Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Usytuowanie apteki bardzo...
Usytuowanie apteki bardzo dobrze oznakowane. W pobliżu apteki zapewnione kilkanaście miejsc parkingowych. Apteka utrzymana w należytym porządku oraz wewnątrz zapewnione kilka miejsc siedzących dla oczekujących klientów. Niestety w aptece bardzo wolna obsługa mimo czynnych dwóch stanowisk. Obsługa niezbyt chętnie reaguje na klienta. Dość wysokie ceny asortymentu.
Wnętrze sklepu wyglądało...
Wnętrze sklepu wyglądało bardzo dobrze. Odzież była uporządkowana. Zapach, temperatura oraz muzyka bez zastrzeżeń. Tuż po wejściu do sklepu zostałam powitana przez mijającą mnie sprzedawczynię, która szła uporządkować odzież na stole przy wejściu. Sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała: "czy pomóc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru?", chętnie się zgodziłam. Sprzedawczyni dopytywała się jakiego rodzaju sukienki szukam, na jaką okazję, itd. Odnalazła i zaproponowała kilka modeli sukienek odpowiadających moim preferencjom. Potrafiła odpowiedzieć na pytania dotyczące materiału oraz wskazań dotyczących prania i prasowania. Nie zaproponowano zmierzenia ani zakupu rzeczy dodatkowej choć do sukienki bardzo łatwo zaproponować jakieś akcesoria lub żakiet itp. Słabe nastawienie na sprzedaż moim zdaniem to jedyny minus. W przymierzalni nie było sprzedawcy. Kiedy okazało się że sukienka jest za duża i chciałam poprosić o inny rozmiar sprzedawcy nie było w pobliżu ani też nie udało mi się nikogo przywołać aby poprosić o pomoc. Gdyby zależało mi na czasie nie udałoby mi się zrobić szybkich zakupów w tym sklepie. Musiałam się ubrać, wyjść z przymierzalni by odszukać sprzedawcę i poprosić o inny rozmiar. Sprzedawczyni nie zaproponowała nic innego do przymierzenia, pomimo że obok były sukienki w nieco innym fasonie. Na ladzie od strony sprzedawcy leżały ubrania, które nie były poskładane. Za ladą widoczne były wieszaki z ubraniami nieodniesionymi na swoje miejsce. Sprzedawczyni nie proponowała zakupu rzeczy dodatkowej ani nie zapytała o kartę stałego klienta. Podczas pakowania była uśmiechnięta ale nie prowadziła ze mną żadnej rozmowy. Po zakończeniu pakowania oraz uregulowaniu przeze mnie rachunku wręczyła zakup i ku mojemu zdziwieniu nawet nie padło słowo dziękuję. Zostałam moim zdaniem zignorowana jako klient, gdyż nie wystarczy tylko dbać o obsługę na sklepie ale także przy kasie, pomimo tego że klient już zdecydował się na zakup ale zła obsługa sprawi że zakupu ponownego już nie zrobi. Sprzedawcy powinni bardziej skupić się na obsłudze w przymierzalni oraz powinni proponować zakup lub chociaż przymierzenie rzeczy dodatkowej ponieważ nie było w ogóle sprzedaży dodatkowej co często podnosi wartość zakupów. Przy kasie klient chętnie usłyszałby jakieś miłe słowa dotyczące słusznego wyboru rzeczy. Moim zdaniem sprzedawczyni przy kasie nie była zaangażowana w swoją pracę a to błąd ponieważ źle rzutuje to na wizerunek firmy o który należy dbać od początku do końca. Po wyjściu ze sklepu u konkurencji dopatrzyłam podobną rzecz ale trochę taniej. Postanowiłam wrócić do sklepu i dokonać zwrotu bo istniała taka możliwość. Gdy poinformowałam, że chcę zwrócić produkt, sprzedawczyni wzięła ode mnie zakupioną odzież i paragon. Następnie udała się na zaplecze nie informując mnie o niczym. Nie zaproponowano mi wymiany na inną rzecz ani zakupi czegoś innego. Po chwili sprzedawczyni wróciła z zaplecza z podpisanymi dokumentami zwrotu i poprosiła o podpis oraz numer telefonu. Dopiero po moim pytaniu wyjaśniła czemu ma służyć podanie numeru telefonu. Zwróciła mi gotówkę i odeszła od kasy nie żegnając się nawet. Moim zdaniem choć zwrot został przyjęty w sposób bezproblemowy to jednak zachowanie sprzedawcy nie można ocenić jako profesjonalne.
Dom Piwa tak...
