciągaczy. Pracownicy Allegro starają się zadbać nie tylko o bezpieczeństwo zakupów, ale także o ich jakość. Ogólnie oceniam efekty ich starań na bardzo dobry.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Tchibo reprezentuje postawę...
Tchibo reprezentuje postawę godną laureata Godła Jakości Obsługi. I to trzy krotnego. Według mnie firma zasłużyła na to wyróżnienie. Zalicza mniejsze bądź ciut większe potknięcia, ale widać iż dokładane są starania by były one jak najrzadsze. Wyraźnie i bezspornie widać iż klient tu jest ważny a jego maksymalne zadowolenie priorytetowe. Przedstawiciel Tchibo zawsze konkretnie odnosi się do obserwacji, nie ma tu schematycznych ogólników. Zapewnienia o poprawie punktów które klient wskazuje jako te do poprawienia nie są pustymi obietnicami. Przykładem jest np. moja uwaga o nie wystarczającej ilości katalogów w sklepie King Cross Praga. Od momentu kiedy tą obserwację zamieściłam ilekroć odwiedzam centrum katalogi są a nie zawsze tak było. Pozostaje mi życzyć i sobie jak i innym obecnym i przyszłym klientom by dalej firma hołdowała polityce ukierunkowanej na klienta. By oferta była tak atrakcyjna jak jest .A smak kawy kojarzyła nam się z marką na najwyższym poziomie. Nie należy zapominać o pracownikach Tchibo którzy potrafią sprawić iż klient do sklepów wraca z przyjemnością i poleca go jako ten który nie zawiedzie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (2)
01.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za miłe uwagi zarówno o naszych sklepach, jak i o sposobie komunikacji z klientami. Priorytetem Tchibo jest dialog z klientami i słuchanie ich uwag, dlatego na bieżąco czytamy każdy pojawiający się post. Dzięki trafnym i słusznym komentarzom klientów możemy szybko reagować i jesteśmy w stanie zapewnić możliwie najwyższy poziom serwisu. Pozdrawiam i zapraszam do Tchibo.
Przytulnie i komfortowo....
Przytulnie i komfortowo. Obsługa b. urzejma i uśmiechnięta. Pizza pyszna. Jednakże minus i uwaga do szefa - zamówiłam tiramisu (nie mówiąc, że przeznaczone bedzie dla dziecka). Dziecko z wielkim apetytem zabrało się za konsumpcję ciacha, ale niestety zareagowało łzami w oczach, bo okazało się, że casto jest ostre (udekorowane było mieloną ostrą papryką). Z uwagi na szeroką gamę ssmakowitości włoskich jesteśmy tam częstymi bywalcami i papryka nas nie odstraszy;)))

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Fratelli

Placówka

Głuchołazy, Aleja Jana Pawła II 48-340

Nie zgadzam się (3)
Zostałam mile zaskoczona...
Zostałam mile zaskoczona będąc dziś w Telepizzy. PO zajęciu miejsca i przeglądnięciu menu podeszłam do kasy zamówić wybrane pozycje (2 pizze). Pani przy kasie poinformowała mnie że mogę skorzystać z promocji dwie pizze w cenie jednej. Oczywiście skorzystałam, potem zaproponowała mi coś do picia i jeszcze jedną promocje, gzie w atrakcyjnej cenie mogłam zamówić jeszcze małe dodatki do pizzy. PO złozeniu zamówienia Pani poinformowała mnie, że czas oczekiwania wynosi 15 minut i że poda zamówienie do stolika. Zanim ten czas dobiegł końca pizza została podana. Bardzo smaczna i gorąca + 2 sosy gratis. Po konsumpcji kelnerka podeszła by pozbierać naczynia. Toaleta czysta, lecz niestety unosił się w nij niemiły zapach. Lokal czysty, schludnie urządzony.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Telepizza

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (4)
Świetny portal internetowy...
Świetny portal internetowy dla wszystkich, fajne artykuły, podstrony a przede wszystkim fora :) Również poczta onetu zasługuje na pochwałę. NIgdy nie miałam z nią problemu. Na duży plus zasługuje możliwość zwiększenia jej pojemności do 20 MB. Świetny onet film, którym kieruję się przy wyborze filmu na wieczór.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Onet.pl

