Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83550)
Dopiero dziś znalazłem...
Dopiero dziś znalazłem czas na czytanie nowego numeru tygodnika Newsweeke, który przyciągnał moją uwagę bardzo ciekawą i intrygującą okładką. Ta okładka przedstawia trenera polskiej reprezentacji, który wpasowany jest w plakat filmu historycznego. Wiadomo, że chodziło o to, by pogrzać atmosferę przed piłkarskim meczem Polska - Rosja. Pomysł się udał. Poza tym cały tygodnik ciekawy, zarówno w formie, jak i treści. Dobra publicystyka i dobrzy autorzy, sprawne kierownictwo nowego rekatora naczelnego. Tak trzymać.
Ups, chyba podpadłem...
Ups, chyba podpadłem :). W dniu dzisiejszym portal odpowiedział na wszystkie moje opinie odnośnie właśnie portalu. W każdej odpowiedzi były konkretne wyjasnienia, któe była wystaczające. Rozumiem, że teraz jest nawał pracy, gdyż obecna akcja cieszy się dużym powodzeniem. Wynika z tego, że portal stara się aby wszystkie umieszczone opinie zostały sprawdzone. Ale czy to się uda? Zobaczymy. Na ten moment zgodnie z otrzymanymi odpowiedziami portal jest na +.
10.10.2021
Odpowiedź firmy
Biały, wszystkie obserwacje zgodne z Regulaminem naszego portalu zostaną opublikowane, a nasi moderatorzy starają się zatwierdzać je jak najszybciej. Pozdrawiamy, zespół portalu.
Już nie wiem,...
Już nie wiem, czy to jest taki zywczaj, że klient nie jest zadoolony z pobytu w tym salonie. Byłem w różnych salonach sieci CCC i jest tak zawsze. Podczas oglądania ofert zauważyłem obuwie, które mnie zainteresowało. A że nie mogłem znaleść odpowiedniego rozmiaru udałem się do pracownika z prośbą o informację, czy dostanę odpowiedni rozmiar. Nic bardziej mylnego. Pracownik ociągając się poinformował mnie, że skoro nie ma na sali sprzedażowej to nie ma. Ok, rozumiem. Ale przecież można było to powiedzieć innym tonem a nie z pretensją, że o coś się go prosi.
Po obejrzeniu oferty...
Po obejrzeniu oferty na terenie centrum handlowego trzeba było zrobić zakupy spożywcze. Akurat był tam sklep Bomi, więc do niego zaszliśmy. Wewnątrz sklepu tak jak się spodziewałem był porządek. Podobnie jest w innych sklepach tej sieci. Produkty promocyjne są dobrze oznakowane, więc łatwo można znaleść taki produkt. Na dziale z wędlinami i serami można było liczyć na obsługę. Bez żadnego problemu doradzono nam produkty po wcześniejszym poinformowaniu pracownika co preferujemy. Widac było, że pracownicy mają przeprowadzone szkolenia dzięki czemu mogę z łatwością doradzić klientom. Jest to duży plus, gdyż taki klient z chęcią powróci do sklepu takiego, gdzie mu doradzono i gdzie został mile obsłużony,
Cubus to elegancki...
Cubus to elegancki sklep z obuwiem. Wybór obuwia jest duży jednak jakość słaba. Ceny dobre. Pracownicy mili jednak nikt nie podchodzi aby pomóc, doradzić klientom. Na sklepie również nie ma żadnej obsługi. Obuwie męskie nie jest wyraźnie podzielony od obuwia damskiego. A pudełka z butami nie sa poukładane fasonami, tylko całkowicie pomieszane. W sklepie czysto.
Wybrałem rzecz za...
Wybrałem rzecz za którą zapłaciłem, lecz po zapłaceniu okazało się, że jest ona uszkodzona. Dlatego reż musiałem udać się do biura Obsługi Klienta, aby ją oddać. Wziąłem numerek, gdyż należy skierować się do odpowiedniego okienka po wyświetleniu się numerka. Lecz to był dramat. Wg mnie to okienek jest za mało. Patrząc na swój numer oraz na numer który się wyświetlił wynikało, że jestem 6. Więc myślałem, że nie będę zbyt długo czekał. Nic bardziej mylnego. Na zgłoszenie reklamacji czekałem prawie 1h. To jest dramat. To że ceny i asortyment jest zachęcający to nie znaczy, że trzeba tyle czekać na zareklamowanie produktu. Dramat.
