Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Dzisiejsza pogoda dała...
Dzisiejsza pogoda dała mi się we znaki, więc przechodząc obok Pepco postanowiłam sprawdzić czy są tam damskie rękawiczki. Gdy weszłam do sklepu od razu dało się zauważyć panujący tam porządek. idąc w kierunku odzieży i akcesoriów damskich oglądałam inne przedmioty znajdujące się w asortymencie sklepu. Przypadły mi do gusty porcelanowe dzbanki na herbatę w cenie 19 zł.
Ciekawą ofertą były również kartonowe pudełka do złożenia za 14,99.
Niestety w odzieży damskiej nie znalazłam skórzanych rękawiczek. Były jedynie bawełniane rękawiczki bez palców. Zrezygnowana postanowiłam opuścić sklep. Przed wyjściem podeszłam jeszcze do kasjerki, która akurat była wolna. Zapytałam ją o rękawiczki. Pracownica powiedziała mi, że w tej chwili ich nie mają, jednak niedługo spodziewają się dostawy. Zaprosiła mnie do ponownego zajrzenia do sklepu za jakiś czas.
Pod koniec tygodnia...
Pod koniec tygodnia wybieram się w podróż. Sprawdziłam już połączenia pkp za pośrednictwem internetu. Chciałam się tylko dowiedzieć jaka jest cena biletu na TLK oraz Express InterCity. Gdy weszłam na teren dworca PKP w Białej Podlaskiej od razu przytłoczyła mnie szarość tego miejsca. O dziwo nie było tam bezdomnych więc w pomieszczeniu nie śmierdziało. Było też w miarę czysto. Przy schodach zauważyłam taśmę ochroną informującą o niebezpieczeństwie przebywania w okolicach tego miejsca. Jeszcze trochę to cały budynek dworca legnie w gruzach. Nie pamiętam, żeby kiedykolwiek był on remontowany.
Mimo sporej kolejki czynna była tylko jedna kasa. Nie było tam oddzielnego stanowiska na informację więc grzecznie ustawiłam się w kolejce i czekałam na swoją kolej. Oczywiście kiedy nadeszła moja kolej inni oczekujący byli wzburzeni, że zabieram czas kasjerce kiedy oni chcą kupić bilet. Rozumiem ich niezadowolenie, ale to PKP powinno pomyśleć nad rozwiązaniem tego problemu.
Kasjerka była bardzo chłodna i z łaską sprawdziła mi cenę połączenia. nawet ni śmiałam wypytywać jej z którego peronu w Warszawie odjeżdża mój pociąg.
Jeśli napotykam problemu w momencie uzyskiwania informacji to wzdrygam się na myśl samej podróży. Zapewne PKP urozmaici mi podróż, abym zbyt komfortowo nie dojechała na stację docelową.
Dosyć niedawno bialski...
Dosyć niedawno bialski PKS ogłosił upadłość. Wówczas monopol przeją prywatny przewoźnik Garden service. Ceny biletów z dnia na dzień drastycznie wzrosły. Monopolista czuje się bezkarnie na rynku.
Dowodem tego jest moja sobotnia przygoda z tym przewoźnikiem.
Wybrałam się na autobus, który do Białej Podlaskiej odjeżdża o 18.04. Na przystanku byłam kilka minut przed czasem. Wisiał tam rozkład, według którego autobus ten jeździ w codziennie oprócz kilku dni świątecznych. Czekałam więc na jego przyjazd. Kiedy zbliżała się godzina 18.15 zaczęłam się niepokoić. pomyślałam jednak, że bus będzie miał lekkie opóźnienie. Około godziny 18.25 postanowiłam zadzwonić na numer telefonu podany przy rozkładzie. Dodzwoniłam się dopiero za trzecim razem. Zgłosiła się kobieta, której wytłumaczyłam na czym polega mój problem. Pracownica powiedziała mi, że w weekendy kurs tego busa został odwołany. Zapytałam więc dlaczego nie ma informacji na ten temat. Pracownica nie potrafiła mi udzielić w tej sprawie wytłumaczenie. Powiedziała, że ona za to nie odpowiada.
Powyższa sytuacja jest kolejnym przykładem na to, że Garden Service robi co chce a dobro pasażerów nie jest uwzględniane w tych planach.
Jesienne chłody skłoniły...
Jesienne chłody skłoniły mnie do zakupu Grzańca Galicyjskiego, które wprost uwielbiam. Postanowiłam wstąpić po niego do Carrefoura i pry okazji zrobić inne zakupu. Ku mojemu zaskoczeniu kasa przy stoisku alkoholowym została zlikwidowana. Prz każdej butelce zamontowano ochronę, aby uniknąć kradzieży. Płacenie za alkohol przy ogólnej kasie jest dobrym rozwiązaniem. Wcześniej trzeba było stać w podwójnej kolejce i później pilnować paragonu.
