Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Nowa strona i...
Nowa strona i od razu pierwsze wrażenia pozytywne. Najważniejsze wiadomości - a więc ostatnie wyniki i informacja dużymi literami o kolejnej kumulacji - są umieszczone na pierwszej stronie. NIe ma tam za dużo opisówek, co pozytywnie wpływa na osobę, która ogląda stronę i zachęca do klikania na linki. Oczywiście, można sprawdzić historyczne wyniki aby zobaczyć, jakie cyfry najczęściej się pojawiały.
W Białostockiej komunikacji...
W Białostockiej komunikacji jest klika stref na autobusy komunikacji miejskiej. Lecz jak zwykle są jakieś niedogodnienia a urzędnicy o to dbają. Jak ktoś ma zamiar jechac do drugiej strefy, to nie można od razu skasować biletu jak się jest w pierwszej strefie, tylko po minięciu znaku druga strefa każdy musi się ruszyć do kasownika i odbić bilety. Wiadomo, po co komuś ułatwiać życie, skoro można utrudnić.
Wybieramy się na...
Wybieramy się na wczasy i przy okazji chciałem kupić mleczka do opalania z odpowiednim filtrem. Wybór był spory więc od razu wziąłem z największym filtrem, gdyż mam jasną skórę. Dość łatwo było go znaleźć, gdyż wszystko było tematycznie ustawione i wizualnie ładnie wystawione. Widać było, że pracownicy starali się tak to poustawiać, aby klienci mieli łatwy i szybki wybór.
Gorąco więc czas...
Gorąco więc czas na lody. Tym razem daliśmy się namówić na produkty promocyjne, które zostały szybko przygotowane i które zostały przyniesione do stolika. Zamówione produkty wyglądały tak samo jak na wizualizacji, która znajdowała się na terenie lodziarni. Widać było, że pracownicy się starali i dbali o porządek.
Chyba trzeba już...
Chyba trzeba już kupić komputer dla maluchów, gdyż na obecnym nie da się grać w różne gierki ze względu na słabą grafikę. Pracownik pomógł mi przygotować wycenę, którą potem dostałem wydrukowaną. Przedstawiono mi także różne promocje, które mogę uzyskać w momencie zakupu. Dostałem także wycenę zakupu ratalnego. Natomiast sam salon prezentował się pozytywnie. Przy każdym produkcje znajdowała się cenka wraz z opisem sprzętu. Podczas prezentacji można było samemu wypróbować komputer gdy w międzyczasie pracownik wymieniał jego parametry.
Sklep specjalizujący się...
Sklep specjalizujący się w ofercie produktów dla dzieci. Jest co wybrać. Produkty są umieszczone z podziałem na lata. Mamy w najbliższych dniach urodziny więc szukaliśmy coś na prezent. Akurat byliśmy w pobliżu gdzie pracownik prezentował dla klienta jeden z produktów. Okazało się, że prezentowany produkt jest hitem wśród dzieci. Skorzystaliśmy z tej okazji i go kupiliśmy. Akurat przy kasie zrobiła się kolejka, lecz dość szybko została otwarta druga kasa, dzięki czemu dość szybko zapłaciliśmy za zakupy.
Aby swobodnie pochodzić...
Aby swobodnie pochodzić po galerii zostawiliśmy naszych maluchów w centrum rozrywki. Musieliśmy tylko wypełnić oświadczenie i już po chwili polecieli się bawić. Jak wróciliśmy po nich okazało się, że byli bardzo zadowoleni. Przez cały czas obsługa zerkała na nich i patrzyła, czy nic im się nie dzieje. Może niedługo znowu tam przyjdziemy.
Spora kolejka do...
Spora kolejka do punktu lotto, gdyż dziś jest kumulacja. Pracownik który obsługiwał maszynę starał się to robić jak najszybciej, lecz nie da się jej niestety pognać. Sam punkt robi wrażenie. Każdy produkt wyraźnie wyeksponowane i ułożony tematycznie. Oprócz tego produktu, które były w promocji były wyraźnie oznakowane, dzięki czemu klienci łatwiej znajdą produkty promocyjne.
Chciałem się zorientować...
Chciałem się zorientować w cenie książek do szkoły a że nie chciało mi się szukać pojedynczych pozycji więc udałem się do punktu info aby zapytać się o ceny. Podałem dla pracownika nazwy poszukiwanych książek i już po chwili podano mi ceny. Części książek nie było w ofercie, ale przynajmniej dowiedziałem się po części jakie są ceny. Zapomniałem dodać, że pracownik który mnie obsługiwał był chętny do udzielenia mi wszelkiej pomocy.
Zachciało się nam...
