Opinie użytkownika (83542)

Opisywany salon Vision...
Opisywany salon Vision Express zlokalizowany jest w Galerii Handlowej przy hipermarkecie E. Leclerc. Placówka ta, nie jest zbyt duża, ale na tak niewielkiej powierzchni udało się wygospodarować miejsce do obsługi klienta, miejsce do przymiarki okularów oraz co ważne - miejsce na dość spory wybór oprawek. Kiedy wszedłem do salonu, w środku było już kilku klientów oczekujących na badania oraz w trakcie obsługi przy kasie. Spokojnie obejrzałem oprawki. Po około 5 - 7 minutach, podeszła do mnie pracownica i zaoferowała pomoc. Powiedziałem dokładnie jakiego rodzaju szkła są mi potrzebne i poprosiłem o pomoc w wyborze oprawek, zaznaczając, że interesuje mnie średni przedział cenowy. Pracownica była ubrana stosownie do pracy, ale elegancko. Jej fryzura, makijaż oraz dodatki były dobrze dobrane, świadczyły o tym, że pracownica przykłada dużą uwagę do wyglądu zewnętrznego, dlatego też nie miałem obaw, że proponowane oprawki będą źle dobrane. Pracownica poświęciła około 20 minut czasu na dobór dwóch oprawek. Kobieta potrafiła podać różnice między oprawkami wykoanymi z różnych materiałów co do ich trwałości oraz cech użytkowych podczas noszenia okularów. Pracownica każdą swoją rekomendację potrafiła odpowiednio argumentować. Po wyborze oprawek, pracownica omówiła jakiego rodzaju szkła by mi poleciła, z jakimi rodzajami dodatkowych powłok. W związku z tym, że miałem możliwość skorzystania z kilku promocji firmowych Vision Express, talonów i dodatkowych kuponów, pracownica dobrała odpowiednie promocje tak, aby cena była dla mnie najkorzystniejsza. Jedna para okularów była gotowa w ciągu godziny, na drugą parę okularów, bardziej zaawansowaną, mam czekać dwa dni robocze. W dwóch salonach konkurencyjnych czas oczekiwania na okulary wynosiłby do 2 tygodni. Polecam wizytę w tym salonie optycznym, gdyż przy odpowiednio dobranych promocjach, cena finalna jest zbliżona do konkurencji, a czas oczekiwania na okulary jest zdecydowanie najkrótszy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Vision Express

Placówka

Rzeszów, Rejtana 69

Nie zgadzam się (1)
Do Biedronki w...
Do Biedronki w Błoniu trafiłem przypadkowo na szybkie zakupy. Dość często robię zakupy w różnych sklepach tego typu ale ten bardzo przypadł mi go gustu. Jak to w Biedronce towary porozkładane są w standardowy sposób i nie ma problemu ze znalezieniem interesującego nas artykułu. Jednak tutaj bardzo rzuca się w oczy i da się odczuć dużą przestrzeń sklepu. Podczas zakupów w Biedronce w Błoniu miałem też wrażenie, że asortyment jest zdecydowanie ciekawszy i obszerniejszy niż w innych Biedronkach. Chętnie wrócę tam na zakupy w najbliższym czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Biedronka

