Opinie użytkownika (83542)

A ja chciałabym...
A ja chciałabym wspomnieć o dość bezczelnym zachowaniu pracowników działu budowlanego Bricomana w Białej Podlaskiej. Wybrałam się tam na zakupy potrzebne podczas remontu mieszkania a co mnie spotkało? Chamskie i żenujące żarty ze strony młodych sprzedawców. Chodziłam po dziale poszukując potrzebnych rzeczy i słyszałam za plecami niewybredne żarty na mój temat. Dotyczyły one ogólnie rzecz biorąc mojej figury i urody oraz tego co by ze mną zrobili (oczywiście w kontekście seksu). Udałam, że nic nie słyszałam ale w środku aż się we mnie gotowało z nerwów. Z braku czasu nie mogłam pójść do ich kierownika i podjąć tego tematu. Panowie, jesteście dorosłymi ludźmi a takie dziecinne zachowania prezentujecie? wstyd... A to, co mówicie między sobą czasami dociera do klientów więc trochę więcej rozwagi i kultury, bo prezentujecie bardzo niski poziom szacunku do kobiet...

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Bricoman

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 7

Nie zgadzam się (10)
Dzisiaj byłam w...
Dzisiaj byłam w salonie Plus'a po dość długiej "nieobecności".Umowa która łączyła mnie z ową siecią telekomunikacyjną dobiegała do końca więc chciałam ją na stałe rozwiązać ze względu na wysoki abonament.W taryfie "Syberyjska 55" miałam w cenie abonamentu miałam 90 min rozmów wymiennych na 270 esemesów/mms.Minuta w sieci po0,18 a mms 0,40.Stwierdziłam że Orange "na kartę" nawet nie "wygadam" 55zł miesięcznie a w Plusie całość kosztowała mnie co miesiąc od 70 - do 90zł.Do salonu przyszłam przed południem.Mimo okropnej pogody - za oknem chlapa i mży - w salonie było cieplutko i czysto.Po prawej stronie od wejścia na ścianie wiszą gabloty z telefonami oferowanymi przez sieć oraz ich ceny w poszczególnych taryfach.Na ścianie przy wejściu wisi telefon stacjonarny który łączy bezpośrednio z Biurem Obsługi Klienta.Na dość wielkiej sali są dwa stanowiska informacyjne oraz dwa do "poważniejszych" spraw - typu podpisywanie umów oraz ich zrywanie.Na końcu sali jest KASA.Pani za szklaną witryną przyjmuje pieniążki za abonament - oczywiście doliczając prowizję - czego nigdy nie mogłam zrozumieć skoro płaciłam w firmowym salonie Plusa.Wszystkie panie na sali były uśmiechnięte, ubrane w białe bluzki przepasane czarną chustką, czarne spodium i buty na małych szpileczkach.Ich makijaże były stonowane a fryzury idealnie ułożone.Nie świeciły ekstremalną biżuterią.Gdy weszłam do salonu mówiąc "dzień dobry" wszystkie panie które nie obsługiwały klientów zwróciły na mnie uwagę witając się i zapraszając do wolnego stanowiska.Gdy usiadłam zostałam zapytana w czym pani za ladą może mi pomóc.Wyjaśniłam w jakiej sprawie przyszłam.Pani obsługująca mnie znacząco się zmartwiła i zapytała czy oby na pewno chcę zrezygnować gdyż Plus oferuje teraz świetne abonamenty w promocyjnych cenach.Podziękowałam stanowczo.Owa pani przygotowała dokumenty prosząc mnie o dowód.Wypełniłyśmy wspólnie wniosek.W ostatniej chwili zostałam zapytana czy nie chciałabym zostawić obecnego numeru i przejść do innej sieci bądź przejść "na kartę" z owym numerem.Po zastanowieniu zdecydowałam się na pozostanie przy obecnym numerze z możliwością doładowywania.We wniosku, pani obsługująca mnie ujęła fakt że zostają "w sieci".Kopię dokumentu otrzymałam i wyszłam zadowolona z efektu rozwiązania sprawy.Fajnie że jest taka możliwość przy rezygnacji z usług na abonament.Teraz będę rozmawiała tyle - za ile będę chciała.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

PLUS

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Dnia 16.01.2012 odwiedziłam...
Dnia 16.01.2012 odwiedziłam sklep C&A w celu dokonania zwrotu. W sklepie panował porządek. Dostrzegłam 3 ekspedientów przy kasach i dwóch układających ubrania na półkach. Po sklepie chodziło około 10 osób. Zostałam skierowana ze zwrotem na pierwsze piętro do drugiej kasy. Ekspedientka przyjęła zwrot bez żadnego problemu ponieważ posiadał paragon a ubrania był w nienaruszonym stanie. Wszystko odbyło się sprawnie i szybko. Niestety ekspedientka była nieuprzejma i jej ton głosu był nieprzyjemny.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

