Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83522)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie zawsze jest miła. Wszystko na swoim miejscu, duży wybór, pracownicy wyglądający miło i schludnie, zawsze chętni do pomocy. Można w nieskrepowany sposób obejrzeć sprzęt przed zakupem, sprawdzić czy działa. Sklep odpowiedni dla osób, które lubią szybkie zakupy jak i dla tych potrzebujących dłuższej chwili na zastanowienie się. Polecam!
Niestety. Kolejny raz...
Niestety. Kolejny raz ten sklep mnie zawodzi. Wg mnie słaba oferta, ciężko znaleźć sensowny ciuch. Pracownika ciężko o coś zapytać ponieważ nie widać ich na sali. Jedynie są przy kasach ale to nie ich obowiązek szukać mi spodni. Wygląd sklepu też do mnie nie przemawia, jest zbyt krzykliwy. Być może to już nie jest sklep dla mnie...
Do klepu udałem...
Do klepu udałem się w celu zakupu kilku t-shirtów. Niestety nie było to proste, ponieważ w koszulkach wyłożonych na ladach panował nieład. Wiele koszulek było nieposkładanych. Także pracownicy nie byli na najwyższym poziomie, bardziej są zajęci swoimi sprawami niż pomocą klientom. Nie mam zastrzeżeń co do wyglądu pracowników oraz sklepu, jednak nad podejściem do klienta trzeba by popracować.
podjechałam z niewpełni...
podjechałam z niewpełni sprawnym rowerem, prosiłąm tylko o odkręcenie śróbki w celu zdemontowania błotnika, Pan obsługujący punkt naprawy rowerów zaproponował pełną naprawę tego błotnika (zamiast demontarzu), dodatkowo dopompował koła, naoliwił łańcuch oraz pomógł mi dobrać właściwe oświetlenie przednie. Tą usługę wykonał w pełni bezpłatnie, z dużą dozą życzliwośc i w przeciągu 15 minuti. Wszystkim polecam korzystanie z tego punktu naprawy. Zakupiona lampka spełnia moje oczekiwania.
1.restauracja - podawane...
1.restauracja - podawane potrawy są niesmaczne i nieapetycznie podane, wybór menu jest bardzo ubogi, cena śniadania (15 zł) jest nieadekwatna do wyboru potraw szweckiego stołu;
2. czystość - kratki wywietrznikowe zabrudzone
3. pokój - materac zniszcony; sprężyny wrzynają się w ciało; 4. łazienka - klapa sedesowa jest źle zainstalowana skutkiem czego opada na plecy podczas korzystania z toalety
Z jawną premedytacją...
Z jawną premedytacją wysiadam wcześniej nieco niż by to wynikało z wygody przesiadki, by zrobić sobie spacerek „sklepowy”
Najpierw Tchibo i kawa na wynos.
Sklep mnie nie rozczarowuje.
Na zewnątrz już wystawione stoliki, drzwi otwarte na oścież, przed nimi z prawej strony katalogi z ofertą „Męskie lato”
Witryna promuje kolekcję w stylu country.
Kieruję się od razu do baru, bo czasu nie za wiele.
Proszę o kawę, którą sprawnie przygotowuje mi dziewczyna ubrana jak tu zawsze w struj firmowy, stonowany.
Ma przypięty identyfikator.
Witamy w Tchibo , dziękuję zapraszamy ponownie to z jej ust pada. Standard.
Kolejna wizyta potwierdza moją dobrą opinię o firmie jako tej która reprezentuje wysoki poziom obsługi poprzez profesję pracowników, zadbane wnętrze oraz atrakcyjną ofertę.
29.08.2021
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za miły komentarz o sklepie Tchibo na Nowym Świecie. Cieszy nas, że stale śledzi Pani naszą ofertę i obsługę. W Tchibo na Nowym Świecie przeprowadziliśmy niedawno remont, dzięki któremu wygospodarowaliśmy więcej miejsca dla klientów w strefie baru kawowego oraz udoskonaliliśmy ekspozycję kaw, kapsułek Cafissimo i ekspresów. Mamy nadzieję, że dzięki temu nasza oferta będzie dla Państwa lepiej widoczna. Pozrawiamy i zapraszamy na kolejną kawę do Tchibo. Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Wejście wygląda zachęcająco...
