Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo dobra i...

Bardzo dobra i profesjonalna obsługa. Wagonu nowe i czyste. Podróż minęła bardzo dobrze i przyjemnie.

Karolek

16.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stacji Warszawa...

Na stacji Warszawa - Centralna oczekiwałem z biletem na ręku na pospieszny pociąg Intercity do Olsztyna obserwując zmieniający się czas opóźnienia zestawu. Czas ten w ciągu 3 godzin oscylował w granicach 60min, aby finalnie zostać odwołany bez podania przyczyny. W aplikacji natomiast ów przejazd widniał jako odbyty i nie mogłem nawet ubiegać się o zwrot kosztów biletu.

nicram

08.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygodne i szybkie...

Wygodne i szybkie podróże

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka obsługa, bez...

Szybka obsługa, bez problemu przebiega płatność polecam

Klient_2LRew

25.02.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mnóstwo rabatów jest...

Mnóstwo rabatów jest dla różnych kategorii pasażerów

Ivan24

25.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiepska stron askąd...

Kiepska stron askąd można zamówić bilety.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Być może to...

Być może to "moje szczęście" lecz praktycznie za każdym razem korzystając z usług pociąg jest opóźniony. Poza tym obsługa pociągu miła i pomocna. W pociągu względnie czysto. W toaletach nie przypominam sobie żeby zabrakło mydła czy papieru toaletowego (tak nie jest to oczywiste..).

Klient_PrTr3

07.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie jestem zadowolony...

Ogólnie jestem zadowolony z usług PKP Intercity, jednak widzę kilka obszarów do poprawy. Przede wszystkim warto popracować nad jasnością komunikatów i klarownością przekazywanych informacji – czasami są one mało precyzyjne, co może wprowadzać niepotrzebne zamieszanie. Kolejną kwestią jest oferta gastronomiczna Wars, której brakuje w niektórych pociągach dalekobieżnych, takich jak relacja Szczecin-Olsztyn. Jest to zaskakujące, ponieważ na krótszych trasach kursują nowocześniejsze składy z pełnym dostępem do tej usługi. Na duży plus zasługuje jednak usługa internetowa PKP, która w ostatnim czasie bardzo się rozwinęła. Zakup biletów jest teraz prosty, intuicyjny i łatwo dostępny, a możliwość darmowego wyboru miejsca to świetne udogodnienie. Same przejazdy są raczej komfortowe i przyjemne, choć sporadycznie zdarza się mniej miła obsługa – jest to marginalny problem, ale warto o nim wspomnieć. Podsumowując, PKP Intercity oferuje przyzwoity standard podróży, szczególnie jeśli chodzi o komfort i rozwój usług online. Poprawa komunikacji oraz dostępności oferty gastronomicznej z pewnością podniosłaby ogólną jakość podróży.

Beniamin

17.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo poleca. Byłam...

Bardzo poleca. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fajnie jest w...

Fajnie jest w tych pociągach teraz tak trochę nawet luksusowo i można do łazienki isc

Niutektakmimow

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok

Klient_vrSd

11.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W pociągu ...

W pociągu czysto , przyjemnie i bardzo wygodnie. Miła I pomocna obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często korzystam z...

Często korzystam z PKP INTERCITY. Lubię to możliwość wyboru przy zamawianiu biletów w aplikacji czy na stronie - miejsca, klasy , uczestników podróży. Jak do tej pory nie miałam żadnych przykrych zdarzeń. Plusem jest również działanie aplikacji podczas podróży i możliwość zamówienia posiłku z dostawą do przedziału z WARSa :)

Klient_Katarzyna

10.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszystko iest ok

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wciąż organizacja nie...

Wciąż organizacja nie jest idealna, z powodu częstych opóźnień pociągów. Połączenia nie są doskonałe, aczkolwiek jest ich coraz więcej. Często pociągi są przepełnione i nie ma miejsc siedzących. Mam bardzo złe doświadczenia, gdy pociąg z Warszawy do Katowic był tak zapełniony, że ledwo stałam całymi stopami na ziemi, czasami musiałam stać na palcach... dlaczego wciąż sprzedawano bilety? Bardzo złe doświadczenie

Klient_nT3N9

01.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze że są…

Konsument.

29.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo wygodnie

Niutektakmimow

15.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W pociągu jest...

W pociągu jest czysto Obsługa nie miła

Niutektakmimow

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Za każdym razem...

Za każdym razem gdy korzystam z usług PKP, wszystko jest w jak najlepszym porządku.

Robert2137

15.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKP Intercity

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PKP Intercity

Opinie (1528 z 1749)

PKP Intercity

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKP Intercity?

PKP Warszawa

PKP Sosnowiec

Dworzec PKP Tarnów

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?