Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83579)
Będąc w Zielonej...
Będąc w Zielonej Górze, chciałam zapoznać się z ofertą kont dla studentów. Obsługa banku była bardzo miła i rzetelna. Jestem bardzo zadowolona z informacji jakie uzyskałam. Ponad to w placówce panuje bardzo miła i przyjazna atmosfera, w takim miejscu aż miło przebywać. Bardzo serdecznie wszystkim polecam.
Lokal powinien być...
Lokal powinien być już dawno zamknięty jest po 22.
Prowadzi on sprzedaż bez części dostępnej dla klienta, za lady.
I mimo późnej pory jest otwarty. Krząta się za ladą kobieta w wieku 40 lat, blondynka o prostych włosach. Pani ubrana jest w czerwoną lekko pasowana bluzeczkę po środku dekoltu bluzeczka ma pliskę. Obok niej stoi pan nieco młodszy szczupły w jasnym kremowo beżowym sweterku. Gablota jest już uprzątnięta ale na jej półeczce zewnętrznej stoją z niej zabrane kanapki. Podchodzę i nie śmiało zapytuję czy mogę kupić właśnie kanapkę. Jako iż jak napisałam nie spodziewałam się że punkt będzie otwarty omyłkowo proszę o smak o który mi tak naprawdę nie chodziło. Na szczęście pan zapytuje czy może bym nie chciała kanapki z mozarellą .A no właśnie chcę bo to o nią mi od początku chodziło. Po krótkich pertraktacjach pana i pani która najwyraźniej była tu osobą decyzyjną zostaje mi udzielony rabat.
Jak to było?
Kto zjada ostatki ten jest piękny i gładki ;)
Bardzo sobie chwalę...
Bardzo sobie chwalę uczestnictwo w panelu internetowym GFK Polonia
Jest to platforma gdzie respondenci zapraszani są poprzez powiadomienia e mail do wypełnia ankiet drogą elektroniczną. Trudno przewidzieć jak często wspomniane zaproszenia do badań będziemy otrzymywać, ale przy odrobinie cierpliwości punkty możemy uzbierać w ilości pozwalające na zamówienie nagrody. Nie są to wirtualne nagrody. Firma wywiązuje się z zamówień i realizuje je szybko w czasie przewidzianym w regulaminie. Jest to mój numer dwa jeżeli chodzi o taki profil współpracy z firmą.
Polecam. Przetestowane z powodzeniem blisko dwa lata.
Pomiędzy 18, a...
Pomiędzy 18, a 20 lutego miałem okazję uczestniczyć w szkoleniu, które odbywało się, wraz z noclegiem, w hotelu Livia.
Hotel położony jest w środku miasta Wołomina, w nieładnej okolicy, pełnej szarzyzny. Sam budynek to kilkupiętrowy blok, jednakże docieplony i pomalowany, jak można sądzić kilka lat temu. Pokoje hotelowe można uznać za standardowe w niskim przedziale cenowym (kilkadziesiąt-sto złotych za osobę). W moim, 3-osobowym, znajdowała się łazienka oraz telewizor. Co najważniejsze, w pokoju było czysto, w łazience również. Minusem był brak wystarczającej ilości ręczników, plusem telewizor z dużą ilością kanałów.
Sala szkoleniowa, jaką przygotowano dla naszej grupy, również nie odbiegała standardem od przeciętnej sali do szkoleń. Na bieżąco przynoszona była kawa, herbata oraz woda. Minusem był brak ciastek oraz dziwna praktyka mieszania kawy rozpuszczalnej z sypaną, w przeznaczonych do kawy talerzach.
Dużym plusem hotelu jest z pewnością obsługa. Wszystkie panie były niezwykle miłe. Dodatkowo nie było widać, że robią tak ze względu na to, że ktoś im to nakazał. Przykładem było spełnienie naszej prośby któregoś z późnych wieczorów, aby przygotować coś do jedzenia w ramach późnej kolacji. Chociaż pani obsługująca restaurację już ją właściwie zamknęła, mimo wszystko przygotowała nam posiłki, chociaż nie musiała.
