Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83436)
chciałam zalozyc rachunek...
chciałam zalozyc rachunek indywidualny,mam w tym banku firmowy, doradca nie znał taryfy tylko dał mi kartę z tabela abym sie zapoznała, nie namawiał mnie wogóle, co jest podstawa sprzedaży. zero zainteresowania osoba klienta. straszny tłok w oddziale, ale wiadomo to nie wina obsługi, tylko że na kasie siedziala jedna osoba a druga ksząta sie po oddziale zamiast usiąśc za kasa i obsłużyc klientów.
wpłatomat jak zwykle nie działa, co jest dla mnie dodatkowym kosztem bo w rachunku firmowym od wplat jest opłata, i nie chcą mi jej anulować ze wzgledu na awarie wpłatomatu ( a to było atutem wybrania tego rachunku) jedynłą miła osoba był pan przy kasie, tylko u niego był uśmiech na twarzy mimi tego tloku :)
Na dziale farb...
Na dziale farb pracownicy są pomocni oraz przed doradzeniem odpowiednich farb, wałków czy podkładów wypytują o przeznaczenie, nasłonecznienie pomieszczenia, typ ścian. Ekspozycja schludna, pracownicy posiadają plakietki identyfikacyjne oraz jednakowe ubranie służbowe. "Na kasie" gdy kasjerka popełni błąd w wbijaniu ceny przy zwróceniu uwagi, że cena jest zła, sprawdza fakt, przeprasza i wbija poprawną cenę. Miła, uprzejma obsługa.
Szukając gwoździ i...
Szukając gwoździ i wkrętów do drewna obsługa działu umiała wytłumaczyć i doradzić jakie gwoździe są mi potrzebne. Pracownik wypytał do jakiego typu drewna mają być owe wkręty i gwoździe. W sposób kulturalny i grzeczny, jasnym i prostym językiem wytłumaczył jak należy je zamocować. Posiadł również plakietkę identyfikacyjną zawieszoną na smyczy.
Pracownicy doskonale znają...
Pracownicy doskonale znają rozkład sklepu,pytając na dziale drewna o listwy do wanny bez problemu potrafią podać numer alejki i miejsce stojaka na którym się znajdują. Obsługa konkretnego działu jest uprzejma, doradza najlepszy sposób mocowania, jak i wskazuje potrzebne narzędzia i materiały. Pracownicy są ubrani w jednakowe kombinezony, przez co łatwo ich zobaczyć w tłumie klientów. Posiadają również plakietki identyfikacyjne, zawieszone na szyi.
Restauracja Magnolia w...
Restauracja Magnolia w Rybniku nie daleko od Bazyliki. Lokal spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów. Bardzo szybka organizacja uroczystości. Pomimo krótkiego czasu lokal odpowiednio przygotowany. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Potrawy smaczne i dobrze podane. Ceny również odpowiednie. Polecam.
Bardzo dobry sklep....
Bardzo dobry sklep. Codziennie świeże pieczywo. Produkty spełniające oczekiwania klientów. Duży wybór jak również bardzo liczne wyprzedaże i promocje. Sklep czysty, obsługa sklepu bardzo profesjonalna jak również dobrze poinformowana o aktualnych promocjach. Brak problemów z zwrotem lub wymianą produktu.
Zaopatrzenie sklepu w...
Zaopatrzenie sklepu w stanie bardzo dobrym. Duży wybór towarów znanych marek jak również produktów Carrefour. Bardzo wysoka temperatura co źle wpływa na samopoczucie klienta jak również może szkodzić produktom żywnościowym. Duża ilość klientów brak personelu na kasach. Co skutkowało długim wyczekiwaniem w kolejce.
Obsługa miła, wykwalifikowana,...
Obsługa miła, wykwalifikowana, barista dobrze przyrządził zamówioną kawę, szybka obsługa kasjera. Kasjer w zamian na bitą śmietanę zaproponował dodatkowe esspresso. Kanapka została podgrzana, pomimo iż nie była ona dydykowana do podgrzania. Stoły w kawiarni były czyste, na bieżąco sprzątane przez personel.
Dobra lokalizacja sklepu,...
