Opinie użytkownika (83432)

Ups! uważam za...
Ups! uważam za sklep o wyposażeniu bardzo dziecięcym. Asortyment oferowany przez sklep nie nadaje się dla osób powyżej 15 roku życia, osoba 18-letnia nie może sobie tam wybrać ubrań. Oceniając czystość sklepu oceniam jako bardzo dobrą ponieważ podłogi, regały oraz miejsce przy kasie jest czyste. Obsługa sklepu miła,usmiechnięta i komunikatywna. Ceny w sklepie są przystępne ale bez rewelacji, może większe promocje pomogły by w zwiększeniu ruchu w sklepie, a sądze że jest to potrzebne bo często zaglądam do tego sklepu i nie było tam jeszcze nigdy większego ruchu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Ups!

Placówka

Nysa, Celna

Nie zgadzam się (20)
Pizzeria Da Grasso...
Pizzeria Da Grasso uważana jest w moim mieście za najlepszą lecz ja mam podzielne zdanie. Pizzeria serwuje największe pizze w Nysie za bardzo niską cenę co jest dużym plusem. Sosy dodawane do każdej pizzy są bardzo dobrej jakości, zawsze są świeże i smaczne. Obsługa pizzerii jest sympatyczna i pomocna. Czystość w sklepie oceniam jako dostateczną. Podłoga w sklepie jest czysta lecz stoliki zdażają się nie powycierane po poprzednich klientach, sosu na stoliku jest mało bo inni klienci go zjedli a obsługa pizzerii nie podała nowego. Często zdaża się również tak że w lokalu nie ma gdzie usiąść co odrzuca klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Da Grasso

Placówka

Nysa, mariacka 10

Nie zgadzam się (28)
Przejeżdżając przez Stronie...
Przejeżdżając przez Stronie Śląskie wstąpiłem do sklepu "Biedronka" w hali było bardzo dużo klientów po wybraniu towaru podszedłem do kas, czynne były trzy, a kolejki do tych kas po kilkanaście osób.Jedna z pań kasjerek uruchomiła dzwonek i po chwili została otwarta następna kasa, pani B. obsługująca w tej kasie przywitała uprzejmym "Dzień Dobry" zaproponowała torbę na zakupy i poinformowała iż jest ona płatna . Pożyczyła na pożegnanie "Miłego Dnia"

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Biedronka

Placówka

Knyszyn, Szkolna 4

Nie zgadzam się (23)
W dniu 10.08.2010r...
W dniu 10.08.2010r wracając z Wrocławia na stacji paliw nr 736 zauważyłem najniższą cenę oleju napędowego postanowiłem uzupełnić Zatankowałem za 100zł po podejściu do kasy pracownica stacji bardzo profesjonalnie przywitała łącznie z formą płatności zapłata karta VITAY i karta płatniczą,gdy zwróciłem uwagę iż z karty bankowej system kasowy pobrał kwotę 50,12zł a powinien 50/50,pracownica poinformowała mnie abym następnym razem zatankował nieznacznie powyżej 100zł to otrzymam obiecany cały rabat 50zł za 9 900pkt z programu VITAY.Mile pożegnała i pożyczyła bezpiecznej drogi.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

ORLEN

Placówka

Łagiewniki, Wrocławska 25

Nie zgadzam się (23)
Doskonały bar/zajazd z...
Doskonały bar/zajazd z własnym dużym parkingiem i motelem. Wystrój wnętrza jest bardzo schludny i w nienagannym porządku. Potrawy są w przystępnych cenach i wyjątkowo odpowiadają mi smakiem. Nawet po zamówieniu np. schabowy + frytki dostaje się surówkę gratis (o ile dobrze pamiętam cena zestawu to 14 PLN). Czas realizacji zamówienia oceniam jako względnie szybki. Personel oceniam jako kompetentny i uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Bar 'Struś'

Placówka

Błaszki, Borysławice

Nie zgadzam się (21)
Świetny bar/restauracja. Tanie...
Świetny bar/restauracja. Tanie jedzenie, szeroki asortyment i wysoka jakość. Co do obsługi nie można mieć żadnych zastrzeżeń. Dodatkowym atutem są promocje w godzinach obiadowych (np. 9.90PLN za schabowy + frytki + surówka. Normalna cena to 14.00 PLN). Co więcej, bar czynny jest 24 godziny na dobę i jest otwarty w większość świąt. Doskonałe miejsce zarówno wtedy gdy chcemy zjeść dobry obiad jak i spotkać się wieczorem ze znajomymi. Nie jest to co prawda wytworna restauracja, ale poziom jest naprawdę bardzo wysoki. Szczególnie ten stosunek ceny do jakości bije na głowę konkurencyjne lokale. Oceniam go jako najlepszy bar/restauracja na tle innych w Kaliszu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Gastro. Bar. Leboda J.