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (3)
Może jestem...
Może jestem osobą która musi mieć wszystko czarne na białym jasno i dokładnie opisane. Może. Klub Super Obserwatora i nagrody jakie możemy tam sobie wymienić . Super fajnie ekstra. Ale no właśnie, ale Pisałam już chyba o tym kiedyś . Dla czego brakuje informacji do kiedy dana „odsłona” katalogu jest ważna. Czysto hipotetycznie ktoś coś sobie upatrzył, pod kontem tego czegoś wyznacza dodawanie obserwacji i …..nagle zmiana i nagrody nie ma. To nie jest w moim mniemaniu w pożądku. Owszem cieszę się z planów Zespołu portalu odnośnie nowych nagród o czym się dowiaduję przypadkiem czytając odpowiedź pracowników reprezentujących firmę ale dobrze by było gdyby było od góry wiadomo do kiedy nagrody z katalogu są dostępne. Same nowości są niespodzianką , data ich dodania jak wiadomo z autopsji na rzec wycofania co niektórych dostępnych dotychczas nie powinna być tajemnicą . Czekam więc nie cierpliwie na to co nam zespół jakoscobsługi.pl przygotuje ciekawego z nadzieją że pozostaną w nim doładowania telefonów oraz bony zakupowe. Tyle ode mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012
Nie zgadzam się (3)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Sagittarius, zmiany w katalogu dotyczą modelu danej nagrody - jeśli poprzedni jest już niedostępny. Wówczas informujemy użytkowników o takiej zmianie (tak jak było w przypadku zmiany modelu dysku zewnętrznego na nowszy i lepszy model – wysłaliśmy wiadomość wewnętrzną z taką informacją). O wszystkich większych zmianach w katalogu, np. wycofaniu nagrody czy wprowadzeniu nowej będziemy informować naszych Klubowiczów. Pamiętajcie, że Klub Super Obserwatora działa bezterminowo i nie planujemy jego zakończenia :) Pozdrawiamy, zespół portalu.
I tak po...
I tak po Mydeal i za to samo na moją czarą listę trafia inny adres, jeden z popularniejszych zakupów grupowych www.groupon.pl Chyba ostatnio jak tam kupowałam kupon zniżkowy miałam jeszcze aktywne konto w Alior banku i nie była problemu z płatnością. Obecnie mając ROR w innym banku z ofert przedstawionych na stronie choćbym nie wiem jak chciał skorzystać nie mogę. Dotpay który obsługuje e płatności nie przewiduje przelewów z innych banków niż te wskazane na liście Na pierwszej pozycji wyraźnie promowany mBank dalej Płacę z Inteligo (konto Inteligo) MultiTransfer (MultiBank) Płacę z iPKO Przelew24 (BZWBK) Deutsche Bank PBC S.A. Kredyt Bank S.A. (KB24) Credit Agricole Bank Polska Płać z Nordea Przelew z BPH InvestBank Volkswagen Bank Polska Pekao24 Przelew Płać z ING Bank Śląski (konto indywidualne) Millennium - Płatności Internetowe (konto indywidualne) Płacę z Alior Bankiem Płacę z Citi Handlowy Polbank EFG r-przelew Raiffeisen Bank MeritumBank Przelew Pay Way Toyota Bank Płać z BOŚ Getin Bank I koniec. Taka polityka afrontem do klienta mnie irytuje. Oferta staje się nie dla wszystkich dostępna. I za to minus na pięć.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Groupon.pl

Placówka

Nie zgadzam się (5)
Na telekarma.pl zamawiam...
Na telekarma.pl zamawiam od jakiegoś czasu. Zamówienie jest realizowane bardzo szybko i zawsze mogę liczyć na pomoc personelu, który również bardzo szybko jak na sporą liczbę klientów odpowiada na zadane pytania. Plusem jest możliwość kontaktu poprzez Facebook. Dosłownie raz zdarzyło się, że zamiast zamówionego koszyka do karmy (będącym gratisem) dostałem miskę. Błąd został bardzo szybko naprawiony i następnego dnia otrzymałem zamówiony koszyk. Ponadto miskę mogłem sobie zatrzymać :). Kontakt rewelacyjny, strona przejrzysta, ceny przystępne, rozbudowany i duży asortyment karm dla zwierząt. Jestem zachwycony :)

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2012

Telekarma.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Dzisiejszego popołudnia wybrałem...
Dzisiejszego popołudnia wybrałem się do bistro Tesco na smaczny posiłek. Nie mieliśmy czasu z żoną na przygotowanie posiłku w domu więc udaliśmy się do tesco. Na ladzie panował spokój. Nałożyłem sobie parę frytek surówkę i kotleta tak samo jak i moja żona. Podczas wyboru asortymentu ekspedientka która dokładała towar do lady miała brudne paznokcie. Było to bardzo widoczne i obrzydliwe, ale razem z żona nie przejeliśmy się tym. Jednak gdy ta sama osoba tymi brudnymi rękami wytarła "coś" z nosa i następnie podeszła do kasy obsługiwać klientów... W takiej firmie jak tesco takich sytuacji według nas jednak być nie powinno. Pomijamy fakt że osoba jest "znacznego rozmiaru" to takie sytuacje nie powinny mieć miejsca. Miesiąc temu obsługiwały nas dwie młode dziewczyny. Było wszystko fajnie sprawnie mimo kolejki. Jednak po zmianach personalnych Tesco bistro schodzi na psy. Kto wie z kupujących czy nie zjada kóz z nosa obługujących starszych pań? Wszystko jest możliwe

