Wczoraj byłem na drobnych zakupach w Auchan, zauważyłem wodę mineralną w promocji, "jeśli kupisz cytrynową + pomarańczową dwie dostaniesz za 3,49zł. Skusiłem się bo akurat lubię tę wodę. Udałem się do kasy "miła" tak oczywiście jak zwykle miałem problem z kasa, musiałem czekać na pracownika, którego obecnie nie było w pobliżu. Jak udało mi się zapłacić, wyszedłem i pomyślałem, iż rachunek jest zbyt wysoki jak na kilka rzeczy, sprawdziłem już w samochodzie bo się spieszyłem i zobaczyłem, iż owa woda została mi policzona po 3,59 od butelki, czyli razem 7,18zł. Następnego dnia udałem się obsługi klienta i dowiedziałem się, iż promocja skończyła się w listopadzie, a że ja kupiłem ją już w grudniu. Niestety promocja widniała jeszcze wczoraj. Na szczęście nie byłem jedyny i udało mi się to udowodnić i dostałem zwrot pieniążków. Nieciekawy chwyt marketingowy.
nomi jest sklepem jak najbardziej zaslugujacym na negatywna opinie.personel jest opirszaly i niemily w swoim zachowaniu .wiele z nich to osoby niekompetentne i nie znajace artykulow z branzy na ktorej akurat pracuje .na pytanie co moze mi pani doradzic odpowiedz pracownika to zdawkowe :jak pani uwaza co sie pani podoba:
Bardzo źle wspominam wizytę w tym oddziale. Gdy weszłam do banku musiałam ok10min czekać, aż ktoś zauważy moją obecność. Po dość długich oczekiwaniach podeszła do mnie Pai z taką miną, że od razu pożałowałam że weszłam do tego oddziału, po czym zapytała z jaką sprawą czekam, na stojąco wytłumaczyła mi ofertę pożyczki i odesłała z ulotką.
Bardzo polecam placówkę LuxMed, która mieści się w Katowicach, bez problemu można się umówć na wizytę ze specalistą, gdzie to on czeka na pacjenta a nie na odwrót, cenią sobie punktualność, zawsze dzwonią przed wizytą do pacenta, aby potwierdzić spotkanie. Miła i życzliwa obsługa, lekarze i pielęgniarki zawsze mówi co robią i dlaczego. Żadko gdzie spotyka się taką obsługę.
Kupowałem plakat, poprosiłem obsługę o pomoc, która otrzymałem. Personel był uprzejmy, zorganizowany. Cena była warta towaru.
Wewnątrz salonu było przyjemnie, ciepło grała odpowiednia muzyka, obsługa była błyskawiczna i wszystko przebiegło bez problemów, pozwolono mi nawet rozwinąć plakat, abym go obejrzał w całości.
Przed apteką dużo miejsca, dobra lokalizacja, wewnątrz galerii, oświetlenie bardzo dobre. W środku czysto i schludnie.Po wejściu obejrzałem półki i znajdujące się na nich produkty-były równo poustawiane. Obsługa nie nachalna, służy pomocą. Podczas zakupu, system się zawiesił za co pani bardzo przeprosiła, trwało to chwilkę, sam bym nie zauważył, że coś jest nie tak. Polecam tą aptekę.
Odwiedziłam ostatnio kiosk z prasą blisko mojego miejsca zamiszkania.Muszę przyznać , iż asortyment był bardzo ubogi, a w sprzedaży nie posiadano nawet biletów komunikacji miejskiej.Sprzedawczyni była bardzo opryskliwa i miałam wrażenie , że swoim podejściem do okienka przeszkodziłam jej.Po zakupie kilku drobnych rzeczy , chcąc zapłacić , wręczyłam tej pani pieniądze w banknocie, po czym usłyszałam, iż nie ma mi czym wydać reszty.Towar musiałam zwrócić , a sama zostałam odprawiona z tzw. " kwitkiem".
W ubiegłą sobotę odwiedziłam sklep AGD PSS Społem.Jestem jego częstą klientką nie tylko ze względu na bliskość miejsca zamieszkania, ale również za względów finansowych.Można znależć tu bogatą ofertę towarów po naprawdę promocyjnych cenach , a sprzedawczynie są miłe i zawsze służa radą.Po odejściu od kasy starannie pakują zakupione towary ze szkła, tak aby w czasie transportu nie uległy rozbiciu.Ponadto sklep zadbany, czysty, towary poukładane w taki sposób , aby klient nie musiał ich zbyt długo szukać.Przy zakupie sprzętu elektronicznego zawsze zostaje on dokładnie sprawdzony, a w momencie zwrotu nikt nie robi żadnych przeszkód.