C&A

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (5)
Bardzo przytulny lokal,...
Bardzo przytulny lokal, bardzo dobrze zrobiona pizza oraz fenomenalne sosy do pizzy to niewątpliwe zalety, jednak pani zza lady... tragedia, przez moment się zastanawiałem czy ta pani aby wie gdzie jest, później było już tylko lepiej. Sama pizza bardzo smaczna, na dobrze zrobionym cieście tylko sera jakby trochę mało... no i 20% zniżki dla studentów - aż dziw że są tam wolne miejsca w lokalu, bo na dowóz trzeba często długo czekać.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Caramba

Placówka

Zielona Góra, Francuska 2c

Nie zgadzam się (2)
Miejsce nie najgorsze,...
Miejsce nie najgorsze, troszkę w wykończeniu wnętrza nie widać profesjonalizmy ani konkretnej wizji ale jest dość czysto. Obsługa dość miła jednak brak profesjonalizmu jest zauważalny, i troszkę zbyt długo trzeba było czekać na samo pojawienie się obsługi przy stoliku, pomimo stwierdzenia: proszę usiąść już podchodzę..." Cena za danie (lekko zmodyfikowane co do składników) nie została mi przedstawiona przy zamówieniu, dopiero na rachunku widniała cena - nieznacznie ale zawyżona. Ogólnie ocena jak najbardziej pozytywna.... ale do perfekcji jeszcze dużo brakuje

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

3D

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43d

Nie zgadzam się (3)
Rozglądając się za...
Rozglądając się za obuwiem weszłam do sklepu Wojas. Do sklepu na pewno też zwabiły mnie też plakaty wskazujące na wyprzedaż. Długo nie musiałam się rozglądać. Niemalże od razu spostrzegłam buty, które bardzo mi się spodobały. W sklepie panował duży ruch. Ekspedientki starały się wszystkich klientów na bieżąco obsługiwać, donosząc obuwie w odpowiednich rozmiarach. Chwilę czekałam, zanim spostrzegłam, że jedna z Pań w końcu skończyła obsługiwać klienta. Podeszłam do Pani z butem i zapytałam się czy dany model będzie w rozmiarze 38. Pani podeszła do komputera potwierdziła, że jest. Poprosiłam, więc, ponieważ chciałam przymierzyć dane buty. Pani zaczęła poszukiwanie. Najpierw sprawdziła kartony, które ustawione były pod ścianą, twierdząc, że wczoraj tutaj były. Jednak okazało się, że musiały być przestawione. Zostało sprawdzone zaplecze, schowek, który znajdował się na sklepie. A ja czekałam, miałam na sobie kurtkę zimową, więc zrobiło mi się gorąco. Postanowiłam się rozebrać, jednak nie miałam gdzie odłożyć kurtki, ponieważ wszystkie pufy do przymierzania obuwia były zajęte. Z pomocą szukania butów przyszła jakaś inna Pani z obsługi. Obydwie po kolei przeglądały wszystkie kartony, które znajdowały się na półkach. W końcu, gdzieś na magazynie się odnalazły. Pani przyniosła mi z uśmiechem na twarzy kartonik z obuwiem. Otworzyła go przy mnie i okazało się, że buty były w kolorze brązowym, a ja chciałam czarne. Ekspedientka raz jeszcze sprawdziła kod, który był umieszczony na bucie z wystawy z kodem na kartonie - zgadzały się. Uznała, więc, ze ktoś musiał źle przywiesić etykietki z ceną i kodem - został zamieniony czarny model z brązowym. Zmartwiłam się i poprosiłam o sprawdzenie tego drugiego kodu. Okazało się ostatecznie, że rozmiar 38 jest tylko w kolorze brązowym, którego nie chciałam. Po 15 min. wyszłam ze sklepu zgrzana i rozczarowana. A tak bardzo chciałam mieć te buty...

