Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83433)
Przyszłam zakupić bilety...
Przyszłam zakupić bilety na koncert. W wybranym przeze mnie Empiku zostały tylko dwa bilety, potrzebowałam jeszcze trzy. Pani z punktu obsługi sprawdziła (zadzwoniła) do pozostałych punktów we Wrocławiu (wszystkich trzech) aby sprawdzić, gdzie mogę zdobyć bilety - dzięki temu nie musiałam sama jeździć i sprawdzać.
Bardzo miła, kulturalna...
Bardzo miła, kulturalna i rzetelna obsługa. Biuro zadbane i czyste. Bardzo dobre podejście do klienta. szybko i sprawnie otrzymałem odpowiedzi na zadawane pytania.
chciałbym żeby tak wyglądało przyjmowanie interesantów na każdym uniwersytecie, a jeszcze bardziej w urzędach. Urzędnicy maja się od kogo uczyć.
Tak to sobie...
Tak to sobie wymyśliłam iż na pierwsze piętro Blue City dostanę się przechodząc przez sklep Marks & Spencer który jest dwu poziomowy, połączony wewnętrznymi schodami.
Marka oferuje odzież w statecznym stylu i dobrej jakości. Ceny nie są wygórowane, a cykliczne obniżki powodują jeszcze większą jej dostępność.
Dziś obok oferty z nowej kolekcji są ostatnie sztuki ciuszków z sezonowej wysprzedaży.
Co nie co pozostało z propozycji bożonarodzeniowych (Delikatesy).
Towar jest estetycznie wyeksponowany, opisany cenowo. Tak jak napisałam powyżej powierzchnia daje możliwości ciekawej i przestronnej aranżacji i ty zostaje to wykorzystane.
Terakota w białym kolorze, na wysoki połysk i białe lekki meble plus jasne ale nie rażące oświetlenie wraz z ciekawym asortymentem stwarza wizerunek sklepu w którym zakupy są prawdziwą przyjemnością.
TK MAXX to...
TK MAXX to coś w rodzaju Outlet’u.
Mix marek, przyznaję w cenach nawet, nawet atrakcyjnych. Choć sklepy , dokładniej dwa już funkcjonują w warszawie jakiś czas, ja do tej pory nie miałam czasu zapoznać się z ich ofertą. Okazja by to zmienić nadarza się gdy jestem w Blue City.
Od progu wita mnie muzyka i dziwny zapach lekkiej jakby takiej stęchlizny. Twa wysprzedaż. Klientów sporo.
Personel nastawiony na samodzielność klientów, nie ingeruje. Dość pobieżnie przyglądam się w ofercie która mnie nie zachwyca. Nie znajduję nic dla siebie, nic nie wpada mi w oko. Może to i dobrze. Kolejka do kas poraża. Tych jest plus minus 20.Co z tego jak połowa jak nie więcej zamknięta. Ciekawe rozwiązanie tabliczek cyfrowych nad każdą z kas, pozwalające na orientację która kasa się zwolniła.
Z racji tego,...
Z racji tego, że mieszkam w pobliżu często robię zakupy w Biedronce. Obsługa jest uprzejma, towar świeży i bardzo dobre ceny. Jest to market dość oblegany przez okolicznych mieszkańców dlatego w okresie promocji często towar jest wyprzedany już pierwszego dnia. Minusy tego sklepu są 2:
brak możliwosci zaplaty kartą
i ciagły brak koszyków tych podręcznych do zakupów.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym dokonywałam zakupów w sklepie Biedronka.Uważam ,że sklep jest dobrze wyposażony,czysty,oraz obsługa miła z wyjątkiem jednego Pana ,który przy klijentach potrafii powiedzieć "że już się chyba nie nadaje do tej pracy"i niestety to prawda,opryskliwy,nie przyjemny ,pod nosem podaje kwotę do zapłaty,niestety chyba zajmuje w biedronce kierownicze stanowisko!!Pozatym reszta obsługii zachowuję sie w bardzo kulturalny sposób i jestem pełna podziwu dla tych ludzi,ponieważ wiadomo jak ciężko pracują a do tego klienci potrafią być bardzo nie uprzejmii.W godzinach szczytu faktycznie kolejkii,ale zaraz ekspedientkii dzwonią po obsługę i otwiera się następna kasa więc wszystko idzie szybko i zwinnie.Jestem bardzo zadwolona z tego sklepu i wszystkim go polecam.
