Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8779)
Mister Twister jest...
Mister Twister jest małym, obwoźnym punktem gastronomii znajdującym się przy Miejskiej Kolei Linowej w Karpaczu. Główną ofertą jest tzw. zakręcona frytka, podawana na patyku a’la szaszłyk z ziemniaka. Dodatkowo można było kupić tutaj, też lody gał-kowane, do wyboru z sześciu smaków. Lokalizacja jest bardzo dobra, bo oczekiwanie na wyciąg było nie lada długim czasem, a oczekujący chętnie korzystają z dodatkowych ofert. Pracująca tu dziewczyna była bardzo elegancka i zadbana, ale co do profesjonalizmu na zajmowanym stanowisku, można mieć wiele zastrzeżeń. Np. nie używała rękawiczek do przyrządzenia frytki, wycierała ręce i zajmowała się kasą. Nie miała też niczego w rodzaju ochrony, np. rozpuszczonych włosów, a niektóre fryty były z części ziemniaka, bo maszyna czegoś nie-dokręciła, czy też, nieumiejętnie zrobiła to pracownica. Nie dość, że moja fryta była częściowa, jeszcze spieczona jak suchar, a pracownica twierdziła, że tak się zrobiło i bez żenady czy jakiejkolwiek refleksji, podawała to, co jej się udało. Mąż miał idealnie wypieczoną frytę i ogromną. Za cenę 5 zł/szt. można, nawet należy wymagać właściwej jakości, jednak poczucie pracownika zasługuje na krytykę, przynajmniej po naszej wizycie, 18 VI, przed południem. Takie zjawisko, jak paragon dla klienta – nie istniało. Otoczenie, jak to otoczenie gastronomii mobilnej – nazwa na małej budce obok, w miarę czysto, bez rewelacji wizualnej.
Tankowanie, mycie, odkurzanie,...
Tankowanie, mycie, odkurzanie, drobne zakupy, także gastronomiczne – coś gorącego, to prawie ful możliwości w drodze, możliwych do zaspokojenia dla kierowcy i towarzyszących mu osób. Dodając do tego sprawną, profesjonalną obsługę w ogólnie przyjaznej atmosferze oraz ład, porządek i estetykę placówki, można uznać tę stację paliw Orlenu za czołówkę w rankingu, jeśli sieć prowadzi taki monitoring. Wszystkie stanowiska miały swoich pracowników (sklep, podjazd). Kultura pracowników – godna naśladowania, szacunek dla klientów – godny polecania wizyt. Bywam tutaj, więc z pełną odpowiedzialnością, wystawiam najwyższą ocenę, Tym razem, za dzień 17 czerwca.
W tym sklepie...
W tym sklepie zawsze są produkty kosmetyczne w ekstra promocji, ale rzadko jestem nimi zainteresowana, ze względu na brak aktualnego zapotrzebowania. Niemniej jednak, pracownice zawsze polecają, robią to z wdziękiem i znajomością zaopatrzenia oraz przeznaczenia. 17 VI, dodatkowe promocje były dopasowane do moich potrzeb, więc moje zakupy poszerzyły się, oprócz tych produktów, po które zjawiłam się do YR. Profesjonalną obsługę sprawowała Tina, zachowując ponadstandardowy, obowiązkowy wymóg, jakości, z taktem i kulturą. Placówka, jak zawsze, wyglądała estetycznie, była pachnąca, lśniąca i przyjazna.
Gastronomia ”Rybka” to...
Gastronomia ”Rybka” to smażalnia ryb, ale jest też, czymś w rodzaju baru i sklepu w jednym. Są stoliki i krzesełka, ładnie przystrojone wnętrze, ale są też wysokie ceny dość ciekawie zróżnicowanego menu, np. pierogi z nadzieniem rybnym czy, podobne – naleśniki albo gołąbki. Można tutaj kupić, zarówno na wynos jak i do spożycia na miejscu. Ja potrzebowałam surową, świeżą rybę i taką dostałam, co więcej – było kilka gatunków do wyboru, w dniu 16 VI. Była bardzo miła, komunikatywna obsługa, wspierana sympatycznymi głosami pań z kuchni, które były, mimowolnymi świadkami konwersacji, dzięki okienku do wydawania zamówień. Było czysto i estetycznie w tym niewielkim lokalu. Dla mnie, dużym plusem jest fakt, że można kupić świeżą rybę, bo okoliczne sklepy oferują, jedynie mrożonki.