Placówka

Kalisz, babina 19

Nie zgadzam się (32)
Po drodze do...
Po drodze do domu odwiedziłam hipermarket Tesco w Galerii Łódzkiej w celu drobnych, szybkich zakupów. Ogólnie towary były na półkach należycie wyeksponowane. Miałam drobny problem przy stoisku warzywnym, nie byłam pewna ceny pomidorów, gdyż przy skrzynce była inna etykieta cenowa niżeli na wiszącej nad nimi. Brakowało także etykiety przy koperku. Podczas "spacerku" po alejkach towarzyszyła mi i wszystkim klientom reklama TESCO, która w pewnym momencie drażniła. Komunikat kilku zdaniowy pojawiał się na okrągło. Po dokonaniu wyboru produktów podeszłam do jednej z kas. Kolejki były średniej długości. Kasjerka wyglądała czysto i schludnie, nie witała klientów, ani nie mówiła nic po wydaniu paragonu.Wypowiadała tylko dwa zdania. Podawała należną kwotę oraz proponowała kartę clubcard. Dotyczy to zarówno klientki przede mną jak i za mną oraz mnie. Obsługa choć dość szybka była mechaniczna.Po odejściu od kasy okazało się, że pomidory są w tej droższej cenie. Nie miałam czasu wyjaśniać tego "nieporozumienia".

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Tesco

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (24)
Klient wchodzący do...
Klient wchodzący do placówki może poczuć sie zagubiony. Po jednej stronie jest stanowisko kasowe, po drugiej Doradcy Klienta, Którzy jednak nie reagują na wejście klienta. Po tym jak zapytałam o ofertę karty kredytowej jednej z osób zostałam skierowana do innego Doradcy. Na moje pytania Pani odpowiadała zdziwieniem (np sprawdzała stronie internetowej czy rzeczywiście jest taka promocja), na informację, iż w tej chwili interesuje mnie tylko ten produkt stwierdziła, że Bank szuka klientów, którzy założą również konto i nie wie czy jest sens marnowania mojego i jej ( !!! ) czasu. Pierwszy raz ktoś w Banku powiedział mi coś takiego. Podsumowując, brak zainteresowania klientem na wstępie, niekompletna wiedza, która nawet nie próbowała być maskowana i ignorancja na potrzeby klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

Alior Bank

Placówka

Gdańsk, Targ Drzewny 12/14

Nie zgadzam się (22)
poprosiłem o odkurzacz...
poprosiłem o odkurzacz ok 2 zł ale on mówi tylko 2 min ??? na maszynie pisze 6 min więc nie wiem o co tu chodzi myślę że chce mnie naciągnąć na kolejne 2 zł mało tego ten odkurzacz nie ciągnie tak jak należy ( odkurzacz jest zepsuty i tylko pracownik włącza i wyłącza od niego to zależy)odkurzyłem z przodu a on już jest przy mnie a gdzie jeszcze tył i bagażnik -dodam że wcześniej nie było tego problemu i spokojnie mogłem se odkurzyć cały samochód

