Opinie użytkownika (83541)

Postanowiłam zrobić zakupy...
Postanowiłam zrobić zakupy w sklepie internetowym Alpintech (www.alpintech.pl). Trochę przeraził mnie fakt, że siedziba firmy mieści się w Krakowie - myślałam, że będę długo czekać na przesyłkę. Na szczęście, myliłam się. Same zakupy na stronie internetowej to żaden problem - wszystko jest czytelne i przejrzyste. Wyraźnie jest napisane, jak należy dokonać płatności, dlatego z tym też nie ma żadnych problemów. Na stronie można także sprawdzać na jakim etapie są nasze zakupy - czy wpłynęła już opłata, czy paczka została nadana itp. Jestem bardzo zadowolona. Paczka przyszła do mnie w przeciągu kilku dni, a sprzęt, który zamówiłam jest w idealnym stanie. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

alpintech

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży nawet bardzo duży asortyment obuwia. Znajdziemy tam zarówno buty damskie, męskie jak i dziecięce oraz wizytowe. Pracownicy są pozytywnie nastawienie do klientów, służą rada i pomocą. Zawsze z uśmiechem podają obuwie do przymiarki. Obsługa klienta jest bardzo dobra. Nie ma problemów ze zwrotem lub reklamacją produktu. Ceny są odpowiednie, jednak sklep do tanich nie należy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

INTEX

Placówka

Ruda Śląska, Kombajnistów 4

Nie zgadzam się (1)
Odkąd pamiętam w...
Odkąd pamiętam w sklepie zawsze była niemiła obsługa. Od jakiś 2 lat. Panie wydające towar robią to z wielką łaską. A co do produktów to uważam, że są wręcz tanie. Jest kilka produktów godnych uwagi. Najśmieszniejsze są ciasta, wierne kopie cukierni Sowa ;) dlatego w tej kwestii nie wspieram tego biznesu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Rogalik

Placówka

Gdynia, Korzenna

Nie zgadzam się (2)
Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale banku należała do sympatycznych. Pracownik wykazał się profesjonalizmem oraz dużym zasobem wiedzy na tematy związane z bankowością. Sprawa z która przyszłam została załatwiona pozytywnie, oczekiwanie na decyzję był przedłużone z powodu choroby pracowników centrali, jednak i tak w ciągu jednej wizyty udało się wszystko załatwić. polecam ten oddział banku.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011
Nie zgadzam się (2)
Byłam kiedyś klientką...
Byłam kiedyś klientką tego banku lecz mimo dość dobrej oferty produktowej zniechęciłam się z powodu słabej jakości obsługi klienta w placówce.Jest to niewielka placówka bankowa w Międzylesiu,nie ma tam wielu klientów gdyż uliczka nie jest duża i bardzo uczęszczana.Ale i ci klienci,którzy mieszkają w okolicy nie mogą liczyć na dobrą obsługę.Założyłam tak konto zwykłe i oszczędnościowe oraz kupowałam jednostki funduszy inwestycyjnych.Personel miał blade pojęcie o aktualnej ofercie i musiał wspierać się telefonami do wyższej instytucji.Nie dostałam również opcji konta internetowego co utrudniło mi korzystanie z rachunku(oczywiście opcja taka istnieje lecz może osoba w średnim wieku jest podejrzewana o analfabetyzm w tej sferze)Z przebywających tam kilku osób tak naprawdę pracuje tylko jedna,pozostałe obijają się,przyjmują gości,prowadzą długie rozmowy telefoniczne lub palą na zewnątrz.Byłam tam kilka razy i ze zdziwieniem obserwowałam,że jest tak zawsze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Raiffeisen Digital Bank

Placówka

Warszawa, Żegańska

Nie zgadzam się (1)
beznadziejna powolna i...
beznadziejna powolna i nie mila obsluga panie sa chamskie w przypadku duzej kolejki najpierw obsluguja znajomych ceny na produkcie niezgodne z tymi w kasie czesto towar po terminie problemy z reklamacja ciasno trudno przejechac wozkiem po sklepie ogolnie masakra bylam tam dwa razy i wystarczaqjaco mi obrzydlo wczesniej w innych sklepach tej sieci bylo ok a tu jest okropnie