Coroczna kontrola techniczna...
Coroczna kontrola techniczna pojazdu nie ominie żadnego posiadacza auta, jest wymagana zapisami ustaw, dlatego wizyta na stacji diagnostycznej, przynajmniej raz w roku jest obowiązkowa. Aby uniknąć kolejki wybrałam się z rana, 16 VI. Moją czynnością był podjazd do hali kontroli i oddałam samochód w ”ręce” pracownika. Mogłam przyglądać się czynnościom pracownika, który wszechstronnie dokonał sprawdzenia użyteczności pojazdu, poddając go różnym czynnikom, a wyniki ukazywały się na monitorze aparatury. Pracownik dbał o to, aby mieć odzież ochronną, która zdejmował, przed czynnościami biurowymi, mył także ręce. To nowoczesna stacja diagnostyczna, choć biuro było, raczej standardowe, bez specjalnej wizualizacji. Na koniec otrzymałam dokument przeprowadzonej kontroli i wpis w dowodzie rejestracyjnym. Pracownik był bardzo skupiony na swoich czynnościach, nawet w czasie pracy biurowej, nie przejawiał specjalnej komunikatywności, na koniec wręczył mi paragon, jako dowód zapłaty. Ważne, że obowiązki potraktował poważnie.
Rzadko zaglądam do...
Rzadko zaglądam do tej hurtowni odzieżowej, ale lubię tu ”wpaść”, na króbko. 15 VI miałam tzw. wolną godzinkę, poprzeglądałam asortyment i nawet znalazłam przydatną sztukę odzieży, nie używanej, a nowej. Jest tutaj odzież importowana, tego dwojakiego rodzaju. Placówka jest bardzo duża, zadbano o wygodę klientów w przepatrywaniu asortymentu – wszystko na wieszakach i pogrupowane asortymentami (kurtki, spodnie, skóry etc), choć dość ciasno skupione i często z jednym, można pociągnąć inny. Kabiny pozwalają sprawdzić wybraną sztukę, nie kupuje się w ciemno. Ogólnie jest tu porządek i widać krzątające się pracownice i poprawiające to, co klienci nabałaganią. Nie jestem zwolennikiem używanej odzieży, ale są tu też nowe, dlatego robię wyjątek dla tej placówki.
Choć ta placówka...
Choć ta placówka Orlenu, znajduje się, jeszcze w mieście, jest całkiem spora, jeśli chodzi o podjazd z dystrybutorami i innym wyposażeniem dla obsługi kierowców (kompresor, odkurzacz czy mycie szyb). Nie zdążyliśmy jeszcze opuścić samochodu, a już Dominik, pracownik podjazdu, stał gotowy do zatankowania. Obsługa w sklepie/kasie, odbyła się także na wysokim poziomie, ale o pewnego stopnia – powitanie, karta Vitay, dodatkowe propozycje, sympatyczne pożegnanie. Niestety z naliczaniem punktów, okazało się ”krucho”, może źle z-czytana karta, może celowe działanie, tego nie mogę stwierdzić miarodajnie. Właściwa informacja na paragonie, sygnalizowała ten stan, ale obsługująca uznała, że tak być powinno. Nie jestem nowicjuszem na Orlenie, a na szczęście, nie robiłam dużych zakupów, więc wiele nie straciłam i darowałam sobie ”fantowanie” o kilkanaście punktów, ale liczy się sam fakt. Sprawdziłam w domu, na koncie Vitay, punktów nie było i nie ma. To rzutuje na profesjonalizmie obsługi, nawet jeśli są to jednostkowe przypadki. Na terenie Orlen-u było czysto i estetycznie, zarówno w sklepie/kasie, jak i na podjeździe, na zewnątrz. Estetycznie prezentowało się, także zaplecze sanitarne, gdzie znajdowało się niezbędne wyposażenie i sprawnie działające urządzenia. Bardzo sprawnie przebiegła wizyta, nic nie zakłóciło pobytu.
Dawno już byłam...
