Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Dobre miejsce na...
Dobre miejsce na bezpretensjonalną kolacyjkę. Stek z pieprzem z sosem "Cafe de Paris", mimo tego, że był zamówiony półkrwisty, był wysmażony bardzo dokładnie, za to wspomniany sos przepyszny. Druga osoba zamówiła stek z amerykańskiego Angusa (ok. 40 zł) i nie żałowała tego kroku. Pyszne delikatne mięso, wysmażone dokładnie według życzenia (półkrwisty również). Sałatka z fetą do obu dań, to miły dodatek, nie wspominając o talarkach. Kilka potknięć: zamówiliśmy sosy czosnkowy i ostry, pan przyniósł czosnkowy i łagodny - minus. Po przypomnieniu doniósł ostry, na rachunku policzono nam za dwa sosy - plus. O nożach do steków kelner przypomniał sobie dopiero, gdy podjęliśmy próbę krojenia mięsa zwykłym nożem. A dania nie przyszły z kuchni równocześnie, tylko w odstępie kilkominutowym, co nie powinno się zdarzyć. Ale Angus zrekompensował wszystko, więc łatwo wybaczyliśmy kelnerowi, który być może był drugi dzień w pracy.
W sumie dwie osoby zapłaciły za dobrą kolację z napojami (piwo) niecałe 100 zł, co według mnie w przypadku steków z wołowiny nie jest wygórowaną ceną.
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani,
Dziękujemy za zamieszczenie opinii na temat restauracji sieci Sphinx. Jest nam bardzo miło, że wizyta w opisanej restauracji pozostawiła miłe wspomnienia. Pragniemy poinformować, iż zgodnie z obowiązującymi w naszych restauracjach standardami dania powinny zostać podane jednocześnie dla wszystkich Gości przy danym stoliku, a dodatkowe noże razem ze stekami. Jednocześnie wszystkie przekazane przez Panią uwagi są dla nas bardzo cenne i z chęcią podejmiemy na ich podstawie działania zmierzające do poprawy jakości świadczonych przez nas usług. W tym celu będziemy wdzięczni za kontakt pod adresem mailowym opinie@sfinks.pl oraz informację, którą restaurację na ulicy Piotrkowskiej w Łodzi Pani odwiedziła.
Serdecznie zapraszamy do sieci restauracji Sphinx. Z poważaniem, Aleksandra Szymańska / Sfinks Polska S.A.
Będąc w Manufakturze...
Będąc w Manufakturze na zakupach przechodziłam koło salonu z wyposażeniem wnętrz Home&You. Nie miałam w planach zakupu artykułów dekoracyjnych lecz patrząc na wystawę na której znajdowało się wielkie brązowe łóżko udekorowane mnóstwem pięknych różnokolorowych poduszek zapragnęłam wejść do środka. Tu przywitała mnie woń zapachowych świeć unosząca się po całym sklepie. W home&you znaleźć możemy artykuły do salonu ( poszewki dekoracyjne, koce, narzuty, zasłony) do kuchni i jadalni ( obrusy, zestawy stołowe), sypialni ( pościele), łazienki (ręczniki, dywaniki łazienkowe) oraz artykuły dekoracyjne. Produkty są wykonane z dobrej jakości materiałów i mogą służyć nam na lata. Sklep jest urządzony przytulnie, bez przepychu na dość dużej powierzchni. Obsługa jest miła, chętna do pomocy. Towar jest ładnie wyeksponowany, na produktach znajdują się widoczne ceny. Sklep często organizuje promocje -30%, -40%.
Miałam przyjemność gościć...
Miałam przyjemność gościć na weekend w tej sieci hotelów. Weekend był grupową wygraną w konkursie. Hotel pięknie położony, ogromnby wręcz monstrualny więc o kameralnej atmosferze raczej trzeba tu zapomnieć. Ma się jednak świadomość, że w budynku musi znaleźć się szereg udogodnień dla klienta, który w zasadzie nie musi ruszac się z hotelu aby naprawdę odpocząć, bo i widoki na każdym kroku przepiękne - góry, a i atrakcji w hotelu nie brakuje.