Wejście wygląda zachęcająco - mieniący się barwnymi szkiełkami abażur lampy zawieszonej nad schodami wydaje się być zapowiedzią ciekawego wnętrza. Za to w środku - wystój przekombinowany i przytłaczający - dziesięć rodzajów faktur, tapet, ozdób na ścianach i barze. Dziwi też układ miejsca - w dwóch sąsiadujących ze sobą pomieszczenia są dwa szerokie bary, choć wystarczyłby jeden - przez to jest mało intymnie i miejsce nie zachęca do rozmowy. Muzyka - "dance z gatunku -umc -umc". Obsługa w dniu, w którym byliśmy ze znajomymi, stała nieco zblazowana. Może dlatego, że akurat wtedy było pusto... Ale koszmarnie nie jest - komuś, kto lubi takie klimaty mogłoby się nawet spodobać. I można się załapać na darmowego drinka - wódkę ze Spritem (z ulotką). Generalnie jednak - jeśli ktoś chce się naprawdę dobrze bawić - jest dużo ciekawszych miejsc we Wrocławiu do wyboru.
Kupiłam w AVANSIE...
Kupiłam w AVANSIE w Zgierzu Dzbanek do wody (filtrator) za 59zł - nie chodzi mi o cenę. Kupując zapytałam pracownika:
- Czy dzbanek posiada gwarancję?
- Tak, 2 lata na podstawie paragonu, ale zapewniam, że w dzbanku nie ma się co popsuć.
3 miesiące później.
Jadę do sklepu z USZKODZONYM WYŚWIETLACZEM w dzbanku. Dostaję informację, że mam udać się do serwisu. W serwisie usłyszałam, że nie mam karty gwarancyjnej tylko paragon, więc mam ponownie jechać do sklepu i z nimi załatwiać reklamację. Pojechałam, pan mi odpowiedział, że oczywiście jest 2 letnia gwarancja, ale nie otrzymałam karty gwarancyjnej, więc mam się po nią zgłosić za 2 dni.
Przyjeżdżam po 2 dniach i zostaję poinformowana, że dzbanek jednak NIE MA GWARANCJI, o czym tak zapewniali mnie pracownicy. Byłam wściekła. Rozmawiałam z kierownikiem, który stwierdził, że nic nie może w tej sprawie zrobić, a na dodatek pracownik, który zapewniał mnie o gwaracji, wyparł się, że coś takiego w ogóle miało miejsce. Pan Marcin P. okazał się NIEUCZCIWYM, NIERZETELNYM, NIEKOMPETENTNYM pracownikiem. Postanowiłam, że złoże na źle wykfalifikowany personel skargę, nie chodzi mi o to 59zł, ale o to, że nie tylko ja mogłam zostać tak BEZCZELNIE oszukana. Tacy ludzie nie powinni pracować. Mam nadzieję, że nikt z was nie zechce w tym sklepie kupować. Pozdrawiam
Zachęcający, orientalny klimat....
Zachęcający, orientalny klimat. Ponieważ miejsce jest połączone z tanecznym Kalamburem, osoby, które chcą odpocząć po parkietowych szaleństwach mogą usiąść w tym bardziej kameralnym i zacisznym miejscu - w przytulnym boksie albo na stercie miękkich poduch i napić się yerba mate, herbaty albo jednego z kilku kawowych specyfików ze słowem "czakra" w nazwie ;) Można też zjeść wegetariańskie i wegańskie jedzenie. Obsługa właściwie bez zastrzeżeń, choć gdy miałam okazję tam przebywać była jakaś "bez życia" - ale może taki wieczór...
Typowy bar. Przyjemnie,...
Typowy bar. Przyjemnie, ale bez rewelacji. Można wstąpić na piwo lub dwa i nie będzie się żałowało. Za to drink, którego otrzymaliśmy w dwóch trzecich składał się z lodu - rozumiem, że lód to ważny składnik drinka, ale w tym wypadku mówimy raczej o lodzie z drinkiem niż o drinku z lodem. Obsługa bez zastrzeżeń.
Postanowiłem odwiedzić sklep...
