Opinie użytkownika (83522)

Odwiedzam tę Drogerie...
Odwiedzam tę Drogerie bardzo często wracając z pracy ,podoba mi się miła obsługa,kompetentnie panie ,od niedawna mają białe fartuchy.Pewnie się szybko brudzą , ale aż miło popatrzeć. Doradziły mi promocje i jeszcze dostałam upominek, jestem bardzo zadowolona i na pewno będę często do nich zaglądać. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2011

Drogeria Aster

Placówka

Gryfice, Niepodległości 60

Nie zgadzam się (8)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa , dobre doradztwo ,proponowanie przeróżnych ofert i pomaganie wybranej oferty która będzie odpowiednia dla danego klienta, klienci są traktowani indywidualnie, przyjazny punkt i miła okolica,pracownicy są zawsze mili i życzliwi , atmosfera bardzo przyjemna . Ogólnie biorąc rzecz , jestem bardzo zadowolona .

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2011
Nie zgadzam się (11)
Tragedia! Kurs za...
Tragedia! Kurs za 1700zł (który jak można poszperać w necie jest za darmo). Pracownikom nie wypłacają pieniędzy za przepracowane godziny. Nie można wycofać się z podpisanej umowy. Typowa praca jako domokrążca, zdecydowanie przestrzegam przed tą firmą!!!Jeżeli są pozytywne opinie o firmie to piszą je sami właściciele.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2011
Nie zgadzam się (21)
Club Card to...
Club Card to program lojalnościowy sieci Tesco. Karta do niego dodawana, a w zasadzie trzy przypisane do jednego konta, jedna standardowych rozmiarów i dwie mini karty umożliwiają klientom dokonującym zakupów w hiper jaki super marketach Tesco oraz tych pod szyldem Savia zbieranie punktów. Przelicznik 2zł=1zł 2 zł=2 punkty wybranych sklepach których listę możemy sprawdzić na www Czasem sporadycznie za wskazany asortyment są doliczane punkty exstra. Są też powiązane Club Card konkursy. Nasze zadanie oczywiście oprócz dokonywania zakupów w Tesco i Savi sprowadza się do tego by kartę mieć przy sobie. O jej posiadanie zapytują przeważanie kasjerki. Tak więc nawet nie musimy pamiętać iż ją w portfelu mamy. Tu nasze zadanie się kończy. Co kwartał automatycznie zebrane punkty są przeliczane na bony rabatowe i płatnicze. Te ostatnie uwarunkowane uzbieranymi co najmniej 300 punktami. Dostajemy je wraz z wyciągiem. Czytelnym i jasnym. Punkty z kwartałów nam się sumują. Ważne to jest z uwagi na wspomniany próg 300 punktów dla bonu płatniczego, niby zdawać by się mogło nie wiele ale gdy częstymi klientami Tesco nie jesteśmy plus to że przelicznik jest taki a nie inny istotne jest iż punkty nam nie przepadają. Wartość naszego konta jest drukowana na paragonie. Innej opcji nie ma no chyba że infolinia. Dla nie klubowiczów na końcu paragonu jest informacja ile za takie zakupy hipotetycznie by przyznano punktów. Co zaś do bonów rabatowych to są one ze wskazaniem na konkretne produkty lub markę w terminie realizacji dość krótkim. Różnie to bywa z dopasowaniem do moich preferencji zakupowych. Różna jest też ich atrakcyjność ekonomiczna. Na jakiej zasadzie są one dopasowywane do klienta i czy dla wszystkich są takie same tego nie wiem. Wiem natomiast że za 300 punktów dostałam bon wartości 3 zł plus upusty na produkty które kupuję więc jak mi nie umknie z pamięci to z nich skorzystam. Fajnie że większość z nich obejmują grupę asortymentową a nie jeden konkretny produkt I choć karta nie zachęca specjalnie do wyboru Tesco właśnie, to gdy tam jestem kartę staram się okazywać. W myśl zasady lepszy rydz jak nic.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2011