Dom Piwa tak głosi duży szyld nad tym sklepem.Więc sobie pomyślałam że tu na pewno kupię to co lubię względem tego że wybór będzie tego asortymentu bogaty i szeroki, no i cena może zdarzy się atrakcyjna.Jednak niestety wybór jest skromny i czasem jest większy w sklepie spożywczym.Oprócz piwa są i winna, wódki.Sklep duży, lada z ciemnego drewna jako kwadrat nie zamknięty u podstawy.Dużo powiesz chi po środku.Na półkach pustki, towar nie poustawiany do rantu, nie symetryczny.Pani z obsługi miła, z chęcią porady i podpowiedzi jakiegoś zamiennika.Jednak to nie jest dom piwa, to zwykły sklep z alkoholem 24h czyny.Bardziej przestrony, bardziej wytworny .A już miałam nadzieję na odnalezienie swojego piwnego miejsca.A podniebienie w tym temacie mam wybredne i gust specyficzny.
Potrzebuję nowy telefon...
Potrzebuję nowy telefon i chyba zdecyduję się na zmianę numeru. Podeszłam do stanowiska Play. Powiem tak - Pan naprawdę miły, jest uprzejmy, ma wiedzę, jest kompetentny i "na luzie". Wytłumaczył mi jakie są korzyści, oferty, różnice w cenach pomiędzy miksem, a abonamentem. Niestety nie zrobił wywiadu i musiałam sama go naprowadzić na trop. Zniecierpliwiona troszkę zdezorientowaniem pana podpowiedziałam, ile wydaję na rozmowy telefoniczne, z czego korzystam itd. Pan nie potrafił mi za bardzo dopasować oferty. Jestem zadowolona z wstępnej propozycji mimo wszystko, ale wolałabym odwiedzić jeszcze inne miejsce, gdzie ktoś poradzi mi, co dalej zrobić. Czystość na stanowisku raczej zachowana, w miarę wszystko estetycznie wygląda. Minus, że co chwilę ktoś podchodzi i przerywa rozmowę. Ubiór Pana z obsługi - estetyczny (biała koszula).
01.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Pani Ewelino, bardzo nam miło, że Pani wizyta w naszym wrocławskim salonie była pozytywnym doświadczeniem. Dokładamy wszelkich starań, aby nasze punkty stanowiły miejsca przyjazne i komfortowe dla naszych Klientów, a personel w nich pracujący był kompetentny i otwarty. Cieszymy się, że jest Pani zainteresowana naszą ofertą. Wyrażamy silne przekonanie, że podczas kolejnego kontaktu otrzyma Pani propozycję, która dokładnie trafi w Pani oczekiwania. Wyrażamy nadzieję, że wszystkie Pani przyszłe doświadczenia z naszą firmą będą wyłącznie pozytywnymi doświadczeniami i będziemy mogli cieszyć się z obopólnie korzystnej współpracy. Zachęcamy do odwiedzania nas także w internecie na: http://www.facebook.com/Play oraz http://blogplay.pl
Bardzo elegancki butik...
Bardzo elegancki butik z obuwiem i torebkami. Sklep jasny, schludny i zadbany. Ekspozycja calego towaru wyjątkowo atrakcyjna. Ceny widoczne. Dość drogo. W sklepie unosi się przyjemny zapach skóry. Obsługa klienta jest na wysokim poziomie: taktownie, grzecznie i z uśmiechem. Klientów raczej niewielu, wiecej oglądających niż kupujących.
Bankomat nie leży...
Bankomat nie leży w dogodnym miejscu. Trzeba obejść całe schody. Jest zniszczony, numerki są obdarte, wyświetlacz świeci na zielono. Ogólnie jest porysowany, stary i poobdzierany. Działa raczej bez zarzutu, ale dookoła jest obskórnie i o późniejszej porze sama nie wybrałabym się w tio miejsce wybrać pieniędzy. Nie polecam.
Kto raz kupił...
Kto raz kupił buty tej marki, wie że drogi zakup naprawdę się opłaca, bo takie buty są na lata, a w dodatku są modne i z fasonem. Salon obuwniczy Goex jest zgrabny, nowoczesny. I wystawa i całe wnętrze są ciekawie zaaranżowane, a całość oferty bardzo atrakcyjnie zaprezentowana. Obsługa fachowa, niezwykle uprzejma.
Znany szyld zaprasza...
Znany szyld zaprasza w swoje kolorowe wnętrza nie tylko najmłodszych klientów. Ciekawa wystawa, ładna aranzacja i zagospodarowanie wnętrza oraz bogaty wybór oferty dla najmłodszych. Towar dobrze wyłożony, a wszystkie ceny widoczne z daleka. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Dodatkowo stoisko dla przyszłych matek. Bardzo fajny pomysł w takim sklepie!
Bardzo duży salon...