Postanowiłem odwiedzić sklep sportowy przy CH Karolinka w Opolu w celu uzupełnienia swojej bazy sportowej.Sklep bardzo dobrze widoczny z zewnątrz z dużym logo. Na duży plus wybija się powierzchnia , organizacja wystawy adekwatna do obowiązującej pory roku oraz możliwość aktywnego spędzenia czasu na sklepie w przyjaznym otoczeniu dla całych rodzin. Powierzchnia sklepu powoduje pewną niesymetryczność oferty produktowej na wszystkich działach ,jednakże nie jest to duży dyskomfort. Podczas wejścia do sklepu zostałem zauważony przez personel znajdujący się na kasie, natomiast na sklepie musiałem sam poszukać pracownika ( plus że są widoczni - kamizelka+identyfikator). W rozmowie pracownik oczekiwał od mojej osoby podania moich oczekiwań, sam nie przejawiał inicjatywy co do zbadania moich preferencji. W dalszej obsłudze poziom wiedzy zadowalający , dobra prezentacja towaru, na plus możliwość sprowadzenia interesującego mnie produktu z innego sklepu bez wymagania przedpłaty zaliczkowej. Zdecydowanie zabrakło sprzedaży łączonej. Pracownik w pełni skoncentrował się na jednym produkcie, sam musiałem naprowadzać pracownika na produkty uzupełniające (komplementarne) .Zamknięcie sprzedaży bardzo fachowe . Po rozmowie o zaletach produktu pracownik wskazał mi drogę do stanowisk kasowych i grzecznie pożegnał zapraszając ponownie do odwiedzenia sklepu. Atmosfera panująca na sklepie zdecydowanie powoduje u mnie chęć do ponownych odwiedzin.
Na wejściu sklep...
Na wejściu sklep sprawia wrażenie czystego i jest tak w rzeczywistości. Artykuły są na swoich miejscach. Często robię zakupy w tym sklepie ze względu na duży wybór artykułówi oraz przystępne ceny. Regały są ustawione w sposób umożliwiający swobodne poruszanie się po sklepie bez przeciskania się między dodatkowymi pojemnikami, czy pudłami.
Niestety raz napotkałam na nieaktualną gazetkę promocyjną w koszyku.
Personel sklepu nie reaguje na wchodzącego klienta, kiedy weszłąm do sklepu, nikogo z personelu nie było przy kasach, ani na sklepie. Gdy wybrałam artkuł i poszłąm do kasy, musiałam poczekać na pracownika ( równie dobrze mogłabym wyjśc ze sklepu i nie wiem, czy ktoś by zareagował). Kiedy po pewnym czasie przyszła pracownica z zaplecza znajdującego się na tyłach sklepu, to ja pierwsza musiałam powiedzieć "Dzień dobry", ponieważ nie usłuszałam powitania od obsługującej mnie osoby.
Przy kasach dostępne były gazetki z promocjami oraz torebki foliowe na zakupy. Torebki leżały przy kasie w nieładzie i zajmowały miejsce na artykuły już zczytane przez czytnik.
Dworzec bardzo, bardzo...
Dworzec bardzo, bardzo brzydki. Pogoda była okropna, a nawet nie można było się schronić na dworcu przed zimnem, bo szyby w drzwiach były powybijane i wiało. Żadnej ławeczki żeby usiąść. Rozkład jazdy umieszczony w dziwnym miejscu, na początku nie mogłam w ogóle się rozeznać o co chodzi, bo było kilka dziwnych rozkładów jazdy. Miejsce po prostu straszne, niech ten remont zaczyna się szybciej, bo to wstyd. Czytałam na stronie PKP, że termin rozpoczęcia inwestycji to IV kwartał 2009 roku. Aż dziwne, że przygotowanie dokumentacji budowlanej może trwać tak długo. Nie daję jednak oceny - 5, ponieważ plusem jest pani, która sprzedawała mi bilet. Była bardzo miła i odpowiadała na wszystkie zadane jej pytania. Szacunek za to, że nie straciła jeszcze cierpliwości pracując w tak strasznym miejscu.
Villa Lena to...