CLUBCARD

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (14)
Zazwyczaj jest tak...
Zazwyczaj jest tak że to jubilat dostaje prezenty. Jeżeli chodzi o firmy świętujące swoje „urodziny” to zazwyczaj ten fakt jest wykorzystywany przy wszelakich specjalnych akcjach marketingowych w efekcie których to klient otrzymuje nie rzadko bardzo atrakcyjną ofertę, z której grzechem było by nie skorzystanie. I tak Yves Roche producent i dystrybutor kosmetyków z okazji swojego dwudziestolecia na rynku polskim przygotował raz grupę produktów w obniżonej cenie w przedziałach nie więcej 10,20 30,70/zł HOP! HOP! HOP! WCIĄŻ WIĘCEJ PIĘKNA! oraz mailing (09.05.2011) z propozycją last minute ,ważną 24h, zakupu dowolnie wybranego produktu z oferty sklepu internetowego za symboliczną ceną 1 złotego. Na 20 urodziny Marki Yves Rocher w Polsce mamy dla Ciebie specjalny prezent: tylko teraz możesz wybrać 1 ulubiony produkt w cenie 1 zł! Skorzystaj szybko, masz na to tylko 24 godziny! Zapraszamy Nie przeczę iż takie atrakcyjnie oferty zdarzają się sporadycznie a ekonomicznie są wielce atrakcyjne. Szukam jednak czy jest jakiś haczyk, czy np. aby na pewno wybór dotyczy całej oferty, czy są jakieś inne warunki które należy by spełnić by móc złożyć zamówienie. Niczego takiego się nie doczytuję. I choć ze sklepem internetowym jak i z samą witryną jestem na bakier w tym wypadku przełykam swoją nie chęć do niej i postanawiam złożyć zamówienie. Wybieram interesujący mnie kosmetyk, po wcześniejszym zalogowaniu się, po czym wpisuję kod promocji podany w e-mailu i finalizuję koszyk. Jego wartość zostaje przeliczona po uwzględnieniu rabatu. Doliczona zostaje mi zryczałtowana opłata za wysyłkę( 9,95 )gdyż zamówienie nie przekroczyło kwoty 100zł powyżej to której koszty wysyłki przejmuje Yves Roche. Doliczona zostaje też opłata za przygotowanie zamówienia poniżej kwoty 39zł wysokości 14,90 PLN Ok. Tak jest w regulaminie i akceptuję to. (Koszty wysyłki towaru zakupionego na www.yves-rocher.com.pl zależą od wartości zamówionego towaru i są uiszczane w formie ryczałtu w wysokości 9,95 zł. Oplata ta pokrywa jedynie część kosztów transportu i opakowania, resztę przejmuje na siebie Yves Rocher Polska Sp.z o.o. Za zamówienie poniżej 39 zł, dodatkowo klienta obciąża koszt przygotowania paczki. A za zamówienie powyżej 100 zł, Yves Rocher Polska Sp.Zo.o pokrywa koszty wysyłki i przygotowania paczki.) Wpisuję po raz enty adres dostawy( nie jest on zapamiętywany przez system) I po zakupach by się wydawało. Potwierdzenie jego złożenia i dokładnej specyfikacji dostaję chwilę potem na e-mail. Witaj Z przyjemnością zawiadamiamy, że Twoje zamówienie w sklepie internetowym www.yves-rocher.pl zostało przyjęte do realizacji. I tu koleiny mankament, zamówieniu nie jest przypisany numer rejestracji, na naszym koncie również nie ma tzw. historii zamówień. Ze zdziwieniem kilka dni później(13.05.2011) czytam wiadomość z Biura Obsługi Klienta. „Witaj ponownie! Ponieważ Twoje zamówienie nie przekroczyło 39 zł, niestety zostało anulowane. Chcemy jednak umożliwić Ci skorzystanie z naszej promocji. Złóż ponownie zamówienie i tym razem użyj kodu , pamiętając o kwocie minimalnej zamówienia . Z oferty możesz skorzystać dzisiaj (tj. 13.05.2011) do północy. Zapraszamy! Moje zamówienie ze względu na jego niską wartość zostało anulowane. Dano mi co prawda ponowną możliwość złożenia zamówienia na warunkach tych co po przednio z uwzględnieniem nowego kodu, ale ja się pytam dla czego skoro zamówienie zostało przyjęte przez system po kilku dniach jest przez niego wycofywane? Skoro jego wartość była za niska to tak owa informacja powinna się pojawić podczas finalizacji i w ogóle nie powinno być ono zaakceptowane . Z drugiej strony w regulaminie nigdzie nie ma napisane na jaką minimalną kwotę winno nasze zamówienie opiewać to raz ,dwa przecież za małe zamówienie naliczana jest opłata podana w podsumowaniu zakupów. Szukałam haczyka w ofercie i na wstępie go nie znalazłam. Schody zaczęły się potem. Ostatnie zakupy wcale mnie do składania zamówień drogą elektroniczną nie przekonały. Dla mnie są one jak zawsze równoznaczne z mniejszymi bądź większymi perturbacjami.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2011