Placówka

Nie zgadzam się (3)
No cóż. Najwidoczniej...
No cóż. Najwidoczniej wybrałam sobie najgorszą z możliwych pór na odbiór zamówienia. Na 6 stanowisk obsługi funkcjonują trzy. Przy czwartym, pod oknem również siedzi pracownik ale ten wprowadza do systemu kwity odbioru. Ja jestem ósma. Wchodzą kolejni klienci, niektórzy rezygnują. Po jakimś czasie Pan z pod okna postanawia zająć się obsługą. Cóż z tego. Jego kolega od tej obsługi odstępuje i zaczyna wprowadzać kwity. Jakoś jednak długo się nie nastałam. Przesyłki są uporządkowane. Poukładane są na pułkach metalowych jasnoszarych regałów. A więc i ich wydawanie idzie sprawnie. Na ścianach są również pojedyncze półki najpewniej do ekspozycji asortymentu ale te są jeszcze nie zadysponowane. Tego samego rodzaju metalowe, jasno szare z tym że na panelu są za szybą od widoku ulicy. One również są częściowo puste, i jako wizytówka nie najlepiej tę funkcję pełnią. Bródna szyba również uroku nie dodaje a całości „be” dopełniają niechlujne dużo formatowe plakaty. Końcowe wnioski zadbać o schludniejszą i czystszą wizualizację punktu i wewnątrz i na zewnątrz oraz rozważyć pełniejszą obsadę kadrową.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

merlin.pl

Placówka

Warszawa, Waryńskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Bank przy ul....
Bank przy ul. Obrońców poczty Gdańskiej to placówka, której lepiej unikać jeśli nie ma się czegoś pilnego do załatwienia. Mimo pracujących 2 z trzech stanowisk kasowych zawsze jest okropna kolejka. Często również nie działa bankomat. Do plusów zaliczę niedawny remont po którym oddział wygląda naprawdę ładnie. Ustawiono też krzesła więc można usiąść w oczekiwaniu na obsługę, co jest jedynym wybawieniem od niestety baaardzo długiego - nieraz i 20 minut, oczekiwania na swoją kolej.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

PKO BP

Placówka

Rzeszów, Obr. Poczty Gdańskiej 12

Nie zgadzam się (0)
21.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Moje dwie poprzednie...
Moje dwie poprzednie opinie były bardzo krytyczne więc żeby ktoś nie pomyślał,że jestem zdolnym tylko do krytykowania napiszę coś pozytywnego z dziedziny handel.Od kilku lat robię prawie codziennie zakupu w supermarkecie Kaufland i muszę powiedzieć,że nie wyobrażam sobie zmiany sklepu.Kaufland jest nie za duży i nie za mały ,taki akurat.Zaopatrzenie jest dobre a ceny jeszcze lepsze czyli niskie.Robiąc zakupy od lat wiem jak się poruszać po sklepie co ułatwia dokonywanie zakupów.Personel na odpowiednim wysokim poziomie a kolejki do kasy nigdy nie są długie ponieważ otwierane są natychmiast następne kasy jak jest wielu klientów.Jednym słowem Kaufland trafił w samą "dziesiątkę" ze swoją ofertą na rynku supermarketów spożywczo-przemysłowych.Dodam tylko,że parking przy sklepie jest pojemny i nigdy nie miałem problemów z zaparkowaniem auta.Bardzo dobry sklep na codzienne zakupy artykułów spożywczych,warzyw i owoców a i art. przemysłowe też są nieraz w super cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Kaufland

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o kompetencje pań fryzjerek z salonu L'oreal w RZeszowie, nie mam absolutnie nic do zarzucenia. Jedynymi mankamentami to czas oczekiwania na wizytę oraz niestety ceny. Produkty do koloryzacji najwyższej jakości. Panie bardzo miłe, zadbane. Zachęcają do korzystania z usług zakładu. Sam salon sympatycznie urządzony, zawsze czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011
Nie zgadzam się (0)
Autobusy rzeszowskiego MPK...
Autobusy rzeszowskiego MPK jeżdzą punktualnie, kierowcy nieżli, uprzejmi. To co niestety jest wielkim minusem to, że autobusy różnych lini jadące w to samo miejsce jadą praktycznie o tej samej porze, z różnica co najwyżej minuty. To bardzo utrudnia pasażerom życie. PLus za zniesienie opłaty manipulacyjnej w wysokości 50 groszy za zakup biletu w autobusie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

MPK Rzeszów

Placówka

Rzeszów, Lubelska 54

Nie zgadzam się (0)
Ulubiona stacja telewizyjna...
Ulubiona stacja telewizyjna mojej rodziny. Każdy znajdzie coś dla siebie, obok nowości filmowych świetny program informacyjny. Również programy rozrywkowe dużo wyprzedzają te w innych stacjach telewizyjnych. Super program telewizji śniadaniowej, rozmowy w toku. Nawet seriale wypadają nie najgorzej. Jedyny mankament długość reklam!!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

TVN

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Będąc w Auchan...
Będąc w Auchan zawsze zachodzę do tego sklepu. Jest przestronny, uporządkowany. Niestety obsługa nie jest szczególnie sympatyczna. Pomimo tego, iż pracują tam przynajmniej po 2 osoby, nie witają się z klientami. Nigdy nie ma nikogo w pobliżu przymierzalni, więc jeżeli trzeba wziąć inny rozmiar trzeba się ubierać i specjalnie wyruszać po inny towar. To akurat zniechęca. Przy kasie często nikogo nie ma. Gdyby nie ciekawe ciuchy i przystępne ceny ze względu na słabą obsługę nie odwiedzałabym tego sklepu. Personel do poprawy!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Camaieu

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)