Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83544)
Błyskawiczne dostarczenie przesyłki...
Błyskawiczne dostarczenie przesyłki - Z dnia na dzień. Bardzo fajne rozwiązanie. Paczkomatów powinno być jak najwięcej. Super obsługa, fajna komunikacja, miłe Panie. Zaskakujące są e-maile pisane od serca bez szablonu. Niektóre sformułowania trochę szalone, ale zaskoczenie ogólnie na plus. Tylko tak dalej.
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w Ostródzie po raz kolejny bo robię remont domu etapami. W sklepie przy kasie znajdowały się dwie panie które były zajęte rozmową i śmiejąc się przy tym nie zwróciły uwagi na moje wejście dopiero pan idący z głębi sklepu powiedział mi dzień dobry.Jakie było moje zdziwienie kiedy musiałam prosić jedna z pań o pomoc w wyborze wykładziny do pokoju dziecka a pani podeszła do mnie z taka mina jak by robiła to za kare i odburknęła że wykładziny do pokoju dziecięcego są tutaj i nic więcej. Jak wybierałam wykładzinę do sypialni to pan który mnie obsługiwał podpowiedział mi żebym kupiła specjalny pokład pod wykładzinę bym miała miękko i ciepło oraz zaproponował montaż w domu przez profesjonalną firmę. Wyszłam ze sklepu niezadowolona!!!i. Wspomnę jeszcze o ogólnym bałaganie panującym na sklepie (podczas moich poprzednich wizyt sklep był uporządkowany i czysty) na podłodze walały sie jakieś towary wykładziny które oglądałam były porozwijane i panował ogólny nieład. Kończąc będę się zastanawiała czy odwiedzić po raz kolejny sklep w Ostródzie.
Byłem 1 w...
Byłem 1 w tym dniu klientem banku. Wraz z 3 osobami czekaliśmy na otwarcie placówki. Pomieszczenie jest małe, obok głównego stanowiska są 3 inne oraz 2 za oddzielającym od reszty szklanym parawanem. Przy głównym stanowisku była 1 osoba. Liczenie pieniędzy które wpłacałem rozpraszała dobiegająca za parawanu głośna, prywatna rozmowa Pani z obsługi sprzątającej z pracownikiem banku. Kasjerka nie posiadała identyfikatora. Wychodząc minąłem 2 osoby z personelu które przyszły do pracy po godz 9.00 Jedna zajęła miejsce przy pobliskim stanowisku i zaczęła się rozbierać a druga udała się na zaplecze administracyjne. Ogólne wrażenie negatywne i nie wzbudzające zaufania do banku.
Niebezpieczny wyjazd, widoczność...
Niebezpieczny wyjazd, widoczność zasłania ogrodzenie pobliskiej posesji. Źle zorganizowane miejsca parkingowe, kierowcy więc parkują niezgodnie z wyznaczonymi miejscami. Wrażenie ogólne sklepu bardzo dobre. Towar dobrej jakości i w niskiej cenie. Małe urozmaicenie. Artykuły w opakowaniach zbiorczych jednak estetycznie zaprezentowane. W lodówkach z mięsem i rybami występują niedostatki towarów. Należy też bacznie przeglądać w nich terminy przydatności do spożycia bo niektóre są bardzo krótkie. Personel udzielił wyczerpującej odpowiedzi w sprawie poszukiwanych płatków owsianych natomiast nie było nikogo kompetentnego na dziale win. Kasjerka wita każdego klienta co robi dobre wrażenie.
W Księgarni Gandalf...
W Księgarni Gandalf kupuję regularnie. Bardzo szybka realizacja zamówień i miłe gratisy, które dołączane są do zamówienia. Ostatnio otrzymałam super kubek z logo Gandalfa, który polubiłam od pierwszego wejrzenia. Sprawiono mi miłą niespodziankę. Bardzo duży wybór pozycji z różnych dziedzin. Księgarnia godna polecenia. Ma ode mnie 6+. Nigdy się nie zawiodłam :-)
W dniu 13...
W dniu 13 marca udałem się do w/w Urzędu Pocztowego w celu wysłania przesyłki. W tej placówce na 3 okienka czynne są tylko dwa. Żeby dostać się do okienka trzeba stać w długiej kolejce około 1 do 1,5 godziny.Pracownicy swoje czynności wykonują bardzo wolno, a obsługa jednego petenta trwa od 10 do 15 minut. Czy Urząd Pocztowy nie może uprościć procedur i skrócić czas obsługi.Można tez uruchomić 3 okienko szczególnie od godziny 15 do 17. Opisana sytuacja powtarza sie tak co dziennie. Nadmieniam, że osiedle Przylesie to sypialnia Koszalina, a więć zapotrzebowanie na usługi pocztowe jest duże.