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Tesco

Placówka

Lublin, Orkana 4

Nie zgadzam się (8)
Do apteki przy...
Do apteki przy Biedronce szłam z zamiarem wykupienia recepty dla córki oraz czegoś dla siebie, na gardło.Gdy zostałam przywitana przez pana za ladą, w białym fartuchu.Zapytał w czym może pomóc, gdy otrzymał moją receptę zapytałam na co jest dany lek i w jakiej jest cenie - nazwy były bardzo skomplikowane.Bez zastanowienia farmaceuta odpowiedział na jaką przypadłość jest dana pozycja a cenę sprawdził w komputerze.Po zrealizowaniu recepty zapytałam jeszcze o lek na bolące gardło.Oczywiście sprzedawca zapytał w jakiej formie chciałabym środek, tabletki, syrop, proszek do sporządzania napoju i czy droższy czy tańszy.Fajnie że ostatnio wszyscy lekarze o to pytają.Zapytał jeszcze jaki dokładnie jest kaszel, jak boli, gdzie.Jakby był lekarzem.Dobrał odpowiedni spray z dostępnych chyba z 10 różnych w atrakcyjnej cenie.Lubię tą sieć aptek.Zawsze jest to co potrzebuje a jak nie, to zamówienie składane jest do hurtowni i na drugi dzień mogę je odebrać.Sprzedawca był bardzo miły.Można płacić kartą.Produkty w aktualnej promocji stoją blisko kasy, wyeksponowane na specjalnym regale.Polecam sieć Aptek "Na zdrowie".

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Hebe Apteka

Placówka

Szczecinek, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (2)
Pani doktor J....
Pani doktor J. jest lekarzem z co najmniej 30 letnim stażem.Doświadczona, konkretna i miła - gdy przychodzi się do niej z prywatną wizytą.W szpitalu na porodówce, kobiety ciężarne traktuje jak konserwy, jest niedelikatna i opryskliwa.Niczego od niej się nie można dowiedzieć.Mimo to jest dobrym diagnostą.Zupełnie inaczej prezentuje się w domowym zaciszu piwnicy, przerobionej na super nowoczesny gabinet ginekologiczny.Wizyta kosztuje 50zł, cena ujdzie, znam lekarzy co chcą 150zł, w cenie jest USG z wydrukiem, analiza, opinia i dla nowych pacjentek książeczka - karta.Gabinet jest rewelacyjny.Wszystko nowe, pachnące, czyste, urządzone w stylowym, nowoczesnym guście.Podczas badania usg pani doktor używa wszystkich przyrządów sterylnie zamkniętych.Wszystko dezynfekuje.Część rzeczy jest jednorazowego użytku.Na usg jest osobny monitor dla pacjentki która wszystko widzi jasno i wyraźnie.Żałuję że chodziłam do poradni "K" całą ciążę - co ja się naczekałam - po 1,5 godziny siedziałam a tu?Dana godzina i czas dla pacjentki określony co do minuty.Pani Barbara podczas prywatnego badania opisuje wszystko jasnym, zrozumiałym językiem.Gdy trzeba przepisać leki pyta czy z droższej półki czy z tańszej, super opcja w dzisiejszych czasach.Ceny zabiegów również są rewelacyjne.O antykoncepcji pani doktor powiedzieć wszystko.Po przeprowadzeniu ogólnego wywiadu z pacjentką i określeniu jej predyspozycji proponuje najlepsze rozwiązanie - oczywiście wspólnie.Polecam prywatny gabinet doktor Barbary J.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Gabinet ginekologiczny Barbara Janda

Placówka

Szczecinek, Miła 17 a

Nie zgadzam się (7)
Do Netto w...
Do Netto w Złocieńcu zajeżdżam od czasu do czasu.Zawsze na sali sklepu nie mogę się doszukać żadnego pracownika i błądzę po całym sklepie szukając tego co mam zakupić.Zazwyczaj jest czynna jedna kasa.To uciążliwe bo w wieczornych godzinach w kolejce stoi się na prawdę długo.Ogółem jest dość dobry wybór w tym markecie.Jestem zadowolona z powstania marketu w tym miejscu bo w Złocieńcu jest jeszcze Biedronka ale zupełnie w innej części miasta.Przed sklepem jest zawsze czysto.Na parkingu jest miejsce zadaszone z koszykami, których nigdy nie brakuje.Za wejściowym kołowrotkiem jest ze 20 koszy podręcznych.W dziale warzywno - owocowym nigdy nie brakuje niczego.Wszystkie artykuły w sklepie są poukładane.Ceny kiedyś nie odpowiadały produktom ale ostatnio nie dopatrzyłam się nieprawidłowości.Ogromny plus za możliwość płacenia kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

