Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83551)
Poszukiwałem czegoś na...
Poszukiwałem czegoś na prezent dla dziewczyny z okazji urodzin , postanowiłem kupić coś z bielizny, a że ona jest osobą puszystą to miałem problem żeby coś znaleźć. Przechodziłem ul.Szkolną w Golubiu-Dobrzyniu i moją uwagę zwróciła wystawa w "Zielonym Sklepiku", a konkretniej to że dysponowali towarem w dużych rozmiarach. W sklepie zostałem powitany i zapytany co potrzebuje. Zapytałem o koszulkę nocną, mogłem rozpakować i sprawdzić czy będzie pasowała. Jestem zadowolony z zakupu i obsługi w tym sklepie i polecam go każdemu.
W BANKU ING...
W BANKU ING JEST PRZYJEMNIE. NA STANOWISKACH PRACY PANUJE SPOKÓJ I PORZĄDEK. PRACOWNICY BARDZO MILI, A PRZEDE WSZYSTKIM KOMPETENTNI, KOMUNIKATYWNI, SCHLUDNIE UBRANI I UŚMIECHNIĘCI. POTRAFIĄ KONKRETNIE DORADZIĆ KLIENTOWI, SĄ ZAINTERESOWANI NAWET POTENCJALNYM KLIENTEM I OKAZUJĄ CHĘĆ POMOCY. PO MIMO KORZYSTNYCH OFERT NP. POŻYCZEK, NIE TRAKTUJĄ LUDZI Z GÓRY, A WRĘCZ PRZECIWNIE STARAJĄ SIĘ IM POMÓC. PONIEWAŻ CZĘSTO ZDARZA SIĘ , GDZIE FIRMY MAJĄCE KORZYSTNE OFERTY, RZADKO DBAJĄ O KLIENTA.
01.07.2021
Odpowiedź firmy
Bardzo dziękujemy za tę obserwację i przedstawienie Pani opinii na temat doświadczeń związanych z wizytą w oddziale ING Banku. Cieszymy się, że wysoko oceniła Pani wygląd, ład i porządek naszego oddziału. Również pozytywnie odniosła się Pani do poziomu obsługi klienta przez naszych doradców.
Gdy piszę jakąkolwiek...
Gdy piszę jakąkolwiek opinię, to nigdy nie kieruję się prywatnymi sympatiami, i nie oceniam czysprzedawczynie są stare, ładne lub brzydkie, bo to bardzo subiektywne. Jako wieloletni, do dziś aktywny lustrator, zawsze oceniałem i oceniam obiektywnie. W tym przypadku także, krytycznie oceniłemilość obsługi, ale to sprawa pracodawcy, którego być może nie stać na liczniejszą obsadę.
Nowy, wyremontowany dworzec...
Nowy, wyremontowany dworzec posiada udogodnienia dla niepełnosprawnych. Poza tym wewnątrz jest ciepło, przyjemnie i cicho. Jednak niedziałające tablice przyjazdów i odjazdów utrudniają życie pasażerom. Kolejki do kas są małe, a kasjerki dosyć miłe i pomocne. Plusem jest możliwość płatności kartą za bilet. Na dworcu jest również toaleta (niestety płatna) oraz automat z kawą. Brak jednak jakichkolwiek lokali usługowo-nadlowych, zamiast nich - puste pomieszczenia do wynajęcia.
Personel kompetentny. Jednak...
Personel kompetentny. Jednak zachowanie jest typowo "urzędnicze", czyli bardzo oschłe, bez zrozumienia dla interesanta. Organizacja i czas obsługi są wręcz tragiczne. W kolejce czasem trzeba czekać nawet do 2 godzin, a przykładowo na egzamin na prawo jazdy kategorii B terminy są wyznaczane od 30 do nawet 37 dni od zgłoszenia się. Budynek mały, i nie grzeszy czystością.
Ocenię tylko ofertę...
Ocenię tylko ofertę Heyah, gdyż korzystam z usług tej sieci, ale nigdy nie byłem w salonie ani nie kontaktowałem się poprzez infolinię. Zasięg jest bardzo dobry, jest praktycznie wszędzie i rzadko się zdarza, by go nie było. Ofera należy do przeciętnych, jednak wielkim plusem są nielimitowane SMSy wewnątrz sieci bez żadnych pakietów oraz niezależnie od stanu konta.
Personel w salonach...