Często przejeżdżając obok...
Często przejeżdżając obok sklepu miałem ochotę wejść do środka i zobaczyć co można zakupić w nim, nigdy wcześniej nie udało mi się jednak tego dokonać. Tym razem wybraliśmy się z żoną specjalnie do tego sklepu, aby dokonać zakupu. Podczas wizyty w sklepie byłem bardziej obserwatorem, żona chciała kupić dla siebie kurtkę. Obsługa sklepu była męska, wydało mi się w pierwszej chwili, że będzie to gwarantowało jeszcze większą fachowość. Żona podeszła do jednego ze sprzedawców i zapytała o poszukiwaną kurtkę, w odpowiedzi otrzymała krótkie i zdawkowe: "nie ma" po dodatkowym pytaniu, "czy takie kurtki będą w przyszłości" kolejna odpowiedz wyglądała podobnie: "nie wiem". Sam byłem zszokowany, najtańsze kurtki w tym sklepie to wydatek rzędu 300-400zł, godzina była raczej wczesna więc nie wiedziałem czym tłumaczyć brak zaangażowania sprzedawcy. Wydawało mi się, że każdemu sprzedawcy powinno zależeć na sprzedaży, owszem czasem klient jest trudny, ale tutaj sytuacja wyglądała zupełnie odwrotnie, to sprzedawcy na niczym nie zależało. Obejrzeliśmy samodzielnie resztę ekspozycji i z dziwnym poczuciem zostania zignorowanym wyszliśmy ze sklepu. Na pochwałę zasługuje ładny wygląd sklepu oraz ekspozycja towarów wykonana z polotem.
Jedne słowo ,nie...
Jedne słowo ,nie dwa przychodzą mi na myśl. Skandal i złodziejstwo. Z Getin Bankiem a właściwie z Get Bankiem bo tak nazywa się coś co powstało po przejęciu Allianz przez Getin Holding od początku mam jakieś nie miłe przygody i niespodzianki ze strony tej instytucji.Pisałam już o tym więc tylko pokrótce przytoczę że zostały zamknięte placówki Ali , obsługę jego klientów powierzono wybranym odziałem Getin Banku. A tam kolejki, jeden pracownik do obsługi właśnie klientów Allianz Bank a i czasem się tak zdarzało ze pracownika w oddziale nie było wcale który były przeszkolony i ukierunkowany na przejęty bank. Kolejki, ponad godzinne oczekiwanie. Potem jakość to się unormowało. Chyba za przyczyną tego że placówki stacjonarne omijałam szerokim łukiem i wystarczał mi bankomat i internet.To też mnie jakość zdemobilizowało by rachunek zamknąć, Jakoś nie mogę sobie dopasować banku który by spełniał kryteria pozytywnego już nawet nie idealnego kandydata.Dziś jednak nomen omen 13 nie żebym była jakoś przesadnie przesądna a jednak musiałam wybrać się do oddziału. Choć wcale nie jestem z tego powodu nie jestem zadowolona. Placówka przy Świętokrzyskiej. Zewnętrza wizualizacja poprawna. Charakterystyczny logotyp z zielonymi akcentami.Przy drzwiach wejściowych, jednoskrzydłowych ręcznie otwieranych bankomat Euronetu wybudowany w ścianę.Wchodzimy bezpośrednio do sali obsługi. Z lewej strony naturalnych człowieczych rozmiarów wita nas tekturowa zaskoczona sylwetka Piotra Fronczewskiego.Ciąg biurek –stanowisk dysponenckich.Do ostatniego prowadzą nas zielone naklejki stópki z napisem kredyt na terakocie. Pod oknem stolik, kilka zielonych charakteryzującym Getin Bank kolorze fotelowych krzeseł , wysoki podłogowy stojak z materiałami promocyjnymi. Przestronie, czysto. I jaka niespodzianka. Nie ma kolejki. Podchodzę do biurka. Za nim siedzi około 30 kilku letni mężczyzna, ubrany w garnitur pod krawatem. Ma przypięty identyfikator. Na biurku leży ulotka najpewniej pozostawiona przez poprzedniego klienta. Zoś tam jest na niej napisane. Pan jest dość antypatyczny, zimny niczym lodowa skała. Zero uśmiechu, życzliwości.Nie proponuje mi bym usiadła. Prosi o numer konta. Mało się odzywa. Mało informuje. Przyjmuje gotówkę , drukuje potwierdzenie wpłaty . Trwa to i trwa. Wychodzę mówimy sobie dowidzenia. Wychodzę z przekonaniem że moja wpłata została od razu zaksięgowana. Powinnam się jednak zastanowić że nie otrzymuję sms z potwierdzeniem zmiany salda. To był mój błąd. Bo w domu zasiadłszy do robienia przelewów okazuje się że wpłata w oddziale banku bezpośrednio na konto nie zastała zaksięgowana.Co się z nią stało? Bak na kilkanaście godzin a może dnie ją sobie przywłaszczył A może to wina pracownika który coś wykonał nie tak w systemie. Nie wiem. Wiem że to było to co definitywnie skłania mnie do zamknięcia konta. Kolejna firma trafia na czarną listę.
