Opinie użytkownika (83522)

Wszystko przebiegło bardzo...
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie. Jedynym minusem może być fakt, że byłem obsługiwany przez praktykantkę, która ciągle się myliła. Na duży plus zasługuje zachowanie obsługi, wszyscy byli mili i uśmiechnięci, co sprawiło bardzo dobre wrażenie i umniejszyło fakt długiego oczekiwania na fakturę. Oprócz tego warto dodać, że były dostępne wszystkie filmy promocyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

BP

Placówka

Warszawa, Rosoła 68

Nie zgadzam się (0)
W dniu 19.04.2011...
W dniu 19.04.2011 wybrałem się do restauracji KFC przy al. Racławickich w Lublinie. Lokal wyglądał czysto i schludnie, wewnątrz widać było personel zajmujący się czystością na sali. Menu nad kasami wydało mi się nieco chaotyczne i nie potrafiłem na jego podstawie podjąć decyzji zakupowej. Po około 3-miniutowym oczekiwaniu w kolejce podszedłem do kasy. Młoda pani, która mnie obsługiwała przywitała mnie z uśmiechem i chętnie i kompetentnie pomogła mi wybrać odpowiedni zestaw dla siebie. W trakcie kompletowania zamówienia Pani zaproponowała mi powiększenie zestawu, z której to opcji nie skorzystałem a następnie zaproponowała zamianę napoju na promocyjne Mohito, z czego skorzystałem. Pani przyjęła pieniądze wyraźnie mówiąc kwotę do zapłaty a następnie podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie. Również gdy poprosiłem o pomoc przy obsłudze automatu do napojów jeden z pracowników chętnie i uprzejmie pomógł mi to zrobić. Jedzenie było świeże, estetycznie podane i smaczne. Następnie udałem się do toalety - niestety jej czystość była poniżej moich oczekiwań. Podsumowując mam dobre wrażenia z wizyty i chętnie wybiorę się znowu do tej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

KFC

Placówka

Lublin, Al. Racławickie 2a

Nie zgadzam się (0)
W CZWARTEK W...
W CZWARTEK W ZESZŁYM TYGODNIU WYBRAŁAM SIĘ NA ZAKUPY Z MĘŻEM DO C.H. MOLO,ODWIEDZILIŚMY CHYBA WSZYSTKIE MOŻLIWE SKLEPY, JEDNAKŻE SKLEP "CUBUS" WYRÓŻNIŁ SIĘ CHYBA POD KAŻDYM WZGLĘDEM. JUŻ OD WEJŚCIA BYŁO CZUĆ PRZYJAZNĄ ATMOSFERĘ. ZOSTALIŚMY PRZYWITANI Z UŚMIECHAMI, AŻ MIŁO BYŁO UDAĆ SIĘ DALEJ. PO WYBRANIU KILKU RZECZY, KTÓRE POSTANOWILIŚMY ZAKUPIĆ, PODESZLIŚMY DO KASY, GDZIE PRZYWITAŁA NAS UŚMIECHNIĘTA OD UCHA DO UCHA PANI. Z WYGLĄDU - ŚREDNIEGO WZROSTU, CIEMNE WŁOSY I Z "DOBRYM BAJEREM" JAK OKREŚLIŁ MÓJ MĄŻ. PANI BYŁA BARDZO MIŁA, POLECIŁA NAM DODATKOWY ZAKUP, ALE CO NAS NAJBARDZIEJ UJĘŁO, PAMIĘTAŁA MOJEGO MĘŻA I CÓRKĘ, KTÓRZY JAKIŚ CZAS WCZEŚNIEJ BYLI NA ZAKUPACH. PANI PAMIĘTAŁA CO MĄŻ ZAKUPIŁ I CO NAS NAJBARDZIEJ ZASKOCZYŁO - NA JAKĄ OKAZJĘ. PRZYZNAM,ŻE ZROBIŁO NAM SIĘ NIEZWYKLE PRZYJEMNIE, BO PANI TA POKAZAŁA IŻ FIRMA CUBUS NAPRAWDĘ PODCHODZI DO KAŻDEGO KLIENTA INDYWIDUALNIE, BIORĄC POD UWAGĘ ILE OSÓB PRZEWIJA SIĘ PRZE TAK DUŻY SKLEP - TO BYŁO NAPRAWDĘ ZASKAKUJĄCE :) Z CAŁĄ PEWNOŚCIĄ TAKI PERSONEL TO WZÓR DO NAŚLADOWANIA. OPRÓCZ TEGO PRAGNĘ PODKREŚLIĆ IŻ W SKLEPIE PANOWAŁ PORZĄDEK, TOWAR BARDZO PRZEJŻYŚCIE I PRZYJEMNIE WYEKSPONOWANY. JEDNYM SŁOWEM: BRAWO I 5+ ZA PERSONEL PRZEDE WSZYSTKIM!!!

