Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (166)
We wtorek wszedłem...
We wtorek wszedłem z inną osobą do sklepu w Sielpi Wielkiej. Najpierw zapytaliśmy czy jest mleko, pracownica odpowiedziała że tak. Podeszliśmy do półek z mlekiem i zobaczyliśmy że brakuje jednej cenówki w związku z tym podeszliśmy do kasy i poprosiliśmy o sprawdzenie cen, pracownica zgodziła się. Potem podeszliśmy do regału z fastfoodami i daniami gotowymi, wzięliśmy z półek panini, kebab i poprosiliśmy żeby pracownica sprawdziła czy są za kupony i ile kosztują, zapytaliśmy też o pizzę, zestaw frytki i pepsi. Na koniec zdecydowaliśmy się na dwa kebaby i butelkę mleka, pracownica zeskanowała moją aplikację, odgrzała kebaby, zapytała czy płatność będzie kartą, po zapłaceniu podziękowała i pożegnała nas. Niestety do tej pory nie mam naliczonych żapsów.
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu lub wieczorem poszedłem do Media Expert, najpierw obejrzałem telefony, potem poprosiłem pracownika, który albo robił coś przy stanowisku internetowym albo obsługiwał klientów o to żeby doradził mi w sprawie wyboru telefonu. Pracownik odpowiedział żebym poczekał, ponieważ obsługuje dwa stanowiska. Następnie zaczął obsługiwać kolejne dwie osoby. Potem podszedł do mnie pracownik z innego działu zapytał co może dla mnie zrobić. Powiedziałem mu o jaki telefon mi chodzi -kwota. Pracownik zapytał jaka cecha telefonu mnie interesuje. Po tym jak powiedziałem jaki model i markę telefonu miałem wcześniej. Pracownik powiedział jakie telefony by mi polecił i jakie ma telefony producenta, którego telefonu używałem. Kiedy powiedziałem że zajrzę do jeszcze jednego sklepu pracownik zachęcił mnie do zakupu i powiedział o gwarancji najniższej ceny. Kiedy powiedziałem że jednak zajrzę do konkurencji podziekował i pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty.
Wczoraj, poszedłem do...
Wczoraj, poszedłem do placówki w sprawie aplikacji, usiadłem w strefie oczekiwania. Na obsługę czekałem parę minut ale można to uzasadnić tym, że jedna osoba pracowała na komputerze a reszta obsługiwała klientów. Po paru minutach że swojego pokoju wyszedł dyrektor placówki i zapytał: "Czy jest ktoś do obsługi czy wszyscy do kasy?" odpowiedziałem: "Ja do obsługi". Dyrektor placówki, zaprosił mnie do swojego pokoju, powiedziałem mu że chodzi mi o sprawę związaną z aplikacją, dyrektor placówki poprosił mnie o dowód, potem wykonał pozostałe czynności, na moją prośbę podał mi karmę i długopis. Potem podziękował i pożegnał mnie. Po wyjściu z placówki skorzystałem z bankomatu tuż przy jej drzwiach i zauważyłem na podłodze około 10 potwierdzeń operacji
Wszyscy pracownicy oprócz dyrektora ubranego w białą koszulę i ciemne garniturowe spodnie byli ubrani w białe i niebieskie koszule oraz jasne spodnie.
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie dziś wieczorem. Wszedłem i poprosiłem o chleb, pracownica zapytała: "Cały czy pół krojonego?". Zdecydowałem się na cały. Pracownica włożyła chleb w reklamówkę, podała cenę. Pożegnałem pracownicę i pracownica też mnie pożegnała.
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie w Radomiu przy ul. Suchej 2 wieczorem. Zauważyłem brak cenówek, pracownice w strojach firmowych zajmowały się myciem lad, półek i kasy. Jedna z pracownic zapytała: "Co dla Pana?", odpowiedziałem o jaką wędlinę mi chodzi i w jakiej cenie. Pracownica ukroiła żądaną ilość plastrów, zapakowała, zważyła i podała cenę. Po zapłaceniu, pożegnała mnie i też ją pożegnałem.
Dzisiaj po południu...
Dzisiaj po południu byłem w placówce mBanku w Radomiu, w sprawie związanej z aplikacją na początku rozmowy pracownica nie zrozumiała o jaki problem z jej działaniem mi chodzi kiedy pokazałem na uruchomionej mBank aplikacji co jest do ponownego wprowadzenia, pracownica ustawiła odpowiednią rzecz w aplikacji, potwierdziła zmiany jakie wprowadzi od października mBank dla użytkowników smartfonów Huawei. Używała zwrotów grzecznościowych. W czasie obsługi byłem podłączony do Wi - fi mBanku przy ustawianiu kodów w aplikacji doszło do spowolnienia pracy smartfona nie wiem czy to wina telefonu, internetu od mBanku czy tego że kiedy byłem w placówce miałem mniej niż 10% naładowania baterii w smartfonie i włączoną funkcję ograniczającą działania aplikacji w tle.