Bardzo duży salon spod znanego szyldu H&M jest wyjątkowo przestrzenny i oferuje bardzo komfortowe warunki do zakupów kolekcji ubrań i dodatków dla wszystkich. Ciekawa aranżacja wystawy. Bardzo dobra ekspozycja całego asortymentu. wywieszki cenowe widoczne. Przymierzalnie wygodne i czyste, Obsługa sklepu obecna na sali sprzedaży i przy punktach kasowych jest miła i uprzejma. Liczne promocje i wyprzedaże właśnie teraz, więc warto korzystać.
Dobry i konkretny...
Dobry i konkretny sklep firmowy, który mi zawsze kojarzy się z modnymi koszulkami w stylu polo z charakterystycznym, krokoldylim emblematem, jako logo. Sklep w katowickiej galerii bardzo estetyczny i schludny, dobrze oświetlony i z bardzo dobrą ekspozycją asortymentu, w którym oprócz koszulek także torby, paski i perfumy. Drogo! Obsługa klienta bardzo dobra.
Ten typ tak...
Ten typ tak ma.Posilam się w biegu między jednym a drugim zadaniem do wykonania wpisanym w harmonogram danego dnia.Przekonała mnie konieczność do dań gotowych.W zabieganym świecie cieszy mnie jak sklep oferuje gotowe kanapki, sałatki.Jedynie pakowane sushi odpada.To jest bardziej treściwe niż ciacho lub jakaś drożdżówka.A że sklepów spożywczym jest ci u nas dostatek i praktycznie są na każdym kroku to biegając po mieście na jakiś zawsze się natchnę.Czasem jest to sieciowa Żabka, market a czasem osiedlowy sklepik.Jedne wspominam mile inne nie koniecznie.Na szyldzie sklepu w dość zaniedbanym wiekowym pawilonie gdzie rezyduje m.in. jeszcze bar Sady dumny napis Delikatesy JagoSzyby ściany sklepu oklejone fotofolją,Jena to reklama Pepsi , druga to zdjęcie ogólnospożywcze tak to nazwijmy.Cóż jestem głodna jak wilk więc bez zbędnej zwłoki wchodzę.Wita mnie nie przyjemny zapach stęchłej szmaty.Brrry.Ale głód zwycięża nad chęcią odwrotu.Podejmuję wyzwanie zakupów.Na wprost wejścia wzdłuż ściany stoisko z wędliną i serami na wagę.Po przeciwnej stronie jak by w drugim kącie sklepu kasa i stoisko alkoholowe z blatem na różne drobiazgi.Pan na wagówce z natapirowanym włosem, w fartuszku milkliwa, naburmuszona.Ser już w plasterkach.Ma naklejoną cenę napisaną odręczne na małej odblaskowej naklejce na foli którą są owinięte gotowe porcje do sprzedaży. A jaka jest waga?I Jak jest cena za kg?Wejście dalej blokuje kolejka, grzeczne przepraszam chcąc podejść dalej.Wnęka. We wnęce pieczywo, lodówka, napoje.Bułki w drewnianych komorach na samym dole, nie zamykane.Soki z logo "Dobry Wybór! Poleca Ewa Wachowicz która jest ambasadorem tej marki a ja myślałam że są one dostępne tylko w sieci ABC po sąsiedzku.Ok. Idę do kasy jakoś zniosłam zapach i nie wygodę małej powierzchni.Pani przy kasie już bardziej z przyjaznym nastawieniem, nawet się uśmiechnęła i wzrokiem mnie zaszczyciła.Powiedziała dzień dobry.Przy kasie żelka hamburger pakowana pojedynczo.Cena za maleństwo 4,60 PLN.Oj chyba się coś komuś pomyliło.Czytam informację że za doładowanie per peid kartą bankową płacić nie można co również jest dla mnie zaskoczeniem.Na paragonie w nazwie P.H JAGO już bardziej pasuje do tego miejsca niż bardzo na wynos miano delikatesów.Ot sklep spożywczy, zróżnicowany cenowo więc nie można wskazać jednoznacznie tani czy drogi. Ceny naklejone na produkty przynajmniej nie ma problemu z identyfikacją czego dotyczą. Do ekspozycji towarów też można mieć zastrzeżenia.Wnętrze sprawia wrażenie ponurego i mało przyjemnego.Zegar na kasie nie prawidłowo ustawiony.
Lubię wypić dobrą...
