Opinie użytkownika (83432)

Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w Biedronce , chciałam zrobić zakupy spożywcze . Nie mogłam znaleźć <maku> , nie musiałam długo czekać na personel sklepu .Bardzo miła Pani zapytała czy w czymś pomóc , skierowała w odpowiednią stronę. Bardzo mnie to zdziwiło gdyż nie w każdej Biedronce w mojej okolicy jest taka obsługa. Produkty były idealnie poukładane na półkach a puste kartony systematycznie wyrzucane przez pracownice . I co najważniejsze witały gości uśmiechem ;) A nie jak inne przygnębione po ośmiu godzinach pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Biedronka

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (21)
Od 2 lat...
Od 2 lat korzystam z usług Lukas Bank S.A muszę przyznać, iż nie mam zamiaru zmieniać Banku. Pracownicy przyjaźnie nastawieni do klienta, co powoduje, iż z każdym problemem oczywiście w dziedzinie bankowości można się do nich zwrócić. Wytłumaczą w sposób jasny i klarowny, co robimy nie tak. Nie jednokrotnie na początku posiadania konta internetowego, miałam różnego rodzaju problemy z logowaniem. A to zablokowałam sobie dostęp- złe wpisane hasło innym razem zapomniałam wpisać wskazania tokena i konto zablokowane. Po pojawieniu się w Placówce Bankowej zawsze miło wyglądało powitanie klienta przez Pracownika zaproponowana kawa, co jest już standardem w tym Banku. Porządek na sali operacyjnej na wysokim poziomie zawsze czysto- sama byłam świadkiem jak za oknem był plucha Pracownik dbał o to, żeby podłoga była czysta. Pracownicy czysto i schludnie ubrani-obecnie białe koszule i srebrne krawaty (wcześniej błękitne koszule oraz granatowe marynarki).U kobiet delikatny makijaż oraz jasny kolor paznokci, co nie odrywa uwagi od rozmowy. Standardy na wysokim poziomie inni mogliby się wiele nauczyć.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Credit Agricole

Placówka

Łódź, Piotrkowska 119a

Nie zgadzam się (28)
Zamówiłem dzisiaj właśnie...
Zamówiłem dzisiaj właśnie w tej restauracji zestaw powiększony Mc Wrapa z frytkami i CocaCola. W kolejce nie czekalem długo moze ok 2min. Obsługujący mnie chłopak był bardzo miły i szybko zrealizował zamówienie, a dodatkowo zapytał się jeszcze o kolor szklanki którą dostałem gratis do zestawu. Ogólnie pozytywnie oceniam obsługe jak i jedzenie (było ciepłe i nic nie brakowało)

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

McDonald's

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (25)
Byłam tak naprawdę...
Byłam tak naprawdę pooglądać zabawki, bo zobaczyłam sklep po drodze a sama pracuję w zabawkach. Obsługa miła i raczej kompetentna. Mnie się podobało. Dużo ekspedientów na sklepie. Trzech na zmianie a sklep średnio duży. Panie są chętne do pomocy i odpowiadania na pytania. Był jeszcze Pan ale z nim nie miałam okazji porozmawiać. Bardzo dużą zaletą sklepu jest ogromna różnorodność towaru. Jest tam chyba wszystko poczynając od upominków takich jak np. kubki, rowerki, stroje balowe, art. szkolne i wszystkie najpopularniejsze, oraz sporo mniej popularnych zabawek. Wadą jest ułożenie towaru. Ciężko dopatrzeć się w nim jakiegoś porządku i estetyki, ale przecież nie wszyscy są estetami. A poza tym sprawę z trudnością znalezienia czegoś załatwia obsługa. Ogólnie w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Panda

Placówka

Warszawa, Nowy Świat 27

Nie zgadzam się (22)
Kameralne kino z...
Kameralne kino z ambitnym repertuarem i miłą atmosferą. Wiele filmów, które mnie interesują nigdy nie trafia na ekrany multiplexów i mogę je obejrzeć tylko w Pionierze. Kino jest malutkie, ale zadbane i czyste, wiszą w nim aktualne plakaty, leżą ulotki. Obsługa jest bardzo sympatyczna, ceny przystępne. Projektor czasami odmawia posłuszeństwa, ale zdarza się to i w wielkich kinach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Kino Pionier

