Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83541)
Sobotnim popołudniem wybrałam...
Sobotnim popołudniem wybrałam się do sklepu Tchibo na kawkę i zakupy świąteczne wraz z moim mężem i córeczką. Od drzwi powitały mnie dwie bardzo sympatyczne sprzedawczynie. Zaproponowano mi kawę i pyszny torcik. Asortyment jak zawsze był bez zarzutu, personel kompetentny, a dodatkowo czas umilał nam zapach świeżo mielonej kawy. Polecam wszystkim ten sklep - kawiarnię. Na przesympatyczne dziewczyny zawsze można liczyć, służą pomocą i radą.
14.11.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za miłe słowa. Zadowolenie naszych Klientów jest dla nas priorytetem, a każda opinia motywuje do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie na kawę i bakaliowca, nasze nowe ciasto w ofercie. Pozdrawiamy Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Ostatnio byłam w...
Ostatnio byłam w sklepie z małym dzieckiem. Musiałam zrobić zwrot towarów. Pani przy kasie powiedziała że muszę długo poczekać bo ta pani co zajmuje się przyjmowaniem zwrotów. Bardzo mnie to zbulwersowało ponieważ dość że byłam z 3 miesięcznym dzieckiem i zaczynał mi płakać, to nawet nie usłyszałam przepraszam. Obsługa klientów w kasie była bardzo nie przyjemna
Do placówki Expandera...
Do placówki Expandera przy ul. Emilii Plater 28 w Warszawie udaliśmy się w celu zapoznania się z ofertą kredytu hipotecznego w programie Rodzina na Sowim. Na spotkanie trafiliśmy się do pana Konrada, który przedstawił nam symulacje kredytowe z różnych banków i pomógł wybrać najlepszą ofertę. Po wyborze dostaliśmy listę dokumentów, które musieliśmy dostarczyć do wniosku kredytowego. Po ich zebraniu przyszliśmy do placówki, gdzie pan Konrad czekał już z wypełnionym wnioskiem kredytowym. Potem pomógł nam przejść przez cały proces kredytowania. Na bieżąco informował nas o wszystkich potrzebnych dokumentach oraz o terminach i spotkaniach w placówce banku, wynikających z harmonogramu zaciągania kredytu. W każdej chwili był dostępny i służył nam pomocą. W momencie podpisania umowy towarzyszył nam w placówce banku, gdzie dopilnował, żeby wszystko było w porządku i zgodnie z wcześniej ustalonymi warunkami. Dodatkowo pan Konrad pomógł nam otrzymać dodatkowy kredyt na wykończenie mieszkania. Również i ta sprawa zakończyła się pełnym sukcesem .
Oprócz kredytu mieszkaniowego doradca pomógł nam zarządzać funduszami, w które od pewnego czasu inwestowaliśmy. W prostych słowach wytłumaczył nam o co w tym wszystkim chodzi (m.in. bardzo przejrzyście wyjaśnił sposób alokacji i transferu środków).
Pan Konrad wykazał się profesjonalizmem, zaangażowaniem, indywidualnym podejściem do klienta, był bardzo kompetentny i życzliwy. Do każdego spotkania był bardzo dobrze przygotowany, a poza tym w każdej chwili służył nam radą i pomocą, zawsze mogliśmy liczyć na spotkanie w placówce Expandera oraz na liczne rozmowy telefoniczne.
Z czystym sumieniem możemy polecić tę placówkę Expandera, a w szczególności pana Konrada jako znakomitego doradcę finansowego.
W ramach uzupełniania...
W ramach uzupełniania swej szafy w sweterki postanowiłam zajrzeć do sklepu QUIOSQUE z nadzieją znalezienia czegoś ciekawego. Bardzo spodobał mi się w nim porządek. Cała odzież ułożona w działy w różnych gamach kolorystycznych. Ale to, co mnie najbardziej ujęło i miało ogromny wpływ na moją ocenę, to przemiła i fachowa obsługa. Miłe przywitanie, a potem pełna obsługa. Po ustaleniu, co mniej więcej mnie interesuje, w jakim stylu, właściwie nie musiałam wychodzić z przymierzalni. Pani z obsługi przynosiła mi kolejne modele, wymieniała na inny rozmiar jeśli coś nie pasowało, zaproponowała odpowiednie dodatki w postaci bluzeczki bądź biżuterii i zwróciła uwagę na ciekawe promocje. W efekcie zakupiłam nieco więcej niż zamierzałam, ale jestem bardzo zadowolona. Skorzystałam przy tym i z promocji i z rabatu, jaki uzyskałam przy zakupie.