Warto w tym miejscu wspomnieć o jedzeniu, które jak na ten standard hotelu było niezwykle smaczne. Można powiedzieć, że było wręcz domowe. Wszystkie składniki były względnie świeże, a smaki nie były zniekształcone przez dużą ilość przypraw, jak ma to zazwyczaj miejsce w podobnych hotelach.
Ogólnie można wystawić hotelowi Livia najwyższą notę, przy uwzględnieniu relacji ceny do jakości.
Wychodząc z butiku...
Wychodząc z butiku vis- a-vi tuz, tuż mam wejście do kolejnego sklepu.
Grzechem by było i tu nie zajrzeć. Sklepik, choć mały jest uporządkowany, a asortyment skupiony pod ścianami na stojących tam regałach i ustawionych z kilu kartonów słupkach. Oferta to obuwie. Obecnie wiele modeli jest przecenionych. Sprzedawczyni kobieta w średnim wieku, blondynka która ma długie rozpuszczone proste włosy ubrana w niebieski t- shirt firmowy jest bardzo komunikatywna, sympatyczna umie podtrzymać dialog z klientem.
Ceny umiarkowane i to nie zależnie czy te regularne czy po sezonowych obniżkach.
Z blatu na którym stoi kasa i pliczek ulotek z adresami innych sklepów pod szyldem Szuz Szop.
Z niej się dowiaduję również o sklepie internetowym.
W niedzielne popołudnie,...
W niedzielne popołudnie, z grupą znajomych udaliśmy się do restauracji Metropolis w Toruniu (bo od dawna nie jest to już pizzeria, jak wskazuje wyszukiwarka 'jakość obsługi'). Miejsce to można z pewnością uznać za wyznaczające standardy na lokalnym rynku. Jest jedną z dłużej działających restauracji ze średniej półki, a na pewno jedną z chętniej odwiedzanych. W Metropolis została wprowadzona wysoka jakość obsługi (kelnerka na samym wstępie informuje o swoim imieniu i dopiero potem grzecznie pyta o zamówienie), nie tak dawno wprowadzono też dania dla osób z bardziej wyszukanym gustem oraz dodano dania w wyjątkowo niskich cenach w porze lunchu, od poniedziałku do piątku. Z pewnością tworzy to najbogatszą ofertę w Toruniu, dla dużego grona klientów, za rozsądne pieniądze.
Razem ze znajomymi zostaliśmy obsłużeni sprawnie i miło. Jedzenie było ciepłe i dobrze przyrządzone, zresztą jak niemal zawsze, gdy do Metropolis się przychodzi.
Do drobnych minusów, poza brakiem kameralności, można by zaliczyć fakt, że restauracja ta coraz bardziej przypomina 'sieciówkę', chociaż cały czas daleko jej, w pozytywnym tego słowa znaczeniu, np. do Telepizzy. Widać też, że chociaż pracownicy są bez zarzutu w stosunku do klientów, ciągle się zmieniają, co niedobrze świadczy o właścicielu, narzucającym zapewne ciężkie warunki współpracy.
Jeśli mierzyć Metropolis miarą przyjemnych restauracji, gdzie można zjeść ze znajomymi, za nieduże pieniądze i przy sporym wyborze, to miejsce to wypada na piątkę.
Sztandarowy produkt zamknięty...
Sztandarowy produkt zamknięty w niepozornym niebieskim metalowym pudełku, najzwyklejszy z zwykłych a jednak unikatowy, to preludium do szerokiego portfela produktów marki Nivea (Beiersdorf)
Dziś na półce w drogerii Rossmann zauważyłam kilka nowości o specyfice która by mnie interesowała. Ponieważ nie koniecznie mam ochotę na studiowanie etykiet w sklepie. Uciekam się do sprawdzonej taktyki i po powrocie do domu zaglądam na stronę firmową marki www.nivea.pl by tam bliżej zapoznać się z tematem.
Zawodzę się. Nie docieram do informacji które mnie interesują. Produktu, który widziałam na półce nie mogę odnaleźć. Może dla tego iż strona nie posiada jako takiej zakładki pod hasłem „nowości”. Może dla tego iż nie jest aktualizowana.