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Cubus

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (1)
Mimo "przedświątecznego" zamieszania...
Mimo "przedświątecznego" zamieszania sklep zadbany i czysty. Widoczni pracownicy wykładający na bieżąco towar bądź sprzątający stanowiska. Samego towaru też pod dostatkiem. Czytelne promocje, dobry dostęp do sprawdzarek cen. Stoisko z warzywami, pieczywem i z obsługą dobrze zaopatrzone. Sprawna obsługa, nie ma problemu z uzyskaniem pomocy, wskazaniem towaru bądź udzieleniem podstawowych informacji. Kolejki przy kasie nieduże, czynne 4 boksy kasowe. Te wnioski mogę pisać niemal po każdej wizycie w tym sklepie. Z przyjemnością tam wracam po kolejne zakupy. Cotygodniowa gazetka zawsze dostarczona do domu, dużo ciekawych ofert i dobre planowanie sezonowych ofert (świąteczne, ogród, drobne AGD). Szeroki asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Kaufland

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Przy zakupie aparatu...
Przy zakupie aparatu cyfrowego firmy sony sprzedawca na danym stanowisku nie potrafił odpowiedzieć na moje pytania. Po sprawdzaniu instrukcji obsługi oraz stron producenckich nie zostały udzielone mi informacje na zadane wcześniej pytania. Sprzedawca doradzał, abym we własnym zakresie dowiedział się informacji, które były mi potrzebne. Po powrocie do domu sprawdziłem stronę internetową producenta i po bardzo krótkim czasie poszukiwań odnalazłem wszelkie odpowiedzi na wcześniej nie udzielone mi przez sprzedawcę odpowiedzi. Muszę jednak przy tym zaznaczyć iż obsługa przy stanowisku kasowym, oraz stan sklepu i jego porządek były w należytym porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Media Expert

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu zaraz pojawiła się fryzjerka, dobrze obcięta i uśmiechnięta. Mimo , że nie byłam umówiona zgodziła się mnie obsłużyć w międzyczasie.Skupiła się na jednej czynności,nie zaproponowała nic innego. Podczas cieniowania włosów, rozmawiała ze swoją koleżanką.Po szybkim i profesjonalnym obcięciu skasowała 20 złotych. Cena wydała mi się trochę zawyżona. W zakładzie było czysto , sprzęt -przygotowany do pracy, atmosfera dość przyjemna. Według mnie zabrakło indywidualnego podejścia do klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Gosia

Placówka

Będzin, Małachowskiego

Nie zgadzam się (3)
Korzystając z wolnego...
Korzystając z wolnego popołudnia postanowiłam zrobić zakupy przedświąteczne. Wybrałam sklep " Biedronka", który jest jedynym dostępnym marketem w Karlinie. Pomimo "przedświątecznej gorączki" i dużego ruchu przy którym towar znika z półek błsykawicznie półki nie były puste. Na bieżąco dokładano asortyment, który cieszył się największym powodzeniem. Nic nie zalegało na paletach między regałami. Czynne trzy kasy więc kolejki obsługiwano szybko i sprawnie. Chociaż nie lubię zakupowego szaleństwa to muszę przyznać, że nie zmarnowałam za wiele czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

Biedronka

Placówka

Bobolice, Plac Zwycięstwa

Nie zgadzam się (3)
Bardzo lubię w...
Bardzo lubię w tym miejscu tankować swoje auto, ponieważ osoby tam pracujące są bardzo kulturalne i sympatyczne. Czas oczekiwania często okraszają miłą pogawędką. Zawsze są ubrani w stroje firmowe, mają identyfikatory, swoje zadania wykonują szybko i sprawnie. Sam sklep zaopatrzony jest w wszystko czego może potrzebować nasze auto - przeróżne płyny, środki czyszczące itd.- jeżeli chodzi o cenę, można wybrać i coś droższego jak i tańszego; jest tam również asortyment spożywczy - ceny jak wiadomo trochę większe, niż gdzie indziej. Na stanowiskach jest zawsze bardzo czysto, wchodząc do pomieszczenia stacji również, wszystko jest dobrze oświetlone, chociaż nie można przy tym wymienić drogi wjazdowej i wyjazdowej. Paliwo i gaz LPG są jakościowo dobre choć nie najlepsze, jeżeli porównać ich z konkurencją. Ale Ich konkurencja wypada blado jeżeli chodzi o jakość obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