Po otwarciu drugiej...
Po otwarciu drugiej części C.H Jantar w Słupsku został otwarty mój ulubiony sklep Zara.Jest to jeden z najlepszych sklepów.Po wejściu do sklepu panuje tam ład i porządek ,jest czysto widać personel obsługujący, panie są miłe i uśmiechniete.Towar jest bardzo dobrej jakości ,ceny są zróznicowane,są droższe i tańsze. Oczywiście nie wyszłam bez niczego ,zakupiłam piękną sukienke ,cena przystępna,od dawna takiej poszukiwałam. Polecam i dziekuje za otwarcie tego sklepu w Słupsku.
Będąc w C.H...
Będąc w C.H Jantar w Słupsku często zaglądam do sklepu 5.10.15,aby kupić coś fajnego dla moich wnuków.W sklepie jest czysto. Wszystko ładnie poukładane na półkach wg. rozmiarów jest tez odziez w promocyjnych cenach.Tylko jeden mankament .Sprzedawczyni nie interesuje sie klientem,Zapytana przezemnie o konkretną rzecz,odpowiedziała niema .Robiła takie wrazenie jakbym miała sobie pójść i nie zawracac głowy.
Zdziwiłem się, że...
Zdziwiłem się, że sklep może być tak nieprzyjemny dla klienta. Udało mi się w nim znaleźć przeterminowane rzeczy. Stojąc w koleje otarłem się o osobę, która szukała zwyczajnej zaczepki, będąc prawdopodobnie pod wpływem alkoholu. Wizerunek sklepu ratuje tylko personel, a w szczególności panie przy kasach.
Prezenty mikołajkowe nie...
Prezenty mikołajkowe nie mają końca. Wybrałam się do supermarketu tesco aby dokonać tych zakupów. Ale nie tylko ja wpadłam na ten pomysł. Ludzi było mnóstwo. dział z zabawkami był poszerzony i podzielony na zabawki dla dziewczynek i dla chłopców. Mimo to nie dało się przejść pomiędzy alejkami zwłaszcza z wózkiem na zakupy, nie mówie już o pooglądaniu danej zabawki. przeszłam dalej na ubrania akurat trafiłam na wyprzedaż 50% ceny były naprawdę bardzo atrakcyjne. Ale jak to zawsze przy takich akcjach jest niesamowity bałagan. Ludzie rzycali gdziekolwiek oglądaną rzecz a niestety nikogo nie było kto by to sprzątał przez co robił się niezły Meksyk. Przy przymierzalni stała jedna sprzedawczyni która rozdawała numerki i sprzątała po danym kliencie w przymierzalni. Kiedy szłam na dział ze słodyczami przechodziłam koło działu z rybami. Rzuciła mi się w oczy mokra podłoga koło karpi nikt tego nie zamierzał zmyć a łatwo można było się pośliznąć niestety. Na dziale ze słodyczami było jeszcze gorzej niż na dziale z zabawkami ciężko było wsiąść z regału to co chciałam. Promocje rożnych artykułów zachęcały do wzięcia większej jej ilości np. 2 w cenie 1 lub 3 w cenie 2. Na szczęście było dużo kas otwartych dlatego przy kasie nie spędziłam dużo czasu. Kasjerka się przywitała i sprawnie mnie obsłużyła.
Miesiąc temu otworzyli...