Miałam ochotę na coś słodkiego. Skusiły mnie cukierki na wagę. Każdy rodzaj cukierków znajdował się w odpowiednim przedziale cenowym i klienci samodzielnie ważyli swoje cukierki. Moim zdaniem przy tym stoisku powinien znajdować się pracownik. Klienci mogą bardzo oszukiwać i narażać sklep na straty. przecież wystarczy zważyć 20 dkg cukierków nakleić cenę a później dosypać do woreczka kolejne 20 dkg. Taka samowolka jest bardzo ryzykowna.
Jak zwykle kolejki przy kasach były ogromne. Mój czas oczekiwania wynosił około 7 minut. Kasjerka była uprzejma, jednak podchodziła do klienta przedmiotowo i obsługiwała go mechanicznie i taśmowo. Nie wymagam od kasjerów rozmów z klientami, ale wystarczyłoby utrzymywanie z klientem kontaktu wzrokowego.
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki jedynie po małe zakupu, więc nawet nie brałam ze sobą wózka. Gdy znalazłam się na sali sprzedaży zauważyłam, że podłoga jest bardzo brudna. Na dworze nie padał deszcz więc nie była to wina pogody. Najwidoczniej ktoś rozlał jakiś płyn i został on roztarty na podłodze.
Udałam się do stoiska z kawami i herbatami, aby kupić herbatę zieloną. Jak się okazało herbata, którą zawsze kupuję zmienił opakowanie. Na opakowaniu nie mogłam dostrzec czy jest to herbata ekspresowa. Kiedy zobaczyłam przechodzącego obok pracownika zapytałam go czy jest to herbata sypana czy ekspresowa. Pracownik poinformował mnie, że jest to ta sama herbata co kiedyś tylko dodano nowy smak z aromatem ananasowym. Postanowiłam wypróbować tą nowość.
Gdy podeszłam do kas, czynne były cztery stanowiska obsługi klienta. przy każdym z nich stała około 4-6 osobowa kolejka. Mój czas oczekiwania wynosił około 5 minut. Obsługująca mnie kasjerka była uprzejma i sympatyczna.
Swoją pocztę na...
Swoją pocztę na onet.pl w ciągu dnia przeglądam nawet kilka razy .
Ale to taka mała dygresja.
Wśród listów znajduję taki typu promocyjnych
Raz irytują, raz nie.
Niektóre kasuję od razu nie poświęcając im uwagi.
Z tym było inaczej. Szok i nie dowierzanie gruszki za 56,30?! Patrzę na nadawcę wiadomości.
Jest nim Fabryka firanek Wisan .
Firma mi znajoma, kiedyś chyba coś kupowałam nawet z ich oferty.
Dziś zwraca moją uwagę możliwość zmówienia bezpłatnego katalogu.
Myślę sobie może warto zapoznać się z ofertą po przerwie?
Z pozycji wiadomości przechodzę na stronę www w/w firmy.
Święta tuż tuż dobry pretekst na mniejszą bądź większą metamorfozę wnętrza.
Jakiś obrusik, coś na prezent.
Kupic nie kupić potargować warto jak się mawia.
Be szukania więc po zakładkach ostaję przekserowana od razu na pod stronę gdie ów katalog mogę zamówić ewętualnie obejrzeć w pdg lub on line .
Wolę raczej wersję papierową, którą mogę przeglądać w wolniej chwili nawet wówczas gdy nie mam akurat dostępu do internetu.
Szanowni Państwo !!!
dostępny jest już nowy katalog
na Sezon jesień - zima 2011
Zamówiony przez Państwa katalog prześlemy
całkowicie bezpłatnie w ciągu 14 dni od dnia złożenia zamówienia Dziękujemy :-)
Formularz jest standardowy
Imię nazwisko
Dane teleadresowe, @
Telefon.
Wszystko oznaczone gwiazdką a więc obowiązkowe.
Zgoda na otrzymywanie Newsletter’ a nie ma gwizdki, podobnie jak zgoda na przetwarzanie danych osobowych ale jest to dla mnie logiczne że tak owa jest wymagana ażeby firma katalog mogła wysłać.
Mamy jakże przeze mnie preferowaną możliwość zakupów w sklepie internetowym.
Firma posiada także ogólnopolską sieć sklepów stacjonarnych.
Wszystko przeczytać można na stronie.