Villa Lena to miejsce, w którym spędziłam jeden dzień z tegorocznej majówki. Jestem bardzo zadowolona z tego pobytu. Pokój zarezerwowałam niecały tydzień przed majówką i bardzo ucieszył mnie fakt, że znalazłam jeszcze wolne miejsca. Rezerwacji dokonałam mailowo, nie było z tym żadnych problemów, odpowiedzi na moje maile dochodziły szybko. Nie musiałam płacić zaliczki, zostałam poinformowana o tym, że płatności dokonuje się po przyjeździe - gotówką lub kartą. Villa jest bardzo zadbanym miejscem. Jest czysto i schludnie. Pokój, który przypadł mi, był czyściutki i bardzo ładnie urządzony. W cenie pokoju było mydełko i ręczniki w łazience, woda do picia w pokoju i śniadanie rano. Śniadanie było bardzo dobre, podane w postaci szwedzkiego stołu i nie dało się zjeść wszystkiego. Obsługa Villi Lena sympatyczna. Polecam.
Restauracja piętrowa, z...
Restauracja piętrowa, z dodatkowym tarasem na piętrze. Jeszcze takich nie spotkałam, więc pierwsze wrażenie, patrząc na budynek z zewnątrz, było pozytywne. W środku było dość dużo osób, ale na piętrze udało się znaleźć wolny stolik. Kolejka do kas bardzo długa i rozładowująca się bardzo wolno. Pani, która mnie obsługiwała przy kasie była miła, nie mam do niej żadnych zastrzeżeń. Na piętrze restauracji, poza stolikami i tarasem znajduje się "Gym & Fun". Pierwszy raz spotkałam się z czymś takim. Dzieci mogą się tam wyszaleć z piłkami, na zjeżdżalni, albo przy dziwnej grze komputerowej. Z jednej strony to fajne rozwiązanie, ale z drugiej strony, dla kogoś, kto nie ma dzieci i chce w spokoju napić się kawy (czyli dla mnie), szalejące dzieciaki są denerwujące. Ktoś może skomentować, że nie musiałam wchodzić na piętro, tylko zostać na dole. Niestety nie było takiej możliwości, ponieważ wszystkie stoliki na parterze były zajęte. Ogólne wrażenie: średnio - pozytywne.
Jechałam autobusem ZTM...
Jechałam autobusem ZTM w Gdańsku. Było to 1. maja i wszystkie sklepy i kioski, w których można było nabyć bilety, były pozamykane. Na kioskach wisiały kartki z informacją, że bilety należy nabywać u kierowców autobusów i motorniczych. Nie podobało mi się to, ponieważ pamiętam przykre zachowanie kierowcy MPK w Olsztynie, kiedy sprzedawał mi bilet i nastawiłam się, że tutaj kierowca też może mieć pretensje o to, że zamiast prowadzić autobus, to musi się skupiać na sprzedawaniu biletów pasażerom. Na szczęście kierowca autobusu 222 (Oliwa Zoo - Oliwa Pętla Tramwajowa) był bardzo miłym człowiekiem i nic go nie denerwowało. Przed wyjazdem do Gdańska sprawdzałam na stronie internetowej ZTM (www.ztm.gda.pl), ile kosztują bilety ulgowe, żeby później nie było niespodzianek. Okazało się jednak, że u kierowcy autobusu musiałam zapłacić 40 groszy więcej do każdego biletu. Rozumiem, że takie coś obowiązuje, jeżeli ktoś po prostu nie zdążył nabyć biletu przed podróżą w zwykły dzień. Ale w święto, kiedy wszystkie kioski i sklepy są pozamykane, to przesada. Poza tym, autobus był czyściutki i podróż nim była okej.
W majówkę odwiedziłam...
W majówkę odwiedziłam Zoo w Gdańsku Oliwie. Zoo o tej porze roku czynne jest od godziny 9 do godziny 19. Ja byłam przed bramą ogrodu około 10. Niby dopiero godzina od otwarcia, a tutaj już nieprzyjemna niespodzianka w postaci kolejki do kasy. Chociaż ciężko jest to nazwać kolejką, chyba raczej koleją. Kasy były czynne dwie, mimo, że w "budce" z kasami były trzy stanowiska. Ludzie się denerwują, dzieci nawet nie weszły jeszcze do ogrodu, a już płaczą - straszne. Zakupiłam dwa bilety ulgowe, za które zapłaciłam 15 zł. Moim zdaniem, to niewiele. W Zoo spędziłam bardzo miło czas, chociaż szczerze mówiąc, myślałam, że ten ogród będzie troszkę większy. Ogród jest zadbany, przy każdym zwierzęciu jest tablica z informacjami na jego temat - można nie tylko na zwierzaka popatrzeć, ale też trochę się o nim dowiedzieć. Bardzo mi się jednak nie podobało "łazienkowe ździerstwo" - 1 zł za skorzystanie z toalety. Przesada, przecież płaci się już za wejście do ogrodu. Porównuję w tym momencie ogród oliwski do ogrodu wrocławskiego - tam toalety były bezpłatne i bardziej zadbane. W Miejskim Ogrodzie Zoologicznym w Gdańsku - Oliwie jest bardzo fajna rzecz, która nazywa się "Małe Zoo". Dzieciaki tam mają frajdę, chociaż ja nie ukrywam, że też miałam :) Zwierzaki chodzą sobie między turystami, można je karmić i robić sobie z nimi zdjęcia (mówię o zwierzakach, nie o turystach). Niestety, za wejście do Małego Zoo trzeba dodatkowo zapłacić (2 zł). Ogólnie jestem zadowolona z tej wyprawy, chociaż, jak już wspominałam wyżej, miałam nadzieję, że ogród będzie większy.