Yves Rocher

Placówka

Nie zgadzam się (13)
odwiedziłem salon dialog...
odwiedziłem salon dialog w sprawie telewizji i internetu. wiedza Pani z obsługi była profesjonalna i precyzyjna.Pani bardzo ładnie ubrana, zgodnie z dress kodem. mimo braku możliwości technicznych dla oczekiwanych przeze mnie usług, po 3 dniach otrzymałem telefon, ze zwolniła się jedna linia która mogłaby być przeznaczona dla mnie. to potwierdza ,ze po spotkaniu ze mną obsługa wykonała prace zęby załatwić pozytywnie moja sprawę. dzięki temu czołem się ważnym klientem. poza tym biuro wygląda bardzo zawodowo, dostałem sporo ulotek z innymi usługami firmy, niestety cena usług jest mało rynkowa.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2011

Dialog

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 74

Nie zgadzam się (11)
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za przekazanie nam tak miłej opinii. Nasi pracownicy w Salonach Sprzedaży zawsze gotowi są udzielić wyczerpujących informacji o ofercie firmy. Właśnie dzięki opiniom naszych Klientów staramy się na bieżąco udoskonalać jakość obsługi naszych pracowników, tym bardziej cieszymy się, że widoczne są tego efekty. Zapraszamy ponownie! Zespół Obsługi Klienta Telefonii DIALOG S.A.
Bardzo kulturalna obsługa.Uśmiech...
Bardzo kulturalna obsługa.Uśmiech i serdeczność wobec klienta.Czysty, schludny,zadbany wygląd.Patrząc na Pana który mnie obsługiwał od razu wiedziałam,że mam do czynienia z fachowcem.Na wszystkie moje pytania a mało ich nie było, odpowiadał cierpliwie,szczegółowo,udzielał jasnych,zrozumiałych odpowiedzi.Potrafił odpowiedzieć na każde pytanie.Pełna "profecha".Z taką obsługą nie spotkałam się w żadnym banku, a z kilkoma miałam do czynienia.Sama placówka czyściutka,lśniąca wręcz czystością.Oczywiście umowę o prowadzenie konta podpisałam z bankiem, gdyż oferta ING Bank jest bardzo atrakcyjna,poza tym do takich doradców,aż chce się przychodzić.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2011
Nie zgadzam się (16)
Jak to zazwyczaj...
Jak to zazwyczaj w biedronce bywa,obsłużyć jak największą ilość klientów w jak najkrótszym czasie.Obsługa szybka, ale przy taki dużych kolejkach powinno być czynnych więcej kas.Sklep przeszedł ostatnio "metamorfozę", nie do końca wyszło mu to na dobre.Odnoszę wrażenie,że jednak wcześniej był bardziej funkcjonalny,było więcej miejsca.Ceny jak przystało na biedronkę, konkurencyjne,można tu znaleźć dobry produkt za atrakcyjną cenę. Sklep czysty,wyglądowi personelu nie można też nic zarzucić.Zasugerowałam bym jednak może bardziej przemyślane rozmieszczanie towaru,ponieważ chwilami można odnieść wrażenie,że "góry"postawionego na sklepie towaru za chwilę się przewrócą.

zarejestrowany-uzytkownik

14.05.2011

Biedronka

Placówka

Miechów, St.Daneckiej 2

Nie zgadzam się (14)
Po poludni zalecialam...
Po poludni zalecialam do Salonu Orange w Olecku aby sprawdzic czy jest widoczne zerwanie mojej umowy z ta siecią,i co sie okazuje ze p.Anna M. kierowniczka tego punktu ktora wysylala ta rezygnacje tak twierdzila nie wyslala jej...a ja musze zaplacic teraz kolejna fv poniewaz nie zrobilam tego rozw przed 30dniami,P.M. byla nie mila,krzyczala ze to nie jej sprawa,i nic nie mozna z tym zrobic...jak taka osoba moze prowadzic salon:(jestem rozczarowana zachowaniem tej pani...