Za najmocniejsze strony hotelu mogę uznać: w cenie doby hotelowej śniadanie a także możliwość korzystania z parku wodnego, siłowni, klubu nocnego oraz udogodnień dla dzieci, np: pokoju zabaw. Jak zsumujemy ceny wszystkich atrakcji na które się wybralismy cena nie wychodzi aż nadto wygórowana. Szeroki wachlarz spędzania aktywnie czasu to zapewne największa zaleta hotelu. Znakomita oferta żywieniowa, wszystkiego dużo, dobre i różnorodne, czyli typowy Polak nakłada "z górką" i idzie po dokładkę:)
Co do minusów: hotel czterogwiazdkowy i na pewno do samej czystości pokojów nie mogę sie przyczepić, niestety część sprzętów (brodzik, kafle) na pewno są juz mocno zużyte co widać i należałoby dokonać ich wymiany.
Jedna z osób z mojej grupy będąc w parku wodnym rozbiła nos i doznala urazu szyji - sama zadzowniła po karetkę, rzekomo nikt z hotelu tego nie zrobił, potem także nikt nie interesował się gościem (nie wiem na ile to prawda) - znajomy mojego męża będzie się sądził.
Fakt- niektóre zjazdy ze zjeżdżalni mają za mało miejsca w końcowej fazie przez co, nie kontrolując swojego ciała podczas zjazdu, lądujemy niemal (a niektórzy NA barierkach).
Ogólnie wyjazd zaliczam do udanych: sporo aktrakcji, dobre jedzenie, wygodne pokoje i nie sposób się nudzić. Hotel blisko centrum. Generalnie polecam.
Najlepszy serwis samochodowy...
Najlepszy serwis samochodowy w jakim kiedykolwiek dokonywałem napraw. Fachowa obsługa, ogromna wiedza, ludzie którzy prowadzą ten warsztat to ludzie naprawde wykształceni a nie pseudofachowcy. Wczoraj potrzebowałem szybko wymienić klocki i tarcze. Po rozmowie telefonicznej i szybkiej wycenie, udało im się mnie wcisnąć między zlecenia tak że po godzinie od telefnu samochód stał już na warsztacie, a po kolejnej sprawa już była załatwiona. ( Z regóły nie jest tak szybko bo do tych fachowców naprawde są kolejki) Cena za wymiane klocków i tarcz w corolli z 97' roku to z robocizną tylko 350 zł. Szczerze polecam, gdyż gwarantuję iż ten serwis poza wiedzą, rzetelnym podejściem do klienta, i dobrymi cenami na części to również ma najlepsze ceny na swoje usługi. Polecam i będę polecał, jeżdżę do nich 30 km w jedną stronę i nigdy nie zamienię warsztatu na inny.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym pech sprawił że padł mi akumulator w samochodzie a musiałem szybko nabyć nowy. Najbliżej miałem do Tesco, nie powiem jak cena w stosunku do konkurencji bo takich rzeczy nie kupuje sie codziennie. Rzecz w czym innym, przy kasie zostałem odesłany do pkt obsługi klienta ponieważ tylko w tym miejscu mogę dokonać transakcji zakupu. Przy kasie ku mojemu zdziwieniu zostałem poinformowany iż Pani musi pobrać kaucje w wysokości 30 zł dopkóki na zdam starej baterii bo ponoć takie jest prawo. Prawo prawem, ale informacje taka powinna być w w odpowiednim dziale w sklepie wywieszona. Wyciagam karte płatniczą aby dokonać zakupu, a wtedy Pani mnie informuje iż za akumulator moge zapłacić kartą, ale kaucja tylko gotówką. No i problem, dziecko które mam na rękacha płacze, do najbliższego bankomatu 300 m bez gwarancji że będzie działał, na dworze pada, a pracownik sklepu nie jest w stanie zaproponować żadnego rozwiązania. Co więcej w przeciwieństwie do wszystkich marketów Tesco w tym jednym nie można skorzystać z usługi CashBack. Wezwana kierowniczka sklepu również nie była mi w stanie pomóc, ani odpowiedzieć na pytanie dla czego stosownych informacji o doliczanej kaucji i jej sposobie uiszczania w odpowiednim miejscu w dziale motoryzacyjnym.