NETTO

Placówka

Złocieniec, Połczyńska 10a

Nie zgadzam się (4)
Do biedronki zaszłam...
Do biedronki zaszłam przypadkiem.Musiałam wykupić receptę dla córki a że apteka jest w tym samym budynku co Biedronka postanowiłam zerknąć co jest ciekawego w promocji.Przed wejściem wisiały plakaty o promocji sprzętu do ćwiczeń po atrakcyjnych cenach, a że wciąż jestem na diecie, po porodzie i lubię poćwiczyć z maleństwem na dywanie chciałam sprawdzić czy opłaca się wydać parę groszy na przyrząd do ćwiczenia mięśni brzucha.Gdy weszłam do sklepu postanowiłam przy okazji pobawić się w obserwatora i ocenić wygląd i jakość obsługi w tym markecie Biedronki.Co jak zwykle mnie zszokowało?Brak podręcznych wózków które znacznie ułatwiałyby zakupy tym którzy nie brali dużych koszy.To skandal żeby brać 4 słoiczki przecieru, bułki maślane, banany i karmę dla psa w ręce.Nie chciałam brać dużego wózka bo nie miałam na to czasu.Chciałam "przelecieć" przez sklep w miarę szybko.No ale cóż, poradziłam sobie, zabierając to co najważniejsze.Sprzęt umiejscowiony był na samym końcu sklepu.W kartonach poustawianych jeden na drugim.Szkoda że nie było po jednej sztuce danego sprzętu do prezentacji - nikt nie kupuje "kota w worku".Z przecierami w rękach stwierdziłam że przyjdę kiedy indziej bo teraz nie mam możliwości - przeciery wypadające z rąk - dokładniejszego sprawdzenia co jest w kartonach.Odnośnie sklepu: na sali było co najmniej 3 pracowników, jeden młody chłopak obsługiwał wózek ze zgrzewkami napojów a dwie dziewczyny układały mniejsze artykuły na regałach.Półki były zapełnione, jedynie na dziale dziecięcym - tam gdzie kaszki, brakowało mleka i kaszek.W koszach z artykułami promocyjnymi panował bałagan, rzeczy poprzewracane, powyjmowane z kartoników zegarki, wymiętolone ubrania.Książki w regale były poprzewracane a przyprawy poprzekładane tak, że nie można było znaleźć szukanego.Najporządniejszy dział to chyba mrożonki i alkohole.Tam wszystko jest ładnie poukładane.Ceny odpowiednio dopasowane.Co negatywnego oceniam w marketach Biedronki?Brak terminali do płacenia kartą płatniczą.Nie znam drugiego marketu w którym płaci się tylko i wyłącznie gotówką.Minus za koszyki i brak terminali.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Biedronka

Placówka

Ustka, Plac Dąbrowskiego 1

Nie zgadzam się (5)
Odwiedziłem jedną z...
Odwiedziłem jedną z hal Tesco w Warszawie w celu dokonania codziennych zakupów. Interesowały mnie wyłącznie artykuły spożywcze. Zaraz po wejściu sięgnąłem po koszyk, był usytuowany w pobliżu wejścia, nie miałem problemu z jego odszukaniem. Sklep jest rozplanowany intuicyjnie i nawet osoba będąca pierwszy raz w tej placówce będzie potrafiła się swobodnie poruszać pomiędzy regałami, gdyż układ zbliżony jest do innych sklepów tej sieci, a artykuły rozłożone są logicznie. Pierwsze kroki skierowałem w kierunku pieczywa, którego nie brakowało na półkach, było również estetycznie ułożone oraz świeże, niestety w pobliżu nie było nikogo z personelu kto mógłby udzielić mi informacji na temat pokrojenia pieczywa. Taką usługą byłem zainteresowany jednakże ze względu na brak pomocy pracowników sklepu nie mogłem tego zrealizować. Zaraz obok usytuowane były chłodnie z wędlinami, urządzenia były relatywnie nowe, czyste oraz funkcjonalne ( łatwo można sięgnąć po każdy produkt znajdujący się tam) Pierwsze przeszkody napotkałem przy wyborze płatków śniadaniowych, przy interesującym mnie regale ustawione były palety z nierozpakowanym towarem co zupełnie uniemożliwiało wzięcie czegokolwiek z półki. Po skompletowaniu zaledwie kilku podstawowych produktów udałem się do kasy ( tylko jedna była czynna) gdzie na obsługę oczekiwała jedna osoba. Kasjerka sprawnie uporała się ze skasowaniem zakupów. W sklepie było niewielu klientów, personel również był mało zauważalny.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Tesco

