Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83436)
Dnia 09 Kwietnia...
Dnia 09 Kwietnia 2011r. odwiedziłam pizzerie "Fantazja". Wchodząc odczułam miłą, spokojną atmosferę. Podeszłam do kasy. Stała sympatyczna Pani i spytała co podać. Poprosiłam pizze TROPICANA i sok Cappy. Zapłaciłam 19 zł. Otrzymałam zgodnie wydaną resztę oraz sok po czym usiadłam do stolika. Czekając na zamówienie udałam się do łazienka. Była czysta jak również i sala. Po kilku minutach otrzymałam zamówioną pizzę. Była gorąca, świeża i bardzo smaczna. Mile wspominam tą wizytę i z pewnością zajrzę tu jeszcze nie raz.
W obu przypadkach...
W obu przypadkach sklepy wyrózniaja sie ogromna ciasnotą co w przypadku robienia zkupów z dziecmi jest powodem nerwowosci, przepychanek, duzego dyskomfortu. Obsługa w zasadzie żadna i ograniczajaca sie do "kasowania" podanego przez klienta towaru. Asortyment dobry, ceny także. Bałagan na półkach, wymieszane różne rodzaje obuwia co wydaje sie byc także efektem ogromnej ciasnoty. Mało przestrzeni miedzy regałami. Brak miejsca na przymierzenie butów. Brak kącika dla dzieci z mozliwościa posadzenia dziecka i spokojnej przymiarki.
Biedronka to bardzo...
Biedronka to bardzo dobry sklep, pod każdym względem. Produkty do spożycia są tanie i świeże, a przede wszystkim smaczne! Przedmioty również mi się podobają. Personel składa się raczej z młodych osób, kobiety (rzadko mężczyźni) przy kasie są miłe, i sumiennie wykonują swoją pracę. Jedynym minusem w naszej Biedronce jest brak dużego, równego parkingu. Na przeciwko wejścia jet tylko rozkopane błoto, gdzie ciężko parkuje się samochodem osobowym, tym bardziej ciężarowym. Za sklepem jest jeden parking, lecz on (chyba) nie należy do sklepu. A poza tym jest bardzo mały. Oprócz parkingu, nie mam żadnych zastrzeżeń do międzychodzkiej Biedronki.
Jak zawsze czysto,...
Jak zawsze czysto, schludnie, towar na swoim miejscu, produkty swieże. Obsługa urzejma zawsze pomocna, jesli nie można czegoś znaleźć doprowadza osobiście do produktu i przedstawia jego zalety. Czystość lokali oraz przedstawienie produktów na najwyższym poziomie. Świetnie wyeksonowane są działy ze swieżym mięsem które oprócz tego ze wygląda dobrze jest naprawdę dobrej jakości.
Podczas moich zakupów...
Podczas moich zakupów w sklepie było sporo personelu. Trwało dotowarowanie każdego sektora. Młody mężczyzna uzupełniający owoce, widząc moje zainteresowanie asortymentem, odsunął paletę(wózek) abym miała swobodny dostęp do produktów. pomógł również zlokalizować mi cenę. W sklpie poza mną było mało klientów4,5. Obsługa przy kasie była na wysokim poziomie- kasjerka(młoda dziewczyna, blondynka) uśmiechnięta przywitała mnie, zapytała o kartę stałego klienta. Zwróciła uwagę, że brakuje jednorazowych reklamówek i szybko mi je podała. OBSŁUGA SUUPER
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na zmianie były 2 osoby.Jedna przy kasie(wykonywała prace biurowe- otwarty segregator przepinanie kartek).Druga była między regałami- poprawiała obuwie. Kiedy weszłam, nie zostałam zauważona i dopiero po kilku rundach została mi zaproponowana pomoc. Osoba która obsługiwała to kobieta po 30 roku życia, brunetka, sympatyczna, bardzo chciała pomóc. Jej obsługa była szczera i nienachalna. Zaproponowała mi do zmierzenia około 9 par butów. Przy okazji zagadywała też osobę, z którą byłam- osoba ta dokonała zakupu reklamowanych przez sprzedawcę butów. Podczas wizyty w sklepie były jeszcze 2 klientki im też była udzielana pomoc. Pani zza kasy nie uczestniczyła w obsłudze.
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie zauważyłam, że owocę i warzywa są nieświeże, ceny zawyżone, mało promocji. Kupując pierś z kurczaka -promocja -pani na stoisku mięsnym nabiła kwotę przed promocją-starą.Po sprawdzeniu paragonu okazało się, że różnica między promocją a ceną stałą wyniosła ponad 3 zł.Zamiast przed kasą być 5 minut musiałam wyjaśniać tą całą sytuację ponad pół godziny.