Katalog zamawiam.
Zobaczymy czy coś w nim mnie zainteresuje.
Z dużym prawdopodobieństwem tak.
Piątkowy wieczór, chcieliśmy...
Piątkowy wieczór, chcieliśmy wypróbować restaurację, o jakiej opowiadała nam znajoma.. Z zewnątrz - miła knajpka, z barkiem, 2 salami - weszliśmy. Pierwszym, co mnie zdziwiło to brak, albo bardzo słaba klimatyzacja - cyrkulacja powietrza, a może po prostu kiepsko działający pochłaniacz. Było czuć zapachy z kuchni. To oczywiście dobre, ale nie na tyle, aby po wyjściu przejść zapachem. Nic to, zaczęliśmy wybierać dania. I tu niespodzianka cenowa. Trafiliśmy na promocję kilkunastu dań - za 10 zł. Zamówiliśmy też po jednym piwie, wieczór zapowiadał się ciekawie. Okazało się, że jedzenie jest przygotowane ze świeżego mięsa - to po prostu czuć, nie słychać dzwonka mikrofali itd.. I trzeba przyznać, że było wyśmienite. Surówki świeżo tarte, naturalne, mięso idealnie podsmażone, polecam. Jeden mankament - wchodząc do toalety zauważyłam, że mogłoby być nieco czyściej - zapach można zneutralizować odświeżaczem, a ręczniki papierowe dołożyć, kiedy się skończą. Jednak miła obsługa, oraz zniewalająco sympatyczny kucharz wszystko zrekompensowali. Restauracja była czynna do 21.00 - dla mnie - idealnie. Polecam jedzenie - warto się przejść i zasmakować, tym bardziej, że kucharz na odchodnym zapraszał na zupę z soczewicy, która podobno jest przysmakiem wielu gości. Ja na pewno przejdę się raz jeszcze, żeby przekonać się na własnej skórze.
Pracownicy samoobsługowego sklepu...
Pracownicy samoobsługowego sklepu są bardzo mili i posiadają odpowiednie przygotowanie do wykonywanej pracy w zakresie obsługi klienta.Personel ubrany estetycznie o miłych aparycjach służący poradą i pomocą.Oferta bardzo bogata, towar poukładany estetycznie .Sklep ma miłą atmosferę , kolorystyka sklepu jest w odcieniach żółtego oraz zieleni.
Obsługa fatalna, zero...
Obsługa fatalna, zero szacunku dla klienta. Lubię długo oglądać i porównywać ceny w różnych sklepach. Jednak w Cubusie nie jest to możliwe. Już 2 razy zostałam potraktowana jak złodziejka, bo za długo wybierałam bluzkę... Podchodzi do mnie jedna z ekspedientek i pyta "Co pani kombinuje?" i mówi, że mnie obserwowała, bo podejrzanie się zachowuje! Skandal! Ekspedientka zwracająca się do mnie jak do jakiejś cyganki doprowadziła mnie do szału. JAK TAK MOŻNA TRAKTOWAĆ KLIENTA? SKANDAL! Czy ja, dorosła i szanująca się kobieta wyglądam na złodziejkę?! Poza tym w sklepie są chyba kamery i bramki, tak więc wyniesienie czegoś ze sklepu jest wręcz nie możliwe! Jednym słowem zostałam tam potraktowana jak - za przeproszeniem - wieśniaczka, zamiast grzecznie zwrócić uwagę i spytać o pomoc.
Raczej już nigdy nie wejdę do Cubusa, bo oprócz wyjątkowo niemiłej obsługi, ceny i jakość produktów są moim zdaniem dużo gorsze od innych tego typu sklepów, np. KappAhl. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Jakość obsługi 0%. Nawet nie zapytano mnie w czym można pomóc... Coś okropnego.
Dział duże AGD....
Dział duże AGD. Oferta bogata, ale np. pralki wystawione są w 2 miejscach oddzielone innym sprzętem, więc nie od razu można poznać całość oferty.
Przy stosunkowo dużej liczbie klientów za mała obsługa - tylko 1 pracownik. Dopiero po (przynajmniej) 30 minutach pojawił się drugi pracownik, ale wydaje się, że nie bardzo odciążył tego pierwszego. Pracownik bardzo uprzejmie i wyczerpująco odpowiadał na pytania, ale z konieczności (kolejka) informacja nie była wystarczająco szczegółowa.
Dział wygląda schludnie, choć w sąsiednim dziale (akcesoria) w 2 miejscach były sterty opakowań (m. in. po napoju Frugo) i nie wyłożona na półki paleta z towarem (ten stan trwał co najmniej godzinę). Dopiero ok. godz. 21 pracownik się tym zajął, choć w dziale tym było 3 pracowników nie rozchwytywanych przez klientów.