Placówka

Warszawa, Toruńska 92

Nie zgadzam się (4)
Jak co dzień...
Jak co dzień wybrałam sie po zakupy do biedronki. Bardzo miła i profesjonalna obsługa,miły uśmiech, bardzo pozytywne osoby. Lubię tam robić zakupy ponieważ nie ma tam kolejek jak w innych supermarketach po prostu bardzo pozytywnie:) Bardzo podobają mi się zmiany widać że właściciel dba o jakość i wygląd ponieważ co chwila biedronka się zmienia na lepsze. Lubię też wszelkie promocje.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Biedronka

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym dniu...
W tym dniu udałam się z narzeczonym po zakup nowego telewizora plazmy. Przeszliśmy do działu rtv i od razu pracowni8k działu do nas podszedł przywitał się i zapytał w czym moze pomóc. Doradził nam jaki będzie najlepszy sprostał naszym oczekiwaniom. Bardzo miła i profesjonalna obsługa do takich sklepów aż miło wejść:)

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Media Markt

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Pewnego, przedwakacyjnego dnia...
Pewnego, przedwakacyjnego dnia zaniosło nas z żoną i najmłodszą do Chełma. Po pełnym atrakcji dniu (zwiedzanie podziemi kredowych oraz wzgórza z bazyliką) postanowiliśmy coś zjeść. Nasz wybór padł na restaurację o nazwie Apteka zlokalizowaną przy placu Łuczkowskiego. Lokal stylizowany jest na styl farmaceutyczny, prócz elementów wystroju wnętrz także panie aptekarki (przepraszam kelnerki) są odpowiednio ubrane. Noszą (ku zniesmaczeniu żon i uciesze mężów) kuse, krótkie białe kitelki ledwo co zakrywające pupę. Jedna z takich farmaceutek podeszła do nas, podała kartę. Była przy tym wesoła, szczebiotała i ciągle się uśmiechała. Starała się, aby obsługa była na wysokim poziomie. Pomogła wybrać danie główne oraz deser. A gdy nasza Zosia się upaprała lodami to zauważyła ten fakt i migiem przyniosła serwetki. Jedzenie było przyzwoite a ceny niewygórowane. Na koniec niestety dziecko zrobiło niespodziankę w pieluchę i musieliśmy udać się do toalety. Niestety w korytarzu doń prowadzącym panowały egipskie ciemności. W środku sanitariatu było czysto i schludnie. W sumie polecam ten lokal – fajne klimatyczne miejsce, z przyzwoitym jedzeniem w rozsądnych cenach. Obsługa na poziomie, ale nie dla zazdrosnych żon. A żarówkę to pewnie kiedyś wkręcą.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Apteka

Placówka

Chełm, Plac Łuczkowskiego

Nie zgadzam się (4)
Moi drodzy oto...
Moi drodzy oto moja opinia dot. Drogerii Bartek w Gliwicach: na pięć zakupionych produktów cztery były sporo po terminie ważności. Kupiłam dwa cienie do oczu jedne z terminem ważności do 2008 roku, a drugie z terminem ważności do 2007 roku, pomadkę z terminem ważności do 2008 roku, tonik nietani z terminem ważności do 2009, i puder ale ten akurat terminu ważności nie posiadał. Dodam, że nie miałam z sobą okularów więc i nie sprawdziłam. Zresztą Pan Właściciel (bo tak wynikało z rozmowy) z największą uprzejmością polecał i podawał mi owe produkty. Wróciłam do domu i po użyciu produktów poczułam, że coś jest nie tak i dopiero wtedy sprawdziłam datę ważności. Mając paragon poszłam oddać produkty i niestety nie odzyskałam pieniędzy dodam, że Pan już nie był taki miły i uprzejmy, kompletnie mnie zignorował i wyszedł na zaplecze. Oceńcie sami taką jakość obsługi. Ja zostawię to bez komentarz

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Drogeria Bartek

Placówka

Gliwice, Jowisza 36

Nie zgadzam się (6)
Pomimo ogromnego ruch...
Pomimo ogromnego ruch , konsultantki mialy czas , aby pomóc mi dokonać wyboru prezentu dla przyjaciela. Były przy tym cierpliwe. W sklepie panował rwetest, ale było jasno, czysto i wszystko na swoim miejscu. Jedyne co śmieszy to jednakowo umalowane konsultantki. Do zakupów otrzymałam gratisowe próbki , przenty estetycznie zapakowano. Natrętne jest tylko ptanie o kartę lojalnościową . Bardzo poecam

