Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo często brakuje produktów. Pułki są puste i ceny nie zawsze zgadzają się z produktem. Obsługa nie zawsze jest sympatyczna. Kolejki są dość spore. Nie można jedna zarzucić, że produkty są nie świeże. Jest szeroki wybór, ale jak już wspomniała bardzo często tylko jest etykietka, ale produktu nie ma.
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pracownicy podchodzą do klienta, kiedy potrzebują pomocy. Produkty nie sa sprzedawane na siłę. Czysty zadbany sklep. Odzież poukładana i łatwo dostępna. Zawsze usłyszy się dzień dobry, zapraszam ponownie. Nie ma problemu z wymiana czy zwrotem towaru. Obsługa doradzi zawsze i pomoże niezdecydowanemu klientowi.m
Wszystko OK,super kontakt,...
Wszystko OK,super kontakt, towar taki jak w opisie, obsługa rzetelna i kompetenta, wysyłka również bezproblemowo. Kontakt przez maila bardzo szybki, obsługa miła i konkretna. Generealnie bardzo chwalę sobie zarówno jakość obsługi jak i towar, który był dostarczony w posaci takiej jak opisywana na stronie
Personel w BOK...
Personel w BOK w Kielcach niesympatyczny,arogancki. Proponują niekorzystne dla abonenta oferty ukrywając korzystne warunki w promocji. Kłamią i wprowadzają klientów w błąd co koryguje infollinia firmy w Gdyni. Nie chcą wydawać ludziom sprzętu ukrywajać go dla swoich znajomych. Wszystkie sprawy nalezy załatwiąć z Gdynią gdyż w Kielcach nic jest niemożliwe.
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy.Z uwagą analizujemy opinie klientów i staramy się wyciągać z nich wnioski. Po analizie zgłoszonego zagadnienia udzielimy szerszej odpowiedzi.
W zwiazku z powyższym wysłaliśmy do Pana prywatną wiadomość za pośrednictwem portalu Jakość Obsługi, z prośbą o podanie szczegółowych danych.
Niby nic niezwykłego,...
Niby nic niezwykłego, szybkie zakupy w biedronce. Jednakże po tej na pozór krótkiej wizycie wyszedłem mocno oburzony. W skrócie wychodzę, sporo ludzi biorę koszyk szybkie zakupy podchodzę do kasy (każda kasa otwarta a kolejki spore), odczekuje swoje. Na kasie siedzi Pani Monika blondynka o dość potężnych rozmiarach. Dzień dobry zeskanowanie należy się 50 zł z groszami. Daje 100 zł i zostaje poproszony o złotówkę. Szukam i tu nagle podchodzi koleżanka kasjerki i zostaje zapomniany. Macham tą poproszoną złotówką. Niby rozmienianie pieniędzy, a tu po rozmienieniu nagle słyszę jak i osoby z dwóch kas. Opis zdarzenia z rana pani kasjerki z mojej kasy. Rano jak otwierała jakieś 8 minut po czasie to jak było z jakieś 20 osób. Ludzi którzy czekali na otwarcie sklepu. Ponoć wbiegli jak bydło. O mało jej nie tratując. I jeszcze jakiś komentarz ze ona nie będzie tak pracować jak się tak na nią rzucają klienci, i poganiają ją na kasie. Jak się im nie podoba to niech sobie zmienią sklep. Choć to była niby prywatna rozmowa w pracy. Musiałem nie źle wyglądać. Tak oniemiały. Bez słowa odszedłem. Moje szanse że tam wrócę są małe .Jak ją tam jeszcze raz zobaczę to zastosuje się do słów tej pani. Tzn. poszukam sobie innego sklepu Niech się biedronka modli by w jego sieci.
Do sklepu Społem...