Placówka

Nie zgadzam się (26)
Udałam się do...
Udałam się do mojego urzędu ze względu na wymianę paszportu na nowy tak jak i w moim przypadku jak i dzisiaj gdy obierałam paszport z przyjaciołką nie było żadnych problemów,nasz numerek został wyświetlony po jakiś 3min oczekiwania wszystko przebiegło sprawnie i bez żadnych komplikacji,nie wiem czy zasługą są wakacyjne miesiace ale na pewno system internetowej rejestracji i możlwiośc zapisania się na konkretną godzinę to najlepsze co może by w urzędach-nie trzeba czekac-numerki wyświetlają sie na tychmiast(trzeba przyjśc na koknkretn zamawiana przez nas godzine-tolerancja ok10min) Jestem bardzo zadowolona

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Małopolski Urząd Wojewódzki

Placówka

Katowice, Jagiellońska 25

Nie zgadzam się (24)
Pizza wysuszona, przypalona...
Pizza wysuszona, przypalona i źle pocięta. Obsługa bez rewelacji. Więcej tam nie będę jadł bo w pizzerii chodzi o dobre jedzenie które tutaj akurat było bardzo złe. Wiele też pozostawiają do życzenia plastykowe sztućce, którymi nie da się nic przeciąć a nie każdy lubi jeść palcami. Nikomu nie polecam tej pizzerii.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Solo Pizza

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (23)
Przejrzysta strona w...
Przejrzysta strona w zasięgu ręki są informacje w zależności od kategorii jaka nas interesuje i od płci, różnorodnośc tematów od njbardziej popularnych, przez wiadomości, blogi i odbiór video. Do tego poczta i przede wszystkim skype. U mnie onet.pl jest stroną główną i z łatwością się po niej poruszam oraz mam wsyztsk czego potrzebuje.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2010

Onet.pl

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Przede wszystkim pochwalić...
Przede wszystkim pochwalić należy obsługę. Kelnerzy są uśmiechnięci, mówią ''dzień dobry'' przy wejściu, pomagają dobrać stolik, są schludnie ubrani, na złożenie zamówienia czekamy tylko chwilkę, jedzenie jest smaczne, przed podaniem posiłku kelner ostrzega ze talerz może być gorący. Jeśli nie możemy się zdecydować na rodzaj posiłku, kelner chętnie pomaga nam przy jego wyborze. W lokalu do wyboru mamy dwie sale: dla palących i niepalących. Restauracja jest klimatyzowana światła są lekko przyciemnione, co tworzy przyjemny klimat. Po posiłku błyskawicznie pojawia się kelner który pyta czy zabrać już talerze i czy podaż coś jeszcze. Ogólnie oceniam lokal bardzo dobrze, można tam przyjemnie spędzić zwykłe popołudnie, jak i romantyczną randkę.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Sphinx

Placówka

Częstochowa, Al. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (23)
Kompetentna obsługa. Zawsze...
Kompetentna obsługa. Zawsze można coś sobie wybrać. Cotygodniowa zmiana ekspozycji. NARESZCIE ZAŁOŻYLI IM KLIMATYZACJĘ! Miła atmosfera. Dobra kawa i nie tylko. Dobra jakość towarów. Dobre ceny. Mój ulubiony sklep. Trochę mała powierzchnia ale dlatego ma swój niepowtarzalny klimat. Ciekawy asortyment towarowy, szczególnie sport, turystyka i kuchnia chociaż dziecięce rzeczy też są ciekawe.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Tchibo

Placówka

Płock, ul. Sienkiewicza 32

Nie zgadzam się (19)
28.08.2021
Odpowiedź firmy
Witam w imieniu firmy Tchibo i dziekuję za opinię o sklepie w Płocku. Cieszymy się, że Tchibo jest Pani ulubionym sklepem, montaż klimatyzacji napewno umili Pani kolejne zakupy. Widząc, że jest Pani fanką kolekcji sportowych, napewno odwiedzi Pani Tchibo w sierpniu - przewidzieliśmy kolekcje dedykowane odzieży przeciwdeszczowej oraz wizytom w SPA. Zapraszamy i zyczymy udanych zakupów. Pozdrawiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci sklepów Rossmann. Tym razem udałam się na Krakowskie Przedmieście.W sklepie było sporo ludzi ale w kolejce czekałam około pół minuty. Pracownicy szanują czas klientów i jak widzą, że jest duży ruch otwierają więcej kas albo nawet wszystkie. Poza tym zawsze jest tam asortyment w atrakcyjnych cenach, co zachęca do częstego odiewedzania;]