Chyba zrobiłem dużo zamieszania bo w końcu sprzedano mi ten akumulator bez wydawania paragonu do czasu zwrotu starej baterii, ale uważam że w obecnych czasach gdy coraz częściej płaci się kartą niż gotówką to takie sytuacje nie powinny mieć miejsca.
Placówka banku znajduje...
Placówka banku znajduje się w cichym spokojnym miejscu. Placówka jest czysta, zadbana. W banku chciałam założyć usługę internetową do posiadanego konta. Pan który mnie obsługiwał był miły, zadbany. Obsługiwał mnie z uśmiechem i wyjaśniał dokładnie na czym, polegać ma usługa. Załatwienie formalności nie zajęło wiele czasu. Zaproponowane zostały mi też dodatkowe usługi.
Tego wieczoru wybraliśmy...
Tego wieczoru wybraliśmy się z mężem na kolację do restauracji Karczma Polska w Suwałkach. Jak zwykle miła atmosfera, ciepło bijące od kominka, spokój, przytulnie, kelnerki przesympatyczne a jedzenie wyśmienite i nie trzeba zbyt długo czekać. Bardzo polecam wszystkim tą restauracje gdyż zawsze można tam liczyć na smaczne, świeże jedzenie w przytulnym miejscu i z przemiłą obsługą.
Obserwacja dotyczy przedłużenia...
Obserwacja dotyczy przedłużenia umowy na świadczenie usług internetowych przez TPSA. W maju przedstawiono mi kolejną ofertę przedłużenia umowy, w której ramach abonament miał zostać obniżony, a szybkość transferu wzrosnąć z 2 mb/s do 6. Jako że mieszkam na przedmieściach, internet z TPSA jest w zasadzie jedyną dostępną tu opcją, nie licząc dostawców komórkowych, których oferta także nie wprawia w osłupienie. O kablówkach trzeba, niestety, zapomnieć. Zgodziłam się na zaproponowane warunki, podpisałam umowę, otrzymałam dodatkowo - jako bonus - tanią drukarkę HP ze skanerem. Po wakacjach (w wakacje, siłą rzeczy, z sieci korzysta się istotnie mniej), zorientowałam się, że internet działa znacznie gorzej niż dotąd. Częściej następują przerwy w sygnale (dotąd bywały, ale sporadyczne oraz wywołane raczej ogólnymi awariami TPSA), następują spadki transferów, często całkowicie uniemożliwiające korzystanie z sieci. Każdorazowo, w razie problemów, dzwoniłam na infolinię, informowałam o problemach i prosiłam o sprawdzenie przyczyn ciągłych awarii. Niestety, obsługa ograniczała się do bieżącego przywracania netu do życia, nikt natomiast nie kwapił się do sprawdzenia, gdzie leży źródło fatalnej jakości działania usługi. Wreszcie - 5 listopada (!) jeden z konsultantów zauważył, że liczne awarie mogą brać się stąd, że w mojej okolicy zmiana transferu na wyższy w praktyce mogła się 'nie udać' czy 'źle działać'. Zapytałam, jak to możliwe, skoro przed zawarciem umowy zapytałam konsultanta, czy jest pewien, że zmiana transferu na wyższy będzie działać poprawnie na moim obszarze. Pewny był, a jakże, ale jak mniemam, wyłącznie po to, by sprzedać mi przedłużenie umowy i zyskać z tego tytułu benefit od pracodawcy. Konsultant przyjął reklamację i zapewnił, że 'do końca dnia, a najpóźniej w poniedziałek' (był akurat piątek) skontaktują się ze mną technicy, którzy będą ustalać źródło problemu, być może nawet znajdą się w naszym domu. Ani w piątek, ani w poniedziałek, ani przez kolejne trzy dni nikt się ze mną nie