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa mimo stresu, który wprowadził pewien klient Pani obsługująca bardzo spokojnie z opanowaniem potrafiła wyjsć z sytuacji. Obsługa tego sklepu - kawiarni zawsze pomocna dokładnie potrafi wytłumaczyc czy opisac obsługe danego produktu (chodzi tu o ekspres do kawy na naboje) pomocna w wyborze kawy dokładnie opisuje skład kawy ziarnistej pochodzenie jak równiez (odziwo) smak i aromat Duzy plus
14.03.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za komentarz o sklepie Tchibo w King Crossie. Staramy się, żeby nasi pracownicy mieli zawsze jak najszerszą wiedzę o oferowanym przez nas asortymencie i potrafili doradzić każdemu klientowi. Tchibo jest firmą z ponad sześćdziesięcioletnią tradycją ekspertyzy kawowej, dlatego nasi pracownicy mają tak dużą wiedzę o smaku i pochodzeniu kawy. Pozdrawiamy i zapraszamy do odwiedzania naszych sklepów. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Jestem w szoku...
Jestem w szoku jak można olewać klienta, wchodzi się na sklep gdzie nikt nie obsługuje, znalazłem w koncu Pana z obsługi chiałem porozmawiać o interesujacej mnie rybie Pasn powiedział iż nie maja i nie zna takiego gatunku. Zaproponowalem wymiane ryb powiedział ze SWOJE RYBY MOGE WYRZUCIC DO TOALETY! Byłem w szoku powiedział że oni maja ryby tylko z profesjonalnych hodowli przy czym zwierzęta w ich zbiornikach sa chore i do tego nieleczone. Obsługa tam jest niekompetetna i do tego niekultoralna
Dość szeroki asorty,ent...
Dość szeroki asorty,ent obuwia dla młodzieży oraz dorosłych. Duża sala lecz zapchana co praktycznie uniemożliwia się dotarcie do działu dziecięcego rodzicom z wózkiem spacerowym. Miła obsługa lecz niestety "zatopiona" pomiędzy ciasno upchanym towarem. Sporo klientów co dodatkowo utrudnia poruszanie się i wyszukiwanie interesującego modelu.
Byłam przejazdem w...
Byłam przejazdem w Radomiu, a że w Łomży nie ma tego sklepu postanowiłam zajechać obejrzeć buty na zimę. W sklepie Panował ogólny porządek, ale widać było od razu ze wizytuje kierownik lub ktoś z wyższej pułki bo personel zachowywał się dość nieswojo i nerwowo. Przeszłam po sklepie i wpadły mi w oko pewne buty, przymierzyłam i zakładając prawy but - kozak zamek w jednym miejscu zacinał się. Buty nie kosztowały majątku bo 119 zł, a bardzo bardzo mi się spodobały, pasowały kolorystycznie do mojej garderoby i chciałam je mieć, po prostu napaliłam się na nie. Zobaczyłam że jest to ostatnia para w tym rozmiarze i pomyślałam, że jak buty maja wadę to dostane na nie jakąś zniżkę. Podeszłam nimi do kasy i myślałam że uda mi się je "wyrwać" za stówkę, powiedziałam o tym że zamek się zacina Pani ekspedientce, i że chcę te buty kupić, ale chciałabym dostać zniżkę. Ona zawołała Pana "chyba kierownika" który demonstracyjnie zaczął zamykać i otwierać but i stwierdził że zacina się tylko co drugi raz i niestety albo płacę 119 albo do widzenia bo stracę gwarancję na te miejsce w bucie. Moim zdaniem głupota bo buty były z wadą od początku, wiec zrozumiałam ze mam je kupić w normalnej cenie i zostawić od razu na reklamacje, bez sensu. Nie podobało mi się to jak zostałam potraktowana, ludzie z rynku obchodzą się z klientem lepiej niż w tym sklepie. Wyszłam rozczarowana.
Dużo przestrzeni, spory...
Dużo przestrzeni, spory asortyment umiejętnie wyeksponowany na regałach. Precyzyjna pomoc przy doborze odpowiedniego modelu oraz rozmiaru obuwia. Bardzo miła i chętna do pomocy obsługa potrafiąca sobie poradzić z większą ilością klientów. Wystarczająca wiedza techniczna na temat oferowanych produktów oraz jego konserwacji.