Personel w salonach zawsze miły, bardzo pomocny i bez zarzutu wykonujący swoje zadania. Podobnie na infolinii (czas oczekiwania na połączenie z konsultantem jest bardzo krótki). Oferta Play jest obenie przodująca, jednak zasięg w budynkach pozostawia wiele do życzenia. Często po prostu nie da się porozmawiać przez telefon.
17.12.2020
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Adrianie, serdecznie dziękujemy za opinię na temat naszej firmy i funkcjonowania naszych salonów oraz infolinii. Codziennie pracujemy nad tym, aby dostarczać Panu i każdemu naszemu Klientowi możliwie najlepsze rozwiązania w każdym zakresie: oferty, obsługi, jakości. Z wielką uwagą śledzimy głos Pana i każdego naszego Klienta, gdyż to Państwa spostrzeżenia i oczekiwania stanowią dla nas kierunkowskaz zmian i ulepszeń, które wprowadzamy. Wyrażamy nadzieję, że Pana kolejne doświadczenia ze współpracy z nami będą wyłącznie bardzo pozytywne i zasłużymy u Pana na najwyższą ocenę. Zachęcamy do odwiedzania nas w internecie: http://blogplay.pl oraz http://facebook.com/Play
W pełni darmowy...
W pełni darmowy serwis społecznościowy z nieograniczonymi możliwościami - tak opisałbył portal facebook.com w jednym zdaniu. Jest bardzo przejrzysty i umożliwia użytkownikowi "bycie na bieżąco" w życiu społecznym oraz bycie non stop w kontakcie ze znajomymi nie tylko poprzez komputer, ale także telefon czy tablet.
Konsultacji odpowiadają na...
Konsultacji odpowiadają na zadane pytania w ciągu 72h, nie jest to więc zbyt szybka odpowiedź. Myśl programu Payback jest bardzo dobra - zrzeszenie kilkudziesięciu partnerów za zakupu u których przyznawane są uczestnikowi punkty, które może wymieniać na nagrody. Plusem jest ilość partnerów Payback (niezliczona). Jednak minusem jest możliwość wymiany punktów. Aby wymienić bowiem punkty na "sensowną" nagrodę trzeba uzbierać ich dosyć dużo, co zajmuje dużo czasu.
Bardzo rzetelni doradcy...
Bardzo rzetelni doradcy klienta udzielają konkretnych odpowiedzi. Oferta Idea Banku jest obecnie jedną z najlepszych dla rachunków indywidualnych, gdyż wszystkie podstawowe usługi w ramach prowadzonego rachunku są bezpłatne bez potrzeby spełniania żadnych warunków. Jednak czas oczekiwania na przeanalizowanie umowy o ROR przez bank był dosyć długi (pół miesiąca). Odnośnie serwisu internetowego Idea Banku - jest on bardzo przejrzysty i działa bez zarzutów.
Wyszukiwarkę Google zna...
Wyszukiwarkę Google zna już chyba każdy z nas, jako że jest to najpopularniejsza wyszukiwarka na całym świecie. Jest także najprostsza w obsłudze jako że po wyświetleniu strony google.pl od razu wyskakuje nam okno gdzie możemy wpisać poszukiwane słowa lub strony. Polecam użytkowanie tej wyszukiwarki jest to bardzo proste.
Nie raz kontaktują...
Nie raz kontaktują się z Biurem Obsługi Gadu-Gadu otrzymywałem w dość krótkim czasie bardzo rzetelną i wyczerpującą odpowiedź. Obecnie Gadu-Gadu oferuję najbardziej popularną formę komunikatora tekstowego. Oprócz tego ma w swojej ofercie jedną z najtańszych bramek VoIP (przedpłaconych), i do tego z opcją dokupienia do niej numeru stacjonarnego na który można również dzwonić. Jakoś rozmów głosowych jest bardzo dobra. Jednak jakoś rozmów wideo pozostawia wiele do życzenia - obraz zacina się lub połączenie się zrywa. Za to komunikator GG jest bardzo prosty w obsłudze.
Kolejny produkt Google...
Kolejny produkt Google używany przeze mnie w celach biznesowych i prywatnych. Gdy planuję trasę często korzystam z map googla. Wstępne ocenianie odległości jest dla mnie ważnym elementem ustawiam sobie możliwie najszybsze i najkrótsze trasy, mam ułatwiony kolejny krok czyli ustawienie nawigacji i wiem jak mam jechać, Polecam prosto i szybko.