skontaktował, w związku z czym przejęłam inicjatywę - w rezultacie dowiedziałam się, że konsultanci techniczni potwierdzili, że przerwy w necie wynikają z nieprawidłowego działania wyższego transferu. Zapytałam - co dalej. Okazało się, że zgodnie z procedurą TPSA przygotuje zmianę umowy (zawartej w maju tego roku), umowę przywiezie do mnie kurier i po jej podpisaniu nastąpi obniżenie transferu. Dość mętnie konsultant wspomniał też coś o rekalkulacji faktur od maja, nie był jednak skłonny wyjaśnić, jak miałoby to wyglądać oraz jakiego okresu przeliczenie miałoby dotyczyć. Rozmowa miała miejsce 5 listopada, dziś mamy 23. Z TPSA nadal nie zadzwonił nikt. Ja natomiast miesiąc w miesiąc płacę za to, co absolutnie nie jest tego warte.
W Kinotece bywam...
W Kinotece bywam głównie z przyzwyczajenia. Działa mit karty stałego klienta, choć bilety 'na kartę' nieustannie drożeją. Pewną zaletą jest także (wciąż) repertuar, uwzględniający nierzadko te tytuły, które w multipleksach - z uwagi na ich specyficzną publiczność - uznania pewnie by nie znalazły. Nie zmienia to faktu, że gołym okiem widać, jak kinoteka podupada. Toalety w coraz gorszym stanie (na trzy sprawdzone przeze mnie drzwi, zamknąć dało się jedne), brudno, bałagan, dozowniki z mydłem puste albo zepsute - widać, że w ciągu dnia nikt nie dba tam raczej o porządek. Najlepiej wyglądają bary, przynajmniej z daleka, bo nie jestem fanem fastfoodów. Stan foteli i ich komfort także z roku na rok blednie. Przydałby się remont, zwłaszcza, że jeśli cena biletów dla wiernych klientów zrówna się ze stawkami konkurencji, może się okazać, że same różnice w repertuarze to za mało, by utrzymać się na powierzchni.
Pracownik TP SA...
Pracownik TP SA skontaktował się ze mną telefonicznie, przedstawiając propozycję migracji z abonamentu standardowego na plan tp60. Zakładam, że jestem jednym z nielicznych klientów trwających przy abonamencie, który od lat nieobecny jest już w oficjalnej taryfie TP. Z opisu konsultanta wynikało nie tylko, że zyskam na obniżce samego abonamentu, ale również, że w ramach pakietu otrzymam dodatkowo 60 minut na rozmowy do wszystkich sieci. Jako że z domu dzwonię sporadycznie, a dotąd minut w abonamencie i tak było okrągłe zero, uznałam, że można skorzystać z przedstawionej opcji przejścia na tp60 na opisanych warunkach. Na moją prośbę, konsultant - wyraźnie ucieszony perspektywą sprzedaży usługi - opisał dalszą procedurę zmiany pakietu. Zapewnił, że zmiana wejdzie w życie od następnego miesiąca - tj. od 1 listopada. Poinformował, że skontaktuje się ze mną kurier, który dostarczy mi do podpisu umowę, stanowiącą formalną podstawę przeprowadzenia zmiany. Tyle w teorii. W praktyce 1 listopada już dawno za nami, za chwilę 1 grudnia, a kuriera jak nie było, tak na nie ma. Na nic zdały się również moje telefony do obsługi klienta (jak dotąd 4, więcej prób podejmować nie zamierzam). Za każdym razem słyszę, że: 'są opóźnienia, owszem, mamy pewne problemy z terminową realizacją zleceń, ale w ciągu tygodnia na pewno ktoś do pani zadzwoni'. Ani 'ktoś', ani tym bardziej 'na pewno'. W eterze cisza jak makiem zasiał.