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

wojas

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (3)
Dziś byłem na...
Dziś byłem na zakupach w Biedronce. Ta placówka jest świeżo po zmianie rozmieszczenia asortymentu. Trzeba przyznać, że obecny układ jest o wiele lepszy, bardziej intuicyjny. Market sprawia wrażenie przestronniejszego. Klientów było, jak zawsze, bardzo dużo, mimo to obsługa starała się by pobyt w sklepie był jak przyjemniejszy. Sprawnie dokładano towar, a Panie na kasie szybko skanowały produkty. Kasjerka była bardzo uprzejma, przywitała się ze mną, nawiązała kontakt wzrokowy. Ogólnie wizytę oceniam bardzo dobrze i gratuluje zmian wnętrza.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (2)
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panuje straszny bałagan. Na każdej alei można było spotkać nierozpakowane kartony z produktami. Dodatkowym utrudnieniem był dla mnie panujący bałagan w cenach. Chciałam zakupić słoik śledzi, ich cena nadrukowana na słoiku wynosiła 7 zł, cena z etykiety z półki wynosiła 4 zł. Musiałam przedostać się przez nierozpakowane kartony do czytnika cen, gdzie okazało się, że cana faktycznie wyniosła 7 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Tesco

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (2)
Aptekę na ul....
Aptekę na ul. Wiejskiej 2 w Brwinowie odwiedzam dość często. Powodów jest kilka ale najważniejsze to brak kolejek (zawsze czynne są wszystkie "okienka") oraz ceny leków (na każdy zakup leków bądź innych produktów jest upust). Nigdy też nie spotkałem się w tej aptece ze złym lub nieuprzejmym traktowaniem klientów. Zawsze, osoby które tu pracują, udzielają fachowej i rzetelnej rady. Klient nigdy nie czuje się tutaj jak osoba gorszej kategorii jak to bywa w innych miejscach tego tupu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Apteka Leków Gotowych

Placówka

Brwinów, Wiejska 2

Nie zgadzam się (0)
Miejsce czyste, asortyment...
Miejsce czyste, asortyment ładnie wyeksponowany i przede wszystkim duży wybór - pracownicy bardzo zajęci swoją pracą aż ciężko ich od niej odciągnąć. Ceny znośne jak na market budowlany, jednak ogromny minus za wprowadzanie klienta w błąd - chciałem zakupić 2 leżaki (po sezonie taniej), na wystawie stoi dokładnie taki jak zapakowany w folię, jednak coś mnie tknęło i przed pójściem do kasy poszedłem najpierw do czytnika - efekt? różnica 10 zł w cenie na jednej sztuce. Nieaktualne ceny w takim markecie to nie do pomyślenia. Poza tym asortyment szeroki jest w czym wybierać a obsługa działu budowlanego zna się na swojej pracy więc za to jest spory plus, dobrze potrafią doradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

OBI

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, czystość jak w myjni, wszędzie mokro. Pokój dla klientów by nie marzli jest. Samochód sprzątnięty ogólnie dobrze jednakże są niedociągnięcia - notoryczne wkładanie mokrych dywaników do samochodu w lato nie przeszkadza ale w zimę trochę tak, ogólnie odkurzone dobrze jednak z pewnymi niedociągnięciami - jednak te można wybaczyć ze względu na masowość usługi. Ogólnie czas sprzątania do najszybszych nie należy jednak swoje odczekać trzeba żeby było w miarę dobrze to zrobione. Ceny są znośne jednak mogłoby być taniej 37 zł za sprzątnięcie i umycie samochodu osobowego małego to średnia cena jednak do przełknięcia dla bardziej leniwych klientów którzy nie sprzątną sami autka.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Kropelka

Placówka

Grudziądz, Rapackiego 33

Nie zgadzam się (5)
Z pozoru czysto...
Z pozoru czysto i porządek, obsługa miła i dobrze obeznana w ofercie. Czas oczekiwania na zamówienie praktycznie zerowy - błyskawiczna obsługa. Po przejściu do stolików okazuje się, że raczej nie ma chętnych do ich sprzątnięcia - praktycznie na każdym wolnym okruszki lub coś wylane jednym słowem niezbyt czysto, jednakże nie aż tak tragicznie aby nie zjeść tam. Toalety - ogólnie czyste to najlepsze określenie. Ceny sieciowe więc nie ma co porównywać tak samo jak asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