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Rossmann

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Bardzo szybkie połączenie...
Bardzo szybkie połączenie z konsultantem internetowego sklepu RTV EURO AGD. Bardzo konkretna rozmowa, zakończona zamówieniem. Konsultant wyjaśnił dokładnie w jakich godzinach nastąpi dostawa zamówionej pralki i na co zwrócić uwagę gdy sprzęt już dostanę. Dodam, że cała transakcja zajęła tylko 2 dni. POLECAM!!!:)

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

RTV EURO AGD

Placówka

Nie zgadzam się (25)
Pracownicy rzetelnie wykonują...
Pracownicy rzetelnie wykonują swoją pracę. Czas czekania na obsługę został uproszczony poprzez terminal z przypisanym numerkiem do danego okienka. W przypadku podejścia do niewłaściwego punktu obsługi pracownik przenosi numer klienta do innego stanowisko, co pozwala mu zaoszczędzić czas. Udogodnienie to powoduje, że petent nie musi wracać do terminalu i wybrać poprawnie działu, w którym ma być obsłużony; lecz zostaje przeniesiony tam od razu jako następny klient. Pracownicy są życzliwi; nie proponują nachalnie sprzedaży produktów bankowych. Wiele do życzenia pozostawia natomiast wygląd tego banku. Co prawda jest tam czysto, ale zestawienie marmurowego wnętrza z niebieskimi plastikowymi krzesłami nie wygląda najlepiej. Istnieje potrzeba zmiany wnętrza.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

PKO BP

Placówka

Lublin, Krakowskie Przedmieście 14

Nie zgadzam się (25)
12.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
zakupy codziennego użytku,...
zakupy codziennego użytku, wiele produktów w promocji np pepsi, mirinda, lipton ice. Obsługa miła i kompetentna wiedzą gdzie się produkty znajdują w sklepie, chętnie pomagają ze znalezieniem danego produktu. Plusem jest także posiadanie terminalu płatniczego. minusem jest na pewno cena wody mineralnej cisowianka bo kosztuje tam 1.99 zł a w innych sklepach 1.2 zł

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Żabka

Placówka

Lublin, Marii Curie Skłodowskiej 12/1

Nie zgadzam się (30)
Hipermarket ma w...
Hipermarket ma w swojej ofercie dużo towarów w przystępnej cenie,oraz dobre zaplecze pracownicze i fachową obsługę. Wygląd personelu jest odpowiedni jak również obsługa. Niestety oprócz tych plusów są minusy tj.są obsługiwane tylko niektóre kasy ,często tworzą się dość długie kolejki i dość długo trzeba czekać na obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Carrefour

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
Sklep który ...
Sklep który odwiedziłam w dniu 27.07.2010 to TESCO na Chorzowskiej 86 , po wejściu na sklep w poszukiwaniu soku "garden" w promocji 2 za 5 zł myślałam ze będę go szukać jak w innych sklepach ale byłam mile zaskoczona stał na samym środku a na górze widniał duży napis " Soki garden 2 za 5 zł. " taki napis niezwykle ułatwia klientom dotarcie do promocji zaoszczędzając wtedy czas. Oglądając pozostały asortyment zauwazyłam ze cenówki są aktualne oraz są na swoim miejscu dokladnie tam gdzie stoi towar. na sklepie panuje czystość , półki są ladnie umyte niestety w niektórych sklepach to rzadkość. Podchodząc do kas nie zauważyłam zbyt dlugich kolejek choc było otwarte zaledwie kilka kas , kasjerki są miłe kompetentne , potrafia doradzić są grzeczne i uprzejme. Kończąc zakupy zauwazyłam ekologiczne reklamówki za darmo to mnie zaskoczyło ponieważ teraz trudno trafic na hipermarket który ma reklamówki za darmo. Jednym słowem polecam zakupy w Tesco na Chorzowskiej , sklep nie odstrasza , wręcz przeciwnie przyciąga . Szczególnie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Tesco