Do sklepu Społem wstąpiłem tylko po papierosy. W sklepie była dość długa kolejka ale dzięki szybkiej i sprawnej obsłudze na dziale alkoholi, kolejka skracała się w oka mgnieniu. Ekspedientka (starsza pani) była wciąż uśmiechnięta i uprzejma dla klientów. Do każdego powiedziała miłe słowo, witała i żegnała każdego klienta. Jej stanowisko pracy, podobnie jak cały dział był czysty i uporządkowany. Na dziale z alkoholem, poza trunkami i wyrobami tytoniowymi można kupić słodycze i ciasta, których jest tu naprawdę sporo. Cenowo produkty nie odbiegają od normy a to w połączeniu z dobrą i miłą obsługą sprawia, że warto tutaj zajrzeć.
Musiałem zatankować więc...
Musiałem zatankować więc wjechałem na stację paliw ORLEN w Krakowie. Był jeden samochód przede mną. Stanąłem w kolejce. Otoczenie stacji jest czyste, flagi powiewają i są też czyste. Po podjechaniu do dystrybutora LPG (mam auto na gaz), w przeciągu kilkunastu sekund zjawił się przepisowo ubrany pan z obsługi, który zatankował moje auto. Po skończonym tankowaniu poszedłem do kasy, aby zapłacić rachunek za paliwo. Po drodze zwróciłem uwagę na towar wystawiony na półkach - było czysto i idealnie, obok lub pod towarem na półce była metka z ceną. Pani kasjerka, przepisowo ubrana, przywitała mnie i zapytała czy mam kartę VITAY. Powiedziała też o najnowszej promocji: 500 pkt VITAY za zakup płynu do spryskiwaczy. Zapłaciłem za paliwo, kupiłem płyn do spryskiwaczy. Po opłaceniu rachunku kartą kredytową, pani miło mnie pożegnała, życząc miłego dnia. Gdy już kierowałem się do wyjścia, rozglądałem się szukając gazetek i folderów reklamowych. Nigdzie ich nie było - jest to jedyny minus stacji.
NIE POTRAFIĘ ZROZUMIEĆ...
NIE POTRAFIĘ ZROZUMIEĆ JAK TO MOŻLIWE ŻE TA FIRMA JESZCZE ISTNIEJE!!!!!!! W DNIU DZISIEJSZYM MÓJ SYN PO RAZ KOLEJNY NIE DOCZEKAŁ SIĘ NA PRZYJAZD BUSA!JEST TO 5 LUB 6 RAZ W CIĄGU DWÓCH MIESIĘCY!JAKIŚ MIESIĄC TEMU PODCZAS FALI MROŻÓW CZEKAŁ 2 GODZINY NA PODSTAWIENIE INNEGO POJAZDU BO TEN KTÓRYM JECHAŁ ZEPSUŁ SIĘ W SZCZERYM POLU A GDY TEN NADJECHAŁ ZABRAŁ TYLKO 6 OSÓB A RESZTA PASAŻERÓW ZOSTAŁA POZOSTAWIONA NA MROZIE- PO PROSU NIE DO WIARY.GDY DZWONIĘ NA NUMER TEL. OSOBY ODPOWIEDZIALNEJ ZA TEN STAN RZECZY NIKT NIE ODBIERA-FIRMA KRZAK!!!WSZYSTKIM SERDECZNIE ODRADZAM TEGO PRZEWOŻNIKA!!!TA OPINIA TO TYLKO PCZĄTEK MOICH DZIAŁAŃ W TEJ SPRAWIE.DOŁOŻĘ WSZELKICH STARAŃ I POŚWIĘCE DUŻO CZASU ABY PRAWDA NA TEMAT TEJ FIRMY DOTARŁA DO JAK NAJSZERSZEGO GRONA LUDZI !!!
Bardzo lubię sklep...