Dawno już byłam w sklepie C&A, tak jakoś się złożyło, a bardzo lubię tę sieć, ze względu na wybór i ceny. W dniu 15 VI, byliśmy, extra w CH Turawa Park i część czasu poświęciłam na ten, właśnie sklep. Podobała mi się obsługa, z dystansem, ale ”uważaniem” na klienta, w razie potrzeby – do pełnej dyspozycji. Bardzo dobre zaopatrzenie, kolekcje letnie, eleganckie i na co dzień w dużej gamie kolorystycznej i modnych oraz klasycznych krojach i łączeniach. Większość umieszczona na wieszakach, wygodnie dla klientów, trochę też na stolikach i dekoracyjnie – na manekinach. Kilka kabin w części przymierzalni, pozwoliło na swobodne, bez-kolejkowe korzystanie. Co więcej, dokonany zakup został zapakowany, a pożegnanie było miłe i sympatyczne. Obsługa i jej jakość – bez najmniejszych zastrzeżeń.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.
Jeśli jesteśmy dłużej...
Jeśli jesteśmy dłużej w CH Turawa Park i mamy ochotę zjeść coś konkretniejszego, nasza decyzja, dość często pada na GUTY, gastronomię kuchni azjatyckiej, głównie chińskiej i wietnamskiej. Mamy tutaj sprawdzone smakowo dania i mamy ufność, że się nie zawiedziemy, co do jakości i także, że ceny będą przyzwoite, na pewno niewygórowane. Potrawy przyrządza się na bieżąco, więc można zjeść świeże, nie odgrzewane, a tzw. otwarta kuchnia, pozwala śledzić pracę kucharzy. W dniu 15 VI, gotowało 2 panów, chyba Wietnamczycy i były dwie młode kobiety (Polki), jedna miała w swym zakresie, także kasę i przyjmowanie zamówień. Gdy to zrobiła, wracała do swoich czynności, zakładając rękawice, co nie zawsze, w przeszłości było zauważalne. Dodałbym jej jeszcze fartuszek, ale wszyscy pracownicy byli odziani w koszulki. Widoczna była dbałość o porządek i estetykę pracy.
Cukiernia Grycan, mieszcząca...
Cukiernia Grycan, mieszcząca się CH Turawa Park, jest umiejscowiona w holu/przejściu między placówkami handlowymi w sąsiedztwie części, gromadzącej punkty gastronomii. Jest urządzona w formie przytulnej kafejki o charakterze, otwartym na hol, z ciastkami, gorącymi napojami i dużą gamą lodów, do wyboru. 15 czerwca, chętnie skorzystałam z tej ostatniej oferty. Liczne, ”ciekawe” smaki były niełatwym wyborem, bo nie sposób było, spróbować wszystkich. Polecam cynamonowe, były rewelacyjne (jak dla mnie), a także miętowe czy kokosowe. Wyroby Grycan-a nie są mi obce, znam ich wysoką jakość smakową, dlatego, z przyjemnością, gdy mam okazję – korzystam. W tej placówce była miła obsługa, grzeczna i bez zbędnych pytań. Poprosiłam o gałki lodowe, sprawnie zostałam obsłużona, bez zbędnych pytań czy prób, dodatkowego namawiania. Sympatyczna pracownica, powitała mnie, widząc, że zmierzam wprost do jej lady. Odziana była w czarny strój, miała uporządkowane stanowisko pracy. Pojemniki z lodami, były prezentowane w przeszklonej chłodni i przy każdym pojemniku była umieszczona nazwa smakowa. Ceny, może nie najniższe, ale też nie, ”zabójczo” wysokie, natomiast jakość-rewelacyjna.
GASTROMAX, firma z...