System Paypal sam...
System Paypal sam o sobie: "System PayPal pozwala firmom i klientom indywidualnym posiadającym adres e-mail bezpiecznie, wygodnie i korzystnie pod względem kosztów wysyłać oraz pobierać płatności online. Nasza sieć opiera się na istniejącej infrastrukturze finansowej rachunków bankowych oraz kart kredytowych i jest działającym w czasie rzeczywistym globalnym systemem płatności. Oferowane przez nas rozwiązanie idealnie nadaje się dla małych firm, sklepów internetowych, osób prywatnych i wszelkich innych podmiotów, którym nie wystarczają tradycyjne mechanizmy obsługi płatności".
Pięknie w założeniu, w praktyce trochę gorzej. A na pewno nie tak idealnie, jak chce się postrzegać sam system. Na ebay kupuję od 1999 r., sporo i regularnie. Odkąd Paypal dodał Polskę do systemu, płacę wyłącznie w ten sposób. W tym roku, po raz pierwszy w historii mojej 'współpracy' z paypal zaczęłam korzystać z narzędzia dyscyplinującego sprzedających w postaci żądania zwrotu zapłaty i wszczęcia sporu za pośrednictwem witryny. W pierwszym przypadku sprzedający został należycie zdyscyplinowany już na etapie wysłania pytania 'gdzie jest mój stuff'. Nagle okazało się, że choć zażądał ode mnie dopłaty do listu poleconego, przesyłkę wysłał zwykłym. Sam zaproponował mi zwrot niewykorzystanej kwoty zapłaconej na poczet kosztów przesyłki. Drugi case załatwiony został nieco gorzej. Sytuacja była podobna - przesyłka z UK i moja prośba o list polecony. Po dwu tygodniach od zakupu i mojej prośby o wysyłkę tą drogą sprzedający przesłał mi wiadomość, że paczki jeszcze nie wysłał, bowiem czeka na dopłatę. Łącznie z dopłatą za przesyłkę zapłaciłam 6 GBP. Kiedy przedmiot do mnie dotarł, okazało się, że wysłany został listem zwykłym - koszt: 1,30 GBP. 4,70 do zwrotu - wszczęłam odpowiednią procedurę w paypal. Mimo, że sprawa była oczywista - sprzedający nie posiadał potwierdzenia nadania listu poleconego (dokument zbliżony jest w treści do polskiego odpowiednika), paypal załatwił moje roszczenie negatywne, uznając, że po stronie sprzedawcy nie ma uchybień. Ciekawa polityka. Tak wygląda w praktyce podkreślane na każdym kroku bezpieczeństwo płatności realizowanych za pośrednictwem platformy paypal. Nie przyznaję maksymalnej oceny negatywnej tylko dlatego, że - pod warunkiem, że transakcja przebiega bez problemów - narzędzie to, choć ułomne, jest także przydatne. W dużej mierze z powodu braku konkurencji, ale jednak.
Beta to hurtownia...