Bardzo lubię sklep obuwniczy BOTI. Jeśli chodzi o produkty uważam że jak na tak niską cenę obuwie ma dosyć dobrą jakość. Buty poukładane, łatwo wszystko znaleźć. Jednak w tym sklepie zaniepokoiła mnie obsługa. Po 8 min jak nikt do mnie nie podszedł, mimo widocznego wysiłku w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru, sama udałam się po pomoc u obsługi. Sprzedawca nie był zainteresowany moją osobą i bardziej dziwił się moimi pytaniami niż próbował na nie odpowiadać.
Czy firmowe strony...
Czy firmowe strony www są przydatne. Tak pod warunkiem że mamy świadomość że one istnieją . I czasem nawet bez wyraźnego powodu od czasu do czasu warto by na nie zajrzeć. A tu rzecz dotyczy jak to określono „produktu niezgodnego” Wyprodukowanego na zlecenie Biedronki wędzonego sera Benamin w plastrach. Choć informacja którą przeczytałam wczoraj w sklepie była dla mnie wręcz porażająca oddać należy że firma nie uchyla się od odpowiedzialności . W górnym prawym narożniku mamy niewielką ramkę. Zwraca ona uwagę czerwoną czcionką nagłówka. Po najechaniu kursorem możemy przeczytać co tam napisano. informuje o wycofaniu z obrotu handlowego sera wędzonego Benamin 150 g produkowanego dla sieci handlowej Biedronka. Wycofaniu podlega w/ w produkt w datach przydatności do spożycia do01.06.2012 prosimy o zwrot zakupionego sera do najbliższego sklepu biedronka. Wszystkim konsumentom którzy zwrócą produkt lub jego część wraz z opakowaniem (konieczne do identyfikacji daty przydatności produktu) zostanie zwrócony koszt nabycia produkt .OSM Łowicz przeprasza za zaistniałą sytuację szczegółowe informacje można uzyskać nr tel. 46 830 36 50 830 36 54 e-mail.Pojawia się pytanie co z tym serem było nie tak. Parametry technologiczne, zawartość tłuszczu, nie właściwe dodatki czy o zgrozo bakterie i brud? Jak produkt mógł opuścić zakład nie przeszedłszy wnikliwej kontroli laboratoryjnej. Bo przecież gdyby ją przeszedł nie mała by miejsca tak sytuacja jak w komunikacie powyżej. Czym nas tak naprawdę karmią producent. Okazuje się że nawet tym którzy otrzymali liczne wyróżnienia i cieszą się pozytywną opinią klientów ufać nie można. Jeść jednak trzeba.Pytanie w takim razie co? Tylko to co nie przetworzone przemysłowo(choć i to nie do końca).I co jeśli ktoś ser zjadł? Sam zwrot nie wielkiej bądź co bądź kwoty około 3,50 PLN sprawy zdaje mi się nie załatwia. Strach się bać.
chciałam pochwalić obsługę...
chciałam pochwalić obsługę drogerii natura w Nowogardzie, Panie są bardzo miłe, już po przekroczeniu drzwi zresztą jak zawsze miło przywitają, zawsze służa pomocą, towar wyłożony na półkach, promocje dobrze widoczne, zawsze pachnąco, czysto. Polecam, nawet przed zamknięciem nie spotkałam się z dziwnymi uwagami.
03.03.2022
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy
Sklep Żabka położony...
Sklep Żabka położony jest w bardzo dobrym miejscu. Personel zawsze uprzejmy i pomocny. Zawsze dobrze sobie radzi z kolejką, która w godzinach wieczornych zawsze się pojawia. Niestety w sklepie czesto są braki towarów. Albo danego produktu jest tylko 1 szt. Nie są uzupełniane na bieżąco. Jeśli chodzi o produkty w promocji to bez zastrzeżeń. Zawsze widoczne.
W celu realizacji...