Jestem zawiedziona. Choć próbowałam na wiele sposobów nie udało się.
W dobie kiedy...
W dobie kiedy internet stał się medium powszechnie dostępnym i kiedy ogromna część społeczeństwa z internetu korzysta pożądane jest aby firma, sklep, instytucja posiała swoją witrynę www.
Na ogół tak jest. Strona www.world.orsay.com/pl/home/. to adres marki ORSAY oferującej odzież i dodatki.
Strona spełnia dobrze swoje zadanie informacyjne, przybliża klientowi ofertę poprzez e -katalog pozwalający na zaplanowanie i ukierunkowanie zakupów w sklepie stacjonarnych których listę tu również znajdziemy. Wyszukiwarka jest prosta w dwóch opcjach do wyboru. Znaleziony sklep ma przypisane godziny otwarcia i telefon kontaktowy oraz oczywiście adres.
Nawigacja prosta, szata graficzna stonowana spójna w kolorystyce z elementami różu tak jak napis nazwy marki ORSAY
Pizzeria ETNA, blisko...
Pizzeria ETNA, blisko Armii Krajowej k. miasteczka studenckiego AGH. Cenny rozsądne 30pln za pizze gigant o średnicy 50 cm. Nie jest pizzeria sieciówka, ale naprawde smak i dobór składników to rewelacja:) Bogate sosy, bogaty składniki pizzy plus tak naprawde zero tłumów. Polecam niezdecydowanych, którzy chcieliby zaspkoic swoj głód w tej okolicy a np fastfoody im nie odpowiadaja:)
Bardzo często odwiedzam...
Bardzo często odwiedzam ten sklep. Panie które tam pracują są bardzo uprzejme, zawsze uśmiechnięte. Zawsze super doradzą, widać że znają asortyment i potrafią pokierować klienta tak aby był zadowolony. Wygląd salonu przejrzysty, towar dostępny dla klienta. Miła atmosfera i fajne ciuchy-mój ulubiony sklep! Polecam!
Duży ,samoobsługowy sklep,...
Duży ,samoobsługowy sklep, można tam zrobić wszystkie niezbędne zakupy , produkty rozmieszczone na półkach w sposób dostępny , dobrze wyeksponowane ceny.Czysto i przestronnie , koszyki i wózki poukładane , bez zanieczyszczeń .Obsługa fachowa i bardzo sympatyczna i pomocna.Produkty poukładane na pólkach asortymentowo.
Bardzo dobry bank...
Bardzo dobry bank . obsługa zwłaszcza w dziale kredytów .Duży przestronny budynek , klienci maja dużo miejsca mogą poczekać na obsługę siedząc wygodnie i wypełnić potrzebne dokumenty.Panie obsługujące klientów bardzo miłe , profesjonalne i kompetentne .Obsługa szybka , można również uzyskać informacje telefonicznie.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
W dniu 09.02.2011...
W dniu 09.02.2011 byłam zatankować benzynę w aucie na stacji Luk Oil w Łodzi
Stacja jest przy ruchliwej drodze w Łodzi. Jest to niewielka stacja, mająca 3 boksy z paliwem, gdzie można zarówno tankować z oby dwóch stron. Przy wjeździe do stacji jest duża, widoczna informacja ile kosztuje paliwo. Przy każdym z dystrybutorów można zatankować podstawową benzynę (95, 98 i ON).
Gdy podjechałam do jednego z dystrybutorów nie było kolejki. Paliwo sama zatankowałam. Nikt z personelu nie wyszedł. Po zatankowaniu poszłam zapłacić za benzynę.
W sklepie panował porządek i ład. Oświetlenie działało poprawnie,podłoga była czysta. Przy kasach również panował ład. Były czynne 2 kasy z 2. Przy jednej kasie była młoda dziewczyna w wieku ok. 25 lat. Była ubrana w uniform stacji.
