Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Jestem stałym klijętem...
Jestem stałym klijętem piekarni słoneczna i uważam że pieczywo z tej piekarni jest najlepsze w bytomiu .Chleb wytrzymuje nawet tydzień ,a smak pieczywa jest rewelacyjny.Ceny pieczywa np. chleb duży kosztuje tylko 4,40zł,więc uważam że cena jest dobra .To jest chleb na zakwasie ,a nie na polepszaczach jak w większości piekarniach.
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Polbanku w celu założenia rachunku oszczędnościowego. Pierwsze co zobaczyłam to strasznie brudną podłogę i nieprzyjemny zapach tytoniu. Na obsługę czekałam jakieś 20 minut, personel nie potrafił odpowiedzieć na wiele moich pytań, a pani obsługująca mnie miała brudne włosy. Jedynym plusem dzisiejszej wizyty jest to, że oferta banku rzeczywiście jest korzystna w porównaniu do konkurencji. Ale reszta to klapa.
Bardzo profesjonalne podejście....
Bardzo profesjonalne podejście. Duże wyczucie sytuacji i problemu oraz empatia. Trafne, a nie nachalne zagadywanie klienta i rozwiązywanie problemu. Jednym słowem tak powinno być wszędzie, a nie wszędzie tak jest. Personel jest uśmiechnięty i zaangażowany. Co do asortymentu dostępnego w salonie, w pełni wystarczający.
Na stronie kliniki...
Na stronie kliniki dentystycznej Wójcik czytamy, że oferują "somatologię w atmosferze spa". Tego typu oświadczenia zwykle są trochę na wyrost ale tym razem można się zgodzić. Bardzo miła recepcjonistka umawia na wizytę, terminy krótkie. Dość ciężko trafić bo wejście znajduje się między sklepem z winem, bankiem a salonem ze starociami. Nie ma też wyraźnego szyldu. Kiedy jednak już się dotrze następuje przyjemna niespodzianka - nie śmierdzi dentystą. Wystrój też odbiega od standardów somatologicznych - wykończenie w drewnie, zdjęcia, kwiaty. Na ścianie recepcji znane twarze celebrytów uśmiechają się z fotografii zapewniając, że też korzystają z kliniki. Na kolejnej ścianie rzędy dyplomów. Oferta jest bardzo szeroka - ortodoncja, stomatologia zachowawcza, implanty, rentgen na miejscu. Ceny także dość przystępne jak na Warszawę. Jedyny zgrzyt to fakt, że recepcjonistka nie daje żadnego paragonu ani innego potwierdzenia wykonania usługi.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zero zainteresowania przez ekspedientki,siedzą plotkują,śmieją się,klient ma wrażenie jakby to było z niego,klient sam musi szukać interesujący go towar a jest to ciężkie przede wszystkim dla osób nie znających się na tym asortymencie,klient sam musi podejść do sprzedawcy i poprosić o pomoc przy wyborze towaru.
Bardzo miłe powitanie,błyskawiczne...
Bardzo miłe powitanie,błyskawiczne zajęcie się klientem,pełen profesjonalizm przy obsłudze klienta,ekspresowa pomoc ekspedientek dla klienta,wielkie zadowolenie z zakupów,wnętrze sklepu przejrzyste,szybko można znaleźć interesujący nas przedmiot,duży wybór towaru ale nie przytłaczający duży plus dla osób które są niezdecydowani.
Krakvet jest sklepem...
Krakvet jest sklepem internetowym oferującym artykuły dla zwierząt. Mają szeroki asortyment oraz na prawdę bardzo korzystne ceny. Ja kupuję tam suchą karmę, która jest po prostu najtańsza w Polsce. Dodatkowo dostawa towaru kosztującego powyżej 100 złotych jest gratis a często jeszcze dozmówionego towaru dodają dodatkowe gratisy. Możliwy jest też odbiór osobisty ale tylko w Wieliczce pod Krakowem. Jest wiele opcji płatności. W większości przypadków dostawa jest bardzo szybka - zdarzało się, że kurier był już na drugi dzień. Niestety, na stronie firmy nie ma możliwości sprawdzenia dostępności towaru. Jeśli towaru nie ma w magazynie - zostaniemy o tym poinformowani dopiero po dokonaniu zapłaty za towar. Wtedy dzwoni konsultantka i proponuje zamiennik. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie chcemy zamiennika to możemy czekać nawet kilkanaście dni. Firma zastrzega sobie możliwość dostawy do 3 tygodni ale ja jako klient wolałabym być poinformowana przed zakupem o przybliżonym czasie dostawy. Towar jest zawsze w dobrym stanie. Na połączenie z infolinią czeka się długo ale konsultanci są uprzejmi. Firma odpowiada na maile.