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2011

Orange

Placówka

Olecko, Plac Wolność 6A

Nie zgadzam się (9)
Wspaniała i profesjonalna...
Wspaniała i profesjonalna obsługa. Pracownicy chętni do pomocy i wykazujący zaangażowanie. Kadra jest kompetentna, miła i uśmiechnięta, aż przyjemnie z nimi współpracować. oferta bankowa również niczego sobie. Placówka położona w miejscu łatwo dostępnym, dużo miejsc parkingowych. Schludne wnętrze oraz firmowe stroje pracowników. Zdecydowanie na plus!

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Częstochowa, Dekabrystów 25a

Nie zgadzam się (8)
21.03.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat naszego oddziału. Dobre samopoczucie naszych Klientów jest najważniejszym celem wszystkich naszych pracowników.
Zajechalam wczoraj na...
Zajechalam wczoraj na os.Siejnik w Olecku zrobic zakupu.Kupilam bulki,sos do spagetii,rybe,warzywa,i lece do kasy do poki nie ma kolejki.Pani kier.policzyla,zapl.i wyszlam,w aucie zerknelam na paragon i co sie okazalo,ze towar ktory kupilam jest nie zgodny z cenami ktore sa na polce.np.bulka na polce 0,19 a przy kasie 0,20 podobnie z innymi produktami....

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2011

Lewiatan

Placówka

Olecko, os. Siejnik

Nie zgadzam się (9)
Ogólnie bardzo lubię...
Ogólnie bardzo lubię KFC, obsługa jest sprawna i miła, natomiast jeżeli chodzi o samo zamówienie, które otrzymuje na koniec pozostawia wiele do życzenia. Najczęściej biorę TwisterBoxa. Praktycznie zawsze otrzymuję jedzenie zmięszane ze sobą, ponieważ nie jest ono rozdzielane przegródkami, które powinny się tam znajdować. Kilka razy nie otrzymałem napoju do zestawu na wynos oraz ostatniej promocji do zestawu powiększonego (Batonik). Niby to jest mały szczegół, ale jeżeli zapomina obsługa o wydaniu takich rzeczy to zaczynam wątpić w to, że robi to przypadkowo. Niestety przytrafia mi się to notorycznie. Nie jestem zadowolony ponieważ wątpię w uczciwość personelu na tym punkcie. Zawiedziony Klient

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2011

KFC

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (10)
W sklepie około...
W sklepie około 30 klientów, ogólny porządek, czysto, towar dobrze wyeksponowany na półkach. Miło zaskoczyło zaopatrzenie działu warzywa i owoce. wszystko świeże i bardzo ładne. Na terenie sklepu jedna z pracownic układała na półce produkty. Poprosiłam ją o wydanie zaległych faktur za zakupy dokonane w przeciągu ostatniego miesiąca przez firmę w której pracuję. Grzecznie zaprowadziła do Kierownika sklepu. Ponieważ miesiąc kwiecień został już zamknięty a dokumenty spakowane zaległe faktury zostały mi wydrukowane na miejscu. Kierownik sklepu (kobieta) bardzo pomocna i sympatyczna. Po zrobionych zakupach okazało się,że w jednej chwili przy dwóch funkcjonujących kasach zrobiły się kolejki na 7 i 5 osób. Natychmiast Pani obsługująca na terenie sklepu podeszła do kasy i rozpoczęła obsługę kasową, która przebiegła bardzo sprawnie. Klienci byli witani i żegnani w miły sposób. Ogólna ocena bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