Wiedzy, kompetencji, zachowania...
Wiedzy, kompetencji, zachowania oraz wyglądu personelu nie ocenie, gdyż nie dotyczy to komunikatora internetowego Skype.Skype jest bardzo pożytecznym programem. Za darmo pozwala skomunikować się z jego użytkownikami na całym świecie. Właśnie to, że jest on "międzynarodowy" i darmowy jest jego główną zaletą. Co do wyglądu nie mam zarzutów, aczkolwiek poruszanie się po programie mogłoby być jednak łatwiejsze niż obecnie.
Wiedzy, kompetencji, zachowania...
Wiedzy, kompetencji, zachowania oraz wyglądu personelu nie mogę ocenić, gdyż zakupy dokonywane w serwisie allegro.pl są dokonywane online. W asortymencie można znaleźć prawie wszystko, około 98% przedmiotów które chcemy znaleźć - znajdziemy właśnie na Allegro. Czas obsługi i organizacja serwisu zasługują na uznanie. Bardzo przejrzysty interface pozwala na bardzo szybkie i intuicyjne poruszanie się w serwisie. Do tego dochodzi program ochrony kupujących oraz opcja "płacę z allegro", które jeszcze bardziej zachęcają do zakupów.
Google Play znany...
Google Play znany wszystkim użytkownikom Androida najpopularniejszy w Polsce sklep oferujący programy na urządzenia mobilne. Miałem tylko jeden problem z programem skontaktowalem się z obsługą techniczną za pomocą maila. Bardzo szybko dostałem odpowiedź o rozwiązaniu problemu, miła i szybka obsługa jest dużym plusem w Google jednej z największych marek na świecie. Polecam.
Kierownik pociągu od...
Kierownik pociągu od razu po tym jak wsiadłem przyszedł skontrolować mój bilet, co oznacza, że załoga pociągu "nie śpi" i czuwa nad bezpieczeństwem podróżnych. Przy tym konduktor był bardzo miły, uprzejmy i kulturalny. Oferta cenowa pociągów TLK nie należy do najlepszych. Ceny są zbyt wysokie jak na polskie standardy przewozów pociągami pospiesznymi. Połączenia te są jednak dość szybkie, a czas podróży często krótszy niż pociągami Regio konkurencyjnej spółki Przewozy Regionalne. Jednak niekiedy zdarzają się opóźnienia sięgające nawet 52 minut co jest wielkim minusem dla spółki Intercity. Pociągi są zawsze czyste, ale czasem przepełnione.
Bardzo atrakcyjny komunikator...
Bardzo atrakcyjny komunikator internetowy z dużymi możliwościami należący do lidera grupy IT Google. Korzystam z niego w celach biznesowych i powoli zaczynam prywatnie w domowych warunkach. Jak już wcześniej ktoś to określił rozwój tego elementu w Polsce dopiero się zaczyna. Jestem jednym z optymistycznych użytkowników i mam nadzieję że i w Polsce również zdobędzie czołowe miejsce.
Jedynym minusem u...
Jedynym minusem u kierowcy było to, iż nie miał jak wydać mi reszty z banknotu 50zł i musiałem rozmienić pieniądze. Reszta (zachowanie, wygląd) bez zarzutu. Jednak oferta cenowa PKS Kutno jest niekonkurencyjna. Przewoźnik ma dość wysokie ceny za przejazd, do tego brak jakichkolwiek ulg handlowych np. dla uczniów (jedynie ustawowa ulga 51% dla studentów). Autobusy często nabierają opóźnienia w drodze, co często może pokrzyżować podróżnym plany. Tabor PKS Kutno jest dość stary co zmniejsza komfort jazdy, jednak w autobusach jest zawsze czysto.
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje farmaceutki były bardzo niskie. Odmówiono mi płatności kartą na kwotę 5,44zł, gdyż transakcje kartą są realizowane od 20zł! Kiedy dopytywałem, farmacutka stała się dla mnie bardzo niemiła. Musiałem więc iść do bankomatu po gotówkę, a gdy wróciłem - zostałem obsłużony bez żadnego słowa oprócz "pięć czterdzieści cztery". Ceny w tej aptece nie należą do niskich, można tam czasem naprawdę przepłacić. Jednak w aptece mimo to panuje przyjazna atmosfera spowodowana dobrym wystrojem wnętrza.