W celu realizacji recepty poszedłem do najbliższej apteki. Przy wejściu do apteki, drzwi oraz ich obejście były czyste. Podłoga w aptece lśniła czystością, powietrze w aptece miało miły zapach. W aptece działała klimatyzacja. W środku w aptece można bezpłatnie wykonać pomiar ciśnienia tętniczego krwi - automat stoi pod ścianą. W oczekiwaniu na realizację recept, starsze osoby mają możliwość odpoczynku - mogą usiąść na znajdujących się krzesłach bądź kanapie. Można też bezpłatnie napić się wody mineralnej. Można też bezpłatnie skorzystać z konsultacji lekarza dermatologa. Gdy podszedłem do okienka, pani miło mnie przywitała. Po realizacji mojej recepty pani farmaceutka zapytała czy posiadam kartę klienta, poinformowała też o możliwości zapłaty kartą płatniczą. W aptece jest bardzo duży asortyment leków, a gdy jakiegoś nie ma na stanie sklepu : do kilku godzin zostaje dowieziony do apteki. Gdy już zapłaciłem, pani farmaceutka spakowała zakupione przeze mnie leki do firmowej reklamówki ZIKO i bardzo miło pożegnała, zapraszając na kolejne zakupy leków.
Przejeżdżając obok sklepu...
Przejeżdżając obok sklepu spożywczego, zatrzymałem się. Wszedłem do sklepu aby zrobić małe zakupy. Po wejściu do sklepu podłoga była brudna - czystość nie jest utrzymywana na bieżąco. Dalej - na półkach towary nie były poukładane, wyglądały jakby mijał je wiatr. Kiedy już odnalazłem towar, jaki chciałem kupić - skierowałem się do kas. Czynne były dwie kasy. W obu kasach panie kasjerki były bardzo ociężałe. W jednej kasie nie działała płatność kartą, chociaż terminal znajdował się obok kasy - prawdopodobnie był uszkodzony. Pani kasjerka była bardzo niemiła, bo musiała podejść do drugiej kasy, aby zrealizować pobór pieniędzy z karty. Ogólne moje wrażenie z zakupów jest zdecydowanie złe.
Szeroko reklamowana Biedronka...
Szeroko reklamowana Biedronka zaprasza na zakupy, oferując jakość, ceny i komfort zakupów. Niestety, nie zawsze tak jest. Dzisiejsze moje zakupy w tym sklepie mogą to potwierdzić. Przed wejściem do sklepu było dość czysto. Przy wejściu na salę sprzedaży nie było ani jednego koszyka. W pierwszej alejce był bardzo duży ruch klientów. Towar był wylożony prawidłowo, ceny uwidocznione. Podobnie w pozostałych alejkach, z wyjątkiem stoisk owocowo - warzywnych, gdzie podłoga (mimo słonecznego dnia) była bardzo brudna (duże plamy). Szok przeżyłem przy kartonach z pomarańczami, gdzie były dwie ceny. Duża zawieszka informowała o cenie 2,99 zł za kilogram, mniejsza zawieszona od góry, podwała cenę 3,49 zł za kilogram. Czekałem prawie 8 minut, by to skonsultować z obsługą. Mimo dużej ilości klientów w sklepie w tym czasie nie było ani jednego pracownika z obsługi! Udałem się na zaplecze, gdzie w końcu znalazłem panią z obsługi, która podeszła do stoiska z pomarańczami, zdjęła cenę 2,99 i powiedziała, że ważna cena jest ta u góry. Bez słowa przepraszam od zaru zniknęła na zaplecze. Kasy czynne były tylko dwie (numer 2 i numer 4), do każdej kolejka 8 - 9 osób, co znacznie wydłużyło oczekiwanie. Dodam też, że ani na sali, ani na linii kas nie było też pracownika ochrony. Ogólnie tym razem zakupy w Biedronce bardzo mi się nie podobały!
Czas obsługi zamówienia...
Czas obsługi zamówienia ponad 15 minut - w tym czasie produkty potrzebne do skompletowania mojego zamówienia były wydawane innym klientom, po zwróceniu uwagi pracownikowi, a następnie managerowi sytuacja nie zmieniła się, oczywiście usłyszałem przeprosiny, ale nadal nikt nie kwapił się by zrealizować zamówienie - pracownik został pouczony, jednak dopiero przy drugim przypomnieniu udało się otrzymać jedzenie.