Placówka

Bytom, Chorzowska 86

Nie zgadzam się (23)
Salon z wyposażeniem...
Salon z wyposażeniem wnętrz Almi Decor w Galerii Krakowskiej jest bardzo chętnie przeze mnie odwiedzany. Nie sposób przejść obojętnie przez pięknie i oryginalnie zaaranżowanymi wystawami. Produkty różnią się znacznie od tych, które można spotkać w innych tego typu sklepach, czy salonach. Wchodząc tam nie czuję jakbym wchodziła do sklepu, lecz do domu. Każda sala to zaaranżowany pokój w jednym stylu i z precyzyjnie dobranymi dodatkami. W tle zawsze gra muzyka, jest dużo kwiatów i ciekawych eksponatów. Ceny dość wygórowane, ale warte tego, ponieważ produkty są niepowtarzane. Obsługa w większości znajduję się przy ladzie kasowej, która oczywiście nie przypomina tej tradycyjnej. Chętnie udziela informacji, jest profesjonalna i zawsze w stroju firmowym. Bardzo dobra atmosfera, produkty pakowane ozdobnie, lub w firmowych torebkach. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

ALMI DECOR

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (27)
nk pobrała ode...
nk pobrała ode mnie opłatę za podgląd osób odwiedzających mój profil i odmówiła mi dostępu do profilu do momentu kiedy nie zaakceptuję warunków nowej umowy!!! a co z umową cywilno prawną zawartą w momencie otrzymania płatności za usługę którą mi wstrzymali??? czy to nie jest kradzież?????????????? Podejżewam, że osób takich jak ja które zawarły umowę cywilno prawną na płatną usługę świadczoną przez naszą klasę jest wiele.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

nk.pl

Placówka

Nie zgadzam się (12)
07.10.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie,bardzo dziękujemy za wyrażenie swojej opinii na łamach portalu jakoscobslugi.pl. Działania podjęte przez „Nasza Klasa Sp. z o.o.” zmierzają do tego, aby umożliwić Użytkownikom korzystanie z platformy komunikacyjnej nk.pl w sposób pełny i kompleksowy. Aby wdrażać nowe funkcjonalności i usługi, jak również dla świadczenia samej usługi Serwisu, konieczne jest pozyskanie zgód zaproponowanych Użytkownikom oraz akceptacja regulaminu. W przypadku braku jego akceptacji nie możemy świadczyć Panu usługi i w konsekwencji skutkować będzie to rozwiązaniem umowy. Oczywiście w przypadku rozwiązania tejże umowy istnieje możliwość odzyskania wpłaconych przez Pana środków. W tym celu zapraszam do zapoznania się z zakładką http://nk.pl/reklamacje_regulamin opisującą szczegółowo proces reklamacyjny. Wierzę, że powyższe wyjaśnienia będą dla Pana satysfakcjonujące. Pozdrawiamy, Izabela Michalak zespół nk.pl
Punkt z prezentami...
Punkt z prezentami jest niewielki powierzchniowo, ale bardzo dobrze zaopatrzony. Asortyment jest dość drogi i ekskluzywny, ale w pełni zaspokaja potrzeby wyrafinowanego klienta. Produkty ułożone są w szklanych gablotach, bardzo przejrzyście, a przy każdym widnieje cena. Miałam przyjemność robić zakupy podczas obecności 2 pracujących pań. Obsługa jest bardzo fachowa, doradza wybór prezentu pytając o wiek i płeć, oraz zainteresowania obdarowanego. Pełna życzliwości, uśmiechu, wykazuje dużo własnej inicjatywy. Prezent jest pakowany na miejscu w ozdobny papier, lub torebkę. Polecam ten punkt sprzedaży.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Galeria Prezentów

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (20)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest wg mnie zawsze na wysokim poziomie. Sprzedawcy tam pracujący bardzo pomagają w doborze odpowiednich do figury spodni. Służą fachową pomocą, a ich rady okazują się słuszne. Klient czuje się ważny i doceniony. Asortyment jest dostosowany do potrzeb każdego. Nigdy nie spotkałam się z brakiem towaru o jaki prosiłam, mieli wszystkie modele i rozmiary - pełen profesjonalizm! W sklepie zawsze panuje porządek, towar jest ładnie poukładany i rozwieszony, co ułatwia zakupy. Nie ma dużych kolejek. Warto właśnie tam robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2010

Big Star

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (23)