W dziale "łazienka"...
W dziale "łazienka" towar wystawiony tak, że oferta sprawia wrażenie bardzo ubogiej choć jest dość bogata - od głównej alejki jest wystawione niespełna 10 modeli misek sedesowych, co najmniej kilkanaście dalszych modeli ustawione jest w głębi (za odcinkiem zastawionym opakowaniami) na ok. 1,3 m podwyższeniu tak, że nie można ich obejrzeć ( klient średniego wzrostu widzi je od dołu).
Młody pracownik bardzo uprzejmie odpowiada cierpliwie na bardzo wiele pytań - sprawia wrażenie bardzo kompetentnego, ale jako nie fachowiec nie mogę ocenić jego kompetencji obiektywnie.
Cały market sprawia dobre wrażenie - nie ma stert opakowań, czy nie wyłożonego na półki towaru.
Jednym słowem S...
Jednym słowem S K A N D A L.
Po przejęciu Allianz Banku przez grupę kapitałową Getin Holding
, placówki tego pierwszego zostały zlikwidowane, a do obsługi klientów zostały wyznaczone placówki Getin Banku.
Nie wszystkie.
I mało tego.
Tylko niektórzy pracownicy w zostali przeszkoleni do obsługi klientów Allianz który teraz funkcjonuje pod nazwą Get Bank
Załatwienie sprawy wymaga ogrom czasu i przede wszystkim cierpliwości.
No i szczęścia by w momencie naszego przyjścia do oddziału pracownika który nas klientów Get banku obsłuży.
Wchodzę do oddziału przy ulicy Świętokrzyskiej 14 na drzwiach żadnej informacji że ta placówka prowadzi obsługę agencyjną przejętego banku.
Dopiero tuż za wejściem dopiero widzę Roll –Up który potwierdza że dobrze trafiłam.
Teoretycznie.
Na obsługę czeka kilka osób.
Ja postanawiam że się zapytam czy swoją sprawę załatwię.
Otóż nie pracownika przeszkolonego do obsługi Get Banku nie ma .
Będzie za godzinę
Dobrze się zapytałam.
Nie zmienia to faktu że taka polityka wobec klientów bardzo minie irytuje.
Czy taki traktowanie klientów mam akceptować.
Nie. Nie zamierzam.
Dodać należy że organizacja obsługi w banku jest bardzo zła.
Niby wygodnie ale jedno stanowisko dysponenckie do wszystkiego(konta, lokaty, kredyty, kasa) generuje kolejki które tu praktycznie mniejsze bądź większe zatniemy.
Choć takich stanowisk jest kilka to większość z nich nie obsadzono pracownikiem.
Na jednym z biurek czytam informację że pracująca tam osoba skończyła pracę na pierwszą zmianę(?)
A jest godzina tuż po jedenastej więc dziwne i podejrzane wydaje się że już jest koniec pierwszej zmiany.
Dla czego likwidując odziały nie przewidziano że jeden pracownik do obsługi klientów Get banku to zdecydowanie za mało.
Dla czego Getin lekceważy klientów?
I dwa pozytywy które jednak nie umniejszają mojej negatywnej opinii.
W banku jest porządek i ład.
Pracownicy są schludnie i adekwatnie do zajmowanego stanowiska ubrani.
To za mało zdecydowanie bym była zadowolona.
Kolejki, nie dostępni pracownicy, brak informacji.
Zmarnowany czas i nie potrzebne nerwy.
Jest tyle banków o czym przedstawiciele Getin banku zapominają bądź nie chcą pamiętać.
Mam wybór.
I na pewno nie wybrałam bym Get banku.
Sytuacja spowodowała że stałam się nim mimowolnie.
Ale nie na długo.
A zła ocena tylko się potwierdza za każdym razem gdy coś tu chcę załatwić.
S K A N D A L.
Do tego lokalu...
Do tego lokalu najbardziej pasuje słowo: "przeciętność". Nie ma się czym specjalnie zachwycać, ale i narzekać nie ma na co. Ot typowy bar z kebabem jakich w Warszawie mnóstwo. Lokal czysty, ale nie zachwyca. Obsługa ogranicza się jedynie do koniecznego kontaktu z klientem. W przypadku wielkiego głodu można iść, ale odradzam wybranie się tam specjalnie, w celu smakowania specjałów kuchni tureckiej.
Kebab Taza, z...
