Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83436)
Wczoraj odwiedziłam salon...
Wczoraj odwiedziłam salon Plusa ponieważ a) kończy mi się umowa b) znowu dostałam fakturę wyższą o 100% niż powinnam (poł roku temu zmieniłam taryfę z 50 na 25, ale notorycznie mam naliczane opłaty po staremu - mimo, że karta sim leży sobie w szufladzie nieużywana). Pani najpierw zweryfikowała mnie w systemie po czym gdy złożyłam reklamację faktury grzecznie ją przyjęła, informując mnie, że zostanie ona rozpatrzona do 30 dni. OK Następnie przeszłam do wypowiedzenia tejże umowy. Pani przyjęła ją równie grzecznie jak reklamację nie próbując nawet przekonać mnie, a tym bardziej zaproponować ofertę przedłużeniową!!! No cóż, właściwie i tak pewnie nie dałabym się skusić ale nigdy nic nie wiadomo co też plus ma mi do zaoferowania. Ale i tak już się tego nie dowiem. Salon bardzo schludnu, Pani również, ale zero uśmiechu i zaangażowania w pracę :/
Podczas odwiedzin w...
Podczas odwiedzin w pizzerii Skorpion zauważyłam następujące rzeczy: Mały ale przytulny lokal, ładny wystrój nawiązujący stylem do Włoch, włoska muzyka w tle :) Szybka, miła obsługa. Zamówiliśmy dużą pizzę Diablo (plus - mozna wybrać rodzaj ciasta - cienkie/ grube) oraz dwa piwa.
PIwo zostało podane niemal natychmiast, zostaliśmy poinformowani, że na pizzę trzeba będzie poczekać ok 20 minut. W tym czasie skorzystałam z toalety. Czysta, pachnąca ale uwaga - brak papieru toaletowego :/
Pizza dotarła do nas po 15 minutach. Baaardzo dobra - chyba najlepsza w Rzeszowie jaką do tej pory jadłam, ciasto cienkie, chrupiące. Dodatków w sam raz, 2 sosy do wyboru, czyste sztućce, pizza podana na okrągłym obrotowym talerzu.
Po zjedzeniu przez nas posiłku podeszła do nas kelnerka pytając czy podać coś jeszcze. Grzecznie podziękowaliśmy, zapłaciliśmy i finito :))
Wszystko super - tylko szkoda że pizzeria jest malutka :))
Wizualnie wewnątrz jest...
Wizualnie wewnątrz jest jednym z moich ulubionych sklepów. Tam jest tak kolorowo! Pominąwszy kolorowe produkty na półkach, kolorowe ciasteczka, kolorowe owoce i warzywa, kolorowe sery (zielony, czerwony, żółty w różnych odcieniach) oraz mięsa we wszystkich odcieniach różu i czerwieni, kolory nadają również ozdoby, przymocowane w różnych miejscach, np. wiszące u sufitu. Sklep przybrany jest różnego rodzaju stroikami, w zależności od pory roku. Wystrój jest estetyczny, subtelny - nie przeładowany. Stoisko wędliniarsko-serowe ustylizowane jest na dawną, wiejską gospodę: ma daszek - strzechę, a wędliny, kiełbasy wiszą na hakach. Na tymże stoisku, w pobliżu krajalnic są umywalki/zlewy, wagi są ścierane na bieżąco, utrzymywana jest higiena. Wszystko jest wyczyszczone. Ilekroć nie przyszłam tam tuż przed zamknięciem, podłoga czyszczona była przez pracowników/pracownice mopem i tym specjalnym wehikułem do sprzątania. Pracownicy dbają o porządek, odpowiednią ekspozycję towaru, a także by towary z krótką datą przydatności były odpowiednio oznakowane [2 w cenie 1]. Są uprzejmi i chętnie pomogą [kiedyś np. waga nie była włączona, poprosiłam o jej uruchomienie dziewczynę, która w niewygodnej pozycji przeszukiwała dział nabiału na drugim końcu sklepu i ta, bardzo grzecznie, bez oznak zniecierpliwienia - spełniła moja prośbę]. Dla kupujących dostępne są koszyki i