13.05.2011

Biedronka

Placówka

Racibórz, Ogrodowa 46

Nie zgadzam się (14)
Obecnie obowiązuje katalog...
Obecnie obowiązuje katalog nr 7 firmy Avon. Kilka tygodni temu, kiedy obowiązywał jeszcze nr 5, przez Internet zapoznałam się już z nr 7 i zauważyłam, że w ofercie dla konsultantek jest krem do rozjaśniania włosów, dostępny tylko latem. Postanowiłam zakupić takich więcej na zapas, interesowała mnie liczba 10-15 sztuk. Moja znajoma była konsultantką, jednak z tego zrezygnowała, więc znalazłam w Internecie namiary i zadzwoniłam do biura Avon w Legnicy na ulicę Libana (słyszałam, że jest tam sklep Avon). Pani M. (pierwsza litera imienia) zarządzająca tym biurem była bezpośrednia (mówienie na "ty") i sympatyczna. Powiedziała, że takie zamówienie jest możliwe, ale że niedługo zadzwoni do mnie ktoś inny i zajmie się tym zamówieniem. Napomknęła coś o jakiejś umowie. Powiedziałam, że nie chcę być konsultantką, ale ona sprostowała, że chodzi o umowę, którą podpiszę jako klientka. Zakończyłyśmy rozmowę. Tego samego dnia zadzwoniła konsultantka podlegająca pani M. i powiedziała, że podobno chcę zostać konsultantką i ona może do mnie przyjechać. Powiedziałam, że konsultantką nie chcę być i że chcę zamówić tylko kilka produktów. Po krótkim namawianiu mnie na spotkanie pani po drugiej stronie słuchawki skapitulowała i powiedziała, bym ponownie zadzwoniła do pani M. i z nią się umówiła. Zadzwoniłam znów do pani M., która powiedziała, że w porządku, nie muszę być konsultantką, ale do katalogu nr 7 jest jeszcze trochę czasu, więc odezwie się do mnie za jakiś czas i wtedy się umówimy. Minęło kilka tygodni. Nie chciałam mieć formalności z podpisywaniem jakichś umów tylko dlatego, że chcę kupić kilka kosmetyków, dlatego chętnie skorzystałam z propozycji mojej znajomej konsultantki (która jednak zdecydowała się nie rezygnować z uczestnictwa w Avon), która w tym tygodniu złożyła zamówienie na wybraną liczbę sztuk produktu. Numer pani M. usunęłam. Otrzymałam dzisiaj niespodziewany telefon. Usłyszałam pytanie: "Czy to Asia (tu moje nazwisko)?". Odparłam, że tak, po czym usłyszałam: "Chciałaś te balsamy rozjaśniające, to ci dzisiaj zamówiłam 10 sztuk". Wyjaśniłam, że balsamy zamówiła mi moja znajoma. "A ja już zamówiłam. No to ładnie mnie urządziłaś!" - usłyszałam w odpowiedzi. Powiedziałam, że przepraszam, ale na nic się nie umawiałyśmy. Przypomniała mi, że "2 katalogi temu" dzwoniłam do niej i pytałam o balsamy. Potwierdziłam, ale powiedziałam też, że miałyśmy się ewentualnie dopiero umawiać, gdyby do mnie zadzwoniła. Nie miałam ponadto numeru ani powodu, żeby dzwonić i rezygnować, skoro na nic się nie umówiłyśmy. Pani M. zapytała, czy dostałam już produkty do ręki. Odpowiedziałam zgodnie z prawdą, że nie, bo znajoma dopiero wysłała zamówienie. Pani M. odpowiedziała: "To życzę powodzenia, bo pewnie ich już w firmie nie będzie". Następnie dwukrotnie usłyszałam po raz kolejny "Ale mnie urządziłaś", pani M. zastanawiała się też, co zrobić z zamówieniem. Powiedziałam, że ktoś to na pewno kupi (na co dostałam odpowiedź: "Tak, ale nie 10 sztuk!"), po raz kolejny powtórzyłam, że na nic się nie umawiałyśmy, po czym pani M. powiedziała "dobra" i po chwili pożegnała się ze mną rzucając "na razie". Nawet gdybym tych balsamów teraz nie otrzymała, wolę je sobie kupić drożej na aukcji niż kupować w takiej atmosferze i jeszcze ewentualnie wykręcać się od zostania konsultantką, co mnie zupełnie nie interesuje.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

AVON

Placówka

Legnica, Libana 5

Nie zgadzam się (10)
Byełm mile zaskoczony,...
Byełm mile zaskoczony, że w tej instytucji , mogłem dokonać transakcji Western Union- szybko i bez proolemu odebralem środki.Pprzy okazji dowiedzialem się ,że mają bardzo ciekawą ofertę lokat- co mnie interesuje i tanich kont. Obsługa super, standard napwrdę wysoki, aż miło. personel usmiechnięty .