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2010

ORLEN

Placówka

Olsztynek, Ostródzka 11

Nie zgadzam się (19)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na niedzielny obiad do Restauracji Mediterian oferującej dania kuchni śródziemnomorskiej. Wcześniej już kilkakrotnie korzystaliśmy z tej restauracji i byliśmy zadowoleni. Ostatnio weszliśmy tylko na chwilę i zrezygnowaliśmy z wizyty, ponieważ na drzwiach lokalu na kartce odręcznie napisane zostało "Płatność tylko gotówką" a mieliśmy tylko kartę. Ku zaskoczeniu tym razem na drzwiach lokalu wisiała ta sama kartka, czyli nie chodziło tu prawdopodobnie o chwilową awarię terminala, ale o sposób płatności wybrany przez właścicieli bądź obsługę lokalu. Może się jednak mylę i po prostu dwa razy pod rząd miałam pecha do awarii. Wystrój lokalu jest bardzo ciepły, są do wyboru dwie sale - jedna z miękkimi kanapami i przeważnie okrągłymi stolikami, druga, położona w tylnej części jest prawdopodobnie przeznaczona bardziej na imprezy zamknięte i znajdują się w niej prostokątne stoły oraz krzesła. W centralnej części restauracji znajduje się kontuar, na którym ustawione są m.in. fajki wodne. Zajęliśmy miejsce na miękkich kanapach. Kelnerka od razu podeszła z menu i grzecznie i z uśmiechem nas przywitała. Menu jest tutaj bardzo bogate. Są zarówno pizze i pasty, jak i wszelkiego rodzaju orientalne zapiekanki. Można zjeść kilka rodzajów mięs m.in. baraninę, ale także ryby, owoce morza lub dania wegetariańskie. Są sałatki, pierogi, faszerowane cukinie, papryka lub bakłażany czy liście winogron. Potrawy łagodne albo na ostro, wybór naprawdę imponujący. Miałam wielką ochotę na zupę cebulową a mój mąż na Bazelę czyli pomidorową z kurczakiem. Niestety szybko się okazało, że dostępne są tylko dwie zupy: krem z łososia oraz krem ze szparagów. Zrezygnowałam więc z zupy i zamówiłam jedynie zapiekankę po libańsku o nazwie Mediterian 5 - czyli baraninę zapiekaną z ziemniakami, pomidorami, cebulą i trzema rodzajami serów. Obsługa była szybka, dania smaczne i sycące. Rachunek wydał mi się dosyć wysoki - za jedną zupę, dwie zapiekanki i napoje zapłaciliśmy prawie 70 złotych, przy czym nasze dania nie należały do najdroższych. Jak na Toruń ceny nie aż tak niskie. W pierogarni czy naleśnikarni za taki sam obiad rachunek nie byłby wyższy niż 50 zł. Jeszcze jedna rzecz, na którą zwróciłam uwagę to zapach w lokalu. Niestety pomimo otwartych na oścież drzwi wejściowych cały czas czuć było zapach papierosów. W lokalu nikt nie palił, jednak był to taki stary zapach, który pewnie wbił się w obicia mebli i ściany i raczej ciężko będzie się go pozbyć. Podsumowując: lokal wart odwiedzenia, menu bardzo imponujące, potrawy smaczne, ceny niezbyt wygórowane, ale jednak nie najniższe. Trochę szkoda, że nie wszystkie dania z menu są dostępne oraz że nie można płacić kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2010

Mediterian

Placówka

Toruń, Kościuszki

Nie zgadzam się (22)
Nowo otwarty sklep...
Nowo otwarty sklep sieci Biedronka, jest zdecydowanie gorszy od innych znanych mi sklepów tej sieci. Niezaprzeczalnie niskie ceny w tej sieci są jedynym elementem, który mnie tam przyciąga. Nie można także odmówić uprzejmości Osobom pracującym na kasach. Jednakże bród, długie kolejki, brak małych koszyków, płatne reklamówki, niepowykładany towar są zdecydowanie na minus. Jeżeli chodzi o konkrety to zwykle podłogi, oraz półki szczególnie na dziale warzywnym są brudne i lepiące się. W kolejkach stoi się minimum 15 minut, szczególnie jak zakupy robione są popołudniu. Zdecydowanym negatywem jest brak małych koszyków ręcznych zlikwidowanych jakichś czas temu (już chyba nikt nie daje się załapać na chwyt marketingowy "duży koszyk-duże zakupy"). Brak koszyków obfituje w sytuacje gdzie polowa robiących zakupy wędruje między regałami z pudełkami i kartonami po produktach. Nie jest to estetyczne ani wygodne. Ale z pewnością Biedronka w ten sposób pozbywa się części odpadów. Kolejnym elementem negatywnym jest fakt, iż towar szczególnie Papier toaletowy, ręczniki kuchenne, szampony, oraz karma dla psów są nie wyjęte z opakowań zbiorczych. Nie wydaje mi się, że łamanie paznokci na folii, z której chce się wyjąc dwupak ręczników papierowych, przyciągnie klientów. Elementu dotyczącego płatnych reklamówek, chyba omawiać nie należy, gdyż nie jest to podyktowane ani przepisami ani ochroną środowiska, ani dbałością o klientów. Gdyby firma chciała połączyć te wszystkie elementy wprowadzone zostałyby,darmowe reklamówki papierowe wykonane z makulatury. A tak jasnym jest, że są to jedynie względy ekonomiczne.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2010