wózki. Hm. Do zarządzających firmą: proszę nie kwestionować nawet podstawowych zdolności intelektualnych klientów hasłem "Kupuj najtaniej" ponieważ wszyscy dobrze wiemy, że to kompletna bzdura i jest wręcz przeciwnie. To fakt, że jeśli już w Topazie trafi się promocja, jest naprawdę fajna [np. czekoladki Schogetten 1,99 czy Majonez Winiary 3,49] niemniej wcale nie upoważnia to do wmawiania ludziom takiego hasła. Na wędlinach: wkurza mnie, gdy te "lepsze" wędliny krojone są do ostatniego plasterka. Tzn nie mam nic przeciwko temu, gdy krojone są świeże kawałki, ale szlag mnie trafia, gdy proszę o 15 dag wędliny za 35 zł, a ekspedientka chce skroić tzw. "dupkę" chyba sprzed tygodnia, która powinna wylądować w okrawkach. Kiedyś zlitowałam się i kupiłam takie plasterki. Nigdy więcej! Na drugi dzień nie pachniały najlepiej, a kolejnego dnia nie dało się ich przełknąć. Nie podoba mi się też sprzedawanie zważonych, opakowanych już ciastek. Dawno już porzuciłam szukanie ilości przybliżonej choćby do tej, którą chciałabym nabyć. No i szczerze współczuję pracownikom sklepu bombardowania non stop przez n godzin tym samym zestawem reklam puszczanym w kółko od nowa. Pewnie niejeden wchodzi do domu i chcąc się odezwać, recytuje półprzytomny treść tych reklam. Ogólnie jednak faktycznie lubię nasz Topaz i bardzo często robię tu zakupy.
Będąc w galerii...
Będąc w galerii Nowy Świat postanowiła poszukać nowej torebki, po przejściu kilku sklepów weszłam do Deichmanna, widząc na jego wystawie ładną torebkę. Najpierw przespacerowałam się między regałami oglądając towar, potem podeszłam do półek przy kasie. Spodobał mi się jeden model. Podobny do tego z wystawy. Zaczęłam ją oglądać, zauważyłam że nie posiada metki z ceną, więc podeszłam do kasy aby zapytać ile kosztuje. Pani była jednak zbyt zajęta rozmową z koleżanką aby mnie zauważyć, po około 30 sekundach w końcu do mnie podeszła. Gdy zapytałam o cenę powiedziała: ta torebka kosztuje 39 albo 49 złotych. Hmm no cóż, stwierdziłam, że jednak jej nie chcę. 39 albo 49... Niby niewielka różnica, ale wydaje mi się że ekspedientka powinna przynajmniej sprawdzić dokładnie ile dany model kosztuje. NIestety nie zauważyłam takiej chęci. Zrezygnowałam z zakupu. Ogólnie sklep czysty, ładna wystawa, ale buty często gęsto poprzewracane. Nieestetycznie to wyglądało.
Dziś odwiedziłam sklep...
Dziś odwiedziłam sklep odzieżowy C&A w galerii Nowy Świat. Musze powiedzieć, że nie spodziewałam się tak dobrej obsługi. Po moim wejściu i rozglądnięciu się w celu zakupu nowej bluzeczki :) znalazłam w końcu odpowiadający mi model. NIestety co za pech - brak rozmiaru. Akurat obok przechodziła ekspedientka i sama zaczepiła mnie pytając: czy mogę w czymś pomóc? Oczywiście - brakuje na mnie rozmiaru :))
Pani bardzo szybko przeszukała wieszak, po czym poprosiła żebym chwilę poczekała i zniknęła. PO około minucie wróciła z moim rozmiarem mówiąc, że to ostatnia sztuka :) Oczywiście nie zastanawiając się wzięłam. Ekspedientka zaproponowała mi w wyprzedażowej cenie pasujący do bluzki szaliczek - apaszkę - czym podbiła moje serce. Szybka, sprawna obsługa, uśmiechnięta, miła sprzedawczyni. Dostępny asortyment w moim rozmiarze. Czyssto, przejrzyście ułożony towar. No i wieszak w prezencie :) Polecam
Na stronie www.polomarket.pl...
