Opinie użytkownika (83522)

Dziś zadzwoniłem na...
Dziś zadzwoniłem na mLinię z zapytaniem czy jest już wystawiony wyciąg z mojej karty kredytowej ponieważ chciałbym spłaci zadłużenie moje. Ku mojemu zaskoczeniu połączyłem się za pierwszym razem. Po połączeniu się z konsultantką zadałem pytanie na dręczący mnie temat. Po podaniu kilku informacji wiedziałem już jaką mam kwotę minimalną i do kiedy wpłata jej. Spytałem się również o koszt kredytu odnawialnego i odpowiedź padła blyskawicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2011

mBank

Placówka

Nie zgadzam się (11)
06.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Na wstępnie serdecznie dziękuję za Pana opinię. Cieszę się, że konsultantka, z którą Pan rozmawiał sprawnie i kompleksowo odpowiedziała na zadane pytania. Każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić naszym Klientom sprawną i profesjonalną obsługę. Najlepszą nagroda jest każdy zadowolony Klient. Mam nadzieję, że kolejne kontakty z mLinią będą równie satysfakcjonujące. Przypominam iż pozostajemy do dyspozycji na mLinii pod numerem 801 300 800 lub +48 426 300 600. Pozdrawiam, Anna Bolanowska mBank
Przyciągający wygląd lokalu,...
Przyciągający wygląd lokalu, ciekawa aranżacja i dodatki, wygodne siedzenie i kącik do zabawy z dzieckiem. Jedzenie smaczne, ładnie podane, czas podania około 15 minut do 30 w zależności od potrawy. W menu każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny przystępne. Personel uprzejmy aczkolwiek lekko arogancki, nie nawiązujący kontaktu z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2011

Chilita

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 23

Nie zgadzam się (3)
Bardzo klimatyczny lokal,...
Bardzo klimatyczny lokal, miła i kompetentna obsługa, bardzo szybko klient zostaje obsłużony, o ile trafi się na wolne miejsce, bo lokal w godzinach szczytu nie ma wolnych miejsc. Jedzenie bardzo smaczne, efektownie podane, cena odpowiada jakości lokalu. Ciekawe menu. Lokal mógłby być troszkę większy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2011

Imbir Cafe Keks

Placówka

Rzeszów, ul. Rejtana 65

Nie zgadzam się (4)
W hotelu panuje...
W hotelu panuje bardzo nie miła atmosfera, już przy meldowaniu przywitała mnie Pani z recepcji "jedynie wzrokiem". Zdawkowe pytania, jaki pokój itp. Śniadanie jest codziennie to samo: królują parówki i jajka w skorupce. Przy wczesnym śniadaniu pieczywo jest podeschnięte, a wędlina jest nieświeża. Basen, który jest w ofercie tak zachwalany, częściej jest zamknięty z powodu awarii niż otwarty. Hotel nastawiony na ilość nie na jakość. Plusem jest wygląd hotelu w środku, schludnie lecz bez zachytu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2011

Kuźnia Napoleońska

Kontakt online

Nie zgadzam się (3)
Często jadam w...
Często jadam w tej restauracji od kilku lat. Chciałabym pochwalić niezmiennie wysoki poziom obsługi i jakości serwowanych potraw. Restauracja specjalizuje się w kuchni wschodniej, ale w menu są też tradycyjen propozycje. Każde zamówienie jest przygotowywane na bieżąco i z ogromnym wyczuciem smaku, oraz estetycznie. Gorąco polecam tą restaurację.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2011