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

NETTO

Placówka

Nysa, Rodziewiczówny 2

Nie zgadzam się (0)
Dnia 08/12/2011 odwiedziłam...
Dnia 08/12/2011 odwiedziłam Karczmę pod Strzechą, mieszczącą się w Lublinie przy ulicy Stanisława Leszczyńskiego. Ze względu na to, że była to pora obiadowa, wewnatrz panował duży ruch. Na szczęście udało mi się znaleźć wolny stolik. Zajełam miejsce i udałam się do baru w celu złożenia zamówienia. Pani miło mnie przywitała i chętnie udzieliła pomocy w wyborze dania. Zaproponowała coś do picia i poinformowała mnie, że trzeba będzie chwilę zaczekać oraz że poprosi mnie, gdy kawa i herbata będą gotowe. Udałam się do stolika, otoczenie było czyste i zadbane, od kominka czuć było przyjemne ciepło. Po zaledwie 10minutach otrzymałam całe zamówienie. Porcja była zdumiewająco duża. Wszystko było świeże i ciepłe. Kurczak smakował wyśmienicie, a ziemniaczki były odpowiednio przypieczone. Po skonsumowaniu udałam się jeszcze do toalety, wewnątrz było czystko, nie brakowało papieru ani mydła. Ogólnie wizytę uważam za udaną i chętnie odwiedzę to miejsce ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Karczma pod Strzechą

Placówka

Lublin, Leszczyńskiego 19

Nie zgadzam się (3)
stacja paliw świadczy...
stacja paliw świadczy wszelkie niezbędne usługi, niestety jakoś obsługi Klienta bardzo słaba, bardzo długi czas oczekiwania w kolejkach, mimo widocznych kilku osób z personelu nie widać chęci do sprawnego obsługiwania klientów, wszelkie propozycje dodatkowych usług padające z ust obsługi brzmią jak co najmniej zniechęcająco, Pani z obsługi była nie miła, zniechęcona i przysłowiowo "robiła łaskę", personel wyglądał schludnie, sklep również wyglądał na zadbany,

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

BP

Placówka

Lublin, Aleja Solidarności

Nie zgadzam się (4)
Moja opinia będzie...
Moja opinia będzie dotyczyć obsługi z zakresu promocji firmy. Firma Beskid ogłosiła na swojej stronie na portalu społecznościowym Facebook konkurs na najciekawszy list do św. Mikołaja i ku mojemu zdziwieniu zwycięzcą została osoba, która skopiowała tekst z internetu i podpisała się pod nim swoim nazwiskiem. Jestem strasznie zawiedziona, ponieważ mimo mojego zareagowania na zaistniałą sytuację firma nie odpowiedziała na moje uwagi. Nie wiem jaki jest sens w organizowaniu konkursów, skoro wygrywają osoby, które idą na łatwiznę, nie są uczciwe a co najgorsze przymyka się oko na nieuczciwość, a jakakolwiek próba zareagowania kończy się tym, że osoba ta zostaje zbesztana z góry do dołu za domaganie się sprawiedliwości. Już wiem, że więcej nie wezmę udziału w tych "konkursach" bo po prostu nie ma to sensu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Beskid

Placówka

Nie zgadzam się (2)
salon czysty i...
salon czysty i zadbany, towar ciekawie wyeksponowany, podzielony wg modeli, widoczne bloki kolorystyczne, ilości szt na poszczególnych meblach pozwalające swobodne oglądanie, personel nie zbyt wylewny, jednak finalnie bardzo pomocny, zaproponował pomoc, a kiedy była ona potrzebna w pełni ją wyświadczono, personel w swoim ubiorze prezentował markę sklepu, widoczne plakietki z imionami, w sklepie panuje bardzo miła atmosfera, personel dopilnował czy mierzone towary są ok, czy trzeba coś wymienić lub donieść, na stanowisku kasowym bezproblemowa obsługa kasowo-transakcyjna, brak propozycji zakupienia czegoś dodatkowego.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Reporter

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (1)
Super sklep internetowy,...
Super sklep internetowy, pomimo zakończonej aukcji Pan z obsługi sklepu ponownie specjalnie dla mnie udostępnił ten przedmiot na aukcji. Cena była rewelacyjna i nie uległa zmianie. kontakt telefoniczny z działem obsługi nie zajął mi dłużej niż 5 minut. Po tym czasie od razu mogłam zakupić przedmiot.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Allegro

Placówka

Ruda Śląska, 1-go Maja 310

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna jakość obsługi,...
Profesjonalna jakość obsługi, miły, przyjazny i uśmiechnięty personel. Piękna biżuteria została mi pokazana w elegancki i gustowny sposób, ceny kształtujące się w standardowych stawkach. Wnętrze sklepu oraz czystość bez zarzutów. Czułam się jak prawdziwy klient o którego zadowolenie dbają pracownicy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Jubitom