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towaru, spora liczba osób pracujących w obsłudze, niestyty niezbyt dobra orientacja co do rozłożenia konkretnych modeli obuwia. Po znalezieniu konkretnego modelu sprawne wyszukanie odpowiedniego rozmiaru. Sporo klientów, mało przestrzeni między regałami, dość długi czas oczekiwania przy kasie.
Dobry wystrój, przestronne...
Dobry wystrój, przestronne wnętrze. Stosunkowo mała ilość ludzi w obsłudze jednakże dobrze radzą sobie z klientami. Wystarczająca wiedza z zakresu oferowanych produktów oraz sposobu ich konserwacji. Szybkie odnajdywanie konkretnych rozmiarów na magazynie oraz bardzo szybkie finalizowanie tranzakcji.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Przy wejściu przywitanie oraz oferta pomocy przy wyborze odpowiedniego obuwia. W momencie dokonania wyboru Panie chętnie udzielają informacji na jego temat, dość szybko odnajdują w magazynie parę o odpowiednim rozmiarze. Mimo sporej ilości klientów obsługa uwija się dość szybko a co najważniejsze nie ma kolejek.
w tym dniu...
w tym dniu chciałam umyć samochód,obsługa mało zachęcająca do dalszych zakupów,bez uśmiechu i kontaktu z klientem,kilka osób w kolejce niecierpliwie czekała aż kasjerka zrobi hot doga,kupiłam kartę do myjni i zastanawiam się czy kiedykolwiek tam wrócę,samochód był niedomyty i mokry ,obsługa nie zachęca do powrotu jako klienta na stację.
Witam.
Chciałabym powiedzieć kilka...
Witam.
Chciałabym powiedzieć kilka zdań na temat tego sklepu :
1. Brak jakiejkolwiek pomocy ze strony personelu gdyż poprosiłam o pomoc usłyszałam tylko słowo "chwileczkę" po 15 minutach przyszła do mnie młoda kobieta i zapytała czy może w czymś pomóc jak poprosiłam o pomoc w wyborze ciuszka dla niemowlaka to powiedziała ze dzieci różne się rodzą a wiec nie może mi pomóc.
Ceny tego sklepu są bardzo atrakcyjne oraz asortyment jest gatunkowo dobry lecz ciężko cokolwiek znaleźć .
Obsługa potrafi odpowiedzieć...
Obsługa potrafi odpowiedzieć na pytania a nawet jeśli nie mają wiedzy na jakiś temat to z miejsca dzwonią do centrali i wypytują o szczegóły. Duży wybór produktów, bardzo dobre ceny produktów (szczególnie w licznych promocjach!). Formalności załatwiane w bardzo krótkim czasie. Małym minusem to płatny transport jeśli produkty nie przekraczają ceny 1500zl.. na + można zaliczyć jednak fakt ze dostawa towaru jest bardzo szybka (nawet do 2 godzin po złożeniu zamówienia w magazynie). Ostatnia sprawa to troche małe jednak zainteresowanie osobą przy przechadzaniu sie między meblami.
Sklep firmowy- przynajmniej...
Sklep firmowy- przynajmniej tak mi się wydawało. Na końcu tej historii okaże się, że sklep patronacki a firmowy robi wielką różnicę!
Zakupiłam bardzo niestety drogą biżuterię. We wczesnych godzinach przedpołudniowych. Wiedziałam, że nie jest tania, wiedziałam, że ma gwarancję ale.....nie miałam pojęcia, że pomimo tego, że posiadam paragon i rzecz nie jest używana nie mogę wymienić jej na coś innego tego samego dnia!
O ile w salonach firmowych jest to bezproblemowe to w SKLEPIE PATRONACKIM NIE MA TAKIEJ MOŻLIWOŚCI! Odradzam zakupy w tej placówce wszędzie indziej ale nie tu- nie można ekzekwować prawa konsumenckiego bo właściciele sklepu mają takie a nie inne zasady- niestety niezgodne z prawem.
Piękny budynek, obsługa...
Piękny budynek, obsługa recepcji bardzo miła, wszelkie formalności przebiegły szybko i sprawnie. Wizyta umówiona na godz. 19 zaczęła się punktualnie. Pani asystentka zaprosiła mnie pokazując wieszak, usadowiła na fotelu.Gabinet sterylny, jasny i pomimo swojego przeznaczenia bardzo przyjemny. Pani stomatolog wysłuchała mnie dokładnie, zadając pytania pomocnicze. Pomimo sporego ubytku nie czułem bólu, często pytano mnie czy nic nie uwiera nie boli. Po wszystkim podano wode i chusteczki. Dostałem jasne polecenia. Płacenie przebiegło szybko, faktura już na mnie czekała. Cena również była zadowalająca.