WSG jako uczelnia...
WSG jako uczelnia wyższa jest postrzegana różnie. Osobiście uważam, ze jest to szkoła warta polecenia. Ma wykwalifikowaną kadrę - w tym również profesorowie z UMK, rozległy kampus, nowoczesne budynki. Fakt że cena nauki jest wysoka, ale w obecnych czasach trzeba się z tym liczyć. Wbrew powszechnie panującej opinii, że kto płaci ten po prostu ma zaliczenia muszę stwierdzić, że jest to całkowicie nieprawdziwe. Ci którzy tak myśleli przychodząc do WSG przekonali się o tym i w większości rzucili studia.
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałam zakupów w sklepie z wędlinami o nazwie Gzella.Wędliny w sklepie są zawsze świerze,obsługa miła i wie co sprzedaje a to bardzo ważne.Często Panie doradzają co kupić i faktycznie jeszcze nigdy nie zawiodłam się ani na jakości ani na świerzości mięsa.Jest to mój ulubiony sklep.Niestety od marca nie będzie go w pobliżu mojego miejsca zamieszkania,uważam że to duża strata.
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, piętrowy, ubrań w nim sporo, ale poraz kolejny odniosłam wrażenie, że są one mało wyeksponowane. Trudno w natłoku ubrań wybrać coś dla siebie, znaleść coś ciekawe. Wyjątek stanowisko stoisko z bielizną, tam ekspozycja jest niezła.
Podczas wizyty w sklepie zanotowałam też fakt, że moim zdaniem było w nim za mało obsługi - pracownicy byli wyłącznie przy kasach, nie widziałam nikogo na sali sprzedażowej, kogo moglabym poprosić o pomoc.
Na początku Pani,...
Na początku Pani, która wystawiała soki miło mnie przywitała. Dodatkowo miałam problem ze znalezieniem produktu więc pracownik widząc moje zaniepokojenie podszedł: zapytał czy może w czymś pomóc i podprowadził mnie do szukanego produktu. Przy kasie Pani zapytała czy podać torebkę i w czasie gdy ja szykowałam pieniądze spakowała moje zakupy. Na pożegnanie życzyła miłego dnia. Obsługa na 5, sklep czysty, zadbany, produkty na bieżąco wystawiane więc nie widać braków. Do takiego sklepu aż miło się wchodzi i mimo iż nie można płacić w nim kartą nie zmienia to opinii, że sklep jest na 6!
Stałam się szczęśliwą...
Stałam się szczęśliwą posiadaczką nowiutkiego telewizora. Przytachałyśmy go z córką na drugie piętro i rozgorączkowane przystąpiłyśmy do instalowania. Ponieważ korzystam z usług telewizji kablowej za pośrednictwem dekodera ( czy jak to się tam nazywa) wydawało nam się, że podłączenie będzie dziecinnie proste ( później okazało się, że tak było rzeczywiście), jednak w tym momencie nie było. Zadzwoniłam po pomoc do UPC. Połączyłam się z pomocą techniczną. Miły i kompetentny, młody człowiek poprowadził mnie za rączkę do pełnego sukcesu finału. Najbardziej zaimponowała mi jego wiedza na temat marki telewizora, którą ustalił po komunikatach. Był też obeznany w układzie i funkcjach pilota a przecież ma pewnie do czynienia z różnymi rodzajami sprzętu. Być może jest to tylko dla mnie wiedza tajemna, ale duży plus należy się za cierpliwości i kompetencje. Żeby tak nie było słodko w tej beczce miodu, dorzucę łyżkę dziegciu. Czas oczekiwania na połączenie z konsultantem był jak zawsze ( to nie pierwszy mój kontakt z infolinią) według mnie zbyt długi.
Podjęłam się załatwienia...