Kebab Taza, z pozoru jest jednym z wielu kebabów mieszczących się w okolicy Politechniki Warszawskiej. Jak wiadomo pozory mylą. Jadłem w wielu lokalach serwujących kebab i Taza wygrywa z nimi wszystkimi bezapelacyjnie. Szczególnie chodzi mi o stosunek cen do jakości produktów. Za niewielką kwotę dostajemy produkt, który o wiele rożni się smakiem i jakością od dotychczas jedzonych kebabów. Dobre jedzenie w połączeniu z odpowiednim wystrojem wnętrza i miłą obsługą powodują, że jestem tam częstym gościem. Pracownicy są zawsze uśmiechnięci, żartują i podśpiewują piosenki w swoim języku, co wprawia mnie w dobry nastrój.
Bar Orientalny w...
Bar Orientalny w swojej ofercie ma dania wietnamskie, tajskie oraz chińskie. Smak oferowanych potraw jest dobry, biorąc pod uwagę iż jest to bar szybkiej obsługi. Wnętrze jest jasne i czyste. Niektórym może przeszkadzać brak miejsca, gdyż lokal jest naprawdę niewielki. Posiłki podawane są na plastikowych talerzykach, co jest dla mnie dużym minusem. Obsługa jest miła i chętnie wyjaśnia co kryje się za enigmatycznymi nazwami oferowanych posiłków. Na jedzenie nie trzeba czekać długo i jest ono estetycznie podane. Mimo wszystko nie mam zbyt dobrych wrażeń, po opuszczeniu tamtego miejsca, gdyż w podobnych barach czułem się o wiele lepiej.
Galeria Grochów, wcześniej...
Galeria Grochów, wcześniej znana jako Galeria Wiatraczna. Położona nieopodal Ronda Wiatraczna. Jej dogodne umiejscowienie świadczy o dużej popularności wśród mieszkańców Pragi. Wewnątrz znajdują się oddziały kilku banków, bankomat oraz sklepy spożywcze. Wnętrze jest gustownie zaprojektowane oraz należycie utrzymane. Budynek jest nowoczesny ale źle wyeksponowany. Przejeżdżając obok, łatwo jest go przeoczyć, gdyż brakuje odpowiedniego oznakowania, drogi dojazdowej i obszernego parkingu.
Simply Market to...
Simply Market to jeden z większych sklepów w Galerii Grochów. Wybrałem się tam w celu kupna kilku rzeczy na obiad. Sklep jest duży i przestronny. Ciekawym rozwiązaniem są nietypowe wózki na zakupy, które zajmują mniej miejsca od ich standardowych odpowiedników. Ogólne wrażenie jakie wywarł na mnie wystrój i klimat lokalu było pozytywne. Przeszkadzała mi jedna rzecz. Mianowicie opieszałość obsługi. Czy to pracownicy przy kasach, czy na stoisku mięsnym. Wszyscy wydawali się mieć spowolnione ruchy i nie przejmować się coraz bardziej wydłużającymi się kolejkami. Długie kolejki są największym minusem tego sklepu.
Chyba najgorsza z...
Chyba najgorsza z Biedronek w Poznaniu,lokal mały,towar zle poukładany,bałagan na paletach i w koszach,pracownicy rozkładają towar nie patrząc na klientów i nie dbając o ich komfort,ciągłe kolejki do jednej,góra dwóch kas,inne kasjerki zamiast siedzieć w swoim boksie chodzą beztrosko po sklepie,albo są gdzieś na zapleczu i trzeba je wołać,beztroska i bałagan wskazuje na brak dobrego kierownika,przykre ze nawet po remoncie wszystko jest bez zmian
Boskie sukienki i...
Boskie sukienki i nie tylko prosto z Włoch i innych stolic europejskich,kuszą kolorami,fasonami i urzekną każdą kobietę z klasą,dodatkowym atutem jest pani blondynka obsługująca,która z pasją i profesjonalizmem uwija się wokół klientek mierzących kiecki czy spodnie,często z poświeceniem kucając i padając wręcz na ziemię,dodając własne paski czy ozdoby-pełen podziw za wigor tej pani i uśmiech towarzyszący dobremu nastrojowi,osoba i miejsce godne polecenia
sklep nie zbyt...
sklep nie zbyt duży jednak bardzo zadbany, mnóstwo różnorodnych towarów począwszy od artykułów spożywczych po przemysłowe, widoczne ceny, obsługa bardzo życzliwie nastawiona do klienta, chętnie przychodzi z pomocom, obsługa bardzo dobrze zorganizowana, nie oczekuje się w dużych kolejkach. pracownicy zadbani, dbają o estetykę i wyeksponowanie artykułów oraz ład i porządek