GASTROMAX, firma z Łupowa, miała swoje stanowisko kulinarne (objazdowe) w Kamieniu Śląskim, podczas targów ”Opolagra 2016”. Nie był to jedyny punkt gastronomii czasowej podczas tej imprezy, ale tutaj, razem ze znajomymi zaspokoiliśmy nasze potrzeby żołądkowe. Karczek, kiełbasa, szaszłyki z grilla, młode ziemniaczki, frytki, chleb i dodatki, były wystarczającymi ofertami, które cieszyły się powodzeniem, wielu obecnych. Oferty z grilla były bardzo smaczne, odpowiednio wypieczone i przystępne cenowo – słowa uznania. Natomiast krytyka, należy się za ceny dodatków, każdy 2 zł, np. trochę ketchupu, trochę musztardy, mały ogórek, trochę chrzanu, 2 kromki chleba i całkiem sporo, po 2 zł, się uzbierało. Nie liczę nikomu zysków, ale czasem – samo się nasuwa, jeśli jest jakiś absurd. Każda impreza ma swoje prawa, każdy sprzedawca ma prawo dyktować ceny, a konsument ma prawo do krytyki. Bardzo miła była obsługa, sprawnie zorganizowana – 3 stanowiska, więc rotacja kupujących nie denerwowała oczekujących. Wydawano paragony, ale całość zamówienia ograniczała się na nich do jednej pozycji - grillowej, choć wydane tacki zawierały po kilka, pozycyjnych zamówień. Dość niedbale eksponowany był wykaz ofert – kartka z odręcznym, mało estetycznym pismem. Całość stoiska barowego tworzyła jeden ciąg – grillowanie i obsługa. Pracownicy mieli odzież ochronna, a zamówione potrawy można było spożywać przy stolikach z ławami, ale o estetykę, trzeba było zadbać samemu. Jak na tzw. polowe warunki, bardzo przyzwoicie zorganizowano obsługę klientów- uczestników Opolagry.
OPOLAGRA, to podobno...
OPOLAGRA, to podobno jest największe targi rolnicze w południowej części kraju, a ich coroczna organizacja mieści się w Kamieniu Śląskim na terenie dawnego lotniska. Prezentowane są tutaj maszyny, urządzenia i pojazdy rolnicze, a także zwierzęta hodowlane oraz wiele innych produktów, mających zastosowanie dla współczesnego rolnictwa. Moja obecność tutaj, była czysto bezinteresowna, podyktowana, jedynie ciekawością współczesnych technologii i możliwości rolniczej egzystencji, a także, jako towarzystwo dla osób, bliżej związanych z branżą. Poza tym, było to też wypełnienie sobotniego czasu wolnego. Targi trwały 3 dni, 10-12 czerwca, byliśmy tam 11-go. Nowoczesność, jaką prezentowali wystawcy, budziła wrażenie – wyspecjalizowane maszyny nowej generacji, nowoczesne pojazdy, bio-komponenty i wiele innych. Jak dla mnie, tylko do podziwiania, ale było wielu producentów rolnych, którzy przejawiali wielkie zainteresowanie, co można było usłyszeć, tu i ówdzie, bo prowadzono poważne rozmowy. W odrębnej części, swoje miejsce miały, także zwierzęta hodowlane, co było nie mniej interesujące. Współczesne rolnictwo, bardzo zmieniło się na przestrzeni lat, jest bardzo zmechanizowane. Organizatorzy, nie zapomnieli o najmłodszych, którzy towarzyszyli dorosłym i zapewniono im liczne atrakcje, np. malowanie krowy (atrapa), ujeżdżanie mechanicznego byka, dmuchany zamek, zjeżdżalnia i inne rozrywki. Były tez atrakcje dla dorosłych – można było odbyć jazdy próbne. Zadbano o gastronomię, a także zaplecze sanitarne i bieżącą wodę do celów higienicznych. Wydaje mi się, że w tym roku, zmniejszono opłatę wstępu do 5 zł za wjazd samochodem. To bardzo przyzwoicie, a służby kierowały do parkowania. Wjazd i wyjazd były bardzo dobrze zorganizowane, odbywały się w sposób płynny. Bywałam już wcześniej na tych targach, zawsze robiły na mnie wrażenie. Lubię wiedzieć, tak ogólnie, jakie są możliwości różnych dziedzin gospodarki, nawet, jeśli nie jest to moja, dziedzina zawodowa.
10 czerwca zatrzymaliśmy...