Jako, że restauraja...
Jako, że restauraja znajdowała się w centrum handlowym, ciężko ocenić stan czystości - wszak korzysta ona ze wspólnego food courtu. Skupię się zatem na samej obsłudze i jedzeniu. Po ok minucie oczekiwania na obsługę (kolejek nie było, bo godziny wczesno-popołudniowe) chłopak monotonnym tonem powitał mnie i przyjął zamówienie. Nie silił się na uśmiech, co ciekawe, nie zapytał o powiększenie zamówienia, gdy poprosiłam tylko o cheesburgera z Colą. Nieco dłużej niż zwykle (ok półtorej minuty) oczekiwałam na bułkę, co było dosyć dziwne, zważając na mały ruch w tych godzinach. Cola miała dużo lodu, bułka także była ciepła i nie za słona. Typowa szybka wizyta.
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu, nikt mnie nie przywitał, bo 2 kobiety były zajęte rozmową ze sobą. Sam salon był nienagannie czysty, co tyczy się tak podłogi, jak i rozstawionych materiałów. Sama podeszłam do innego wolnego stanowiska, wtedy dopiero konsultantka powitała mnie i poprosiła bym usiadła. Chciałam zapytać o szczegóły mojego abonamentu. Kobieta była oschła, szybko pytała mnie o kolejne wymagane dane. Po odpowiedzi na moje pytania, nie dopytywała o nic więcej, nie próbowała namówić mnie na żadne inne usługi. Czułam się tak, jakbym zabierała jej cenny czas.
Świetny sklep! Kupowanie...
Świetny sklep! Kupowanie w takich sklepach mimo, że przez internet to czysta przyjemność. Najważniejsze ze wszystkich pozytywnych opinii jaki mam na ich temat to najniższa cena na rynku za pamięci zewnętrzne. Co więcej, bardzo tania i szybka wysyłka stawia ten sklep w czołówce sklepów z tego typu akcesoriami, w jakich kiedykolwiek kupowałem. Jeśli ktoś potrzebuje kupić tanią i dobrą pamięć zewnętrzną to serdecznie polecam ten sklep.
Główna księgarnia naukowa...