Podjęłam się załatwienia sprawy w imieniu krewnego, który z racji innego miejsca pobytu nie może osobiście jej załatwić. Zadzwoniłam do Urzędu z prośbą o pomoc. Pani z uwagą wysłuchała w czym problem a potem podpowiedziała dobre rozwiązanie. Następnie udałam się do Urzędu, aby sfinalizować sprawę. Wszystko potoczyło się sprawnie do czasu, kiedy trzeba było uiścić opłatę za wydany dokument. Czar prysł. W całym Urzędzie dwie dostępne kasy ( bank na parterze) oraz kasa Urzędu na II piętrze. Tłum ludzi czekających karnie w kolejce, którym czasem puszczają nerwy. Jeżeli pobiera się opłaty za każdą administracyjną czynność, to przecież nie trudno przewidzieć, jakie są potrzeby Urzędu dla sprawnego załatwienia interesantów. I chociaż pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne to nieco przygasło przy kasowym okienku. Mimo wszystko uważam, że idzie ku lepszemu. A niniejszą uwagę daję w prezencie Prezydentowi Miasta, aby wiedział, co można poprawić.
Wybrałam tę szkołę...
Wybrałam tę szkołę ot tak sobie- ze względu na dojazd i okazało się że dokonałam jednego z moich najlepszych wyborów w życiu ;). Jazdy miałam z Moniką i Jurkiem- uwierzcie, lepiej trafić nie można:D. Idealnie przygotowują do egzaminu. Jeździ się po trasach egzaminacyjnych tak, że później na egzaminie nie jest się w szoku. Rękawa uczą w 5 minut i to wszystko przy baardzo pozytywnej atmosferze. Żyć nie umierać i tylko zdawać egzamin. Pozdrawiam przyszłych kursantów Obelixa:D- już niedługo będziecie mieć prawko, tak jak ja:))!
Strasznie nie miła...
Strasznie nie miła obsługa. Czułam się tak jakbym przeszkadzała Panią sprzedającym. Ponadto gdy poprosiłam o rachunek otrzymałam odpowiedź: za chwilę, bo się drukuje... Po 5 minutach po prostu odeszłam mówić do wiedzenia. Mówiąc szczerze zdarzyło się to nie pierwszy raz... Kompletnie zraziłam się do tego sklepu. Teraz omijam go szerokim łukiem.Nie polecam!
Kompleksowa obsługa przez...
Kompleksowa obsługa przez pracownika infolinii. Pomoc w doborze taryf i telefonów, doradztwo. Rozmowa przeprowadzona w bardzo profesjonalny sposób, w miłej atmosferze. Dodatkowo, po każdej rozmowie z pracownikiem infolinii weryfikowany jest poziom zadowolenia obsłużonego klienta, co z pewnością przekłada się na nieustanną pracę nad jakością.
Bardzo kompetentni pracownicy,...
Bardzo kompetentni pracownicy, zorientowani na klienta. Szybkość podejmowania rozmowy oraz szukanie rozwiązań jest na bardzo wysokim poziomie. W trudniejszych sprawach, klient zawsze może liczyć na telefon lub e-mail zwrotny. Dodatkowo, z ludźmi na infolinii nie rozmawia się jak z automatem. Można odczuć, że po drugiej stronie jest człowiek przejawiający empatię, zrozumienie i okazujący szczere zainteresowanie.
W dniu Wigilii...
W dniu Wigilii otrzymałam telefon od kuriera firmy UPS, że ma dla mnie paczkę do dostarczenia. Jako adres do wysyłki podałam swoją rodzinną miejscowość Małaszewicze. Kurier zapytał mnie czy nie ma możliwości, abym odebrała paczkę w Terespolu bądź w Białej Podlaskiej. Postanowiłam ponownie wykorzystać siostrę i podałam jej adres w Białej Podlaskiej. Kurier zamiast mi podziękować za to udogodnienie zapytał czy ktoś mógłby odebrać paczkę spod Carrefura, bo on będzie tam za około pół godziny. Tego było już za wiele. Rozumiem, że kurierowi zależało na jak najszybszym zakończeniu pracy, ale to nie znaczy, że klienci mieli ganiać po mieście, aby odebrać swoje paczki. Stanowczą odmówiłam mu tej prośby. Uważam, że i tak poszłam na rękę kurierowi bo równie dobrze mogłam kazać mu dostarczyć paczkę na adres w Małaszewiczach. Zapłaciłam za tą przesyłkę i poświęcanie mojego czasu i paliwa na dojazd pod Carrefuor w Białej Podlaskiej było absurdalne.