Mnie obsługiwał młody człowiek w wieku ok. 30 lat. Również był ubrany w uniform sklepu. Posiadał identyfikator z imieniem. Nie pamiętam imienia. Chłopak nie przywitał się, ani nie pożegnał. Ale był miły i uprzejmy. Obsłużył mnie szybko i sprawnie. Rachunek został uregulowany poprawnie.
Danie: sałatka z...
Danie: sałatka z kurczaka z warzywami podane szybko-15 min od zamówienia, ale cena 22.00zł nieadekwatna do jakości składników i smaku- kurczaka mało oraz zimny, za duże ćwiartki pomidora i papryki, dużo sałaty, całość mdły smak. Obsługa: miłe powitanie od wejścia, zainteresowanie klientem, znajomość menu, ale irytująca ciągła kontrola zamówienia, wprowadzająca wrażenie pośpieszania i nakłonienia do zwiększenia rachunku. Szybkie sprzątnięcie od razu po skończeniu jedzenia nietaktownie pozostawia klienta przy pustym stoliku. Wygląd miejsca: przytulny nastrój, za sprawą delikatnego pomarańczowego oświetlenia, prosta ale ciekawa aranżacja - lampy z kolorowych kamieni, drewniane filary z roślinnością.
W dniu 08.02.2011...
W dniu 08.02.2011 r. byłam na zakupach w Biedronce przy ul. Rydza-Śmigłego w Łodzi.
Przed sklepem panował porządek, było czysto i schludnie. Okna były czyste. Na drzwiach były widoczne godziny otwarcia sklepu. Przy sklepie stoi bankomat.
W sklepie również panował porządek i ład. Przy stoisku z warzywami i owocami była dostępna waga oraz torebki jednorazowe. Warzywa i owoce wyglądały świeżo. Ceny były aktualne i widoczne. Na stoisku z artykułami przemysłowymi panował porządek, ceny były widoczne i aktualne. Przy stoisku z pieczywem były dostępne torebki jednorazowe. Oświetlenie działało poprawnie, podłoga była czysta. Pracownicy jedni pracowali przy wypakowaniu produktów, a kasjerki siedziały przy kasie.
Po zrobieniu zakupów poszłam do kasy. Były otwarte 3 kasy. Przy kasie panował porządek i ład. Taśma była czysta. W trakcie czekania w kolejce nie była otworzona żadna dodatkowa kasa.
Kasjerka była młodą osobą, w wieku ok. 35 lat. Miała farbowane blond włosy. Ubrana była w uniform sklepu. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Również przywitała się i pożegnała się ze mną. Rachunek został uregulowany również poprawnie.
Jedna z kilku...
Jedna z kilku znanych mi firm która na początku swojej działalności jako formę sprzedaży i prezentacji asortymentu wybrała cyklicznie wydawane katalogi i na podstawie których składało się zamówienie. W miarę rozwoju rynku e-commerce i upowszechniania się internetu skorzystano z możliwości i zbudowano witrynę www.
A ta jest stroną przyjazną, prostą czytelną, z pełną ofertą handlową. Sama zaś oferta atrakcyjna cenowo i różnorodna, książki, CD, DVD, bibeloty, gadżety wszelakie.
Prosta ale dzięki...
Prosta ale dzięki temu czytelna. Dominuje kolor biały (tło) plus kolory w występujące w logo firmy E-Leclerc Patrząc od góry na całej długości szeroki pasek a na nim przesuwające się zdjęcia hal sklepów widziane od zewnątrz.
Pod nim cieńszy pasek pomarańczowy z zakładkami na jakie jest podzielona strona . Przed każdą nazwą niebieskie kółeczko które zamienia się w białe gdy wybierzemy interesujący nas temat. Dość nie fortunne są dwie z nich, które mogą być mylące E-leclerc w Polsce gdzie zamieszczony jest chronologiczny, według dat otwarcia spis lokalizacje z aktywnym znaczkiem w który gdy klikniemy wyświetla się nam okienko z danymi teleadresowymi wskazanej placówki sklepu oraz bardzo podobna Nasze Sklepy na samym końcu,
która to zawiera już wszystko co niezbędne jeżeli chodzi o informacje o konkretnie interesującym nas sklepie a przede wszystkim są tam aktywne linki przekierowywujące nas do konkretnej lokalizacji stacjonarnej bądź internetowej (www.hipernet24.pl).