Parę minut temu...
Parę minut temu poszedłem po gazetę, wszedłem do sklepu zobaczyłem że cała półka z gazetami jest wypełniona, wziąłem gazetę z półki, podszedłem do kasy, powiedziałem do pracownicy chciałem zapłacić za gazetę, pracownica podała cenę, zapłaciłem pożegnałem pracownicę, pracownica, podziękowała i pożegnała mnie.
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu byłem w Piekarni Mojego Dziadka przy ul. Suchej 2 w Radomiu. Wszedłem poprosiłem o chleb pszenno - żytni, pracownica zapytała czy ma być krojony czy nie, potem pokroiła chleb, zapakowała w torbę, następnie powiedziała że chleb jest jeszcze ciepły więc nie zamykam torby. Potem podała cenę, zapłaciłem, pracownica podziękowała, pożegnałem ją, pracownica pożegnała mnie.
Wszystko ok, oprócz...
Wszystko ok, oprócz jednorazowego zawieszenia się systemu autoryzacji w placówce przy Traugutta w Radomiu.
Wszedłem do baru...
Wszedłem do baru Kapitan Żbik zapytałem kelnerki czy jeszcze zdążyłem na Radomskie Morning Party, kelnerka poprosiła drugą kelnerkę, która powiedziała że jeżeli jeszcze nie ma 14.00 to tak. Potem usiadłem kelnerka, z którą rozmawiałem jako pierwszy, przyniosła mi kartę, przejrzałem ofertę śniadań z menu Śniadania Mocy w tym wegetariańskich oraz napojów i wybrałem śniadanie angielskie i herbatę Richmond El Grey, na śniadanie czekałem parę minut, na początku dostałem herbatę i sztućce, potem śniadanie, kiedy jadłem kelnerki obsługiwały gości siedzących przy stolikach przed restauracją i rozmawiały ze sobą i obgadywały jedną z pośród siebie. Po zjedzeniu parę minut czekałem na posiłek. Następnie wyszedłem na przed restaurację i przyłączyłem się do kobiet tańczących przy muzyce DJ i kobiety, która mogła być jednym z organizatorów Relaksacyjnych poranków na trawie, lub Radomskiego Morning Party, ponieważ zapraszała po porankach żeby przyjść do Kapitana Żbika. Po godzinie 14.00 podziękowała za udział i zaprosiła do przyjścia za 3 tygodnie.
12 dni temu...
12 dni temu wszedłem na stację benzynową podszedłem do kasy i poprosiłem o hot doga, pracownica zapytała o to z czym ma być i jaki sos, po dokonaniu wyboru zapytała czy będę płacił kartą. Po zapłaceniu usiadłem przy stoliku, zjadłem hot doga i obserwowałem jak obsługa radzi sobie z klientem pod wpływem alkoholu, który stłukł butelkę i podszedł do nich z następnym piwem. Po zjedzeniu hot doga pożegnałem obsługę, zostałem pożegnany i wyszedłem.
29 dni temu...
29 dni temu byłem w Barze u Grubego, przywitałem obsługę i zostałem przywitany, potem zobaczyłem co jest do wyboru. Zamówiłem zapiekankę potem zobaczyłem reklamę programu postaw śniadanie lub obiad bezdomnemu i porozmawiałem o tym z obsługą. Następnie jedna z obsługujących kobiet poprosiła żebym usiadł i poczekał, po paru minutach dostałem zapiekankę. Zjadłem pożegnałem obsługę i wyszedłem.
Parę minut temu...
Parę minut temu poszedłem do sklepu Delikatesy Słoneczko. Powiedziałem poproszę chleb krojony i mleko pełne z Rolmleczu, pracownica podała mi cleb i mleko, potem podała cenę, podałem pracownicy banknot, pracownica zapytała czy nie mam 5 gr. odpowiedziałem że mam 10, 20 albo 50, pracownica powiedziała: "Poproszę 50 i będę panu winna 5 bo nie mam żółtych" Wydała resztę i zaczęła obsługiwać następną osobę. Następnie powiedziałem: "Do widzenia", pracownica powiedziała: "Do widzenia".
Trzy dni temu...