Beta to hurtownia artykułów papierniczych i zabawek. Mieści się ona w podwórku, gdzie jest też kilka innych zakładów. Na tym podwórku można zaparkować - co prawda nie ma wyznaczonych miejsc parkingowych, każdy parkuje jak chce i czasem ledwo starcza miejsca, ale nie zdarzyło mi się, by go zabrakło. Hurtownia ma bardzo atrakcyjne ceny. Można chodzić między półkami z koszykiem i swobodnie oglądać towar. Niestety jest bardzo ciasno. Miejsca między jedną a drugą półką starcza raczej tylko na jedną osobę - kiedy druga chce przejść, musi się przeciskać. Nie byłoby to problemem, gdyby klientów było mało, ale prawie zawsze kręci się ich przynajmniej kilku po pomieszczeniu (przynajmniej jak ja wchodzę). Towar jest dobrze utrzymany, zdarza się czasem że coś jest rozwalone z rąk klientów, ale rzadko. Personel zna asortyment - kiedy klient nie wie, gdzie coś jest, zawsze otrzyma tę informację. Jedna osoba kasuje produkty - czasami stanie w kolejce długo trwa, niektórzy klienci bowiem potrzebują bardzo dużo produktów, np. dla lokalnego domu dziecka, potrzebują przy tym faktury itp. Kiedy tworzy się długa kolejka, klienci chcący obejrzeć towar na pobliskich półkach mają z tym problem. Gdyby nie ciasnota i momentami długie kolejki (zwłaszcza we wrześniu) nie miałabym żadnych zastrzeżeń do tej hurtowni, podoba mi się asortyment i lubię robić tam większe zakupy artykułów biurowych za niewielką cenę.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy serwisu/sklepu z częściami samochodowymi, który znajduje się w Jaworze na ul. Kuzienniczej i posługuje się logo Fiat. W sklepie tym można kupić nie tylko nowe części do Fiata, ale również do innych samochodów. Części najczęściej są zamawiane (na sklepie nie ma ich zbyt wiele) i dostępne tego samego dnia po południu albo następnego dnia rano. Ceny są dość wysokie, w końcu to sklep z nowymi częściami, a nie szrot. Przy większych zakupach panowie jednak są gotowi udzielić drobną zniżkę. Obsługa jest miła, kompetentna i punktualna (jeśli mówią, że coś będzie gotowe na konkretną godzinę - zawsze jest). Kupowałam tam trochę części, a także napełniałam w tym serwisie klimatyzację freonem, była też przy okazji sprawdzana jej szczelność. Jestem zadowolona zarówno z części jak i z usługi (mówiąc z dalszej perspektywy po kilku miesiącach od skorzystania z usług), warto trochę więcej zapłacić za dobrą jakość.
Wchodząc do SALONU...
Wchodząc do SALONU KOMPUTRONIK witam się tradycyjnym dzień dobry. 2 osobowa obsługa zajęta, w trakcie obsługi innych klientów
nie odpowiada na przywitanie – brak rozdzielnej uwagi, ale każdemu to się może zdarzyć, poza tym trudno jest przerywać rozmowę, dlatego jak najbardziej jest to zrozumiałe. Za krótką chwilę podchodzi jeden z Panów i patrząc na mnie, czeka na moje zapytanie. Pytam o gry dla dziecka 5 i 11 letniego. Pan Piotr (widoczny, czytelny identyfikator, ogólnie Pan zadbany, pogodny, sympatyczny) przedstawia jedną z propozycji – Symulator Rovery z dołączonym małym traktorkiem. Drugą propozycją jest gra w piłkę nożną FIFA 11. Pytam o dodatkowo potrzebne, przydatne urządzenia, żeby skorzystać z tych gier. Dowiaduję się, że konieczny jest pad x box – w zróżnicowanej cenie. Pan poleca jeden z najdroższych, bezprzewodowy – osobiście używa jeden z tych modeli i jest bardzo zadowolony. Ta informacja skutecznie przekonała mnie do wyboru togo typu urządzenia lepszej jakości.
Dowiaduję się, że z proponowanych gier mogę połączyć z pad tylko jedną z nich. Proszę o zaproponowanie drugiej gry również do Xboksa – Pan proponuje ciekawą grę STARWARS LEGO.
Pytam o promocje mikołajkowe - na moje zapytanie dowiaduje się, że promocje „jakieś są cały czas, o mikołajkową można spytać przed mikołajkami”. Zabieram gazetkę firmową, Pan wizytówkę firmy zszywa do gazetki, gdzie zapisuje na moją prośbę proponowane gry wraz z cenami.