Główna księgarnia naukowa im. Bolesława Prusa.Lokalizacja: Ulica Krakowskie Przedmieście 7 w Warszawie.Zabytkowy budynek, historia, Uniwersytet Warszawski po drugiej stronie ulicy.Kilka dużych okien wystawienniczych, w nich ciekawa ekspozycja tytułów na które warto zwrócić uwagę.Nad nimi na fasadzie rozbłyskujący po zmroku zielony neon.Nad wejściem na masywnym kunsztownym, wykutym żelaznym ramieniu owalna tablica z narysowanym portretem patrona.A że czekam na przystanku który jest tuż, tuż przy księgarni moją uwagę zwraca nowa biografia kontrowersyjnej włoskiej dziennikarki Oriany Fallaci widzę że są tu dodane inserty, domniemam że są to fragmenty książki, kilka słów o niej.Postanawiam wejść i zapytać o możliwość otrzymania jednego z nich.Pani tu pracująca jest bardzo uprzejma i kulturalna.Kobieta w średnim wieku, zadbana, ubrana w dość swobodnie, weekendowo w odzież prywatną . Przejrzała książki ale skrótu już nie ma . Trudno. Zauważam jednak magnetyczne zakładki.Fajna sprawa. Już kiedyś takie miałam a te które tu są wyeksponowane koło kasy przedstawiają zdjęcia słodkich kotków.Cena za dwie sztuki, w komplecie mniejsza i większa to 8,90PLN nie mało.Ale czasem warto sobie pozwolić na małą rozpustę.Nie mogę zapłacić kartą.Wartość paragonu jest poniżej 10 PLN.Gdyby była powyżej to by nie było problemu.Dostaję paragon, zostaję pożegnana.A księgarnia, cóż na pewno jest miejscem z duszą i indywidualnym klimatem.Jednak zakupu książek bym nie zaryzykowała tu mimo wszystko.Chyba że bym coś potrzebowała na już i natychmiast.Wybór jest ogromny, dużo tytułów co zrozumiałe dużo część asortymentu stanowią pozycje kierunkowe.Ale ceny wysokie.Miejsce z indywidualnym klimatem, tradycją.Jednak nie zacofane i jednocześnie nowoczesne.Zadbane, bardzo przyjazne zapewniające bliski bezpośredni kontakt ze słowem pisanym.A żeby jeszcze bardziej się nasycić tym jakże fajnym i już rzadkim klimatem możemy wstąpić do kawiarni, która się mieści na tyłach sali księgarskiej. A żeby ta historia nie była taka odległa mamy sklep internetowy prus24.pl ale to już nie to samo co opisana powyżej księgarnia stacjonarna.
Niestety firma poniżej...
Niestety firma poniżej 0. Zamowilam stół w listopadzie po wczesniejszym zapytaniu telefonicznym potwierdzającym termin dostawy. Dziś mamy marzec a stołu nie ma. Są natomiast kolejne zapewnienia o kolejnych terminach. Mialam mieć stół na Święta Bożego Narodzenia a nie będę miala na Wielkanoc. Malo tego zaliczka pobrana natychmiast w dniu zamowienia tj w listopadzie. 0 informacji,0 przeprosin, tragiczne podejście do klienta. nie polecam
Wizyta, teoretycznie, miała...
Wizyta, teoretycznie, miała miejsce w dniu, w którym jakość obsługi powinna być nieco słabsza - 14 lutego to zazwyczaj zapchane restauracje, długie oczekiwanie na posiłek i biegający, spocony kelner.Wizyta okazała się jednak niezwykle udana. Pomijając samo umiejscowienie lokalu, jego oryginalny i atrakcyjny wystrój i oczekiwania, spotkały mnie wyłącznie miłe niespodzianki. Jakość obsługi najwyższych lotów - przemiły kelner dodawał uroku temu miejscu. Wybrałem się z partnerką na pełen obiad (czyli przystawka, zupa, danie, deser i napoje) i choć ceny nie należały do najniższych w mieście, to mimo wszystko warto było wydać pieniądze. Satysfakcja z pobytu, zadowolenie oraz wyłącznie miłe wspomnienia - to argumenty, które gwarantują powrót klienta.
Super pod każdym...
Super pod każdym względem: szybkości realizacji, jakości obsługi, uwzględniania dodatkowych życzeń klienta. Gorąco polecam! To już nie pierwsze moje zakupy w tym sklepie. Zawsze wszystko w jak najlepszym porządku.Sprawna i przejrzysta strona internetowa księgarni, łatwo można wyszukać potrzebne książki.
Niestety firma poniżej...
Niestety firma poniżej 0. Zamowilam stół w listopadzie po wczesniejszym zapytaniu telefonicznym potwierdzającym termin dostawy. Dziś mamy marzec a stołu nie ma. Są natomiast kolejne zapewnienia o kolejnych terminach. Mialam mieć stół na Święta Bożego Narodzenia a nie będę miala na Wielkanoc. Malo tego zaliczka pobrana natychmiast w dniu zamowienia tj w listopadzie. 0 informacji,0 przeprosin, tragiczne podejście do klienta. nie polecam
Na wstępie chciałbym...