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Sephora

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Żenada, po sklepie...
Żenada, po sklepie walają się puste kartony, klient popychany jest przez prsonel wózkami. Na dziale wędlin 3 panie plotkują i nawet nie raczą podejść do klienta, choć jedna. Na półkach ogólne zamieszanie i jakby brud. Sklep tylko na sytuacje awaryjne. Przy kasie prózno czekac na zdawkowe Dzień Dobry. Ciężko też ustalić ceny części produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Sklep 13 Grójec

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Sklep otwarty po...
Sklep otwarty po zmianie layoutu, zmiana wyglądu sklepu wyszła na duży plus. Ale jest jedno ale - chciałem kupić świeże udko z kurczaka zapakowane w opakowanie próżniowe. Otwieram lodówkę - odrzucił mnie odór starego, nieświeżego mięsa, myślę że lodówka była nie umyta, poza tym mięso było NIESCHŁODZONE. Druga sprawa to różnica w cenie- wisiała kartka z ceną 14,99/kg a na opakowaniach cena 15,99. Poza tym brakowało w asortymencie kurczaka świeżego, tam gdzie było miejsce na kurczaki było pusto.Personelu brak. Jedna Pani w kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Biedronka

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (4)
Wizytę oceniam na...
Wizytę oceniam na 5, chciałem kupić buty dla dziecka, wszedłem do sklepu z półką obuwia dziecięcego, po około 10 sekundach podeszła miła Pani z obsługi z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Na moje pytania Pani z obsługi udzieliła mi obszernych, pomocnych dla mnie informacji.Praktycznie nie ma się do czego przyczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

DEICHMANN

Placówka

Gdynia, Kcyńska 27

Nie zgadzam się (4)
Wczoraj korzystałem z...
Wczoraj korzystałem z usług PKP Intercity, gdyż wracałem do Bydgoszczy. O dziwo jestem bardzo zadowolony z tej podróży. Gdy szedłem do kasy to byłem pełen obaw, że zastanie mnie wielka kolejka na min 30min stania. Byłem bardzo zdziwiony, jak zobaczyłem zastaną sytuację. Do każdego okienka stało po ok 2-3 ludzi, kas było czynnych 12. Po 2 minutach miałem w ręku mój bilet, a Pani z obsługi była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych (dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia). Dworzec tymczasowy nie był do końca wysprzątany, widać było gdzieniegdzie plamy, papierki, ale jak na dworzec było ok. Następnie udałem się do budowanego dworca nocnego, skąd się dociera na perony. Tam było sporo ludzi, którzy śledzili elektroniczną tablicę odjazdów i przyjazdów. Widać też było pracę robotników remontujących dworzec. Trzeba przyznać, że pracowali ciężko, co chwile jakieś duże, ciężkie elementy przenosili. Później udałem się na peron, który zapowiedziała Pani przez megafon, skąd miał odjeżdżać mój pociąg. Ku mojemu ździwieniu pociąg mój, który jechał z Krakowa (pociąg TLK relacji: Kraków-Kołobrzeg), przyjechał o 5 min przed czasem, więc unikając tłumów spokojnie mogłem wybrać wagon i miejsce. Padło na wagon bezprzedziałowy, po wejściu okazało się, że jest tam zaledwie 5 osób. Przejazd tym wagonem był bardzo wygodny, fotele są jak w klasie 1 (przyp. wagon ten jest klasy 2), jest przestronniej, toaleta była czysta. Ale niestety na trasie, z powodu remontu mieliśmy 20 min opóźnienia, przez co mogłem nie zdążyć na drugi pociąg. Więc podczas kontroli biletów poprosiłem Panią konduktor, aby ten kolejny pociąg zaczekał. Konduktor zapewniła mnie, że zaczeka i mogę być o to spokojny. Później, gdy pociąg zbliżał się do Poznania to ta Pani podała przez radiowęzeł informację, na jakim peronie czeka pociąg. Było to wielkie udogodnienie, ponieważ stacja w Poznania jest jedną z większych. Dzięki tej Pani zdążyłem na drugi pociąg. Tam też podróż przebiegła bez komplikacji, przedział był czysty, konduktor uprzejmy, a do celu dotarłem zgodnie z rozkładem jazdy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

PKP Intercity

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (2)