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu Ikea był automat, dzięki któremu można było zapisać się do kluby Ikea Family. Czytając szczegóły dowiedziałem się, że dzięki uczestnictwu w klubie mam możliwość uzyskania rabatów na niektóre proukty a także od poniedziałku do piątku mam darmową kawę oraz darmowe napoje. Brzmi zachęcająco. Dlatego też wypełniłem wszystkie pola i po krótkiej chwili otrzymałem wydruk, który zastępował docelowo kartę. Wg danych wyświetlonych na automacie kartę powinienem otrzymać w przeciągu 3 tygodni. I tak też było. W ok. 2 tygodnie karta została dostarczona na mój adres domowy.
Modowy sklep dla...
Modowy sklep dla kobiet, który przyciąga ciekawą stylizacją wystawy i bardzo szeroko otwartymi drzwiami. W środku schludnie, pachnąco i dość elegeancko. Ładna ekspozycja całej kolekcji. Są wywieszki cenowe, a ceny raczej umiarkowane. Personel spokojny, grzeczny i bardzo chętny do pomocy w zakupach. Przy stanowisku kasowym wzorowy porządek.
Wykonałem wczoraj telefon...
Wykonałem wczoraj telefon na mlinie do mbanku i po mimo później pory konsultantka była w stanie odpowiedzieć mi na wszystkie zadane przeze mnie pytania oraz zaproponować mi potrzebna pomoc jakiej oczekiwałem a mianowicie kontaktowałem się w sprawie odblokowania mi konta bankowości internetowej pracownica banku w szybki sposób odblokowała mi dostęp
26.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam. Dziękuję, że zechciał Pan podzielić się z nami swoją pozytywną opinią na temat obsługi Klientów w naszym Banku. Pozytywna ocena Klientów to nagroda dla Konsultantów, którzy swoim zaangażowaniem w codzienne wykonywanie obowiązków starają się, by kontakty z Bankiem dostarczały Klientom jak najprzyjemniejszych wrażeń. Mam nadzieję, że w przyszłości współpraca z mBankiem zaowocuje co najmniej takim samym zadowoleniem, jak dotychczas. Dokładamy wszelkich starań, by nasze motto: "Maksimum korzyści i wygoda" było realizowane zarówno w zakresie oferty produktowej, jaki i jakości obsługi Klienta. W razie dodatkowych pytań pracownicy mBanku są cały czas do Pana dyspozycji w placówkach http://www.mbank.pl/o-nas/lokalizacja.html oraz na mLinii pod numerem 801 300 800. Pozdrawiam Małgorzata Matraszek mBank
Miły, przyjemny sklep...
Miły, przyjemny sklep z ubraniami dla wszystkich, ale przede wszystkim dla klientów, którzy lubią luz i swobodę. Wystawa sklepowa skromna, ale ciekawa. W środku przyjemna ekspozycja towaru. czysto, schludnie, jasno i komfortowo. obsługa klienta na dobrym poziomie, bo grzecznie, z uśmiechem i bardzo sympatycznie. Słowem tak, jak być powinno.
Bardzo ekskluzywny i...
Bardzo ekskluzywny i drogi butik z ubiorami dla kobiet, które chcą być na topie i modne. Sklep ma ciekawą aranżację witryny wystawowej i harmonijne wnetrze. Towar wyjątkowy, ale pewnie nie każda pani się tu odnajdzie. Dużo klientów ogląda projekty jak wystawę i chyba dziś do nich należałem. Obsługa bardzo ładnie ubrana, ale do wzorowej obsługi chyba troszkę brakuje, no chyba, że się nie znam na damskich butikach.W kazdym razie sklep jako wystawa może być.
Jak tylko jest...