Lubię wypić dobrą kawę więc z chęcią zaszedłem do kawiarni. Wybór był spory, więc zdałem się na pomoc baristy. Powiedziałem jaką kawę preferuję i już po krótkiej chwili otrzymałem propozycję. Po potwierdzeniu na kawę musiałem chwilkę poczekać. Przez ten czas miałem okazję obejrzeć najbliższe otoczenie kawiarni. Wszędzie panował porządek. Widać było, że o to dbają praoownicy, Zapomniałem wspomnieć, że podczas zamawiania kawy zaproponowano mi jeszcze coś słodkiego. Kawa była wyśmienita. Warto było zajść. Pokecam.
Posiadam telewizor Sony...
Posiadam telewizor Sony a chciałbym go podłączyć pod internet. jednakże potrzebne jest do tego specjalnie urządzenie. U mnie w miejscu zamieszkania nie ma takiego sklepu więc skorzystałem z okazji i do niego zaszedłem. Od razu po wejściu przywitano się ze mną i po krótkiej chwili zaproponowano mi pomoc. Powiedziałem z czym przychodzę i od razu pracownik wyjasnił mi, co muszę zrobić aby móc podłączyć telewizor do internetu. Myślałem, że to będzie łatwiejsze. Niestety, ale pod mój telewizor musiałbym kupić specjalne urządzenie a to trochę kosztuje. Ogólnie obsługa miła i chętna do pomocy. Widać, że klient jest stawiany na pierwszym miejscu.
Sklep, gdzie zostałem...
Sklep, gdzie zostałem mile zaskoczony. Obsługa pomocna w każdym momencie aby każdy klient był zadowolony. Całość asortymenty układana była na bieżąco, jednakże w momencie podejście klienta pracownik przerywał swą pracę, aby klient mógł swobodnie obejrzeć ofertę. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. oprócz tego wszędzie można było zauważyć porządek, również w przebieralni. Lustra były czyste, podobnie jak podłoga. Dzięki takiemu podejściu z chęcią wraca się do takich sklepów.
Lokal nie ma...
Lokal nie ma sobie nic do zarzucenia. Zawsze przychodziliśmy tam ze znajomymi na kotleta giganta i dopóki nie zmienili managera czy tam szefa kuchni był to rzeczywiście kotlet, natomiast teraz podają o panierowaną szynkę o tym samym rozmiarze. I taka sytuacja nam się przytrafiła, że po rozkrojeniu kotleta i zjedzeniu go trochę, mięso wyglądało na niedosmażone.
Nie jest to...
Nie jest to haute-cuisine, ale szybka przekąska. Zwykle późno w nocy w drodze z Kazimierza. Nie tylko latem, ale nawet na mrozie. Głód nie wybiera. A zmęczone nogi niosą nas na kiełbaski. Z chrupiącą skórką, wypieczone zgodnie z życzeniem. Ze świeżą bułeczką i oranżadą "smak dzieciństwa". Godne polecenia.
Sklep oferujący duży...
Sklep oferujący duży asortyment. Jest co wybierać, jednakże trudno jest uzyskać pomoc ze strony obsługi. Był ze mną kuzyn, który chciał kupić telewizor, więc od razu poszliśmy na odpowiedni dział. Było co wybierać, więc trzeba było skorzystać z pomocy praocnwików. Są widoczni ale tak naprawdę z łaską tej pomocy udzielili. Samemu pytaliśmy się co prezentowany telewizor posiada. Oprócz tego brak było widocznego zaangażowania ze strony pracownika. Jednakże myślę, że jest to spowodowane dużą ilością klientów. Ale zobaczymy.
Spodziewałam się dobrej...
Spodziewałam się dobrej gruzińskiej restauracji, ale lokal bardziej przypomina lepszy fast food z jedzeniem, które gruzińskie jest tylko z nazwy. Bardzo nieprofesjonalna obsługa, każdy kelner przynosi coś innego, nie obsługuje jedna osoba przy stoliku, wygląda to bardzo chaotycznie, Jedzenie nie było wyjątkowe.
Duży wybór sałatek,...
Duży wybór sałatek, jeśli jednak żadna z oferowanych w menu nam nie odpowiada, możemy skomponować własną. Na plus duży wybór składników oraz wypełniaczy dla głodnych - makaron, grzanki, ziemniaki oraz darmowe pieczywo. Do sałatek kilkanaście bardzo dobrych dressingów. Do wyboru także pieczone ziemniaki, zupy oraz tarty. Polecam zabieganym, którzy mają dość fast foodów.
Zamówiliśmy karczek z...
Zamówiliśmy karczek z knedlikami, sałatkę z serem niva i dla dziecka solę w panierce - wszystko było naprawdę smaczne. Do tego piwo (od dawna miałem ochotę na Staropramena, a było nawet lane). Czystość utrzymana, ceny nawet przystępne, nie są wygórowane. Obsługa bardzo fachowa i miła, więc na pewno tam wrócimy.