Na stronie oczywiście mamy możliwość podglądu gazetki promocyjnej, podobnie jak strony internetowe tak i gazetki czasem różnią się ofertą i z stąd przy każdym sklepie jest tak owa gazetki gazetka w nim właśnie obowiązująca. Witryna umożliwia nam również zapoznanie się z ofertą kredytową (Lukas bank) oraz z tą sygnowaną jako marki własne, nazwane tu EKO+( Ekonomia Codziennych Oszczędności) i Wiodąca Marka.
Brak pracowników, mało...
Brak pracowników, mało zgrana ekipa i nie nauczona podstawowych standardów panujących w restauracji. Pracownicy nie znali kwoty za zamówiony przeze mnie zestaw śniadaniowy. Nie znają standardów dotyczących obsługi i zachowania przy kliencie, pracownicy są zbyt wolni jak na restaurację typu fast - food
Ilekroć przechodziłam koło...
Ilekroć przechodziłam koło tego z wygładu dość nie pozornego butiku rozważałam czy wejść do niego i bliżej nie przyjrzeć się ofercie ale jakoś tak się nie składało.
Dzisiaj jednak wchodzę tu. Sklep jest mały wydaje się iż najmniejszy kawałek podłogi został tu zagospodarowany przez to brakuje tu przestrzeni a wnętrze jest przytłaczające i mało komfortowe. Towar na wieszakach wisi dość w chaotyczny sprawiający wrażenie nie do końca przemyślanego planu. Spodnie wraz z wizytowymi sukienkami ?Dość dziwna kombinacja. Ceny dość wysokie, nawet po obniżce. Modele raczej klasyczne, wysublimowane. Obecność w czasie mojej wizyty dwóch pań z personelu. Jedna z nich stoi nieopodal wejścia ,wita słowami dzień dobry wchodzących klientów. Nie jest nachalna jeżeli chodzi o oferowanie pomocy i służenie poradą ale jej postawa świadczy o tym iż jest gotowa jej udzielić po wyrażeniu takiego życzenia. I tak byłam zobaczyłam .Nic jednak nie wzbudziło mojego większego zainteresowania, co oczywiście nie oznacza iż oferta jest nie ciekawa.
Być może dla kogoś innego jest bardziej atrakcyjna. Na dzień dzisiejszy jednak ja się nie zaliczam.
Wczoraj kupiłam ...
Wczoraj kupiłam „zdrapki” i okazało się iż jedna z nich jest wygrana. Co prawda tylko 1zł ale jak jest trza ją wymienić .A wracając już prawie do domu wysiadłam przy placu Szebeka, nie opodal jest wolnostojący , kwadratowy niebieski kiosk totalizatora a więc za pamięci zachodzę do niego by wygrany los wymienić.
Pani około lat 60 z twarzą naznaczoną czasem lecz zadbana, delikatnie umalowana i ufryzowana na moje powiadomienie o chęci wymiany los mówi iż może spróbować ale lottomat ich w ostatnim czasie nie akceptuje kodów ze zdrapek. Mimo to tym razem się nie zbiesił .Pani nie pyta się mnie czy nowe losy chcę sobie wylosować, podaje pierwsze które jej podeszły pod palce, oczywiście z kupiki o nazwie jaką jej wcześniej powiedziała. W tak zwanym między czasie rozmawiamy o nowościach w loterii pieniężnej. Mówię już wiem iż mają się niedługo pojawić bo widziałam je na stronie www. Od sprzedawcy uzyskuję spontaniczną informację iż „Serduszko” będzie od 10 a po nim do sprzedaży zostanie wprowadzona jeszcze jedna loteria. Stwierdzam iż oprócz tego widziałam jeszcze inne zdrapki w zapowiedziach totalizatora. Pani mówi iż ma informacje tylko o tych dwóch.