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Wadowice, Pl. JANA PAWŁA II 8

Nie zgadzam się (12)
Często zaglądam do...
Często zaglądam do tego sklepu w różnych miastach kolekcje sa bardzo kobiece i niejednokrotnie znajduje cos dla siebie, jednak to co zobaczyłam w City Parku w Stalowej Woli przeszło moje najśmielsze oczekiwania. Nie dość ze pani, konczyła kanapke NA SKLEPIE ZA LADA!! MOWIŁA Z PEŁNA BUZIA DO KOLEZANKI to obrazona i sfochowana z łaska mi zdjeła sweterek z wieszaka. Pomijajac to ze panie nawet nie raczą powitac klienta który wchodzi do sklepu nie wspominajac o uśmiechu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

Mohito

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Po wizycie w...
Po wizycie w innej placówce skąd wyszłam zniesmaczona i wściekła, wizyta w lux-medzie była przyjemnością. Tak powinno to wyglądać zawsze!!!gratuluję przede wszystkim UŚMIECHNIĘTEGO personelu:) Zarówno panie w recepcji jak i personel medyczny, uprzejmy, zaangażowany,kompetentny. Rozmawia z pacjentem,a nie "łaskawie i wszech wiedząco informuje". Można zadawać pytania i zgłaszać sugestie. Na Zachodzie Europy tak to właśnie wygląda, że lekarz rozmawia z pacjentem jak z człowiekiem, który być może wie co nieco o swoim organizmie i chciałby wiedzieć czym i dlaczego się go tak a nie inaczej leczy. Gratuluję i życzę postępów lub co najmniej zachowania poziomu!

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

LUX MED

Placówka

Kraków, mehoffera 10

Nie zgadzam się (3)
Wybrałam się wczoraj...
Wybrałam się wczoraj z wnukiem do saloniku prasowego Inmedio, w którym to za uzbierane opakowania po "Lubisiach" wnuczek miał otrzymać gratis grę. Pani przy kasie nie miło odezwała się, że czegoś jeszcze brakuje w tych uzbieranych papierkach, i żebym sobie poszła gdzie indziej, nie wyjaśniając mi gdzie jest dokładnie to "gdzie indziej". Odniosłam wrażenie, że Pani nie miała zielonego pojęcia co w tej sytuacji zrobić i jak załatwić sprawę, poza tym na opakowaniu od "Lubisiów" nie znalazłam informacji, że jest potrzebne jeszcze "coś" oprócz 12 szt. opakowań. Kiepska obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

Inmedio

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (6)
Chciałabym złożyć swoje...
Chciałabym złożyć swoje zażalenie w sprawie nie otrzymanego produktu. Skoro był on dostępny na stronie to myślałam, że po wpłaceniu pieniędzy jestem jego posiadaczką. Przez długi okres oczekiwania nie mogłam kupić tego produktu w sklepie, bo byłam pewna, że dostane go ze sklepu internetowego. Jakość obsługi sklepu bardzo mnie zawiodła, pomimo tego, że słyszałam o nim dobre opinie. Bardzo zależało mi na zakupie tych firanek, natomiast państwo mi to uniemożliwiliście. Przez zamieszanie jakie panuje w państwa magazynch i nieotrzymanie zakupionego przeze mnie produktu straciłam zaufanie do państwa firmy i nie wiem, czy będę w stanie je odzyskać. Pierwszy raz spotkałam się z taką niekompetencją podczas zakupów przez internet.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (7)
19.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję za przesłanie uwagi za pośtednictwem portalu jakoscobslugi.pl. Zalezy nam żeby każdy klient był zadowolony z kontaktu z firmą Tchibo, dlatego w celu wyjąsnienia zaistniałej sytuacji proszę o kontakt z Działem Jakości Tchibo pod adresem obslugaklienta@tchibo.pl . Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Obsługa raczej w...
Obsługa raczej w porządku, ale często długie kolejki. A ostatnio promocja... i pracownicy sklepu zgarniają z półek towar w promocyjnej cenie zaraz po dostawie, nawet cen nie zdążyli wystawić a już towar znikł, a później........ nie dowieźli!!! Na mięsnym też trzeba uważać na PROMOCJE I SUPER OFERTY, bo w tym sklepie nie bardzo mają kontrolę nad DATĄ PRZYDATNOŚCI DO SPOŻYCIA.

zarejestrowany-uzytkownik

12.05.2011

POLOmarket

Placówka

Nie zgadzam się (6)