Dziękuję, do widzenia… i zachęcono mnie do zakupu, jednak sprawdzę internetowo, telefonicznie – czy jest promocja mikołajkowa.
Rewelacyjna obsługa, zadbany,...
Rewelacyjna obsługa, zadbany, ładnie ubrany, schludny personel. Zawsze uśmiechnięty, miły i pomocny. Dużo fajnych filmów, również 3D. Tanie bilety, możliwośc kupna ulgowych biletów oraz bilety za pół ceny w środy. Kawiarnia, sklepik z przekąskami i napojami. Duża ładna łazienka dla Klientów. Całe kino bardzo zadbane i czyste. Zawsze chętnie tam chodzę z chłopakiem lub przyjaciółmi.
W mojej rodzinie...
W mojej rodzinie dość spory udział w budżecie domowym stanowią wydatki na lekarstwa, więc wybierając aptekę kieruję się ceną. Dlatego też zazwyczaj robię zakupy w sieci aptek, do której należy "Cynamonowa". Jest to apteka niedawno otwarta więc byłam w niej pierwszy raz. Zaraz po wejściu, nim zdążyłam jeszcze rozejrzeć się zostałam poproszona do stanowiska. Najpierw zrealizowałam recepty, ucieszyłam się, że otrzymam rabat na jeden z leków. Potem zakupiłam inne lekarstwa korzystając z porady pani farmaceutki. Gdy poprosiłam o lekarstwo, którego nie znałam (kupowałam je dla kogoś) pani zaproponowała mi inny lek o nieco niższej cenie, lepszym działaniu i z koniecznością przyjmowania tylko 1 tabletki a nie 3 dziennie. W aptece tej jest też program lojalnościowy, nie jest to może coś co bardzo mnie przywiązuje do tej sieci, ale ponieważ kupuję lekarstwa co miesiąc, więc takie zbieranie punktów jest nawet przyjemne. Dużym plusem jest kącik dla dzieci, łatwiej robić zakupy gdy dzieci mogą się czymś zająć. Apteka ma również dogodną lokalizację. Polecam.
Często kupuję w...
Często kupuję w sklepach tej sieci. Ostatnio zakupiłam płaszczyk w sklepie w centrum handlowym Manhattan. Ta placówka ma u mnie wielkiego plusa! Asortyment jest zawsze świetnie rozłożony na sklepie, łatwo jest wyszukać to co nas interesuje. Personel jest zawsze dobrze zorientowany i pomocny. Pracownicy dobrze wyglądają i są uśmiechnięci. Oferta sklepu jest bardzo szeroka i dostosowana do różnych Klientów. Zawsze potrafię wyszukać tam coś dla siebie. Ceny są bardzo przystępne. Jakość produktów uważam za dobrą. W wypadku niezadowolenia, zniszczenia odzieży bardzo łatwo i co ważne w miłej atmosferze można ją reklamować! Ja dostałam kartę załadowaną kwotą za zniszczony produkt z możliwością wykorzystania jej na dowolny asortyment w ciągu roku. Jak dla mnie rewelacja! Nie boję się tam kupować bo wiem, że nawet jak coś po kilku tygodniach się zniszczy to mogę łatwo załatwić reklamację i nie bać się przykrej obsługi w takim momencie jak w innych sklepach (innych marek). Sklep jest zawsze czysty, ciuchy poukładane i na swoich miejscach.
Byłam z przyjacielem...