Zachciało się nam napić kawy a więc trzeba na nią zajść. Wybór padł na Costa Coffee. Od razu po podejściu do lady przywitano się z nami i zapytano, co nam podać. Poprosiliśmy o kawę niezbyt mocną więc od razu zaproponowano nam odpowiedni rodzaj. Zapytano się nas także czy kawa ma być na wynos, czy też na miejscu a także jakiej wielkości na być kawa. Po złożeniu zamówienia poinformowano nas, że jak kawa będzie gotowa to nas zaproszą po odbiór. Czekaliśmy dość krótko, bo już podczas składania zamówienia drugi z pracowników zaczął ją przygotowywać, więc dość szybko opuściliśmy kawiarnię.
Nareszcie się udało...
Nareszcie się udało kupić to, co chciałem. Wszystko wystawione czytelnie więc można łatwo znaleźć. Jednakże praca pracownika w pewnych momentach utrudniała dostęp do półek. Będąc przy regale zauważyłem, jak pracownik „wciął” się przed klienta i zaczął sprawdzać obuwie. Oczywiście klient zniesmaczony odszedł, ale pracownik nic z tym nie robił.
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa. Widać było, że znają swą ofertę i że stawiają klienta na pierwszym miejscu. Brak było odczucia, że miłe podejście jest z musu. Nawet jak po udzieleniu pomocy klient nie decyduje się na zakup to pracownik nie zmienia swojej miny tylko nadal jest uprzejmy i oczywiście miły. Oczywiście, oprócz miłego podejścia należy wspomnieć o porządku jaki panuje w sklepie.
Średni sklep mający...
Średni sklep mający w ofercie produkty dla dzieci. Można by się domyślić, że będzie to co szukałem. Ale niestety, nie do końca. Niby poszukiwane produkty były ale nie spodobały mi się. Jednakże musze wspomnieć, że podczas pobytu w sklepie zauważyłem jak pracownicy oferowali pomoc klientom i przeważnie klienci z tego korzystali.
Sklep specjalizujący się...
Sklep specjalizujący się w sprzedaży obuwia dla dzieci. Niby wszystko można dostać ale jednak nie wszystko. Oglądając ofertę nie znalazłem odpowiedniego produktu więc zapytałem się o niego pracownika. Niestety, ale uzyskałem informację, że takiego produktu nie posiadają. Pracownik odpowiedział to w sposób miły i uprzejmy.
Szukałem oferty na...
Szukałem oferty na wyjazd do EuroDisneylandu. Pracownik dość szybko przyniósł odpowiedni katalog i zaprezentował ofertę. Starał się dokładnie ją opisać a także starał się odpowiedzieć na moje pytania. Oczywiście otrzymałem katalogi i wydrukowaną ofertę abym mógł spokojnie się jej przyjrzeć. Zapomniałęm dodać, że poproszono mnie także o namiary do mnie, aby móc przesłąć ofrty gdyby pojawiły się jakieś interesujące.
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Zachęca do zamawiania zestawów, gdyż dzięki temu można zapłacić mniej. Pracownicy jak było widać mieli dużą wprawę, gdyż dość szybko dostaliśmy zrealizowane nasze zamówienie. Zamówione produkty były gorące. Zapomniałem dodać, że namawiano nas na standardowe produkty restauracji - czyli kubełek kurczaków.
Szukaliśmy dla maluchów...
Szukaliśmy dla maluchów nowych sandał a pomimo, że jest okres letni ciężko jest cokolwiek znaleźć. Skorzystaliśmy także z pomocy pracownika, który niestety także nam nie pomógł. Ale pomimo tego mile wspominam tam pobyt. Wszędzie panował porządek o który dbali pracownicy. Oczywiście, zawsze można było liczyć na ich pomoc.
Aktualnie w promocji...
Aktualnie w promocji są koszule z krótkim rękawem więc można powybierać i poprzebierać. Widać było, jak pracownicy uwijali się aby wszędzie panował porządek i aby klienci byli zadowoleni i aby czuli się dowartościowani. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Takie podejście zachęca do kolejnych odwiedzin.
Szukałem nowego, jasnego...
Szukałem nowego, jasnego garnituru. Zachodziłem już do różnych punktów więc chciałem zapoznać się także z ofertą firmy Bytom. Prawie od razu zajął się mną pracownik, który zaczął rozmowę od zebrania potrzebnych informacji aby móc dopasować odpowiedni model. Oczywiście, zachęcono mnie do jego przymierzenia. Przymierzyłem w sumie ze 3 garnitury, ale nie zdecydowałem się jeszcze na zakup. Oczywiście, pracownik nie zdziwił się moją decyzją, gdyż jak sądzę nie jestem jedynym klientem który ogląda i który od razu nie decyduje się na zakup.
Sklep oferujący spodnie...
Sklep oferujący spodnie jeansowe. Można przebierać i wybierać. Lecz chyba to jest najlepsze, bo już gorzej jest z obsługą. Brak było zaangażowania w pomoc udzielana klientom. Nie starano się zachęcić do mierzenia a także nie próbowano dokonać dodatkowej sprzedaży. Oczywiście, nie jest to przymus, lecz jak się już człowiek przyzwyczai to już chyba tego wymaga.