21.04.2011

PKS Gryfice

Placówka

Gryfice, TRZYGŁOWSKA 32

Nie zgadzam się (3)
Personel wyjątkowo przyjazny...
Personel wyjątkowo przyjazny i pozytywnie nastawiony do ludzi. Pani pracująca tam, wszystko tłumaczyła z uśmiechem i była bardzo otwarta na wszelkie pytania. Niestety waluta w euro była tylko w jednym okienku, przez co wytworzyła się przy nim wyjątkowo długa, uciążliwa kolejka, która wprawiała w rozdrażnienie oczekujących. Formalności zajmują zbyt dużo czasu. Wnętrze schludne, ascetyczne, ale bez przesady. W widocznym miejscu stoją ulotki z różnymi usługami banku.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

PKO BP

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 23-25

Nie zgadzam się (5)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Moja podróż TLK...
Moja podróż TLK z Torunia do Warszawy to była jakaś porażka. TLK nie jest w ogóle przygotowane do tego żeby wozić ludzi. Pociąg był przepełniony do granic możliwości już w Toruniu. Ludzie stali upchani w korytarzu i na kolejnych stacjach : Włocławek , Kutno , Lubicz , Sochaczew nie było już miejsca dla pasażerów. Miejsce stojące przy śmierdzącej toalecie w cenie 40 zł to masakra ! Zero przygotowania i logistyki. Szkoda gadać. Dobrze ,że konduktorzy byli chociaż mili.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Twoje Linie Kolejowe TLK

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Dobre tanie ceny...
Dobre tanie ceny , konkurencyjne do innych supermarketów , dbałość o ekologię ( można wybrać rodzaj torebek w jakich dostaje się zamówienie papierowe lub foliowe ) . Dostawa zawsze na czas . Jedyna rzecz , która mi strasznie przeszkadza w tym sklepie to bardzo rzadko aktualizowana strona internetowa. Jeszcze się nie zdarzyło żebym dostała zamówienie w całości tak jak chciałam. Na stronie sklepu produkt jest dostępny , po realizacji i przywiezieniu zakupów przez dostawce okazuje się ,że brakuje kilku rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Alma Market

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Poszukiwałam tam spodni...
Poszukiwałam tam spodni typu "pumpy" - Pani nie za bardzo się orientowała co to za model , dopiero po wytłumaczeniu dokładnym wiedziała o co chodzi. Mimo długiej kolejki do kasy szło to wszystko całkiem sprawnie.Przy kasie pracowało kilka osób , uśmiechnięte i szybko uwijały się z gigantyczną kolejką. Nie było problemu żeby znaleźć kogoś z obsługi sklepu na sali.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

H&M

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (1)
Witam ,chciałabym zachęcić...
Witam ,chciałabym zachęcić klientów,do robienia zakupów w Rossmanie,sklep ten odwiedziłam dzisiaj w celu zakupu wody toaletowej.Kidy pojawiłam się obok regałów pani ekspedientka która stała obok od razu zapytała czy może mi w czymś pomóc;ja osoba nie za bardzo zorientowana poprosiłam ją o pomoc pani najpierw zapytała w jakiej cenie a później zaczęła podawać mi do powąchania różne zakrętki gdyż nie było próbek do samodzielnego psikania i wąchania.Niestety nic ze wskazanych produktów Mnie nie przekonało więc podziękowałam grzecznie i odeszłam.Przyznam że obsługa Mnie była miła i grzeczna.Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Rossmann

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (3)
Jak co tydzień,...
Jak co tydzień, dnia 15.04.2011, wybrałam się na stacje Orlen w Zlotoryi w celu zakupu paliwa. Niestety, muszę przyznać,że jedynym i dosyć istotnym problemem są tam kolejki do kasy i długi czas obsługi. Jednak stacja ta nadrabia schludnością i bardzo miłą obsługą. Stroje pracowników czyste i eleganckie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

ORLEN

Placówka

Złotoryja, Legnicka 9

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy bardzo dobrze...
Pracownicy bardzo dobrze wiedzą o tym, iż mają nieaktualne ceny naklejone na towarach i mimo wszystko wbrew prawom klienta sprzedają towary po cenach wyższych, które znajdują się na wywieszkach nad towarem. W momencie poinformowania pracownika, że ktoś to powienien skontrolować, usłyszano odpowiedź - "To proszę sobie iść zgłaszać do Urzędu"