Jak tylko jest taka możliwość, to zawsze wstępuję do Ikei. Tak też było i tym razem. Wybór dość duży i przestępne ceny, co tylko zachęca klientów. Dość łatwo się poruszać, gdyż pokazane są strzałki którędy należy iść, aby móc po kolei przejść wszystkie działy. Ponadto zawsze można liczyć na pomoc obsługi. Szukałem haków do mocowania na ścianę, aby móc tam powiesić rowery, a takie haki zauważyłem na prezentacji właśnie w Ikei. Pracownik po krótkim namyśle poinformował mnie, gdzie poszukiwany aosrtyment powinien się znajdować. Faktycznie, znajdował się tam, gdzie pracownik powiedział. Dlatego też polecam ten sklep.
Ładny i funkcjonalny...
Ładny i funkcjonalny sklep z wyposażeniem wnętrza kuchni i wszelkimi dodatkami. Sklep jest jasny, zadbany i bardzo estetyczny. Oferta asortymentu bogata. Ekspozycja prawidłowa. Ceny uwidocznione. Obsługa grzeczna i życzliwa.W tym sklepie jest także bogata oferta praktycznych prezentów i upominków na każdą okazję dla każdego domu.
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Smakosz jedynie popsuła mi humor ponieważ pani ekspedientka która pracowała w tym sklepie nie potrafiła ogarnąć ładu i składu na sklepie po jedną rzecz stałem w kolejce dobre 10 min starała się być miła dla klientów ale no nie zawsze jej to wychodziło. Może była sama na sklepie ale jak nie wiedziała ze sama sobie nie da rady to mogła poprosić o pomoc koleżankę
Bardzo dobry salon...
Bardzo dobry salon multimedialny, z konkretną ofertą starannie wyselekconowaną. Salon jest nowoczesny, jasny i przestronny, a jego największą zaletą jest możliwość indywidualnego wypróbowania każdego sprzetu, który jest w ofercie sprzedaży. obsługa klienta jest perfekcyjna pod każdym względem: fachowo, rzeczowo, grzecznie. To mi się bardzo podoba.
Jest tanio i...
Jest tanio i mają dostępny szeroki asortyment zarówno leków, jak i kosmetyków hipoalergicznych, jednak największym problemem tej apteki są ogromne kolejki. Farmaceuci sa kompetentni, ale nie obslugują szybko i sprawnie, co powoduje, że czasem ludzie aż wystają na zewnątrz. Dla klientów są krzesełka, a czasem ciekawe promocje.
Salon medialny na...
Salon medialny na dobrym, przyzwoitym poziomie, tak jeśli chodzi o wygląd, zaopatrzenie, jak i obsługę klienta. Sklep jest schludny i czysty, a ekspozycja oferty bardzo dobra. Personel chętnie służy radą i pomocą, zawsze też jest gotowy zademonstrować sprzęt, który nas zainteresował. Dobre, konkurencyjne ceny, dobry serwis gwarancyjny.
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zwykle nie ma kolejek. Farmaceuci nie mają problemu z doradzeniem kremu odpowiedniego do typu cery. Niezwykle zachęcające są też ceny. Jak dla mnie to najtańsze w Krakowie miejsce, gdzie można kupić moje leki, zwykle zaopatruję się na 3 miesiące hurtem. Niestety zamknięte w weekendy. Dla klientów przewidziano krzesła.
W banku zostałem...
W banku zostałem mile przywitany poprzez uprzejmy personel który wszystko krok po kroku wytłumaczył mi co i gdzie mam podpisac aby mój rachunek doszedł na czas pani która mnie obsługiwała była cierpliwa i pomocna. Po dokonaniu płatności w banku zostałem ciepło pożegnany. W banku panowała czystość oraz porządek
Księgarnia Matras to...
Księgarnia Matras to księgarnia z prawdziwego zdarzenia, także ta w katowickiej galerii. Pomieszczenie ładne, schludne, zadbane i bardzo nowocześnie urządzone. Ekspozycja książek prawidłowa, a wszystkie ceny uwidocznione. Personel przykłada się do obsługi klienta: jest rzeczowy, profesjonalny i bardzo uprzejmy.