Kilka minut po...
Kilka minut po 8 rano otrzymałam telefon od kuriera z firmy UPS. Powiedział, że ma dla mnie przesyłkę i zapytał czy tego dnia ktoś będzie w domu. Akurat przebywałam poza domem więc zmieniłam adres wysyłki na adres swojej siostry. Kurier obiecał pojawić się do godziny 16. Siostra po otrzymaniu przesyłki miała się ze mną skontaktować. Kiedy mój telefon milczał sama zadzwoniłam do siostry i okazało się, że kuriera jeszcze nie było. Pomyślałam, że o tak późnej godzinie z pewnością go już tego dnia nie będzie. Postanowiłam jednak zadzwonić do kuriera i zapytać o dokładne informacje. Wybrałam numer, z którego dzwoniono do mnie rano. Zgłosił się pracownik, który nie miał pojęci co dzieje się z moją wysyłką ponieważ nie obsługiwał on terenu Białej Podlaskiej. Powiedział mi, że to pewnie kolega dzwonił z jego telefonu. Pracownik nie potrafił mi udzielić żadnych informacji. Nawet nie podał mi numeru telefonu do właściwego kuriera.
Około godziny 19 otrzymałam telefon od kuriera. Okazało się, że jeszcze rozwozi paczki i pojawi się niedługo w domu mojej siostry. Postanowiłam zadzwonić do siostry i upewnić się, że jest w domu, ale akurat nastąpiła awaria sieci Orange. Ostatecznie kurier dotarł z paczką około godziny 20. Byłam w szoku, że firmy kurierskie pracują do tak późnych godzin. Mimo wielu przeszkód paczka dotarła na wskazany adres bez żadnego uszczerbku.
Siostra poprosiła mnie,...
Siostra poprosiła mnie, abym sama wybrała sobie prezent świąteczny. Postanowiłam powiększyć swoją paletą cieni na powieki i w związku z tym wybrałam się do stoiska z kosmetykami Inglot. Owe stoisko zorganizowane jest w formie wysepki na korytarzu w C. H. Rywal. Kiedy podeszłam do stoiska powitała mnie sympatyczna młoda pracownica. Zapytała mnie czy mogłaby mi w czymś pomóc. Chciałam się rozejrzeć więc podziękowałam jej za pomoc. Szczególnie przypadły mi do gustu paletki z możliwością własnego komponowania w nich kolorów. Były dostępne dwa rodzaje paletek na trzy i pięć kolorów. Postanowiłam dobrać sobie kolory do paletki trzykolorowej, która kosztowała 35 zł. Bardzo cenię sobie kosmetyki firmy Inglot. Są one stosunkowo niedrogie i naprawdę dobre jakościowo.
Od niedawna jestem...
Od niedawna jestem użytkownikiem portalu społecznościowego Facebook. Jeszcze nie zdążyłam odkryć jego wszystkich tajników, jednak po portalu poruszam się sprawnie. Portal swoją formą odpowiada mi dużo bardziej niż Nasza Klasa, z której nota bene zrezygnowałam. Zaskoczyły mnie jednak środki ostrożności, jakie są podejmowane na Facebooku. Chciałam powiadomić kilku znajomych o spotkaniu klasowym w święta. W związku z tym przygotowałam wiadomość i rozsyłałam ją po znajomych. W pewnym momencie wyświetlił mi się komunikat, że moje zachowanie jest podejrzane i jeśli będę je kontynuowała moje konto zostanie zawieszone. Postanowiłam dać spokój tej akcji informowania znajomych i kontynuować ją nazajutrz. Następnego dnia zdążyłam wysłać zaledwie kilka wiadomości i moje konto zostało zablokowane. Nawet nie mogłam odpisywać znajomym na życzenia świąteczne. Moim zdaniem Facebook powinien zmienić swoje zasady. Przecież jest to portal społecznościowy, więc niemożność kontaktowania się z kilkoma osobami jest absurdalna. Na szczęście po trzech dniach moje konto zostało odwieszone. Proponuję, aby portal zajął się raczej wyłapywaniem i blokowaniem osób, które naruszają zasady umieszczając na przykład niecenzuralne zdjęcie.