Na wstępie chciałbym nadmienić, że zanim wybiorę się do jakiegoś sklepu RTV AGD, wcześniej czytam na temat produktów które mnie interesują wcześniej w internecie - na stronach producentów oraz innych forach związanych z tematem. Do sklepu idę więc już z pewnym zasobem wiedzy, a moim celem jest głównie obejrzenie towaru z bliska ew. poznanie jego ergonomii, działania itp. Ostatnio odwiedziłem sklep Saturn w celu dokładnego obejrzenia maszynek do golenia firmy Braun. Czemu akurat ta firma? Ponieważ obecnie posiadam maszynkę tej firmy - starszy już model, z którego jestem zadowolony, lecz już zdążył z czasem się po prostu fizycznie zużyć i pora zmienić go na "nowszy".Sam sklep uważam, że ma bardzo duży asortyment, asortyment jest podzielony tematycznie, na każdym dziale jest ktoś z obsługi. Plusem sklepu jest duża przestrzeń, która pozwala na swobodne podejście do każdego z towaru i nawet zatrzymanie się nad konkretnym artykułem na dłużej, bez obawy, że ktoś będzie się musiał koło nas przeciskać. Akurat ten konkretny sklep Saturna w którym byłem miał tą dodatkową zaletę, że był dwupoziomowy (na dolnej kondygnacji znajdował się asortyment AGD, a na górnej RTV). Regał z maszynkami do golenia znalazłem dość łatwo m.in dzięki takiemu podziałowi sklepu, dodatkowo maszynki firmy która mnie interesowała była dodatkowo wyeksponowana. Podszedłem więc do tej konkretnej ekspozycji i zacząłem oglądać asortyment. Po chwili podeszła do mnie osoba która promowała akurat ten asortyment i zapytała czy może w czymś pomóc (była ubrana w granatową bluzkę z logo firmy Braun, spodnie ciemnego koloru i czarne buty - wszystko czyste i schludne). Ponadto w ręku trzymała kolorowy katalog z maszynkami firmy którą promowała. Na moją odpowiedź, że przymierzam się do wymiany swojej starej maszynki, tej samej firmy, zostałem zapytany o dotychczas posiadany model. Gdy powiedziałem, że chodzi o model 1775, osoba próbująca mi pomóc nie kryła iż nie wie jak ten model wygląda. Opisałem więc krótko jak wygląda i czym się charakteryzuje. W odpowiedzi Pani poleciła mi dwa nowe modele które mógłbym zakupić, były to Braun Cruzer5 i Cruzer 6. Różnica między nimi w cenie wynosiła 60zł. Znałem te modele, gdyż czytałem wcześniej o nich na stronie producenta, ale pomyślałem, że może dowiem się czegoś więcej od osoby, która zaproponowała mi pomoc, więc zapytałem, czym się różnią między sobą te dwa modele. No i niestety tu pani poległa. Nie umiała mi odpowiedzieć na moje pytanie, ale stwierdziła, że ta droższa jest lepsza, nie potrafiąc jednocześnie uzasadnić swojej odpowiedzi. Ja natomiast wiedziałem, że droższy model można używać pod prysznicem i dodatkowo posiada stację dokującą do ładowania. Niestety więc, rozmowa z tą panią w praktycznie żaden sposób nie okazała się dla mnie pomocna, mimo jej szczerych chęci.
W związku iż...
W związku iż była to niedziela w sklepie znajdowała się znaczna liczba klientów .Przed wejściem jak i w samym sklepie podłoga była czysta, tak samo artykuły na półkach były poukładane, tylko koło koszyków znajdowało się kilka papierków i paragonów, ale nie wpływało to na estetykę sklepu. Niestety nie mogłam znaleźć żadnej osoby do pomocy aby wskazała mi położenie niektórych produktów, a co za tym idzie zakupy robiłam ponad godzinę. Po dotarciu do kasy zauważyłam, że taśma jest niezbyt czysta jak również bardzo dużą kolejkę co było związane z tym iż były otwarte tylko 2 kasy. Pani pracująca za kasą co prawda mówiła dzień dobry ale nic poza tym. Widać było, że wszystko robi mechanicznie i obojętnie.
Placówka zasługuje na...
Placówka zasługuje na ocenę bardzo wysoką. Pomieszczenia czyste, zadbane. Czas oczekiwania na rozmowę bardzo krótki, gdyż na zmianie pracuje odpowiednia ilość pracowników. Ich wiedza wskazuje na zaangażowanie w pracę i kompetencje. Wszelkie informacje poparte były dowodami w postaci dokumentów i wydruków.
Wizyta w markecie,...
Wizyta w markecie, nie przysporzyła złych odczuć. Obsługa była schludna, potrafiła udzielić informacji na zadawane pytania, jednak stanowiska pracy wymagały porządku. Brakowało części poszukiwanego przeze mnie asortymentu, ale większa część znajdowała się na odpowiednich miejscach. Obsłużony zostałem szybko, i uprzejmie.