Margarita

Placówka

Buk, pl. Stanisława Reszki 23

Nie zgadzam się (5)
Perfumeria Sephora w...
Perfumeria Sephora w "PORT ŁÓDŹ" jest najlepszym miejscem do robienia zakupów :) Przestronny lokal , w którym panuje porządek i miła atmosfera. Ekspedientki są bardzo symatyczne, posiadają kompletna wiedzę o produktach. Zawsze staraja się dobrać kosmetyk pod względem właściwości, ceny, jakości , wydajności i oczywiscie odpowiedni do naszego wieku.Nigdy sie nie zawiodłam na ich wyborze! Poświęcają tyle czasu ile klientka/klient potrzebuje, zawsze są uśmiechnięte i kulturalne. Oczywiscie dołączają tez próbki lub jeśli sie poprosi o coś do wytestowania to rowniez z miłą chęcią przygotują próbki :) W przypadku np. reklamacji rowniez nie ma problemu, wszystko odbywa sie szybko i sprawnie. Jestem zachwycona całym personelem w Sephorze w Porcie Łódź, nie ma co porównywać jakosci obsługi do Manufaktury czy Galerii Łódzkiej, bo tam nie lubie robić zakupów, gdyz odczuwam niechęc ekspedientek do klientów! Szczerze polecam robić zakupy w Sephorze w Porcie Łódź, gwarantuje ,ze to beda udane zakupy :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Sephora

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w robanie w sklepie u góry. Niestety nie polecam sklepu. Dużo pracowników ale na palcu jedenj ręki można policzyć tych serdecznych. Sklpe duży panował porządek. Dużo prymierzalni dzialy w miare dobrze po opdisywane. W sklepie nie było brudno ani za czysto. To co bardzo mnie wkurzyło to zachowanie obsługi kasierek którzy biorą lapówki za trzyanie ciuchów handlarzy. NIE TRAKTOWANIE KLIENTÓW W SPOSÓB JEDNAKOWY! Handlarze moga zostawic pojedynczego buta czego nie moze zrobic zwykły kupujacy. Trzymaja ciuchy handlarzy nawet do zamkniecia sklepu to nie uczciwe w stosunku do reszty osób.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Roban

Placówka

Kraków, Os. Teatralne 11

Nie zgadzam się (4)
Odwiedzam podany wyżej...
Odwiedzam podany wyżej sklep bardzo często ze względu na dogodne położenie jednak niestety na tym jego plusy w zasadzie się kończą. Obsługa fatalna, niezwykle wolna, częstokroć nieuprzejma w stosunku do klienta (oprócz młodych osób). Sklep często jest zaniedbany i zwyczajnie brudny (w szczególności podłogi pokryte kawałkami warzyw). Panie zamiast sprawnie obsługiwać klientów rozmawiają między sobą, są niezadowolone i humorzaste. Na plus na pewno cena asortymentu (stosunkowo tanio) jednak reszta pozostawia naprawdę wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Carrefour

Placówka

Warszawa, Sierpińskiego 1

Nie zgadzam się (10)
Informacja z...
Informacja z ostatniej chwili. Jako iż nie docierają do mnie gazetki z ofertą promocyjną sieci Auchan, czasem odwiedzam ich stronę internetową by zobaczyć czy w ofercie jest coś godnego uwagi. Dziś po otwarciu strony w całością była ona zasłonięta planszą informującą iż już nie długo rusza projekt sprzedaży internetowej –Auchan Direct Na początek obejmujący swoim zasięgiem 7 warszawskich dzielnic. Bardzo dobrze, myślę sobie. Po delikatesach Alma, Piotr i Paweł oraz hipermarkecie, E. Leclerc kolejna sieć postanawia obok tradycyjnej stacjonarnej sprzedaży prowadzić tę zdalną z dostawą do domu. Co prawda nie ma co dzielić skóry na niedźwiedziu, ale jubilat, obecny na polskim rynku od 15 lat przygotował bardzo miłą niespodziankę. Dla rozpropagowania nowego kanału sprzedaży przewidziano konkurs. Powstał również profil na facebook ‘u. Mam nadzieję iż ceny będą takie jak hipermarkecie, z niskim kosztem dostawy. Na razie zapisałam się na newsletter. Pomysł już dziś bardzo pochwalam. Na pewno będę śledzić co dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Auchan

