Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Kierowniczka dosłownie drze...
Kierowniczka dosłownie drze się na wszystko i wszystkich przy klientach. Obsługa na mięsnym straszna. Nie polecam.
Miejsce przyjemne, można...
Miejsce przyjemne, można swobodnie usiąść i pogadać przez seansem. Pół gwiazdki odjęłam za przesolony popcorn, natomiast słodki popcorn PYSZNY!!!
Polecam!
Jedzenie ok, obsługa...
Jedzenie ok, obsługa ok, 1 gwiazdkę odjęłam za czystość w lokalu i toalecie. Generalnie fajne miejsce na randkę czy spotkanie ze znajomymi.
Dziś zakupiłam pączki,...
Dziś zakupiłam pączki, są stare, twarde A nadzienie nie ma nic wspólnego z różanym. Odradzam.
O serwisie słyszałem...
O serwisie słyszałem wiele dobrego, ale co się dziwić?
Mają indywidualne podejście do klienta, stawiają za priorytet satysfakcję klienta i ceny nie są wygórowane.
Cieszę się, że wybrałem się właśnie do Carrary
Oby tak dalej
Ponad 20 minut...
Ponad 20 minut czeka się na połączenie z konsultantem. Dodatkowo nie można załatwić sprawy w pierwszym kontakcie. Konsultant udziela jedynie ogólnych informacji dotyczących konta Klienta. W sprawie wyjaśnienia warunków umowy przyjmuje zgłoszenie, którego realizacja trwa do 14 dni. Brakuje kompetencji i szybkości działania.
Na początku chce...
Na początku chce zaznaczyć że zapytałem się konsultanta gdzie mogę ocenić jakość obsługi oraz o imię i nazwisko.
W moim mieście trwa segmentacja sieci. Od 01.2019 próbowałem się dowiedzieć bezskutecznie kiedy prace zostaną zakończone. Mimo wielu telefonów i obietnic zawsze trafiałem na mur w postaci obietnic poważnego potraktowania sprawy. Dzisiejsza rozmowa była dla mnie szokiem. Całkowicie poważne potraktowanie klienta. Wzorowa obsługa z miłym dla ucha uśmiechem. Po skończonej rozmowie zaskoczenie..... dzwoni telefon. Konsultant a właściwie konsultantka zadzwoniła do mnie z odpowiedzią. Miło się poczułem będąc klientem a nie petentem. Bardzo profesjonalna obsługa klienta Vectra może się cieszyć że ma takich konsultantów. Dane pokazują ze sieci tracą klientów w 70% ze względu na złą obsługę a nie ze względu na złą ofertę. Doceniajcie takich konsultantów. Pani życzę nadal takiego podejścia. Pozdrawiam
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Zadowolenie klientów jest priorytetem naszej działalności. Bardzo cieszymy się z pozytywnej opinii, jaką masz na temat naszej firmy.
Przy zakupach produktu...
Przy zakupach produktu z naklejką 50% rabatu kasjerka nie uwzględniła tego rabatu. Tylko moja dociekliwość i przestudiowanie paragonu już po odejściu od kasy oraz miła Pani w Punkcie Obsługi Klienta pozwoliły mi na odzyskanie kwoty rabatu.
Na dziale kultura...
Na dziale kultura panuje kultura. Jestem pod wrażeniem jakości obsługi.
Pozdrawiam pseudo kierownika
Pozdrawiam pseudo kierownika
Butik I Like!
Placówka
Warszawa, Al. Jerozolimskie/ Al. Jana Pawła II (podziemia Dworca Centralnego) lok. 13-14
Autobusy z Bielska...