Od kilku dni czułem, że z moim okiem jest coś nie tak. Postanowiłem w końcu zapisać się na wizytę do lekarza specjalisty. Mój zakład pracy wykupił dla pracowników opiekę medyczną w Lux-Medzie więc właśnie tam zadzwoniłem. Telefon odebrała miła pani i zapytała w czym może mi pomóc. Kiedy powiedziałem, że chcę zapisać się do okulisty, błyskawicznie zaproponowała mi wyzitę następnego dnia. Zaproponowana przez nią placówka była jednak dość daleko więc zapytałem czy nigdzie bliżej nie ma wolnego terminu. Konsultantka zaproponowała wizytę za godzinę od mojego telefonu. Błyskawicznie się zgodziłem i wybrałem się do lekarza. LIM mieści się w samym centrum Warszawy, w budynku popularnego hotelu Marriott. Miła recepcjonistka po sprawdzeniu mojej karty i dokumentu tożsamości skierowała mnie do gabinetu lekarza. Byłem trochę za wcześnie więc usiadłem w poczekalni i cierpliwie czekałem. Równo o 18.45 (na tą godzinę byłem umówiony) drzwi do gabinetu się otworzyły a doktor zaprosił mnie do środka. Po pytaniu o dolegliwość, sprawnie i bezboleśnie mnie przebadał a następnie przepisał lek, który ma mi pomóc. Zwróciłem także uwagę na to, że zanim doktor zaczął mnie badać, starannie umył ręce a muszę przyznać, że niektórym lekarzom się to nie zdarza. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Wszystko poszło sprawnie i szybko a także miło. Nie mam żadnych zastrzeżeń do czystości ani korytarza ani gabinetu. Czas w poczekalni umila miła muzyka dopływająca z zamontowanych na korytarzu głośników. Taka obsługa powinna być wszędzie!
W ostatnią sobotę odwiedziłam sklep zoologiczny blisko swojego miejsca zamieszkania.Muszę przyznać, iż obsługa bardzo miła , a sprzedawca pomógł mi wybrać towary o znacznie niższych cenach w porównaniu do innych slepów.Dodatkowo otrzymałam bezpłatne woreczki na psie odchody i drobny upominek dla naszego psa.Zauważyłam też, że obsługa znalazła czas, aby zająć się każdym odwiedzającym klientem i służyć mu pomocną radą.Ogólnie placówkę oceniam bardzo pozytywnie za względu na fachowość obsługi i bardzo dobrą znajomość tematu, jak również sympatyczne podejście do klienta.Naprawdę chce się wrócić do takiego sklepu.
Po wejściu do lokalu w ciągu 3 min. podeszła kelnerka-strój, schludny,firmowy, brak identyfikatora. Grzeczne powitanie i zachęcenie do konsumpcji. Karta dań estetyczna, druk wyraźny.Czas oczekiwania od złożenia zamówienia do otrzymania dania:12 min. W tym czasie kelnerka przyniosła sztućce, dodatki i zamówione napoje. Obsługa szybka, solidna. Sztućce i talerze czyste, wszystko ładnie podane. Potrway ciepłe o odpowiedniej temperaturze. Potrway smaczne, dość wyrazisty smak sera i pomidorów w pizzy, brzegi chrupiące, składniki świeże,zapach zachęcający do konsumpcji. Za długi czas oczekiwania na paragon i zapłatę. Kwota naliczona prawidłowo. Wszystkie produkty były dostępne. Stoliki, podłoga czyste, toaleta również. Wnętrze przytulnie urządzone.
Brak rozmiarów-ki,nawciskane ubrania nic nie można znaleźć.Personel jak by był za kare. Mała ilość personelu na tak dużą powierzchnie ,nie można się doprosić pomocy.W miarę czysto. Przymierzalnie duże i przestrzenne.
Posprzątane. Miałam kłopot na dziale dziecięcym.Pani nie umiała mi pomóc z powodu że ona się na tym nie zna. Paranoja to nie przeszła szkolenia branżowego?
Stacja bardzo czysta, obsługa miła i bardzo pomocna. Obsługa klientów bardzo dobra. Panie obsługujące w nienagannych strojach dobrze dopasowanych do swojej figury. Towary bardzo dobrze widoczne i dobrze poukładane. Toalety czyste i na bieżąco sprzątane. Teren wokół stacji bardzo zadbany i nie zaśmiecony.
Obserwacja trwała 15 min. Wszystkie produkty były dostępne. Jakość produktów bardzo dobra:opakowania szczelne, wędlina, owoce i warzywa świeże. Wygodne lady na zakupy, pomocny personel. Dobrze działający skaner-ceny zgodne z tymi na towarze.Kwota do zapłaty;reszta naliczone prawidłowo, dołączono paragon. Obsługa miła,kulturalna, schludnie ubrana.Dostęp do niektórych towarów utrudniony(górne półki).Lokal czysty, dobrze zaopatrzony.