Dobra lokalizacja sklepu, widoczne banery, reklamy. Sklep schludny, przestrzenny, obsługa kompetentna, miła, sympatyczna, zorientowana, pomocna, ubrana zgodnie ze standardami firmy, plakietki. Ceny bardzo przystępne, przejrzysty towar prezentowany zawsze w dużej ilosci na półkach, duży wybór. jESTEM CZĘSTYM KLIENTEN TEGO SKLEPU ZA WZGLĘDU NA DUŻY ASORTYMENT DLA DZIECI, PRZYSTĘPNE CENY, DObre i świerze produkty, duzy wybór "dodatków" w postaci rzeczy znajdujadych się w koszykach w centrum sklepu. Jestem zadowolona z tego sklepu i polecam. Budynek jest ładny, oszklony, przyjazny, rozpoznawalny z daleka. Minusy: mimo, iz kas jest dużo zazwyczaj obsługiwane są 2, jeśli jest weekend to więcej, kasjerki często się mylą w wydawaniu reszty. Personewl miły, pomocny, zawsze sluzy radą, dużo koszyków, czesto jednak stojacych luzem. Mimo dobrej lokalizacji, jest mało miejsc parkingowych, nie ma chodnmika obok aby np.wjechac wózkiem tylko trzeba jechać po parkingu, aby się dostac do sklepu, położony jest blisko torów kolejowych co jest dość niebezpieczne dla klientów, szczególnie Mam z dziećmi.
Ogólny wygląd sklepu...
Ogólny wygląd sklepu jest na 5 jednak po bliższym przyjrzeniu się panuje lekki nie ład w towarze. Ciężko jest samemu wyszukać konkretny model buta w konkretnym rozmiarze, a "załapanie" kogoś z obsługi też nie należy do prostych zadań. Asortyment sklepu też nie powala, wszystko jest w jednakowym tonie, a rozmiarówka dość dziwna, ciężko dobrać rozmiar do stopy (38 zdecydowanie za małe, 39 już dużo za duże).
Po przybyciu do...
Po przybyciu do sklepu - sprzedawca zaproponował pomoc.- troche był natarczywy , gdyż co chwilę o to pytał, interesował się w tym samym czasie kilkoma klientami jednocześnie.
Prosząc o okazanie rozmiaru , długi czas oczekiwania , na przyniesienie produktu z magazynu ( ok 7 minut) do tego jeden z butów miał inny rozmiar.
Lokal przestronny, duża...
Lokal przestronny, duża sala do zajęć z fitnessu. Siłownie bardzo dobrze wyposażone, sprzęt nowy i zadbany. W sali do ćwiczeń kardiologicznych duża ilość rowerków stacjonarnych i bieżni elektrycznych, wszystkie przyrządy nowe i nie uszkodzone. Szatnie czyste, z dołączonymi natryskami i sauną. Personel instruktorski wykwalifikowany, służący poradami dla ćwiczących. Bardzo dobre podejście instruktorów do ćwiczących - instruktorzy poświęcają uwagę każdej osobie na sali, pomagają dobrać ćwiczenia do celów i możliwości ćwiczącego. Duży wybór zajęć z fitnessu. Jakość oferowanych usług jest bardzo dobra, jednak wysoka cena karnetu stanowi przeszkodę nie do przejścia dla wielu entuzjastów fitnessu i rekreacji.
Personel pomocny i...
Personel pomocny i dobrze zorientowany w lokalizacji poszczególnych produktów, rozkład towarów w sklepie czytelny, ceny artykułów dobrze widoczne. Korzystny stosunek cen do jakości produktów. Duża ilość polskich produktów. Za duży plus uważam brak nachalnej muzyki, którą można usłyszeć w wielu supermarketach. Minusem jest mała przestrzeń między półkami, brak koszyków (dostępne tylko wózki) i mała ilość otwartych kas (tylko 3 kasy przy sporej ilości klientów), co wydłuża czas czekania w kolejce.
Do tej restauracji...
Do tej restauracji wybrali,śmy się z mężem na piątkowy lunch. Wybraliśmy po zestawie sushi bento właśnie z karty lunchowej. W skład zestawu wchodziła zupa miso, sałatka i sushi. Wszystko podane bardzo poprawnie, jedzenie pyszne i co ważne prawdziwie japońskie, obsługa kulturalna i na najwyższym poziomie. Dodatkowo restauracja jest pięknie urządzona, w szczególności zachwyciła mnie łaźnienk. Daję mały minusik za brak ciepłych ręczniczków podawanych przeważnie w restauracjach japońskich przed posiłkiem.