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Mieliśmy nieprzyjemność kupić...
Mieliśmy nieprzyjemność kupić tam jedzenie w sobotę i byliśmy oburzeni tym, że jedzenie było po prostu zimne. - Zimne było wszystko oprócz zupy i herbat, ale zupa i tak zdążyła wystygnąć w czasie gdy kierowniczka tego lokalu z nami dyskutowała i mierzyła temepraturę jedzenia leżącego w ogrzewanych pojemnikach. - Swoją drogą, jej reakcja w moich oczach całkowicie pogrążyła ten lokal, ponieważ zamiast przyjąć naszą reklamację, poszła sprawdzać termometrem temperaturę jedzenia w ladach ogrzewanych i potem próbowała nam wmówić, że jedzenie tam leżące jest wystarczająco ciepłe. Byliśmy absolutnie oburzeni taką postawą kierowniczki. Ostatecznie po długiej dyskusji oddała nam pieniądze tylko za część jedzenia, ponieważ zupa i herbaty, gdy ją kupiliśmy, rzeczywiście były gorące, tyle że z powodu takiej długiej dyskusji z kierowniczką zupa zdążyła mi już wystygnąć i potem już jej nie zjadłem, bo też była już zimna. Straciłem więc ok. 10 zł na zupę i herbaty w tym lokalu, nie mówiąc o nerwach. To jest jakiś skandal, żeby sprzedawano zimne jedzenie i żeby jeszcze potem kierowniczka nie dbała zupełnie o jakość i opinię lokalu, robiąc problemy z uznaniem reklamacji i zwracając tylko część pieniędzy. Zdecydowanie odradzam! My tam już nigdy nie pójdziemy!

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Multifood STP

Placówka

Wrocław, ul. Kuźnicza 10

Nie zgadzam się (8)
PROFESJONALNA , FACHOWA...
PROFESJONALNA , FACHOWA OBSLUGA. W bardzo szybki sposób udało mi się uzyskać pożyczkę w oczekiwanej przeze mnie kwocie. Bardzo POLECAM ODDZIAL PRZY UL.DABROWSKIEGo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Kasa Stefczyka

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 9/11

Nie zgadzam się (11)
miałem problem z...
miałem problem z waga kuchenną. wymieniono n nowa bez żadnych problemów. Duża kompetencja. Mila obsługa. Rozmowa na merytoryczne tematy z kierownictwem. Sprawę załatwia osobiście kierownik placówki. Służył radą i pomocą w w ewentualnej wymianie na inny ,model. proponował ciekawe rzeczy w promocji. polceam

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

RTV EURO AGD

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (11)
Bardzo profesjonalny sklep...
Bardzo profesjonalny sklep internetowy: niespotykany wybór towarów z tej branzy, kompetentna obsłiga, duża elastyczność, ekspresowa dostawa towaru (przed czasem niż było to zapowiadane) i wszytko bardzo solidnie zapokowane i zgodnie z zamówieniem. Jestem Bardzo miło zaskoczony i super obsłużony. Dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

ProfiBiuro.pl

Kontakt online

Nie zgadzam się (13)
Dowiedziawszy się o...
Dowiedziawszy się o akcji promocyjnej "nocne zakupy" w Sephorze w Plazie pomaszerowałem na łowy. Zainteresowany byłem kupnem perfum dla siebie, czyli męskich. Muszę powiedzieć, że obsługa bardzo mile mnie zaskoczyła i oprócz perfum dla siebie kupiłem też cały zestaw swojej ukochanej. Jeśli chcecie fachowej porady i obsługi na najwyższym poziomie serdecznie polecam tę perfumerię. Doradzała mi taka wysoka brunetka o zjawiskowych oczach:)))

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Sephora

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Jestem bardzo nie...
Jestem bardzo nie zadowolona z obsługi w tym sklepie nie dość ze pani z bardzo wyraźnym grymasem na twarzy ledwo co podeszła do mnie to jeszcze ofuknęła mnie ze nie wiem jak się montuje panele no chyba tak to nie powinno się rozmawiać z klientem. Uważam ze przy takiej konkurencji powinno się zachować jakieś normy obsługi klienta. Zakupu dokonałam w Castoramie !