Byłam z przyjacielem na kolacji w Sphinxie na Długiej w Gdańsku. Strasznie długo czekaliśmy na zamówione dania. Zamówiony kebab ognisty średnio mi smakował, mięso wygladało mało atrakcyjnie, co do surówek to brak mi słów..ani w smakiem ani wyglądem nie zachęcały do zjedzenia. Kilka dni później spotkałam w pewnym supermarkecie przy którym również jest restauracja Sphinx chłopaka w uniformie z tej restauracji który w tym supermarkecie kupował surówki do restauracji!! Szok! Nie po to ide do restauracji żeby jeść surówki z supermarketu.. Zawsze liczę że zatrudnieni kucharze przygotowują wszystko samodzielnie. Poza tym chłopak który nas obsługiwał wyglądał na zmęczonego, nie uśmiechał się, kilka razy musieliśmy mu powtarzać co zamawiamy. Kelnerzy wyglądali schludnie i byli zadbani. Na wejściu jeden z kelnerów nas powitał, uśmiechnął sie ale nie zaprowadził do stolika. Wskazał jedynie gdzie jest sala dla palących a gdzie dla niepalących ale to też po moim zapytaniu w tej kwestii, sam nie wykazywał inicjatywy. Ceny jak za takie jedzenie to za wysokie. Wybór średni. Wystrój wnętrza bardzo klimatyczny i przyjemny. Ogólna ocena bardzo słaba.
09.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Joanno, dziękujemy za przekazanie obserwacji dotyczących wizyty w restauracji Sphinx w Gdańsku na ul. Długi Targ. Pragniemy wyjaśnić, że priorytetem jest dla nas zapewnienie naszym Gościom dań oraz obsługi na jak najwyższym poziomie. Dlatego też od naszych kucharzy wymagamy by przywiązywali dużą wagę do prawidłowego przygotowywania serwowanych Gościom dań a od kelnerów wysokiego poziomu jakości obsługi naszych Gości. Pragniemy wyjaśnić, że surówki są przygotowywane ze specjalnie sporządzonych receptur, które nadają im wyjątkowy walor smakowy i tym samym nie są one dostępne w ogólnej sprzedaży, co pozwala nam sądzić, że zakupy wykonywane przez pracownika naszej restauracji były zakupami prywatnymi. Nie mniej jednak na podstawie Pani opinii wyciągnęliśmy odpowiednie wnioski na podstawie, których podejmiemy działania kontrolne w danej restauracji by wykluczyć podobne sytuacje na przyszłość. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań by każda wizyta naszego Gościa była dla niego przyjemnością i relaksem. Serdecznie zapraszamy do odwiedzania sieci restauracji Sphinx. Pozdrawiam Agnieszka Bartkowska/Sfinks Polska S.A.
do szkoły uczęszczam...
do szkoły uczęszczam już trzeci rok. Ma ona swoje plusy - jak cena przede wszystkich i świetni lektorzy. Chociaz zawsze mialam watpliwosci co do rozliczania godzin, bywalo ze lektor zachorowal jakies godziny przepadaly, cos tam bylo odrabiane, ale zawsze pozostawal niesmak ze cos tu nei pasuje. No i te bezplatne konwersacje - sa ale tylko wtedy gdy zbierze sie odpowiednia liczba osob
Byłam z chłopakiem...
Byłam z chłopakiem w cukiernii Sowa w centrum handlowym Madison. Bardzo sympatyczne dziewczyny tam obsługują! Byłam tam kilka razy i zawsze są miłe i uśmiechnięte. Poświęcają Klientom dużo czasu, nigdy nie pospieszają Klientów którzy długo się zastanawiają jakie ciasto chcieliby poprosić :) Chętnie pomagają w wyborze, mówią które ciasto z czym jest. Polecają produkty. Dziewczyny są zawsze czyste i schludne. Mają ładne fartuszki, zawsze są zadbane i ładnie uczesane. Co do oferty cukiernii to mają spory wybór ciast i wszystkie są wyśmienite! Można tam również zamówić tort. Cała kawiarnia wygląda bardzo ładnie, czysto. Są tam wygodne sofy. Ogólne wrażenie jest bardzo dobre pomimo nienajniższych cen. Uważam, ze jeśli coś jest smaczne i można to w takiej miłej atmosferze skonsumować to jest warte takiej ceny :)