Miałam przyjemność podróżować...
Miałam przyjemność podróżować autobusem szynowym, należącym do spółki Przewozy Regionalne, z Olsztyna Głównego do Giżycka. Napisałam "miałam przyjemność" bez odrobiny ironii. Ta podróż to naprawdę była przyjemność. Szynobus był czyściutki i zadbany, siedzenia mięciutkie i wygodne. Jadąc tym pociągiem, nie było w ogóle czuć, że się jedzie pociągiem (nie rzucało, nic nie stukało). Szkoda, że Polska nie dostała więcej takich "prezentów" z Unii Europejskiej, byłoby wtedy o wiele przyjemniej. Jedyny minus, jaki znajduję, to zbyt cicho ustawione nagranie, z którego można się dowiedzieć, na jakiej obecnie znajduje się stacji i jaka będzie następna. Poza tym, wszystko super.
Zadzwoniłam do przychodni,...
Zadzwoniłam do przychodni, chcąc się umówić na USG (otrzymałam wizytówkę od innego lekarza z zapewnieniem o solidności firmy). Na stronie nie znalazłam godzin pracy placówki, więc zadzwoniłam zaraz po powrocie do domu o 16.55. I to chyba był błąd. Pani, która odebrała telefon od pierwszego tonu dała mi do zrozumienia, że nie jestem mile słyszana o tej porze. Miałam wrażenie, że miała lekką satysfakcję iż nie mają już terminu w podanym przeze mnie tygodniu (a musiał to być konkretny tydzień). Kiedy naprawdę się zmartwiłam i powiedziałam: "a nie ma szansy, żeby wpisać się rezerwowo na jakiś termin, może ktoś zrezygnuje? Bardzo zależy mi na tym, by to USG zrobić u Państwa". Pani na to: 'Niech pani sobie poszuka innego miejsca, nic na to nie poradzę'. Po 2 minutach znów zadzwoniłam (miałam sprawdzić zaproponowany przez pracownika termin i oddzwonić za chwilę). Włączyła się już automatyczna sekretarka, że pracują do 17.00. Pewnie dlatego Pani była zniecierpliwiona i niezadowolona. Niemniej, pomimo, że miejsce było polecone, nie skorzystam. Umówiłam się do konkurencyjnej przychodzi na ul. Dietla.
Do sklepu dotarłem...
Do sklepu dotarłem gdyż szukałem informacji oraz narzędzia do naprawy rury. Cała wizyta w sklepie trwała około 5 minut. Po wejściu do sklepu od razu zostałem zauważony przez pana stojącego przy kasie i przywitany. Podchodząc do sprzedawcy rozejrzałem się po sklepie, asortymentu było bardzo dużo jeśli chodzi o czystość nie miałem żadnych zastrzeżeń. Po sprecyzowaniu czego potrzebuje pan zadał szereg pytań, które jeszcze dokładniej określiły moje potrzeby, po czym podał szukany prze zemnie produkt, poinformował jak należy go użyć. Transakcja przy kasie trwała dosłownie chwilkę. Po otrzymaniu paragonu opuściłem sklep zadowolony z obsługi. Jedyna drobna uwaga do personelu, to brak ujednoliconych uniformów, który przy większej liczbie osób w sklepie uniemożliwia odróżnienie klienta o sprzedawcy.