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (4)
Do apteki wstąpiłam,...
Do apteki wstąpiłam, aby kupić leki na przeziębienie, nie wiedziałam jednak, na co się zdecydować. Obsługa była bardzo miła - pani aptekarka doradziła produkty, podając ich właściwości oraz ceny i sugerując, które są korzystniejsze finansowo przy tych samych właściwościach. Wszystko z uśmiechem na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Dbam o Zdrowie

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
PRZYSZŁAM DO SZPITALA...
PRZYSZŁAM DO SZPITALA NA USG, GDY ZOSTALAM WEZWANA DO GABINETU, NAKAZANO MI SIĘ POLOŻYĆ NA KOZETCE. NA KOZETCE BYL ROZWINIĘTY RĘCZNIK PAPIEROWY NA CAŁEJ JE DLUGOŚCI Z ROLKI, KTORA BYŁA ZAWIESZONA POD KOZETKĄ I JAK ZAUWAŻYŁAM, BYŁ JEJ TAM SPORY ZAPAS. SPYTAŁAM, CZY ZDJĄĆ OBUWIE, USLYSZAŁAM, ŻE NIE. NO ALE COZ, GDY SIĘ KLADŁAM, ZAUWAŻYŁAM, ŻE RĘCZNIK PAPIEROWY JEST STRASZLIWIE BRUDNY W OKOLICACH NOG, ZROZUMIAŁAM WIĘC, ŻE NIE JEST ON TAKI JEDNORAZOWY. NASTĘPNIE, GDY JUZ PRZYSTĄPIONO DO BADANIA USG, ZWROCIŁAM UWAGĘ, ŻE NARZĘDZIE JEST BRUDNE OD ŻELU PO POPRZEDNICH PACJENTACH. PANI BADAJĄCA MNIE, TYLKO DOŁOŻYŁA TROCHĘ ŻELU I ZACZĘŁA MNIE BADAĆ TYM NARZĘDZIEM, PO BADANIU NARZĘDZIE ODWIESIŁA NIE CZYSZCZĄC GO, A PO MOIM WYJŚCIU NIEZWŁOCZNIE POPROSIŁA KOLEJNEGO PACJENA DO GABINETU... RAZI MNIE TAKA POSTAWA, GDYŻ JESTEM KOSMETYCZKĄ I WIEM DOSKONALE CZEGO SIĘ OD NAS WYMAGA, ZAROWNO KLIENT-PACJENT JAK I SANEPID. NIEFAJNE BYŁO UCZUCIE BYCIA BADANYM PO INNYCH PACJENTACH TYM SAMYM I NIE WYSTERYLIZOWANYM NARZĘDZIEM.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011
Nie zgadzam się (0)
Po zamówieniu przez...
Po zamówieniu przez telefon Neostrady otrzymałam modem niezgodny z zamówieniem, za urządzenie musiałam zapłacić. Konsultant z infolinii poinformował mnie, że zgodnie z procedurą powinnam udać się do salonu, gdzie otrzymam zwrot gotówki. W sobotę 26 listopada poszłam d salonu TP SA. Sprawy niestety nie załatwiłam. Od pracownicy salonu usłyszałam, że towar kupiłam i co najwyżej mogę go odsprzedać we własnym zakresie, na moje tłumaczenie o informacjach z infolinii wzruszała ramionami, mówiąc, że ona tego modemu nie przyjmie. Traktowała mnie z lekceważeniem i nie była zainteresowana pozytywnym załatwieniem reklamacji. Po półgodzinnej dyskusji salon opuściłam z niczym. Na szczęście, gdy wróciłam tam w poniedziałek, inni pracownicy sprawę załatwili od ręki. W sobotę straciłam niepotrzebnie ok. 1 godziny.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Telekomunikacja Polska