Miesiąc temu otworzyli w moim mieście nowy sklep wyposażony w artykuły wykończeniowe i budowlane. Pojechałam na ulice zagnańską, jeszcze nie weszłam do sklepu a już byłam mile zaskoczona muzyką, która była nagłaśniana przed sklepem. Melodia przyjemna dla ucha, to nie była typowa łupanka w stylu hity radiowe, tylko muzyka spokojna, relaksująca bez słów. To na wstępie mimo tego, że było dużo ludzi zachęciło mnie do spędzenia dłuższej chwili w tym sklepie. Market jest bardzo duży ma dwa piętra i podzielony jest na działy, można kupić praktycznie wszystko do domu, począwszy od płytek, paneli przez meble,urządzenia sanitarne, dywany itd. ja szukałam wanny z kabiną. Zapytałam przechodzącego sprzedawce Szymona ubranego w firmowy t-shirt . Pokazał mi kilka modeli polecając jeden z nich, poświęcił mi kilka minut i nie było to od niechcenia tylko po prostu chciał mi coś doradzić. Ceny bardzo przestępne, podobne do cen z innych marketów. Jedna rzecz, która była dla mnie irytująca to to , że na danym artykule nie było ceny całościowej tzn. jak oglądałam wannę z kabiną i natryskami to wszystkie ceny podawane osobno nie było podsumowane ile razem kosztuje dany komplet. Na drugim piętrze sprzedawczyni doradzała klientowi taśmy ledowe prezentowała ten produkt w taki sposób, że się sama tym zainteresowała i jeszcze jeden klient, Poinformowała klienta że nie może być to przyklejone w miejscu gdzie jest wilgoć np. w łazience. Fajnie, że mu doradziła w ten sposób. Ja udałam się w kierunku narożników, duży wybór w fajnych cenach. Ogólnie wizyta była udana mimo dużego ruchu sprzedawcy byli dostępni towar poukładany również dostępny dla klienta. Muzyka rewelacja, oby więcej sklepów przechodziła na taki rodzaj muzyki.
Lubię robić zakupy...
Lubię robić zakupy w sklepach sieci RTV EURO AGD, w dodatku sklep w Świdnicy jest bardzo dobrze zaopatrzony, zwłaszcza jeśli chodzi o telewizory. Również obsługa sklepu jest miła i uczynna, zawsze gdy mam jakieś pytanie odnośnie sprzętu zwracam się z prośbą o pomoc, nigdy nie zdarzyło mi się, aby pracownik nie potrafił odpowiedzieć na moje pytanie. W sklepie jest kilku pracowników dzięki czemu zawsze, któraś osoba jest wolna. Pracownicy są ubrani w czyste stroje firmowe, w dodatku są mili i uczynni. Niestety sklep ma kilka minusów, do telewizorów 3D nie ma wystawionych okularów, przez co nie można porównać jakości obrazu w tego typu telewizorach. Ponadto ta sieć sklepów według mnie ma nieco wyższe ceny niż konkurencja.
Jest to bardzo...
Jest to bardzo dobra dentystka, ale tylko przez jakieś pierwsze 5 wizyt. Później zaczyna cwaniakować. Na początku byłam bardzo zadowolona z wizyt. Bardzo nowoczesny gabinet, czysto, schludnie, panie dentystka i jej asystentka bardzo delikatne, dbające o dobro pacjenta. Wizyta trwała zazwyczaj długo bo dentystka była bardzo dokładna w swojej pracy.Po jakimś czasie dentystka zaczęła dziwnie kombinować, np. była kilka takich sytuacji, że miałam ubytek w jednym zębie. Dentystka po zakończeniu zabiegu informowała mnie, że musiała założyć też plombę "zahaczającą" o drugi ząb i wtedy płaciłam za zaleczenie dwóch zębów zamiast jednego. Moim zdaniem to było zupełnie niepotrzebne, a nawet potwierdziłam moją tezę u innej stomatolog. Wcześniejsza dokładność lekarki też jakby zniknęła... Leczenie zazwyczaj było droższe niż u innych specjalistów (plomba 100-120 zł) co też mnie trochę zniechęciło do dalszych wizyt. I zawsze czekałam nie mniej niż pół godziny na swoją kolej, mimo że miałam wyznaczoną dokładną godzinę wizyty.
Dziś zmuszony byłem...