W Sylwestra, po...
W Sylwestra, po przysłowiowej „lampce szampana” w pracy, późnym popołudniem zajechałem do sklepu franczyzowego Lewiatan, aby zrobić spóźnione zakupy. Oczekiwałem dużego tłoku i ekspedientek w blokach startowych, które uszminkowane i utapirowane są już myślami na balach lub prywatkach i klientów traktują „po łepkach”. Ku mojemu zdumieniu ścisku w sklepie nie stwierdziłem, a dwie obsługujące panie były grzeczne, miłe i uczynne. Profesjonalnie wykonywały swoją robotę, nie dały odczuć klientowi że myślami są już gdzie indziej. Żartowały i życzyły udanej zabawy oraz „Szczęśliwego Nowego Roku”. Życzenia były szczere, nie wymuszone, nie składane w sposób sztampowy. I na tym koniec pochwał, bo wygląd sklepu i towary pozostawiały wiele do życzenia. Przede wszystkim był tam mały wybór towaru, ale czego oczekiwać przed inwentaryzacją. Ceny także nie należały do najniższych, ale uczciwie stawiając sprawę nie były zbyt wysokie. Poza tym nie podobały mi się tam zbyt ciasne przejścia między regałami. Kilka razy zawadziłem plecami o sąsiednią półkę, a minięcie się w alejce z innym klientem graniczy z cudem. W sumie ogromny plus dla pracownic, minus dla właścicieli za organizację sklepu.
Pobyt w hotelu...
Pobyt w hotelu po planowanej imprezie sylwestrowej odbywającej się nieopodal. Sprawny, jasny i przejrzysty system rezerwacji on-line na stronie hotelu plus możliwość rezerwacji przez wiele różnych portali. Co ważne - wszędzie ceny były takie same. Sama cena pobytu - bardzo przystępna - w odniesieniu do ceny pokoju. Cena śniadania raczej wysoka - ale nie jest obligatoryjne. Zupełnie nieprzystępna cena parkingu podziemnego - ale nie jest to problemem gdyż na tyłach hotelu było dużo miejsc bezpłatnych. Co ważne wszystkie dodatkowe ceny były podane i widoczne już na etapie wyszukiwania i rezerwacji, więc nie było potem nieścisłości, niedomówienia lub zdziwienia. Otoczenie i sam hotel zadbane i czyste. Recepcja porządna z miejscem na poczekanie i odpoczynek. Szybka i uprzejma obsługa. Pokój przeciętnej wielkości wyposażony w szafę, telewizor i klimatyzację. Dodatkowo czajnik elektryczny, kawa, herbata, cukier. Łazienka czysta i zadbana, dodatkowe lustro do makijażu. Ściany dobrze wyciszone - nie dobiegały głosy z innych pokoi - nie mniej jednak okno raczej średnio wyciszone. Hotel znajduje się przy ruchliwym skrzyżowaniu z tramwajami, do tego zaraz obok przebiega w otwartym zagłębieniu linia kolejowa. Mimo zamkniętego okna dochodził szum ulicy, a każdy (dość częsty) przejazd pociągu był wyraźnie słyszalny. Ale mimo to pobyt bardzo udany a sam hotel godny polecenia.
Obsługa serwisu na...
Obsługa serwisu na bardzo wysokim poziomie, zaraz po wejściu Serwisant zajął się moim samochodem, siedzenie auta, dźwignia zmiany biegów, kierownica i dywanik pod nogami były zabezpieczone przed pobrudzeniem.
Sama usługa trwała mniej niż w innych salonach i jeszcze napiłam się świetnej kawy. Samochód wyjechał po przeglądzie umyty, czysty w środku i pachnący.
ja nie zgadzam...
ja nie zgadzam się z opinią ludzi którzy oczerniają personel sklepu oraz towar który się tam znajduje. ja jestem klientką tego sklepu i nie zdarzyło mi się kiedykolwiek spotkać z jakimiś trudnościami ze strony personelu oraz towaru jaki tam kupuje zawsze jest wszystko świeżę i czysto. LILI:)pozdrawiam
Miła obsługa juz...
Miła obsługa juz zaraz przy dojściu do lady. Ekspedietaka w średnim wieku od razu zainteresowała mnie i moja przyjaciólkę tym co jest obecnie hitem. Wytłumaczyła dokładnie wszystkie składniki kawy nawet doradziła Nam, którą mamy wybrać. Zarówno przywitanie jak i cała obsługa do samego opuszczenia przeze mnie restauracji przebiegła sprawnie i miło. Miejsce godne Polecenia
Wejscie do sklepu...