10 czerwca zatrzymaliśmy się tutaj, głównie po to by skorzystać z sanitariatów, ale na miejscu okazało się, że wizyta przybrała dodatkowy wymiar. Stało się tak, za sprawą, dostępnych w sklepie gadżetów piłkarskich Euro 2016, eksponowanych na wprost wejścia. Chwilę wcześniej byliśmy w Auchan, ale ceny, skutecznie zniechęciły do zakupu chorągiewki kibica, na samochód – były 3krotmie droższe. Dlatego, po wejściu, był to pierwszy artykuł, jaki ”chapnęłam” z półki. Obsługująca mnie Daria, zachowała takt i kulturę, oferowała dodatkowe produkty, w związku z Euro, otrzymałam/wybrałam sobie, naklejkę kibica. Obsługa przebiegła sprawnie, w miłej, komunikatywnej atmosferze. Ogólny wygląd stacji paliw, prezentował ład i estetykę, także w prezentacjach, zróżnicowanych ofert handlowych, dostosowanych, do ewentualnych potrzeb w podróży. Pozytywne odczucia z wizyty, skutkują pozytywnym wymiarem oceny.
”Orient Menu”, ”orientuj...
”Orient Menu”, ”orientuj się, KFC”, są to nowe hasła umieszczone na koszulkach pracowników tej sieci placówek, typu Fast food. Zauważyłem je, już ostatnio, ale jakoś dokładniej się nie przyjrzałam. Tym razem (10 VI), stojąc w kolejce do obsługi, zauważyłam, że zmieniono całą, jakby wizualizację KFC. Niby, na pierwszy ”rzut” oka, nic nowego, jednak wiele nowości wizerunkowych. Jakby ta sama, a jednak inna, bardziej nowoczesna tablica menu i oferowane wyroby, własnej produkcji z kurczaków, dostarczanych ze Szczecina-taka informacja, też była widoczna w połączeniu z imionami osób, które je przygotowywały/smażyły. Z samej, bezpośredniej obsługi byłam zadowolona, choć musiałam odstać ”swoje” w kolejce, całkiem sporej. Jedynie dwa stanowiska były dostępne w obsłudze. To było znacznie za mało i nie raz pisałam o tym zjawisku, spowalniającym ogólną sprawność. Miejsce obsługi było uporządkowane i estetyczne, a zamówienie pakowano na moich oczach, tak jest to zorganizowane w każdym KFC. Zapytano mnie, czy drukować potwierdzenie płatności kartą, takie zachowanie zawsze krytykuję, bo klient ma otrzymać dowód zapłaty, bezwzględnie.
Rzadko się zdarza,...
Rzadko się zdarza, aby wizyta w Auchan, była ściśle określoną potrzebą - konkretem, jednak w dniu 10 czerwca, podstawowym powodem były gadżety związane z Euro 2016, które reklamowano banerami. Niestety, reklama nie była, w pełni adekwatna do oczekiwań, co było za sprawą oferowanych cen. chorągiewki na samochód w cenie prawie 18 zł, uznaliśmy za zbytnią przesadę, podobnie jak wiele innych artykułów, wywindowanych cenowo (kredki-opakowanie, długopisy, bloki rysunkowe, naklejki, ołówki i inne), tylko dlatego, że rozpoczynał się czas piłki nożnej, Euro2016. Jedyne, co kuliśmy z gadżetów, były to balony z wizerunkiem piłkarzy, narodowej reprezentacji. Uznanie dla tej placówki Auchan, w kwestii Euro, to zgromadzenie ofert w jednym, oznaczonym miejscu – koszulki, spodenki, kubki, flagi i inne, bez rozrzucenia asortymentowego po sklepie, ale ich ceny - przesada. Generalnie, Auchan jest przyjaznym sklepem, cenowo, ale w tym przypadku - "pojechali równo". Na wejściu do sklepu, skupiono napoje i przekąski związane z kibicami i tradycją kibicowania. W ogólnym ujęciu, sklep wypadł dobrze, bo reszta asortymentu, była przejrzyście eksponowana i nie zakłócała obecności, wielu kupujących/przeglądających, obecnych w placówce. Obsługa sklepowa, też była bez zastrzeżeń, uczynna w razie potrzeby. liczne, dostępne kasy, pozwalały na sprawną finalizację zakupów, a kasjer (gość41) wykazał profesjonalizm w znajomości standardów, obowiązujących w Auchan.
Jakoś rzadko wstępuję...