KFC

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109/111

Nie zgadzam się (2)
Wielkopowierzchniowy sklep po...
Wielkopowierzchniowy sklep po remodelingu. Wszystko czyste, poukładane. Wrażenie pozytywne, mimo natłoku klientów związanym ze świętami. Poszukuję regału z odtwarzaczami DVD. Pomimo znacznych rozmiarów sklepu po około 1 minucie udaje mi się zlokalizować interesujący mnie dział po rozwieszonych szyldach. Wybór w odtwarzaczach jest duży, widełki cenowe również. Moją uwagę skupiły dwa odtwarzacze o zbliżonych cenach. Postanowiłem zapytać kogoś z obsługi, co warto kupić. Sprzedawca był zaraz obok. Czekał na klientów, nie podchodził - sądzę, ze było to spowodowane ilością klientów na dziale.Poprosiłem go o pomoc; z chęcią powiedział parę zdań na temat sprzętu, pokazał różnice, wskazał lepszy artykuł. Po pytaniu, czy może zaoferować ewentualnie inny sprzęt, zareklamował mi tańszy odtwarzacz w lepszymi funkcjami, nie mający "słynnej" nazwy. Została zakomunikowana możliwość przedłużenia gwarancji sprzętu do 6 lat za niedużą opłatą. Tańszy odtwarzacz został zakupiony. Reasumując te zakupy wywarły na mnie pozytywne wrażenie. Zakupiłem dobre jakościowo DVD wydając mniej pieniędzy, niż miałem na to przeznaczone.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Media Markt

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (4)
Przedświąteczny szał, wszędzie...
Przedświąteczny szał, wszędzie pełno ludzi. Poszukuję prezentu dla kobiety. Moją uwagę zwróciła witryna sklepu Nippi - dobrze dobrane ubrania ładnie wyeksponowane na manekinach. Wchodzę, mimo wielu klientów zostałem zauważony i przywitany. Zaczynam poszukiwania "czegoś", próbuję znaleźć trafny prezent. Pomimo dużego ruchu na sklepie panuje porządek. Po jakiś 4-5 minutach podeszła do mnie ekspedientka i zapytała, czy potrzebuję pomocy. Po chwili miałem już parę opcji do wyboru. Argumentacja sprzedawczyni była bardzo trafna - zwracała uwagę na modny fason, kolor itd. Dokonałem wyboru, co zakupię. Po zatwierdzeniu, została mi zaproponowana sprzedaż dodatkowa typu pasek czy apaszka. Została zakomunikowana promocja -50% na takie akcesoria. Skusiłem się na pasek do kompletu. Reasumując sklep godny polecenia. Nawet facet nieznający się na modzie, może z pomocą sprzedawców kupić coś bardzo trafnego, modnego i w dobrej cenie. Zakupy zajęły mi jakieś 10 minut.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Nippi

Placówka

Zabrze, Plut. Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (6)
Bardzo często chodzę...
Bardzo często chodzę do Rossmanna, ponieważ uwielbiam tam zakupya szczegolnie w Rossmannie znajdującym się w Fordonie..Panuje tam przyjazna atmosfera, ekspedientki zawsze uśmiechnięte pomogą znależć konkretny towar,doradzą. W sklepie panuje porzadek, towar poukładany. Ceny są umiarkowane za to czesto są promocje. Polecam gorąco!

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Rossmann

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 10

Nie zgadzam się (6)
Sklep AS market(Lewiatan)...
Sklep AS market(Lewiatan) w bydgoskim fordonie woła o pomstę do nieba.Kasjerki nie znają słowa " dzień dobry"i " do widzenia" w trakcie obsługiwania rozmawiają przez telefon bądż z inną kasjerką.W sklepie lodówki w ogóle nie chłodzą.Zzdarzaja sie rowniez zgniłe warzywa i owoce.Jednym słowem żenada.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Lewiatan

Placówka

Bydgoszcz, E.Gierczak

Nie zgadzam się (5)
Postanowilam dziś zrobić...
Postanowilam dziś zrobić "rekonesans" po marketach znajdujących się na moim osiedlu (Os. Łużyckie). Jestem młodą mamą, więc za produkt porównawczy postanowiłam wybrać mleko dla niemowląt o numerze 2. Cel padł na firmę Nan Pro2. W Lidlu produkt ten znajdował się na półkach i przypisano do niego cenę promocyjną 13.99 zł z 15.99 zł. Zakupiłam produkt i przy okazji przeszłam się po sklepie. Zauważyłam duży ruch przy tzw. gazetkowych produktach. Na ulotce produkty wyglądały atrakcyjnie, niestety w rzeczywistości panował isnty chaos! Produkty poprzekładane w nieswoich koszykach, porozdzierane opakowania. Nie wyglądało to zachęcająco. Dziwne, bo wiadome jest, iż w poniedziałki należy spodziewać się większego ruchu z racji mocnej kampani reklamowej w tv. Pracowników było jak na lekarstwo. Nikt z pracowników nie pilnował porządku w koszach z produktami gazetkowymi. Co dziwne na 5 kas tylko jedna czynna!! (może akurat miałam niefart i trafiłam na przerwę, bo to aż nieprawdopodobne). Wracając do mleka dla niemowląt w promocyjnej cenie, to w kolejnym markecie ( Polo Market) po drugiej stronie ulicy to samo mleko kosztowało 9,90 zł - bez promocji !!! Dla Lidla duży minus ode mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