Dziś zmuszony byłem interweniować w jednym ze sklepów znanej marki odzieżowej - H&M. Ponad tydzień temu zakupiłem element garderoby, na który wystawiono mi fakturę VAT. Po kilku dniach niestety zmuszony byłem zwrócić zakupioną rzecz. Przy procedurze zwrotu poprosiłem o wystawienie faktury VAT korygującej. Od pracownika sklepu oraz kierownika działu usłyszałem, że kierownik nie ma teraz czasu wystawić mi tego dokumentu. Po wyjaśnieniu, iż w/w dokument jest mi niezmiernie potrzebny pani Kierownik stwierdziła, że na wystawienie tego dokumentu ma 7 dni i nie ma obowiązku wystawić mi go na miejscu. Minęło 7 dni a ja nadal nie otrzymałem dokumentu. Udałem się dziś do sklepu ponieważ minęło już 10 dni i po wyjaśnieniu sytuacji oraz zagrożeń jakie wynikają z zaniedbania dotrzymania terminu przez firmę H&M kierownik działu poinformował mnie, że nie wystawi mi tego dokumentu ponieważ sklep w chwili obecnej nie posiada na stanie druku, na którym można wystawić dokument. Zostałem odesłany z kwitkiem oraz informacją, że dokument zostanie wystawione najwcześniej w środę o ile sklep dostanie druki.
Udałam się do...
Udałam się do Ravioli Street głównie z ciekawości - słyszałam od znajomego dużo dobrych rzeczy na temat tego lokalu i na temat pizzy 60. centymetrowej. Poszłam tam właśnie z zamiarem zjedzenia pizzy. Właściwie, to nie wiedziałam, że w tym lokalu można zjeść coś poza pizzą, ale po przestudiowaniu menu wiem już, że Ravioli Street oferuje jeszcze wiele innych rzeczy. Wiem już też, że na pewno wybiorę się raz jeszcze do tego lokalu, bo jestem pod wielkim wrażeniem. Miejsce te jest urządzone w stylu lat 50. i bardzo mi się to spodobało. Obsługa była po prostu super, nie mam żadnych zastrzeżeń. Pizza ogromniasta i smaczna - nie powiem, że była rewelacyjna, ale była smaczna. Właściwie to nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń do tego lokalu. Polecam.
Do tego hipermarketu...
Do tego hipermarketu chodzę prawię codziennie , gdyż mieszkam koło niego. Podoba mi się rozłożenie towaru , wszystko można łatwo znaleźć gdy prosi się pracowników o pomoc zawsze służą radą i są do dyspozycji.Jedynym minusem jest obsługa stanowiska mięsnego 4 Panie z czego najczęściej 1 góra 2 obsługują , zawsze kolejki obojętnie jaka godzina.Przy kasie szybko i sprawnie.Polecam lubię tam kupować.
Myślę, że podjęłam...
Myślę, że podjęłam bardzo dobrą decyzję kierując kroki do tego salonu. Już sam wystrój, pełna elegancja i świetne wyeksponowanie towarów na witrynie sklepowej zachęciło mnie doo wejścia do tego sklepu.Panie ekspedientki i zarazem szwaczki (same szyją suknie) tez okazały się bardzo miłe. Bardzo profesjonalnie obsługiwały klientki, bardzo dokładnie omawiały wszystkie detale. Nigdy nie ponaglały klientek do szybkiego podjęcia decyzji, bo wiedziały że wybór sukni ślubnej to bardzo ważna decyzja podejmowana raz w życiu (zazwyczaj:-)). Mogłam wybierać spośród dużego asortymenu sukienek, ale mogłam też wymyślić taką ze swoich marzeń. I tak właśnie zrobiłam, a panie doskonale wiedziały o co mi chodzi i uszyły mi dokładnie taką sukienkę jaką chciałam. Na uszycie sukni podpisałam umowę, z której poszczególnych terminów panie zawsze się wywiązywały. Chyba jedyną wadą tej całej transakcji była wysoka cena. Za sukienkę razem z dodatkami zapłaciłam około 2500 zł, ale wcale nie żałuję bo była bardzo wygodna (jak na balerinkę) i dobrze uszyta (nic się nie rozpruło...). A co najważniejsze wszyscy goście na weselu byli nią zachwyceni!
Zazwyczaj nic nie...