Placówka

Wrocław, Bernardyńska 4

Nie zgadzam się (0)
MOJA OPINIA DOTYCZY...
MOJA OPINIA DOTYCZY AUTOBUSU LINII 127. WSIADŁAM PRZY SZPITALU NA GDAŃSKIEJ ZASPIE. AUTOBUS BYŁ ZATŁOCZONY. ZAJĘŁAM MIEJSCE STOJĄCE NIEDALEKO KIEROWCY, KTOREGO ZACHOWANIE MNIE OD POCZĄTKU ZAINTERESOWALO: CO CHWILA ODWRACAŁ SIĘ I KRZYCZAŁ NA PASAŻEROW, ŻE NIE MAJĄ STAĆ PRZY DRZWIACH, ŻE MAJĄ SIEDZIEĆ CICHO, ŻE NIE POJEDZIEMY... NASTĘPNIE ZASZOKOWAŁO MNIE, ŻE NA KAŻDYCH ŚWIATŁACH POMARAŃCZOWYCH I CZERWONYCH KIEROWCA NAWET NIE ZWOLNIŁ. OBSERWOWAŁAM WIĘC BACZNIEJ KIEROWCĘ, GDYŻ WYGLĄDAŁ NA OSOBĘ NIEZROWNOWAŻONĄ. KIEROWCA ZACZĄŁ PODCZAS JAZDY, TUŻ PRZED PRZYSTANKIEM NERWOWO WCISKAĆ JAKIEŚ PRZYCISKI, PO CZYM ROZLEGŁ SIĘ PO AUTOBUSIE GŁOS W GŁOŚNIKACH: "PROSZĘ PRZYGOTOWAĆ BILETY DO KONTROLI". NA NAJBLIŻSZYM PRZYSTANKU WYSIADŁO SPORO OSOB... JA JECHAŁAM DO KOŃCOWEGO PRZYSTANKU - ŻADNEJ KONTROLI NIE BYŁO!!! PO ZAKOŃCZENIU PODROŻY WYMIENIONYM AUTOBUSEM, PRZESZŁAM NA INNY OBOK PRZYSTANEK, BY KONTYNUOWAĆ PODROŻ INNĄ LINIĄ. JAKIEŻ BYŁO MOJE ZDZIWIENIE, GDY PO MINUCIE PODJECHAŁ DRUGI AUTOBUS LINII 127, A PO CHWILI TRZECI. KOŃCOWY PRZYSTANEK TO NIEWIELKA PĘTLA W GDAŃSKU-OLIWIE, NA KTOREJ Z TRUDEM JUŻ TLOCZYŁY SIĘ CZTERY DŁUGIE AUTOBUSY. ODJEŻDŻAŁAM JUŻ SWOIM A, GDY ZAUWAŻYŁAM JAKIŚ KOLEJNY AUTOBUS DOJEŻDŻAJĄCY DO PĘTLI. HM... CIEKAWE JAK ON TAM SIE ZMIESCIŁ...

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

ZTM Gdańsk

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła Pani...
Bardzo miła Pani doktor. Przeniesliśmy sie tam z dolmedu gdzie zarejstrowanie dziecka graniczyło z cudem, w tym samym dniu to mozna zapomniec w ogóle trzeba było jechać i prosic lekarza o przyjęcie, a przeciez trudno wiedziec tydzień wcześniej że dziecko zachoruje. U dr. Śliwki zarejstrowałam dziecko tego samego dnia bez problemu.Miła kompetentna osoba, nie załuje zmiany.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Praktyka prywatna dr. Joanny Śliwki

Placówka

Wrocław, Boguszowska

Nie zgadzam się (2)
Już cztery razy...
Już cztery razy korzystałam z usług tego zakładu fryzjerskiego, co wcześniej mi się nie zdarzało. Miła, fachowa obsługa. Dobra jakość farb i innych kosmetyków. Bardzo dobra organizacja czasu pracy, nie ma opóźnień. Wizyty do godziny 12.00 mają 25% zniżkę. Ponadto jest karta stałego klienta, którą niestety otrzymuje się dopiero po 9 wizytach, to akurat uważam powinno być zmienione na mniejszą liczbę wizyt. Minusem są dość wysokie ceny w porównaniu z innymi zakładami. Jakość obsługi jest bardzo dobra, więc czasami warto zapłacić więcej i być zadowolonym z efektu końcowego.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

Studio Modnej Fryzury

Placówka

Lublin, Okopowa 3

Nie zgadzam się (2)
Przede wszystkim obsługa:...
Przede wszystkim obsługa: miła - Panie uśmięchnięte, pozytywnie nastawione do klienta; kompetentna - sensowne odpowiedzi na pytania, doradztwo; życzliwa - telefoniczne poinformowanie klienta o oczekującym towarze. Ponadto asortyment dobrej jakości i w przystępnej cenie. Promocje i karta klubowa uprawniająca do zniżek. Możliwość zwrotu towaru w ciągu 7 dni i wymiany w ciągu 30 dni. Dobrze rozmieszczone towary, nie ma ścisku na wieszakach. Sklep KappAhl w Galerii Olimp oceniam na 5.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

KappAhl

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (1)
Osoba odpowiedzialna za...
Osoba odpowiedzialna za nalewanie paliwa nie wyszła nawet z budynku - czytała gazety.Tłuste "pistolety" do nalewania paliwa - diesel. Po wizycie na takiej stacji człowiek chcąc, nie chcąc musi skorzystać z WC, w celu umycia rąk. Brak pytania o chociażby płyn do spryskiwaczy czy też kartę na punkty. W sklepie czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2011

ORLEN

Placówka

Nie zgadzam się (1)