Na stronie www.polomarket.pl są wszystkie informacje których klient może poszukiwać. Adresy sklepów z prostą ich wyszukiwarką, aktualna gazetka promocyjna. Usługi dodatkowe taki jak np. bony.
Wszystko to jest staranie i przejrzyście uporządkowane. Grafika bardzo stonowana ani nie za krzykliwa a ni też za bardzo mdła.
Strona jest zachęcająca do odwiedzenia supermarketu. Jako jego wizytówka jest bardzo dobrze zrobiona.
We wrześniu zeszłego...
We wrześniu zeszłego roku zarejestrowałam się jako internetowy respondent w panelu badawczym firmy IPSOS. Otrzymałam potwierdzenie owej rejestracji. Co jakiś czas na mój adres e-mailowy przychodzą powiadomienia o nowych dostępnych badaniach. Pozostają one bez mojej odpowiedzi. Powód jest prosty.
Strona www jest ciągle przygotowywana. Zmieniają się jedynie nazwy miesięcy kiedy ma ona powstać. Jako iż nie działa nie mam podglądu do swojego konta i jego historii. Ankiety które są mi proponowane często po odpowiedzi na kilka pytań są przerywane. Całość powoduje moją negację. Brak profesjonalizmu i jasnych zasad zniechęca mnie skutecznie do tego programu. Również losowanie i zasady nagradzania w tym wypadku mi nie pasują.
Miałam i chyba...
Miałam i chyba mam nadal konto w mbanku.
Pamiętam iż swojego czasu zniechęciłam się do niego, gdyż bardzo mi nie odpowiadał brak placówek stacjonarnych. Kilka lat temu ten fakt się na mnie „zemścił”. Próba zdalnego zamknięcia konta nie powiodła się.
Obecnie widząc iż bank cieszy się bardzo pozytywną opinią i dużą stabilizacją na rynku postanawiam ponownie rozważyć możliwość zastania ich klientem.
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Witam. Serdecznie dziękuję za podzielenie się swoją opinią. Mam nadzieję, że pomimo negatywnych odczuć z przeszłości, dalsza współpraca z naszym Bankiem będzie przebiegała pozytywnie i satysfakcjonująco. Pragnę dodać, iż mBank w swojej ofercie posiada wiele rachunków oraz kart, a także dysponuje szerokim zakresem produktów kredytowych. Staramy się również dbać o jak najwyższą jakość obsługi i satysfakcję naszych Klientów. Przypominam, iż pozostajemy do dyspozycji w wielu placówkach naziemnych w Warszawie. Ich szczegółowy wykaz znajduje się na stronie mBanku. Obsługa klienta odbywa się również za pośrednictwem mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Z wyrazami szacunku Agnieszka Halata, mBank.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do szkoły tańca i jogi Ananda. Jest to nowa szkoła i położona poza centrum, dlatego też na zajęcia akurat do tej szkoły uczęszcza niewiele osób, a szkoda! Szczerze polecam zajęcia jogi. Instruktorzy profesjonalnie podchodzą do swojej pracy, dbają o swoich uczniów, pytają się o ewentualne dolegliwości, są wymagający ale bez przesady. Na zajęciach można się odprężyć i zrelaksować, mimo tego po każdych zajęciach czuję że moje mięśnie intensywnie pracowały. W szkole znajduje się również pomieszczenie zwane herbaciarnią. Przed zajęciami lub po można wypić kawę lub herbatę, odprężyć się czytając np gazetę. Jedynym minusem jest to, że w ostatnim czasie było trochę chłodno na sali, ale to podobno wina administratora, no i przydały by się zajęcia w weekendy bo niestety nie ma. Szczerze polecam osobom, które zamierzają zapisać się na lekcje jogi, bo porównując ceny za zajęcia w Anandzie jest stosunkowo tanio :)
Allianz to ubezpieczenia,...