Autobusy z Bielska kilkakrotnie odjeżdżały 3-5 min. przed czasem, opóźnienia, albo kursy odwołane to też nic rzadkiego, słyszę czasami jak kierowca (w czasie jazdy)telefonuje i mówi, że nie zrealizuje kursu bo się nie opłaca. Zrozumiałe, że pasażerowie później pytają dlaczego wcześniej autobus nie jechał a kolejny się spóźnia. Co za bałagan. Niektórzy kierowcy niemili tak, że trzeba ich skorygować. Nie ma konkurencji. Cóż za kolesiostwo tam się układa? DAS dawno temu musiał mieć duży powód by być niepunktualnym. Zwraca uwagę kontakt do Linea T. - tel. kom. i to wszystko.
Obsługę w restauracji...
Obsługę w restauracji oceniam pozytywnie. Pracownicy wywarli na mnie bardzo dobre wrażenie. Rozmowa z pracownikiem przebiegła w przyjaznej atmosferze; pracownik uśmiechał się. Krótki czas oczekiwania na zamówienie. Niespełniony standard w toalecie; porozrzucane kawałki papieru; nieprzyjemny zapach. Zamówienie wyglądało estetycznie ale zabrakło serwetek.
Bardzo porządna firma....
Bardzo porządna firma. Meble są dobrej jakości i przystępne cenowo, a realizacja sprawna. Polecam.
Pan,który kontaktował się...
Pan,który kontaktował się w sprawie spłaty był arogancki,nie przyjmował żadnych wyjaśnień.Poza tym kierował pod moim adresem Groźby i raczej nie chciałabym spotkać Go w ciemnej ulicy.
Zamawiałam tam 2...
Zamawiałam tam 2 torty na chrzciny mojej córeczki i na imprezę branżową z okazji jubileuszu firmy. Polecam. Są przepyszne i świetnie się prezentują.
Jedzenie nie jest...
Jedzenie nie jest świeże dostawa bardzo długi czas oczekiwania na posiłek panie tam pracujące nie są w stanie udzielić informacji .Nie polecam omijać szeroko !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
jestem stałą klientką...
jestem stałą klientką warsztatu, wstawiam auto na cały dzień i odbieram "jak nowe" :) profesjonalna obsługa w miłej atmosferze, aż chce się wracać :)
W okolicy brakowało...
W okolicy brakowało takiego miejsca, brakowała nam salonu kosmetycznego, a dokładnie studia urody. Kiedy w mieście są ich setki, tak tutaj brak... A kobiety wszędzie chcą wyglądać i czuć się pięknie. Na szczęście założycielki kilka lat temu wpadły na idealny pomysł, okazał się strzałem w 10! Zacznę od lokalu. Urządzony jest z wyczuciem stylu i klimatem. Kolorystyka przypadła mi do gustu, łamiące się kolorystyczne barwy różu czy szarości od razu rzuciły mi się w oczy. Gustowne lampy, stoliki, wygodne sofy, czekanie na zabieg nie jest nie przyjemne. Siadam zwykle na sofie, sięgam po jedną z gazet przygotowanych dla klientek, a czas szybko mija i już mogę lecieć do swojej kosmetyczki. Obsługa to młode kobiety, bardzo dobrze! Zdobywają kolejne i kolejne certyfikaty i potrafią robić cuda. Ciężko czasem znaleźć wolne miejsce, ale nic dziwnego przy takiej popularności i jakości. Zabiegi wykonywane są profesjonalnie, precyzyjnie, dokładnie, a efekty zachwycają. Kosmetyki najwyższej jakości, manicure utrzymuje się bardzo długo. Dziewczyny pracują także w sobotę, dla zapracowanych to wybawienie. A ceny usług są bardzo atrakcyjne. Oby jak najdłużej istniało to miejsce.
Byłam w sklepie...
Byłam w sklepie na zakupach i pani kasjerka bardzo miło mnie przywitała i odpowiedziała na wszystkie moje pytania odnośnie ubranek dla psa po operacji. Pani wybrała ubranko , które idealnie pasuje dla mojego pieska. Polecam ten sklep, bo personel posiada bardzo dużą wiedzę.