Wejscie do sklepu : Ekspediętki stojace w "Kupie" zamiast Dzień Dobry brzydkie zmierzenie Mnie z góry na dół. Bładziłam jakis czas po sklepie poniewz nie mogłam się tam w ogóle odnaleść. Gdy udało mi się już znaleśc odpowiednie buciki dla mnie miałam problem ze znalezieniem rozmiaru Dziewczyna obsługująca nawet nie raczyła do mnie podejśc i pomoc mi go znaleśc gdy zapytałam Czy jest dany rozmiar usłyszałam tylko Tam sa wszystkie wystawione jak nie ma to nie ma. Również pudełka były wymieszane i tam gdze miał byc niby konkretny model był zupełnie inny. Osobiście opuścilam sklep bez dokonania zakupu
Wchodząc na pocztę...
Wchodząc na pocztę brak kontaktu z klientem nie odpowiedzenie na Dzień dobry. Podejście do okienka kasowego zero zainteresowania Klientem czyli mną. Pani odeszła od okienka porozmawiała z koleżanka po czym podeszła z powrotem i z lekkim grymasem odpowiedziała "słucham" gdy przedstawiłam Pani moją sprawę, że chciałam odebrać awizo obsługującą osoba mnie prawie wykrzyczała, że to awizo mogę odebrać dopiero w dniu następnym gdyż listonosz jeszcze nie dojechał z rejonu. Poczułam się nie swoją gdyż moim zdaniem mogła Ta Pani troszeczkę grzeczniej mi o tym powiedzieć. Oczywiście Do widzenia też zbyt miłe nie było
Zaskoczyła mnie ta...
Zaskoczyła mnie ta restauracja, niepozorna z zewnątrz,choć ciekawa jak na okoliczne budynki, wewnątrz ładna i ciekawa z dobrym jedzeniem. Obsługa kompetentna, miła i szybka. Potrawa dobrze przygotowana, smaczna i warta swojej ceny. Restauracja nadaje się w mojej ocenie również na spotkania rodzinne i biznesowe.
Naprawa zmywarki trwała...
Naprawa zmywarki trwała prawie miesiąc.
Po tygodniu od zgłoszenie przyjechał "fachowiec" i powiedział mi, że uszkodzone jest to co już wiedziałem.Nie znał znaczenia kodów błędów.Nie naprawił- nie miał części.Za to zalał kuchnię wodą,, bo zapomniał (albo mu się po prostu nie chciało) ponownie przykręcić wąż z wodą. Do tego twierdził, że zmywarka powinna już czekać zdemontowana, a nie żeby on musiał to robić. Skasował 140PLN.Kolejna wizyta po3tygodniach (miało być po tygodniu).Naprawił usterkę i uszkodził inną rzecz (nie chciało mu się położyć zmywarki na plecach więc ją tylko oparł na skos co spowodowało pęknięcie mocowania sprężyny drzwi - niestety usterka wyszła kolejnego dnia, a nie w czasie jego pobytu). Tak jak pisał przedmówca - dodzwonienie się do tego serwisu, żeby się dowiedzieć o status graniczy z cudem. To wstyd dla Boscha, żeby mieć taki autoryzowany serwis. Pan Kazio zrobił by to:
- szybciej (tu trwało to prawie miesiąc)
- taniej (tu kosztowało to prawie 500PLN)
- bezpieczniej (nie niszcząc przy tym innych rzeczy)
To chyba jakaś kpina z klientów, że ten serwis chwali się certyfikatami i godłami za jakość obsługi.
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w pasażu centrum handlowego Real. Ciekawa aranżacja witryn zachęca do zakupów. Sala obsługi dość spora i przestronna. Dobra ekspozycja obuwia, oraz dodatków. Przy wejściu klient zostaje od razu powitany z uśmiechem. Sprzedawcy proponują swoją pomoc w odpowiednim doborze rozmiaru oraz fasonu kupowanego obuwia. Istnieje możliwość zwrotu lub wymiany jeśli towar nam nie odpowiada. W asortymencie znajduje się obuwie różnej jakości oraz cenie. Można spotkać, również buty zdrowotne odpowiednio profilowane wewnątrz. W sklepach Deichmann jest samoobsługa, jednak sprzedawcy są zawsze do naszej dyspozycji. Stanowisko kasowe jest usytuowane blisko wyjścia gdzie również można zasięgnąć potrzebnych informacji. Podczas dokonania zakupu klientowi proponowane są dodatkowe środki do konserwacji obuwia.
Apteka Zielona mieści...