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

BP

Placówka

Gdańsk, Korsarz 413

Nie zgadzam się (1)
Stacja Bliska jest...
Stacja Bliska jest stacją benzynową, której jestem stałym klientem. Choć przy obecnych cenach paliwa ciężka znaleźć miejsce, gdzie można zatankować choćby trochę taniej, to na Bliskiej ceny zawsze są bardziej zachęcające aniżeli u konkurencji. Obsługa na owej stacji spisuje się dobrze, w porządku i bez zastrzeżeń. Niestety, chcąc skorzystać z kompresora lub odkurzacza należy nastawić się o to, że odkurzacz nie działa (i nie zmienia się to od kilkunastu miesięcy), a kompresor dostępny jest "na żądanie", co i tak jest mniej uciążliwe niż na innych stacjach, gdzie bywa, że należy pozostawić w zastaw dowód rejestracyjny samochodu... (podobno ze względu na to, że pistolet od kompresora bardzo podoba się złodziejom). Choć stacja nie jest największa to nieczęsto konieczne jest czekać w kolejce do dystrybutora dłużej niż 'chwilkę'. W kwestii dostępności towaru, Bliska nie wyróżnia się szczególnie w stosunku do innych stacji. Jak już wspomniałem na początku, jestem stałym klientem Bliskiej od dłuższego czasu i śmiało mógłbym polecić Bliską innym, przypuszczam, że podobnie jak i ja nikt nie byłby zawiedziony.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

BLISKA

Placówka

Wołów, Stefana Żeromskiego 35

Nie zgadzam się (7)
Ostatnio potrzebowałem kupić...
Ostatnio potrzebowałem kupić suszarkę do włosów. Najbliższy sklep oferujący taki sprzęt znajduje się w Centrum Korona na ulicy Krzywoustego we Wrocławiu. Już kilkakrotnie dokonałem tam zakupów i byłem naprawdę zadowolony. Tym razem jednak było inaczej. Sam sklep jest duży, czysty i elegancki. Personel ubrany w mundurki z widocznymi plakietkami. Duży wybór i asortyment towarów. Niestety tym razem trafiłem na sprzedawce niemiłego i zupełnie pozbawionego podstawowej wiedzy z zakresu oferowanego towaru. Nie potrafił odpowiedzieć na moje podstawowe pytania dotyczące wyboru suszarek, nie umiał przedstawić mi kilku modeli do wyboru. Generalnie z braku możliwości obejrzenia kilku modeli suszarek musiałem zrezygnować z zakupu. Tę wizytę oceniam zdecydowanie negatywnie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Wrocław, Bolesława Krzywoustego 126

Nie zgadzam się (4)
Stacja BP na...
Stacja BP na ulicy Kromera we Wrocławiu jest często przeze mnie odwiedzana. Jej dużym plusem jest miły i profesjonalny personel, duży asortyment oferowanych dodatków - płyny, oleje itp. Minusem jest często niedziałający kompresor. Dodatkowo chętnie się tam zatrzymuję nawet jak nie tankuje paliwa, bo mają naprawdę bardzo dobrą kawę. Na stacji i w jej okolicy panuje porządek, personel jest ubrany w firmowe uniformy, posiada plakietki z danymi osobowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

BP

Placówka

Wrocław, Aleja Kromera 16

Nie zgadzam się (2)
Serwis Hondy w...
Serwis Hondy w Gdańsku. Obsługa przyjmująca auta do serwisu wprowadza nerwowość, wynikającą z braku prawidłowej komunikacji na linii mechanicy-obsługa serwisu. Jedyną osobą zainteresowaną obsługą Klienta jest pracująca tam Pani. Odzielnym tematem jest wystrój seriwsu, niczym z początku lat 90-tych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

Honda

Placówka

Gdańsk, Gen. J. Hallera 132

Nie zgadzam się (0)
Sklep znajduje sie...
Sklep znajduje sie przy ruchliwej ulicy wiec wjazd na parkig byl troszkę utrudniony ale z miejscem do zaparkowania nie było problemów zwłaszcza o tej porze. W środku spory ruch i troche ciasno-mały minus nie ma koszyków dla kupujacego małe ilości produktów. półki wypełnione produktami a obsługa stara się aby byłu uzupełniane. Duzy wybór róznych marek i w tym kilka polskich o wysokiej jakości. osobne stanowisko z alkoholem ale spory wybór win. Kasy otwarte były w odpowiedniej ilości do ruchu jednakże gdy robiły sie kolejki do kas otwarto wszystkie-duży plus dla kierownika zmiany za reakcje na ilość kupujących. Miła i bardzo uprzejma obsługa oraz wyjatkowo szybki kasjer-nie nadążałem z pakowaniem do wóżka, a przy tym bardzo rozgadany sprawiło że często bede wracał do tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

20.04.2011

LIDL

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (4)