LIDL

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (3)
Hipermarket Tesco w...
Hipermarket Tesco w Rzeszowie kilka miesięcy temu został rozbudowany do placówki standardu "Ekstra". Placówka zyskała znacznie więcej miejsca na towary oraz miejsce dla klientów. Powstały nowe stoiska jak optyk, sklep z kosmetykami i perfumami, bstro, stoisko z telefonami komórkowymi oraz powiękoszone i ulpepszone stoiska z RTV i sklep odzieżowy. Ogromnym atutem jest bar bistro zasługujący na wyróżnienie. Potrawy serwowane w tym bistro są wysokiej jakości, są smaczne. Za niewielkie pieniądze można zjeść posiłek. W bisto jest zawsze czysto, nie widać nieświeżych dań. Obsługa jest miła dla klientów, ale nie do końca przeszkolona z produktów Tesco. Kasjerki nie znają produktów łączonych, np karta Clubcard połączona z kartą kredytową. Klient nie jest od szkolenia personelu, to od personelu powinien się dowiadywać o funkcjonalności produktów czy usług związanych. Na wzmiankę zasługuje stoisko z mięsem świeżym. Przy stoisku można dostać świeże mięso, w tym dobrej jakości wołowinę. Ofertę uzupełnia paczkowane i porcjowane mięso pakowane w modyfikowanej atmosferze przedłużającej świeżość mięsa. Problemem w tym hipermarkecie jest stoisko z wędlimanmi. Przy tym stoisku jest tylko jedno okienko do obsługi klientów, przed któym stoi zazwyczaj długi ogonek lkientów. Stoisko ze świeżymi owocami i warzywami wymaga poprawy. Bywa, zę jakość owoców i warzyw świeżych jest wątpliwa. W innych sklepach sieciowych można kupić towar lepszej jakości. To stoisko wymaga usprawnienia i wzmocnienia liczby personelu. Dużą popularnością są kasy samoobsługowe. Mimo, że przy przebudowie zwiększono ich liczbę, wydaje się, że jest ich obecnie za mało. Sugeruję zwiększenie ilości kas samoobsługowych kosztem kas zwykłych. Hipermarket Tesco Extra jest wygodnym miejscem do robienia zakupów. Placówka dysponuje dużym parkingiem, jest czynna 24 godziny na dobę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Tesco

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (5)
W dniu 16.01.2012r....
W dniu 16.01.2012r. odwiedziłam aptekę Med-Alko w celu zamówienia prezentów za punkty zdobyte w ramach programu Świat Zdrowia. Weszłam do wnętrza przez szklane, czyste drzwi. Podłoga była brudna-roztopiony śnieg przyniesiony przez klientow. Za blatem, przy kasach stało dwóch pracownikow. Jeden obsługiwał klienta, a drugi na mój widok przybliżył się do stanowiska kasowego. Podeszłam do Pani, która przywitała mnie słowami "Dzień dobry, proszę". Blat oraz obszar wokół kasy był czysty a ulotki poukładane. Powiedziałam pracownikowi o celu mojej wizyty. Farmaceutka zanotowała prezenty, które wybrałam z katalogu oraz adres i mój nr telefonu oraz poinformowała mnie, iż okres realizacji zamówienia to 3 tygodnie. Podziekowałam pracownikowi, który pożegnał mnie uprzejmie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Med-Alko

Placówka

Konin, Przyjaźni 3

Nie zgadzam się (2)
Do niedawna tuż...
Do niedawna tuż obok mojego bloku znajdowała się mała, prywatna apteka. Obsługa wyglądała zwykle na mocno niezadowoloną, brakowało ciągle najbardziej potrzebnych leków. Wygląd samej apteki był raczej mocno przygnębiający... Jakiś czas temu zauważyłam, ze w tym pomieszczeniu odbywa się generalny remont. I dziś mam tuz obok siebie piękną, nowoczesną aptekę całodobową. Personel jest fachowy, pogodny. Nie brakuje teraz tutaj niczego. W sprawdzonym, tradycyjnym miejscu zagościła funkcjonalna współczesność przyjazna dla klientów.. Gorąco polecam

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Apteka

Placówka

Łódź, Rojna 23

Nie zgadzam się (6)