Apteka Zielona mieści się w centrum Częstochowy. Niedawno została odnowiona. Witryny z ładną wizualizacją, wnętrze przestronne zaprojektowane z myślą o pacjentach. Obsługa profesjonalna. Panie farmaceutki do każdego pacjenta podchodzą indywidualnie. Duży wybór kosmetyków leczniczych oraz do pielęgnacji włosów. Leki w bardzo konkurencyjnych cenach. Zamówienia indywidualne realizowane w ciągu jednego dnia o czym pacjent powiadamiany jest telefonicznie. Apteka posiada 6 stanowisk obsługi. Jest to bardzo przydatne, ponieważ przy większej liczbie pacjentów nie tworzą się kolejki. Moim zdaniem to najlepsza apteka w mieście. Polecam.
Z PKP zdarzało...
Z PKP zdarzało mi się korzystać dość często i bardzo by to były zróżnicowanie opinie, aczkolwiek skupię się na jednej sytuacji. Jechałam z Tomaszowa do Skierniewic z przesiadką w Koluszkach. Ponieważ w prawie 70 - tys. mieście jakim jest Tomaszów nie opłaca się trzymać kasy byłam zmuszona zakupić takowy u konduktora. W sumie na tym lepiej wyszłam. Pan konduktor w wieku ok. 50 lat - bardzo sympatyczny, gadatliwy i w dobrym humorze. Gdy wypytując mnie gdzie jadę zrozumiał, że jadę z przesiadką zapytał dlaczego nie kupię jednego biletu, w którym ta przesiadka jest oznaczona zamiast 2 oddzielnych. Powiedziałam mu zgodnie z prawdą, że niestety nic mi na ten temat nie wiadomo, bo nawet jeśli gdzieś jeździłam to docelowo. Pan z własnej nieprzymuszonej woli sprawdził mi dokładnie czas i miejsce odjazdu następnego pociągu, obliczył, że w ten sposób zaoszczędzę na czekoladę i życzył miłej dalszej podróży. Bardzo mi się spodobała jego życzliwość i brak pazerności na te kilka złotych. Sam pociąg był (o dziwo, bo różne widziałam) czysty, stosunkowo pusty, dobrze ogrzany i punktualny. Była to podróż o tyle miła, że wyżej opisany pan konduktor pomógł mi bez proszenia wynieść ogromną torbę z wagonu.
O PKP słychać...
O PKP słychać wiele opinii. W związku z tym, że właściwie wszędzie jeżdżę samochodem byłem ciekaw jak skończy się podróż pociągiem. Powodem, dla którego wybrałem tą formę transportu i tą konkretnie siec połączeń jest możliwość przewozu rowerów, więc plus już na wstępie. Ale po kolei. Zaczynamy od samego dworca w Skierniewicach. Choć ogólnie przyjęło się, że do czystości dworców, zazwyczaj można się przyczepić, tak tutaj czyściutko i wewnątrz i na zewnątrz budynku. W związku z tym, że to nowy rok to można się było spodziewać kolejek. Tak tez było. Ale 2 kasy otwarte i w każdej po 5 osób było tragedią. Starsza pani w okienku początkowo nie wiedziała, ile będzie kosztował przewóz roweru, ale szybko nadrobiła zaległość i minutę później dostałem całkowity kosztorys (niestety znów podrożało: 11 -> 14 zł). Pociąg przyjechał i odjechał zgodnie z planem. W środku też w porządku. Pani konduktor dopełniła obowiązków a ja, również punktualnie dojechałem do Łodzi. Tam odebrałem paczkę z dworca i oczekuję na pociąg powrotny. Jedyne co mi nie pasowało to to, że na wielkiej tablicy, przedstawiającej najbliższe odjazdy, wyświetlił się odjazd mojego pociągu na 18:23, a plan przewidywał odjazd o 18:00 i tak też się stało. Ma szczęście przez radiowęzeł podano dobrą godzinę. Razem z rowerem zapakowałem się to przedziału z dużym bagażem i oczekiwałem na kolejny - punktualny - odjazd. Co do samego przedziału to ku mojemu zdziwieniu było tak czysto, że w skarpetkach można było chodzić (przez moment przetestowałem przypadkiem), więc widać, że o czystość tu dbają. Jednak podróż nie była już taka fajna. Pomimo ogólnie znanych przepisów i odpowiednich naklejek, pasażerowie z przedziału palili papierosy. Kiedy weszła dość młoda pani konduktor, nawet nie zwróciła im uwagi. Sprawdziła moje bilety, a co do reszty nie widziała takiej potrzeby, bo jak wynikało z rozmowy między nimi, byli już dosyć dobrymi znajomymi. Pomijając to wszystko w porządeczku.