Moja obserwacja jest...
Moja obserwacja jest bardzo subiektywna, niestety dotyczy klienta, który był klientem banku od kilku lat. Pracownicy banku, sprawy klienta odwlekali, odsyłając go z przysłowiowym kwitkiem, braku wieści z tzw. centrali, podawali mylne informacje, wprowadziły klienta w błąd. Zadziwiające jest dla mnie, że pracownicy banku myślą, że jeśli marnują czas klienta i przeproszą, za pomyłkę to wszystko będzie dobrze. Przykre jest to, że kampania reklamowa w ogóle nie jest adekwatna do stanu faktycznego.
Jeden z niewielu...
Jeden z niewielu banków, w którym spotkałam się z tym, że pracownicy banku, faktycznie są dla klientów, nie ignorują ich, wykonując pracę terminowo. Nie mam się do czego przyczepić. Żałuję, że jak do tej pory nie jest to powszechne i inne podobne placówki nie są tak dobrze zorganizowane i skierowane na pomoc klientom.
Od dawna jestem...
Od dawna jestem klientem Da Grasso jednak ostatnio zaczynam być nieco "zniesmaczona". Zamówiłam pizze w dostawie. Kontakt telefoniczny był szybki biorąc pod uwagę że to godziny obiadowe. Pani przyjmująca zamówienie miła i kompetentna.Odpowiedziała na każde moje pytanie. Podała koszt dostawy i orientacyjny czas. Dostawca kulturalny, uprzejmy. Więc gdzie problem? Problem tkwi w samej pizzy. Dostałam właściwie sam ser z ciastem! Gdzieniegdzie na placku średnicy 41 cm można było napotkać kawałki mięsa. Na palcach by można było zliczyć. Może i przymknęłabym oko ale to nie pierwszy raz kiedy w dostawie doszukuje się składników i to za cenę ponad 30 zł. Czyżby w lokalu bardziej dbano o klienta bo może się poskarżyć? Da Grasso jak do tej pory było moim faworytem, jednak trochę zaczyna kuleć - warto zadbać o klienta i nie oszczędzać aż tak bardzo na składnikach. Kiedyś to dopiero była pizza teraz to tylko jej namiastka. Zanim kolejny raz złożę zamówienie zastanowię się czy czasem nie warto skorzystać z usług konkurencji.
Zakupy w Kakadu...
Zakupy w Kakadu w Złotych Tarasach to koszmar. Akwaria i ekspozycje z gadami są brudne i zaniedbane. Personel kompletnie ignoruje klienta, przy stanowisku kasowym plotkuje z innymi sprzedawcami podczas obsługi. Nie dysponuje wiedzą z zakresu podstawowego asortymentu. Ceny są dość wysokie, a asortyment zubożał o przynajmniej połowę w porównaniu z rokiem poprzednim: w wielkim sklepie zastałam 4 rodzaje kuwet dla kota, podczas gdy w mińskim lokalnym sklepiku jest ich 15.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Perfumerii Douglas z myślą o zakupach. Lokal jest zadbany, witryny sklepowe oraz podłoga czyste. Ceny są dopasowane czytelnie do produktów, a promocje wyeksponowane. Stanowisko kasowe uporządkowane, personel w obsługuje w czystym, uprasowanym uniformie. Jedyne zastrzeżenia do czasu oczekiwania personelu na sklepie: moim zdaniem jest zbyt długi. Poza tym zainteresowanie klientem czasem przybiera formę napaści tuż na wejściu,a czasem klient jest ignorowany zupełnie i nie może doczekać się na pomoc.
Fachowa obsługa, kelner...
Fachowa obsługa, kelner wiedział wszystko na temat podawanych produktów, ogromne zainteresowanie klientem, znakomite jedzenie i krótki czas oczekiwania na nie.W lokalu mało gości mimo, iż były to godziny szczytu. Mogły mieć wpływ na to niebagatelnie wysokie ceny jakie możemy zastać w lokalu. Mnie osobiście również nie bardzo podobał się wystój, aczkolwiek było czysto i schludnie.