Allianz to ubezpieczenia, OFE, bank.
Wszystkie te profile są uwzględnione na stronie głównej witryny internetowej.
W pierwszej chwili natłok informacji nas przytłacza .Małe zagubienie wymaga chwili na odnalezienie zakładek które nas na dany moment interesują.
Wbrew pierwszemu wrażeniu po stronie łatwo się poruszać i odnajdować treść poszukiwaną.
Strona jest uporządkowana. Symetryczna, graficznie prosta.
Informacje wyczerpujące. Mimo to znaczniej wygodniej by było gdyby strony banku i ubezpieczeń miały odrębne adresy.
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w sklepie Milea. Już na wejściu poczułam się jak intruz. Dwie ekspedientki patrzyły na mnie arogancko, choć często tam bywam i robię zakupy, nie wiem skąd nagle takie zachowanie z ich strony. Miałam ochotę wyjść, ale postanowiłam ostatecznie kupić szybko najpotrzebniejsze artykuły tj. mleko, baton, kawę i jak najszybciej opuścić ten sklep. Ponadto w Milea zawsze brakuje jakichś podstawowych artykułów np. z działu chemii, choć jest to dość duży sklep,w którym zaopatruje się pół osiedła AK. Nie lubię tam często chodzić na zakupy, nie polecam tego sklepu ze względu na niepełny asortyment oraz niemiłą obsługę, która jakby pracowała tam za karę.
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Odwiedzam te delikatesy prawie codziennie i niestety nie zawsze znajdują się dane towary na półkach. Np od tygodnia brakuje jednego z moich ulubionych produktów, który był zawsze dostępny. Pracownicy są pomocni, jednak niektórzy kasjerzy obsługują w bardzo powolny sposób. Często zdarza się także, że tylko 1 sprzedawca obsługuje kasy. Wówczas tworzy się długa kolejka, co wydłuża czas zakupów. Dodatkowo brakuje kasy, gdzie można byłoby dokonac zakupu tylko kilku produktów, a nie ogromych zakupów. Ogólna ocena: dobra.
Obsługa słaba, wręcz...
Obsługa słaba, wręcz powiedziałabym niekompetentna. Nie potrafi odpowiedzieć na pytania typu czym mogę przeciąć szkło, czy jest coś dostępne w ich ofercie. Ładnie się uśmiechają, po za tym nic. Jedna pracownica z łaską i złością, że to akurat ją zapytałam udzieliła mi jak się okazało nieprzydatnej odpowiedzi (musiałam pytać się ponownie innego pracownika, odpowiedz była zupełnie różna). Zatem po moich doświadczeniach negatywnie oceniam wiedzę i kompetencje tamtejszych pracowników. Na plus zasługują niektóre ceny, które jakby nie patrzeć przyciągają klienta. Wybór średni. Chociaż nie najgorszy. Sklep czysty, ceny widoczne. Warto odwiedzić ponownie, ale trzeba liczyć na samego siebie.
Obecnie w drogeriach...
Obecnie w drogeriach Super-Pharm można zapisać się do programu lojalnościowego Klub Life Style. Przy okazji jednych z zakupów założyłam kartę i gdy robiłam już później zakupy w drogerii zawsze pamiętałam, aby przy kasie podać kasjerce kartę w celu nabicia punktów. Po jakimś czasie postanowiłam sprawdzić ile punktów mam na koncie. Jednak nie mogłam się zalogować na swoje konto. Napisałam więc maila do obsługi programu z prośbą o pomoc. Maila pisałam w godzinach wieczornych, a kolejnego dnia z rana miałam już wyczerpująca odpowiedź na czym polegał problem oraz prośbę o ponowne zalogowanie się za pomocą nowego hasła. Super, naprawdę byłam zaskoczona, że w tak szybkim czasie uzyskałam odpowiedź i pomoc w tak błahym problemie!!!