Biedronka

Placówka

Sędziszów Małopolski, Jana Pawła II 56

Nie zgadzam się (29)
Hipermarket Tesco, jest...
Hipermarket Tesco, jest jednym z największych w Gdyni, jednocześnie z najmniejszą liczbą obsługi. Zwykle w kolejce przede mną jest co najmniej 4 - 5 osób. Czas oczekiwania wynosi minimalnie 30 minut. Obsługa znajdująca się w sklepie na konkretnych działach, jeżeli już się kogoś uda znaleźć, jest zwykle niemiła, opryskliwa i nic nie wie. Pozytywnym wyjątkiem jest Pani z działu odzieżowego, która pytana, odpowiada z uśmiechem i potrafi udzielić naprawdę pomocnych informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2010

Tesco

Placówka

Gdynia, Nowowilczańska 35

Nie zgadzam się (29)
Obsługa była miła...
Obsługa była miła i rzetelna.Pani przy kasie poinformowała mnie o możliwości doładowania punktów na karcie orlen i wynikających z tego korzyści.Sprawnie nalano mi paliwo ,poproszono do kasy i nawet życzyli miłego dnia.Teren stacji paliw był aktualnie sprzątany przez danego pracownika ,który był ubrany w strój firmowy i miał na rękach rękawiczki.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2010

ORLEN

Placówka

Barczewo, Wojska Polskiego 87

Nie zgadzam się (20)
Na początku lipca...
Na początku lipca otrzymałam folder z promocjami pakietowymi Cyfrowego Polsatu. Ich oferty przedstawiały się dosyć ciekawie i postanowiłam z jednej skorzystać. Był to pakiet Familijny z możliwością powrotu do pakietu Mini po okresie 3 miesięcy, umowa jest zawarta na okres 29 miesięcy W tym momencie zaczął się problem. Po pierwsze: aktywacja pakietu miała nastąpić w ciągu kilku godzin a trwało 4 dni pomimo , że kilkakrotnie rozmawiałam z konsultantem na infolinii. Po każdej rozmowie miało być wszystko w porządku. ale efektu i tak nie było. Po drugie: w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy przez infolinie miałam otrzymać umowę pisemną na wybrany pakiet. Pomimo moich ponownych rozmów z konsultantami do tej pory jej nie otrzymałam. Minął już ponad miesiąc i dalej nic . Jeżeli oferują coś nowego swoim abonentom to powinni dotrzymywać terminów zawarcia umowy. bo to jest dla klienta bardzo ważne.

zarejestrowany-uzytkownik

11.08.2010
Nie zgadzam się (17)
Dział techniczny -...
Dział techniczny - szybka ,bezproblemowa obsługa ,bez zbędnych pytań i zastrzeżeń.Dział księgowości - porażka.Przywitaniem było głębokie sapnięcie.Wcześniej "spławiła"starszą panią ,której coś nie pasowało w rachunkach.Za to ja jej zdaniem zadłużona jestem na bardzo wysoka kwotę ,mimo ze przyszłam odzyskać nadpłacone pieniążki.Nie umiała pogodzić sie z tym ,że to petent ma rację i cały czas nieustannie starała się znaleźć na mnie "haka".Kompletny brak kompetencji tzw.stara szkoła ,że urzędnik zawsze ma rację.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010
Nie zgadzam się (9)
Pomimo niezbyt konkurencyjnych...
Pomimo niezbyt konkurencyjnych cen paliwa na stacji panuje spory ruch. Personel pomocny (propozycje zatankowania lub umycia szyb w samochodzie). Zdarza się, że woda do myia szyb nie zawsze jest czysta, a i jakość szczoteki pozostawia trochę do życzenia (ale na innych stacjach nie jest lepiej). Zaopatrzenie stacji w typowe artykuły lepiej niż poprawne.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010