Jakoś rzadko wstępuję na ten Orlen, choć często jest mi po drodze. 9 czerwca, byliśmy tutaj i głównie oferty Stop Cafe, nas interesowały. Co do samej obsługi, jako obsługi, nie mam zastrzeżeń, bo pracownica była miła i grzeczna, ale miała problem z naliczeniem punktów Vitay na dodatkowych kuponach, w pełnym rozumieniu, ostatecznie naliczyła tylko podstawowe. Przyjemna aparycja i grzeczna postawa, były sympatycznym akcentem obsługi. Na podjeździe i w sklepie/kasie było czysto, a ekspozycje handlowe były przejrzyście eksponowane. Przed wejściem do sklepu – płyny samochodowe, reszta w sklepie. Bogactwo i różnorodność zaopatrzenia, pozwala spełnić różne oczekiwania zakupowe – napoje, słodycze, papierosy, prasa, zabawki i inne. Całkiem przyzwoity czas postoju, 9 czerwca.
Ha-Ko-Ja znajduje się...
Ha-Ko-Ja znajduje się w CH Karolinka i jest to niewielkie stoisko telefonii komórkowej i akcesoriów, związanych z tą branżą. Wielokrotnie je mijałam, będąc tutaj na zakupach, 10 czerwca, zatrzymałam się, bo miałam nowego smartfona i był mi potrzebny wygodny, ochronny futerał. Spotkałam się tutaj z profesjonalną obsługą, dokonaną przez młodego mężczyznę, który oferował, także szkło hartowane na ekran, ale nie chciał dać zniżki, więc pozostałam, tylko przy futerale. Miałam do wyboru różne kolory, wzory i materiał wykonania, mogłam założyć na telefon, wybrać najbardziej mi pasujący. Stoisko jest w kształcie prostokąta i zewnętrznie, na ladzie obsługi panował porządek i estetyka, jednak obsługa z każdej strony sprawia, ze widać to co znajduje się pod ladą, a tam nie było najestetyczniej, choć do wizualnej ”tragedii”, było bardzo daleko. Jednak bałagan (okruszki, papierki, kubek między nimi), był widoczny. Takie, to trochę, mało estetyczne na tle estetyki.
Było już po...
Było już po południu 9-go czerwca, gdy zadzwoniłam na infolinię NC+. Zawsze się wkurzam, gdy automatyczne komunikaty każą mi wybrać kolejne opcje numerowe, ale tutaj nie trwało to długo i trafiłam na czas oczekiwania, krótszy niż 3 minuty, co nie za-skutkowało rezygnacją z mojej strony, ani frustracją oczekiwania. Zgłosił się Dawid, powitał grzecznie i spytał, w czym może pomóc. Mój kontakt dotyczył EURO2016, a konkretnie transmisje wszystkich, rozgrywanych meczów. Krótko i zwięźle została przedstawiona mi oferta. Nie powiem, żeby była atrakcyjna cenowo, ale kibic piłki nożnej, ma to do siebie, że, bez względu na cenę i własne odczucia/krytykę, ofertę przyjmie. Uważam, że bardzo drogo sobie zażyczono – 99 zł, za miesięczny dostęp, dodatkowych kanałów – czas trwania Euro. To wykorzystywanie okoliczności piłkarskiej, na zbicie solidnego kapitału. Tym bardziej, ze mam pakiet abonamentowy, dodatkowo rozszerzony. Uważam, że drogo sobie zażyczono, tym bardziej, że nie-abonenci, też w takiej cenie mogli nabyć, okresowy dostęp (znajomi skorzystali). Choć nie miewam zastrzeżeń do tego operatora, tym razem skrytykuję ofertę, chociaż ją zakupiłam. Uważam, że wykupiony, stały abonament powinien dawać pewne przywileje cenowe. NC+ postąpiło bezwzględnie, postawiło na zysk, wykorzystując okoliczności. Czuję się złupiona, jako klient NC+ i winy nie ponosi rozmówca, który swoje zadanie wykonał profesjonalnie. Był miły, taki przyjazny i moja sugestia, co do ceny, spotkała się z uznaniem, aczkolwiek nie czułam się uprzywilejowana. Co miesiąc odprowadzam do NC+ niemałą kwotę, a kolejny miesiąc będzie horenda-lnie drogi, niestety. Choć kibic zapłaci każdą cenę, nie odbiera mu to prawa do krytyki, dlatego tym razem, będzie to, z mojej strony, skutkowało niezbyt wysokim uznaniem, choć pakiet nabyłam.