Zazwyczaj nic nie mam do tego sklepu, ale wizyty tam wieczorem czasem mnie przerażają. Ostatnio weszłam tam tylko po 2 drobne rzeczy, ale zmęczyła mnie ta wizyta bardziej niż ogromne zakupy. Towary na półkach były porozrzucane i nic nie można było zlaleźć, w dodatku tłum ludzi uniemożliwiał djście do półki. Obsługa owszem znajdowała się na sklepie, ale nie była zbytnio zainteresowana klientami. Jeszcze jedna rzecz mnie zaciekawiła: osoba z obsługi sklepu jeździła między półkami sprzętem do mycia podłogi, specjalnie tam gdzie było najwięcej klientów i gdzie była najmniej brudna podłoga... Kasjerki też chyba nie były zachwycone taką ilością klientów, bo strasznie wolno ich obsługiwaly, jakby na złość (przynajmniej takie odniosłam wrażenie).Ogólnie rzecz ujmując, nie polecam odwiedzania tego sklepu wieczorową porą, bo mozna się nieźle zdenerwować. I wcale nie ma tam jakichś wielkich promocji, ceny wysokie jak wszędzie. Moim zdaniem tylko jakość warzyw i owoców jest bardzo konkurencyjna w porównaniu do innych marketów.
Zamawiając przez Internet...
Zamawiając przez Internet skorzystałam z opcji dostarczenia paczki przez kuriera - DHL. Wszystko przebiegło bez zastrzezeń ok. godz. 14 otrzymałam telefon od kuriera z pytaniem, kiedy będzie możliwe odebranie paczki. Podałam godzinę 16 i po tej godzinie paczkę odebrałam. Nie było problemu z wyborem godziny. Nie zawsze niestety tak jest w innych firmach kurierskich.
Dosyć często korzystam...
Dosyć często korzystam z możliwości zamawiania przez Internet książek. Ostatnio skorzystałam z oferty Merlin.pl i jak zwykle był to strzałw 10! Bardzo szeroka oferta, łatwość zamawiania i płatności. Towar dostępny w 24 godziny. Dwa dni później książki miałam już w ręce, mimo że Mikołajki tuż, tuż. Ja skorzystałam z opcji dostarczenia paczki kurierem i promocji - darmowa przesyłka artykułów dla dzieci.
Dużo się pisze...
Dużo się pisze na temat PKP i to niezbyt przycylnie. Podobnie jak ia Ja w tej chwili. Jednakże zastanawia mnie jeden fakt. A mianowicie dlaczego zmienia się dwa razy do roku rozkład roku.Czym to jest spowodowane? Nie rozumiem tego sensu np. z czystegu ponktu ekonomicznego. Przecież trzeba od nowa drukować nowe rozkłady, trzeba poświęcić na to dużo czasu a itak zawsze coś wychodzi nie tak. Przecież można np. dodać jakiś pociąg, lub też go zdjąć zamieszczając dodatek o zmianie częściowym rozkałdu. A tu od razu cała zmiana. Chyba nie ma ktoś roboty i się nudzi, skoro tak się wymyśla. Jak dobrze pamiętam, to tak jest już ładnie kilkadziesiąt lat a nie kojarzę zbytnio, aby np. nasi sąsiedzi coś takiego robili. A może się mylę? jeżeli tak, to prosze o sprostowanie mojej wypowiedzi. Oczywiście nie poruszam faktu czystości i punktoalności, gdyż to wie każdy, kto korzysta z przewozów koleją.
Pierwszy raz skorzystałam...
Pierwszy raz skorzystałam z usługi Paczkomaty InPost odbierajac paczkę z książkami zamówionymi w księgarni internetowej. Jestem w 100% zadowolona. po złozeniu zamówienia dostałam informację mailową i SMS najpierw o nadaniu paczki i następnie o mozliwości jej odbioru. Paczkomat jest usytuowany w łatwo dostępnym miejscu, na stacji beznynowej. Po wpisaniu najpierw numeru komórki a potem kodu otrzymanego SMS otwiera się skrytka i już - można odebrać paczkę. Wszystko w kilkanaście sekund, bez stania w kolejce.