Trzy dni temu wieczorem wszedłem do punktu mBanku w CH Wola przy Górczewskiej w Warszawie ponieważ musiałem zmienić PIN do karty i aplikacji. Kiedy poprosiłem o to jednego z pracowników poprosiła mnie do pomieszczenia w głębi punktu. Poprosiła żebym usiadł powiedziała że muszę albo odinstalować i zainstalować aplikację albo z jej pomocą odłączyć i podłączyć aplikację na drugą opcję. Pracownica przeprowadziła mnie przez całą procedurę ale było widać lekkie niezadowolenie , potem zaproponowała ubezpieczenie. Na koniec pożegnała mnie i wróciła do rozmowy z nowym pracownikiem, któremu tłumaczyła coś kiedy wchodziłem do placówki. Po paru minutach wróciłem do tego miejsca ponieważ zostawiłem tam kupione ubranie, zapytałem pracowników czy nie zostawiłem u nich torby z ubraniem, jeden z pracowników, który siedział z swobodnie wyciągniętymi nogami odpowiedział że, tak, pracownica które mnie wcześniej obsługiwała tak, nawet do Pana dzwoniłam.
Dzisiaj po 14.00...
Dzisiaj po 14.00 wszedłem do Antalya Kebab w Kielcach na dworcu PKP Kielce główne zapytałem czy mogę podłączyć ładowarkę, pracownica odpowiedziała może Pan ale musi Pan coś zamówić. Popatrzyłem na podświetlone tablice z nazwami dań, potem do menu, wybrałem danie wegetariańskie, potem poprosiłem o nie pracownicę i zacząłem przeglądać ofetę napojów. Wtedy pracownica, która mnie obsługiwała zapytała czy chce Pan herbatę gratis?. Zgodziłem się, potem zapłaciłem kartą. Następnie pracownica powiedziała podamy do stolika. Rozejrzałem się gdzie są stoliki blisko gniazdek i siadłem przy stoliku nr jeden. Po około 2 minutach dostałem herbatę w szklance z uszkiem na grubym białym spodku z kolorowym dnem i wysokimi brzegami, potem dostałem talerz z potrawą, którą zamówiłem i sos w białej miseczce. Po zjedzeniu, podszedłem do obsługi i zapytałem o ciasto, które miało ciekawy smak, pracownica powiedziała że to ciasto robią ręcznie sami.
11 dni temu...
11 dni temu wszedłem do restauracji Mc Donalds wybrałem na urządzeniu Cafelatte i Cheeseburgera, potem ustawiłem się w kolejce po odbiór, ponieważ stałem blisko kasy pracownica poprosiła żebym ustawił się bardziej po lewej stronie. Po kilku minutach odebrałem potrawę podziękowałem, pracownica również podziękowała.
Przed wczoraj koło...
Przed wczoraj koło 18 byłem w Mc Donald na PKP Warszawa zachodnia, kawę zamówiłem przy pomocy urządzenia, na przygotowanie kawy czekałem parę minut, pracownica podała numer zamówienia, odebrałem kawę podziękowałem pracownica uśmiechnęła się i też podziękowała.
Wczoraj po południu...
Wczoraj po południu wszedłem do kebabu, zapytałem czy jest otwarty pracownica odpowiedziała że tak, poprosiłem o piwo, pracownica podała mi odkapslowaną butelkę. Zapytałem czy mogę zapłacić kartą, pracownica odpowiedziała że tak, potem zapytała czy ma wydrukować potwierdzenie, odpowiedziałem tak. Wypiłem piwo, potem powiedziałem do widzenia, pracownica pożegnała mnie i podziękowała.
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu poszedłem do sklepu Piekarni Mojego Dziadka po wejściu nie zastałem pracownicy, dlatego zapytałem pracownic sklepu Żyła mieszczącego się w tym samym lokalu czy jest - wcześniej się przywitałem, pracownice Żyły odpowiedziały że jest ale je i zaraz przyjdzie. Po paru minutach pracownica przyszła zapytała co dla Pana odpowiedziałem chleb pszenno żytni, pracownica zapytała czy ma być krojony czy nie, powiedziaem że tak, pracownica pokroiła chleb podała mi go, podała cenę. Potem podziękowała i pożegnała mnie.
Tydzień lub dwa...
Tydzień lub dwa tygodnie temu, byłem w placówce mBank w Radomiu w sprawie odblokowania aplikacji, wszedłem do placówki obsługa rozpoczęła się w ciągu 2 minut, pracownik wstał za biurka zapytał: "Kto z Państwa do kasy kto do obsługi?". Po tym jak powiedziałem że czekam na obsługę pracownik poprosił żebym podszedł, przywitał mnie, zapytał w jakiej sprawie przyszedłem, odpowiedziałem że w sprawie odblokowania aplikacji i podłączyłem się do Wi-Fi. Pracownik poprosił o dowód i przeprowadził procedurę odblokowania aplikacji, usunął zdalnie niepotrzebnie dopisane urządzenie, powiedziałem pracownikowi co było nie tak przed utratą dostępu do aplikacji i o błędzie, który wyświetla, pracownik powiedział że wiele osób straciło dostęp do aplikacji po ostatniej aktualizacji i wyjaśnił mi o co chodzi z ostatnio wyświetlanym błędem. Potem zapytał czy jeszcze coś może dla mnie zrobić, podziękował i pożegnał.