Shell

Placówka

Katowice, Ligocka 125

Nie zgadzam się (14)
Potrzebowałem kupić garnitur...
Potrzebowałem kupić garnitur na wesele. Mój wybór padł na firmę T&W z Oleśnicy. Posiadają duży wybór gotowych garniturów - różne kolory i fasony. Na życzenie można w tej firmie dokonać przeróbek, a nawet uszyć garnitur na zamówienie. Na przerobienie wybranego przeze mnie garnituru oczekiwałem około 4 dni. Telefonicznie poinformowano mnie, że garnitur jest gotowy do odbioru - to dla mnie duży plus, bo nie pochodzę z Oleśnicy. Gotowy produkt wykonany został staranie z dobrego materiału i co bardzo ważne w bardzo dobrej cenie. We Wrocławiu nie udało mi się znaleźć garnituru w podobnym stosunku jakości do ceny. Jeśli chodzi o pracowników firmy to są uprzejmi i mili. Fachowa pomoc przy poprawkach też bardzo się dla mnie liczyła. Reasumując można śmiało polecić ten zakład.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010

T&W

Placówka

Oleśnica, Ogrodowa 3b

Nie zgadzam się (27)
Bombonierka to moje...
Bombonierka to moje ulubione miejsce żeby zjeść coś słodkiego. Mają tam przepyszne cista które zawsze są świeże. Lody są naprawdę dobre a ich cena jest adekwatna do ich jakości. Torty jakie można kupić w Bombonierce są wyśmienite, cena jest bardzo dobra i można sobie nawet na poczekaniu kupić cały tort bez zamawiania. Jeżeli zamawiamy tort to upieką nam taki jak dokładnie chcemy, a cena będzie zależna od wagi tortu. Jeżeli chodzi o pomieszczenie to bardzo czyste, zero brudu, podłoga zawsze się świeci. Miejsce koło kasy fiskalnej zawsze czyste, widać że pracownice się starają. Mimo dużych kolejek kasjerki bardzo szybko obsługują więc nie trzeba długo czekać. Jedynym minusem jest brak toalety w pomieszczeniu, najbliższa jest w kamienicy na 3 piętrze. Mimo to, Bombonierke naprawdę polecam! świetny asortyment i świetna obsługa aż miło tam spędzać czas.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010

Bombonierka

Placówka

Nysa, Rynek 36b

Nie zgadzam się (17)
Stacja paliwowa Orlen...
Stacja paliwowa Orlen w Prudniku należy do dobrych. Nie ma tam długich kolejek do dystrybutorów przy czym można zaoszczędzić czaas. Przy dystrybutorach jest czysto, nie ma żadnych śmieci. Szyby na Orlenie zawsze czyste. Nigdy nie zauważyłam żeby były na nich zabrudzenia. W środku podłoga czysta, regaly bez kurzu, a produkty dobrej jakości i w przystępnych cenach. Hot dogi bardzo dobre, świeże, świetne w smaku choć czasem zdażają się bułki które pękają;/ co jest nie przyjemne gdy wycieka nagle na nas sos. Obsługa stacji miła choć czasami wydaje się że troche zagmatwana w tym wszystkim, nie do końca zorientowana w tym co robi. Minusem jaki jeszcze zauważam jest to, że przy dystybutorach w wiaderku gdzie powinien być płyn do naczyń jest sama woda;/ przez co nie można umyć szyb.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Świetny salon!! Obsługa...
Świetny salon!! Obsługa rewelacja. Wczoraj zauważyłam, że na zakupionych w styczniu oprawkach zaczyna odpryskiwać farba (?) pojechałam, więc do salonu aby zapytać o warunki reklamacji. Bardzo miła Pani powiedziała że nie ma problemu, wymiana na nowe zajmie ok 10 min. Przełożyła szkła do nowych oprawek i po sprawie :) szybko bez problemów. Nawet nie musialam przedstawiać paragonu, ponieważ Pani znalazła mnie w systemie. 100% zadowolenie!!

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2010

Fielmann

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (24)