Firmę Nomi oceniam...
Firmę Nomi oceniam ogólnie dobrze, jednak jak dla mnie zbyt mały wybór asortymentu, także jedyna uwaga dotyczy ubogiej oferty, nie można kupić np. listwy przyblatowej, czy niektórych narzędzi. Personel uprzejmy, z miłą chęcią pomoże i tu ogromny plus, ceny ok, czasem można trafić na fajną promocję.
Wspaniala restauracja!! wracamy...
Wspaniala restauracja!! wracamy tam za kazdym razem jak mamy cos do uczczenia!! serdecznie polecam!! Wspaniale jedzenie ... atomosfera ... 100% zadowolenia
Jesli chodzi o jedzenie ... to jest tanio (jak na moj gust) i bardzo smacznie.
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa. Lekarz zlecił dodatkowe badania. Bardzo miła pani pielęgniarka, jak zapytałam czy pobranie krwi z palca będzie bolało, to odrazu powiedziała, że postara się, żeby nie bolało - i tak rzeczywiście było. Zapisała na kartce wszystkie numery gabinetów, do których muszę się zgłosić i jeszczcze wskazała drogę.
W ubiegłym roku...
W ubiegłym roku wykupiłam OC w PZU i teraz właśnie przyszedł termin wykupienia nowej polisy, okazało się, że stawka wzrosła o 60% !!! rozumiem, że cena może wzrosnąć, ale nie tak drastycznie, a poza tym korzystam z maksymalnej zniżki; to nie jest właściwe podejście do klienta,poszłam wypowiedzieć umowę i oto moje dalsze wnioski: o otoczenie budynku nikt nie dba, w środku owszem przestrzeń, ale tu gdzie nie obsługuje się klienta; sala obsługi jest tak urządzona, że personel zasypany jest niemal dokumentacją i to wszystko ogląda klient, który dodatkowo dokładnie słyszy z jaką sprawą przyszedł jego poprzednik,mało miejsca; personel jedynie uprzejmy, bo mnie np. pani (bez identyfikatora) nie zapytała nawet dlaczego rezygnuję z ich polisy, standardowa obsługa i nic poza tym.
Dobrze zorganizowany dojazd...
Dobrze zorganizowany dojazd i parking przed sklepem.Wózki zlokalizowane w budynku co daje duzy komfort przy pobieraniu wózka.Sala sklepowa przestronna,czysta a towary ułożone w sposób czytelny dla kupującego.Personel B.miły posiadający wiedze na temat sprzedawanych produktów.Szczególnie wyróżniam kierowniczkę sali p.Monikę.Pani Monika szczególowo wyjasniła mi zalety produktu,jego cechy oraz zaprowadziła mnie na stoisko w drugim końcu sali.Panie obsługujące działy mięsny i nabiałowy -przemiłe doradzające jaki kupic produkt ze wskazaniem ,ze np. ten produkt jest w promocji.Produkty,które zakupiłem są smaczne i świeże.Poziom cen;umiarkowany.Polecam ten sklep.
Hurtownia z rzeczami...
Hurtownia z rzeczami z Chin. Słyszałam, że tanio można nieźle się obkupić. Więc rozpoczęłam rajd. Na drzwiach kartka, że zakupy poniżej 150 zł nie mogą zostać sfinalizowane. Bardzo się starałam aby dobić do owej ceny. Przemiła kasjerka pomogła we wszystkim, a Pan pomógł zapakować towar do kartonów (które mi tam dano).