Szyld widoczny z...
Szyld widoczny z daleka, w każdy wtorek oraz czwartek. W tych dniach zaraz po otwarciu jest bardzo tłoczno i ciężko przejrzeć kosze. Na sali są rzeczy wyceniane ( na wieszakach ) oraz na wagę w koszach na środku. Panie ekspedientki są bardzo miłe chętnie pomogą, doradzą. Dużo klientów spotyka się tam w dniach dostawy i się znają. Ubrania są schludne, można znaleźć naprawdę fajne markowe i niedrogie rzeczy. Czystość sklepu jest wręcz idealna. POLECAM!!
Zawsze ten osiedlowy...
Zawsze ten osiedlowy sklep kojarzył mi się z wysokimi cenami i kiepską jakością. Chodziłam tam tylko wtedy jak była brzydka pogoda a czegoś mi w domu zabrakło. Któregoś razu miło mnie zaskoczyli. Wzięłam serek na kanapki, który był w miarę tani i parę innych rzeczy. Gdy w domu jak zwykle sprawdzałam paragon okazało się, że serek kosztował niecałą złotówkę (sprawdziłam datę ważności była jeszcze długa, w smaku także był dobry). Wiem teraz, że jest to market jak każdy inny, który również ma swoje promocje i jakość.
witam zgłosiłem kradziez...
witam zgłosiłem kradziez konta na nk i po 5 minutach zostało zablokowane ciesze sie że tak szybko działa ta strona i polecam sie logowac bo naprawde dbaja o nasza ochrone,ludzie mysla ze mozna bezkarnie wziasc konto a tu wystarczył jeden meil i juz blokada sa ludzmi wierzytelnymi i staraja sie pomagac na karzdym kroku.
16.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za wyrażenie pozytywniej opinii, na temat otrzymanej pomocy. Codziennie administratorzy serwisu, dokładają wszelkich starań, aby każde zgłoszenie było realizowane jak najszybciej a świadczone usługi były na jak najwyższym poziomie. Zachęcamy do aktywnego korzystania z serwisu i współtworzenia wielomilionowej społeczności. Pozdrawiamy, Alicja Wilczyńska zespół nk.pl
Smaczne, zdrowe, różnorodne...
Smaczne, zdrowe, różnorodne ……Takie są produkty Polskiej Firmy Chaber która taką samą nazwą firmuje swoje wyroby.Musli, maca, pieczywo chrupkie, i zbożowe poduszeczki z nadzieniem- Jaśki.Firma jest też producentem wyrobów pod marki własne sieci handlowych.Nowoczesną i na czasie wizytówką firmy jest strona www.Bardzo ładna w obrazku, dopracowana .Ciepła pastelowa kolorystka, symetria i minimalizm.I taka mamy na górze strony centralnie po środku dobrze znany klientom logotyp, niebieski kwiatostan chabra o charakterystycznych postrzępionych płatkach, poniżej nieco na całą długość oko z ramką nieregularnej grubości.Menu podstawowe.Pod zakładką zaproszenie czyli słów kilka o misji firmy, produkty, historia, technologia, marki własne (dla m.in. Carrefour , Reala, E. Leclerc’a, Tesco, Biedronki)to zdjęcia jak produkty wyglądają no i mamy też kontakt do firmy oraz dane rejestrowe w KRS.Tak lub kropkami na dole ramki możemy się i z jej produktami zapoznać.Treść ograniczona do minimum .Skupiona na firmie i produktach .Co jest i może zaletą i stanowi plus acz jeśli ktoś nastawia się na więcej coś in plus oprócz prezentacji produktów i firmy może być zawiedziony.Mi osobiście strona pasuje.Jako wizytówka w sieci spełnia swe zadanie doskonale i za to plus.Cztery plus.