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

KOMFORT

Placówka

Łódź, Włókniarzy

Nie zgadzam się (3)
czesto robie zakupy...
czesto robie zakupy perfumeriach i to całej polsce najczescie w kielcach i krakowie, wymaga tego moj zawód. ostatnio bedac w lublinie wstapiłam do perfumierii w centrum handlowym plaza. Chciałam wyrazić swoja opinie na temat tego sklepu bo byłam mile zaskoczona profesjonalna obsługa jaką otrzymałam w tym sklepie. Pani, wysoko brunetka była osoba bardzo kompetentna udzieliła mi wyczerpujacych informacji, widac było ze jest to osoba na własciwym miejscu mocno zaangazowana w swoja prace. Pisze bo niestety nie czesto spotykam sie z takimi osobami i z takim sklepem a szkoda:( jednoznacznie moge stwierdzic ze obsługa jak i cały sklep zrobił na mnie pozytywne wrazenie, wiem ze zawsze kiedy bede w lublinie sephore w plazie bede odwiedzała na pewno. Szczerze moge polecic ten sklep :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Sephora

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sephora po zakup prezentu i spotkałam się z bardzo mila obsługą nie dość ze pani dokładnie spełniła moje oczekiwania co do produktu i ceny to jeszcze udzieliła mi informacji jak dbać o moją cerę i doradziła mi kilka produktów do pielęgnacji. Wyszłam z pięknie zapakowanym prezentem i próbkami do przetestowania . Jestem w pełni zadowolona z obsługi i na pewno wrócę do tej perfumerii

zarejestrowany-uzytkownik

09.05.2011

Sephora

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (1)
Udałam się po...
Udałam się po drobne zakupy - potrzebowałam zielonej sałaty lub kapusty pekińskiej. Na regale leżało 2-3 sztuki kapusty, zapytałam więc ekspedientki, czy tylko to jest, prosiła, abym poczekała. Po chwili przyniosła mi do wyboru 4-5 szt z zaplecza. Wybrałam 2, a Pani resztę odłożyła na regał z warzywami. Jak długo leżałyby na zapleczu, gdybym nie zapytała o nie?

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Delikatesy Milea

Placówka

Chełm, Kochanowskiego

Nie zgadzam się (0)
Sklep od samego...
Sklep od samego wejścia wzbudza bardzo pozytywne wrażenie. Świetna ekspozycja towaru na witrynie, kolekcje rozmieszczone w tematyczny sposób zachęcają do buszowania w środku. Szybka i sprawna obsługa, ogólny porządek na sklepie pozwalający w łatwy sposób odnaleźć ineteresującą rzecz/rozmiar i pomocna ekipa młodych ludzi są niepodwarzalnymi atutami sklepu. Obsługa w kompetentny sposób odpowiadała na moje pytania zarówno techniczne (rodzaj materiału, skład, informacje ogólne na temat prania itp.) jak i ogólne. Mimo braku rozmiaru interesujących mnie spodni ze sklepu wyszłam zadowolona. Pull and Bear w Pasażu Grunwaldzkim jest jednym z nielicznych sklepów do których chce się wracać, zaglądać 'przy okazji'.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Pull & Bear

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
1.pierwsze co uderza...
1.pierwsze co uderza klienta to natarczywe "dzień dobry witamy w tchibo" w niemieckim tchibo nie spotkałem się z taką natarczywością. 2.brudne stoliki które śmierdzą i jak ja mam przy takim stoliku spożywać to co najlepsze Kawę? 3.Obsługa nie patrzy na mnie gdy składam zamówienie tylko konwersuje z koleżanką. dla mnie to wystarczający powód by tam więcej się nie pojawić.

zarejestrowany-uzytkownik

08.05.2011

Tchibo

Placówka

Nie zgadzam się (5)
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za komentarz o sklepie Tchibo w Centrum Handlowym Wileńska. Priorytetem firmy Tchibo jest dbałość o zadowolenie każdego klienta, dlatego z dużą uwagą śledzimy opinie klientów. Każda opinia motywuje nas do dodatkowej pracy i udoskonalania systemu obsługi klienta. "Dzień dobry, witamy w Tchibo" słyszy każdy klient, którzy przekracza próg naszego sklepu, ponieważ zależy nam aby klienci byli indywidualnie witani w świecie Tchibo. Zapewniamy, że zwrócimy uwagę na czystość stolików w barze kawowym oraz na sposób przyjmowania zamówienia w tej lokalizacji. Wierzymy, że wszystkie negatywne uwagi uda nam się szybko wyeliminować. Pozdrawiamy. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.