Salon Apart w galerii Focus Mall odwiedziliśmy z przyszłym mężem w celu wybrania obrączek. Zdecydowaliśmy się na zakup biżuterii właśnie w tym sklepie, gdyż po przanalizowaniu cen w różnych salonach jubilerskich właśnie ten salon oferował najniższe ceny i najszerszy asortyment. Od razu po wejściu do salonu byliśmy przekonani, że podjęliśmy dobrą decyzję. Bardzo miła obsługa, w dodatku bardzo cierpliwa i pomocna w dokonaniu trudnego wyboru. Bardzo ładnie wyeksponowany szeroki asortyment, tak że początkowo nie wiadomo na co się zdecydować. Sam proces zamówienia obrączek też przebiegł bardzo szybko, zamówione obrączki otrzymaliśmy zgodnie z umową po tygodniu, otzymaliśmy również tzw." opiekę salonu nad naszymi obrączkami" na dwa lata. Byłam bardzo zadowolona zarówno z samej wizytyw salonie, jak i też z dokonanego wyboru. Zdecydowanie polecam ten sklep, poniewaz mimo wyrobionej marki ma naprawde niskie ceny!
Market jest zazwyczaj dość dobrze zaopatrzony, ale niejednokrotnie spotkałam się z sytuacją ,że nie było najbardziej potrzebnych produktów. Ceny wahają się na różnym poziomie, ale zauważyłam, że Biedronka zaczyna odchodzić od swojego utartego sloganu "codziennie niskie ceny" i coraz więcej produktów jest droższych niż w innych sklepach. Różnie bywa też z czystością na sklepie, bardzo często wchodząc do tego sklepu zauważam pełno pudeł stojących między półkami sklepowymi, pustych lub z towarami, które czekają, aż ktoś je wyłoży... Może personel sklepu liczy na to, że klienci to sami zrobią, albo, że się sprzeda bez wykładania na półki. Obsługa też czasem sprawia dziwne wrażenie jak gdyby była zmuszana do stania przy kasie... Ogólnie nic ciekawego robić zakupy w tym sklepie.
W tym sklepie zawsze jest bardzo rozbudowany asortyment, w przystepnych cenach, a co najważniejsze wszystkie produkty zawsze są świeże. Wszystkie produkty zawsze ladnie poukładane kategoriami, więc wszystko co potrzebujemy możemy szybko znaleźć wzrokowo. Sklep jest dość przestronny i zawsze jestw nim czysto. Obsługa też jest miła, zawsze rozmawia z klientem utrzymując kontakt wzrokowy, bardzo szybko prowadzi obsługę, nawet pomimo długiej kolejki.
Sklepy Netto wydawały mi się dośc czyste ale po dzisiejszej wizycie... katastrofa dział z warzywami i owocami był w takim stanie jakby przynajmniej od paru dni nikt tam nie sprzątał. Obsługa jak tako w miarę szybko zostałam obsłużona. Towar na półkach wyłożony w miarę widocznie promocje dostępne dla oka klienta.
Panie na temat towaru który chciałam zakupic nic konkretnego nie wiedziały plotkowały miedzy sobą a ja miałam pooglądac. Śmieszne. Towar ładnie wyłożony,widoczny dla klienta w sklepie czysto prócz zapachu dymu tytoniowego,który poczułam tylko tam wchodząc.Sugerowałabym nawet,że pracownicy palą na zapleczu.
Z przeprowadzonej obserwacji wynikają następujące wnioski: w paru miejscach brakuje cenówek do towarów, "kombinowane ceny tzn. przy winogronach białym i różowym jest promocyjna cena dotycząca tylko różowego na białe nie ma ceny i w pierwszej chwili wydaje się że cena jest do obydwu rodzajów, po zapytaniu najbliższego pracownika o cenę białego winogrona nie był w stanie jej podać ani znaleźć. na półkach było dużo wolnych miejsc z niedołożonego towaru. przy bezpośredniej obsłudze pani kasjerka nie zapytała o kartę stałego klienta, co prawda powiedziała dzień dobry ale juz dowidzenia nie. rażące było również to że niczym zdołałam spakować swoje zakupy pani zaczęła kasować następna osobe i dokładała zakupy nowej osoby do moich. mimo że nie było dużej kolejki (ok 3 osoby) ponadto zabrało darmowych jednorazowych reklamówek, ktorymi tak reklamuje się Tesco
W celu zapewnienia wyższej jakości usług używamy plików cookies. Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez zmiany ustawień prywatności przeglądarki, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich.